關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略管理
企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，適應(yīng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化而指定的一種具有指導(dǎo)意義的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，來(lái)看看下面學(xué)習(xí)啦小編為你帶來(lái)的關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略管理吧，這其中也許就有你需要的。
關(guān)于企業(yè)的戰(zhàn)略管理的相關(guān)特點(diǎn)分析
戰(zhàn)略一詞的希臘語(yǔ)是strategos，意思是“將軍指揮軍隊(duì)的藝術(shù)”，原是一個(gè)軍事術(shù)語(yǔ)。20世紀(jì)60年代，戰(zhàn)略思想開(kāi)始運(yùn)用于商業(yè)領(lǐng)域，并與達(dá)爾文“物競(jìng)天擇”的生物進(jìn)化思想共同成為戰(zhàn)略管理學(xué)科的兩大思想源流。
從企業(yè)未來(lái)發(fā)展的角度來(lái)看，企業(yè)的戰(zhàn)略管理表現(xiàn)為一種計(jì)劃(Plan)，而從企業(yè)過(guò)去發(fā)展歷程的角度來(lái)看，企業(yè)的戰(zhàn)略管理則表現(xiàn)為一種模式(Pattern)。如果從產(chǎn)業(yè)層次來(lái)看，戰(zhàn)略表現(xiàn)為一種定位(Position)，而從企業(yè)層次來(lái)看，戰(zhàn)略則表現(xiàn)為一種觀念(Perspective)。此外，戰(zhàn)略也表現(xiàn)為企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中采用的一種計(jì)謀(Ploy)。
企業(yè)的戰(zhàn)略管理并不是“空的東西”，也不是“虛無(wú)”，而是直接左右企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展和持續(xù)盈利最重要的決策參照系。企業(yè)的戰(zhàn)略管理則是依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施加以監(jiān)督、分析與控制，特別是對(duì)企業(yè)的資源配置與事業(yè)方向加以約束，最終促使企業(yè)順利達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程管理。
指導(dǎo)企業(yè)全部活動(dòng)的是企業(yè)的戰(zhàn)略管理，全部管理活動(dòng)的重點(diǎn)是制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略。而制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略的關(guān)鍵都在于對(duì)企業(yè)外部環(huán)境的變化進(jìn)行分析，對(duì)企業(yè)的內(nèi)部條件和素質(zhì)進(jìn)行審核，并以此為前提確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，使三者之間達(dá)成動(dòng)態(tài)平衡。企業(yè)的戰(zhàn)略管理的任務(wù)，就在于通過(guò)戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和日常管理，在保持這種動(dòng)態(tài)平衡的條件下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
企業(yè)的戰(zhàn)略管理具有如下特點(diǎn)：
1、戰(zhàn)略管理具有全局性
企業(yè)的戰(zhàn)略管理是以企業(yè)的全局為對(duì)象，根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展的需要而制定的。它所管理的是企業(yè)的總體活動(dòng)，所追求的是企業(yè)的總體效果。雖然這種管理也包括企業(yè)的局部活動(dòng)，但是這些局部活動(dòng)是作為總體活動(dòng)的有機(jī)組成在戰(zhàn)略管理中出現(xiàn)的。戰(zhàn)略管理具有綜合性和系統(tǒng)性的特點(diǎn)。
2、戰(zhàn)略管理的主體是企業(yè)的高層管理人員
由于戰(zhàn)略決策涉及一個(gè)企業(yè)活動(dòng)的各個(gè)方面，雖然它也需要企業(yè)上、下層管理者和全體員工的參與和支持，但企業(yè)的最高層管理人員介入戰(zhàn)略決策是非常重要的。這不僅是由于他們能夠統(tǒng)觀企業(yè)全局，了解企業(yè)的全面情況，而且更重要的是他們具有對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施所需資源進(jìn)行分配的權(quán)力。
3、戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)大量資源的配置問(wèn)題
企業(yè)的資源，包括人力資源、實(shí)體財(cái)產(chǎn)和資金，或者在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行調(diào)整，或者從企業(yè)外部來(lái)籌集。在任何一種情況下，戰(zhàn)略決策都需要在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)致力于一系列的活動(dòng)，而實(shí)施這些活動(dòng)需要有大量的資源作為保證。因此，這就需要為保證戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，對(duì)企業(yè)的資源進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，合理配置。
4、戰(zhàn)略管理需要考慮企業(yè)外部環(huán)境中的諸多因素
現(xiàn)今的企業(yè)都存在于一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng)中，它們影響著這些因素，但更通常地是受這些不能由企業(yè)自身控制的因素所影響。因此在企業(yè)的戰(zhàn)略管理中，在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，企業(yè)要使自己占據(jù)有利地位并取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就必須考慮與其相關(guān)的因素，這包括競(jìng)爭(zhēng)者、顧客、資金供給者、政府等外部因素，以使企業(yè)的行為適應(yīng)不斷變化中的外部力量，企業(yè)能夠繼續(xù)生存下去。
關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理的探討
[摘 要]現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀的條件下通過(guò)分析、預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制的手段，提高自身核心能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，整合資源，優(yōu)化管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。因此，加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略的管理對(duì)企業(yè)的發(fā)展尤為重要。本文筆者探討了現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略管理。
[摘 要]企業(yè);戰(zhàn)略管理;混合所有制;
中圖分類號(hào)：F426 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X(2014)20-0251-01
引言
在現(xiàn)階段，隨著全球一體化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，想要在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中取得更多的市場(chǎng)份額，得到更大的發(fā)展空間。那企業(yè)的戰(zhàn)略管理，就是根本性的對(duì)策。但是，目前我國(guó)企業(yè)管理存在財(cái)務(wù)管理不健全、只重眼前利益，缺乏戰(zhàn)略思維、強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略管理形式，忽視戰(zhàn)略管理機(jī)制、戰(zhàn)略管理缺乏彈性，環(huán)境適用性差等問(wèn)題，這些問(wèn)題的存在制約著企業(yè)的發(fā)展，在此基礎(chǔ)上，下面筆者探討了現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略管理。
一、構(gòu)建良好的財(cái)務(wù)管理體系
1、加強(qiáng)企業(yè)成本控制。加強(qiáng)企業(yè)的成本控制為了搞好成本控制，企業(yè)首先應(yīng)建立規(guī)范的成本會(huì)計(jì)制度，以確定成本費(fèi)用會(huì)計(jì)處理的原則與成本費(fèi)用的開(kāi)支范圍，規(guī)范成本費(fèi)用核算的一般程序，制定明確的成本費(fèi)用核算的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)規(guī)程，科學(xué)地選拔和任用成本會(huì)計(jì)人員。其次應(yīng)實(shí)施成本預(yù)算控制，制訂成本費(fèi)用計(jì)劃，實(shí)行項(xiàng)目級(jí)的全面預(yù)算管理，使支出限制在預(yù)算范圍之內(nèi)，加大企業(yè)各項(xiàng)計(jì)劃和管理制度的執(zhí)行力度，實(shí)現(xiàn)預(yù)算控制的目的。最后應(yīng)積極采用目標(biāo)成本管理，迫求成本最小化，通過(guò)建立和完善目標(biāo)、組織、運(yùn)作和考核四大體系，不斷完善企業(yè)目標(biāo)管理制度，明確企業(yè)成本管理的責(zé)任，使成本費(fèi)用控制落到實(shí)處。
2、完善企業(yè)財(cái)務(wù)管理體制。應(yīng)不斷改革企業(yè)的財(cái)務(wù)管理體制，提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員的素質(zhì)，采用先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理技術(shù)和方法，管理好企業(yè)主權(quán)資本，增強(qiáng)企業(yè)的負(fù)債能力，消除企業(yè)的不良資產(chǎn)，建立科學(xué)規(guī)范的企業(yè)會(huì)計(jì)制度。這樣，才能不斷提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平。
3、加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)資金管理。相對(duì)于政府而言，企業(yè)由于缺乏外部籌資能力和內(nèi)部資金調(diào)度余地，因而加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)資金管理顯得尤為重要。比如，采購(gòu)就近原則，成品也應(yīng)盡可能就近銷售以縮短庫(kù)存周期，減少積壓。生產(chǎn)安排應(yīng)充分發(fā)揮其“船小好掉頭”的特長(zhǎng)，嚴(yán)格以銷定產(chǎn)、對(duì)于應(yīng)收賬款應(yīng)提高折扣標(biāo)準(zhǔn)，縮短應(yīng)收賬款回收期，并將收款責(zé)任落實(shí)到人。優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)，創(chuàng)造良好的外部信用潛力。企業(yè)發(fā)展離不開(kāi)資金投入，其中負(fù)債占相當(dāng)比例。企業(yè)實(shí)現(xiàn)的稅后利潤(rùn)應(yīng)盡可能積累、以充實(shí)自有資本。這樣，既保持了合理的資本結(jié)構(gòu)，又有利于樹(shù)立企業(yè)信用形象，取得銀行的信任，建立銀企合作機(jī)制，保障資金安全。
4、穩(wěn)健理財(cái)，科學(xué)投資。投資決策是企業(yè)面臨的一個(gè)重大課題。在實(shí)踐中，企業(yè)應(yīng)選擇科學(xué)合理的投資模式，盡可能地采用中、短期投資。揚(yáng)長(zhǎng)避短，多采用對(duì)內(nèi)目的可行性研究和論證，不斷優(yōu)化投資方案;同時(shí)，加強(qiáng)項(xiàng)目投資的評(píng)價(jià)和總結(jié)工作，搞好頂目監(jiān)理。加強(qiáng)項(xiàng)目投資實(shí)施過(guò)程中的控制和管理，總結(jié)項(xiàng)目投資的成功經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)有效的內(nèi)部控制管理機(jī)制，通過(guò)多種方案的不斷優(yōu)化來(lái)進(jìn)行新一輪的投資。企業(yè)強(qiáng)烈的成長(zhǎng)意愿與技術(shù)開(kāi)發(fā)能力、市場(chǎng)開(kāi)拓能力及管理能力的缺乏之間的矛盾，決定了其理財(cái)思想較大財(cái)團(tuán)更為穩(wěn)健，切忌操之過(guò)急，盲目擴(kuò)展。
5、擴(kuò)大融資能力。企業(yè)應(yīng)積極進(jìn)行股份合作制改造，通過(guò)推行股份合作制、混合所有制等創(chuàng)新型企業(yè)組織形式，強(qiáng)化企業(yè)職工的主人翁地位，提高職工對(duì)企業(yè)資產(chǎn)的關(guān)心程度和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。拓寬企業(yè)融資渠道，形成完善的法人治理結(jié)構(gòu)，從而使企業(yè)走向市場(chǎng)，達(dá)到轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制、提高競(jìng)爭(zhēng)能力的目的。企業(yè)應(yīng)合理安排資本結(jié)構(gòu)，在企業(yè)創(chuàng)立時(shí)，應(yīng)根據(jù)其規(guī)?；I集必要的資本，或在資本有限的情況下，選擇所能達(dá)到的投資規(guī)模，同時(shí)充分利用職工內(nèi)部集資，為企業(yè)的資本規(guī)模擴(kuò)大提供穩(wěn)定可靠的資金來(lái)源。
二、提升企業(yè)家的戰(zhàn)略管理能力
現(xiàn)代企業(yè)是在企業(yè)家的推動(dòng)下進(jìn)入市場(chǎng)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的優(yōu)劣在很大程度上取決于企業(yè)家人力資本的質(zhì)量及其利用狀況，企業(yè)家的行為選擇對(duì)企業(yè)的績(jī)效和發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。企業(yè)家的行為選擇直接制約著企業(yè)的行為選擇，從某種意義上說(shuō)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域與方向的選擇或調(diào)整主要是企業(yè)家的事;企業(yè)家的行為不僅影響著員工的行為能否轉(zhuǎn)變成對(duì)企業(yè)有效的貢獻(xiàn)，而且其行為傾向也直接影響著員工的行為方式和行為力度的選擇：因此要通過(guò)激勵(lì)制度的改善，比如引入股票期權(quán)等激勵(lì)機(jī)制，使經(jīng)營(yíng)者個(gè)人長(zhǎng)期利益通過(guò)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展而得到充分實(shí)現(xiàn)，以誘導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者密切追蹤企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化，經(jīng)常分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)的外部適應(yīng)性，及時(shí)對(duì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整;要通過(guò)完善公司治理結(jié)構(gòu)，對(duì)經(jīng)營(yíng)者及其行為能夠?qū)嵤┯行У目刂坪图s束。
三、組建科學(xué)的戰(zhàn)略管理決策體系
要成功實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略就離不開(kāi)戰(zhàn)略管理的決策，而科學(xué)的戰(zhàn)略管理決策又離不開(kāi)戰(zhàn)略管理決策的體系，因此建立企業(yè)科學(xué)的戰(zhàn)略管理決策體系是企業(yè)戰(zhàn)略管理的先決條件之一。為了加強(qiáng)決策管理，要把握決策的各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié)，建立符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的企業(yè)戰(zhàn)略管理決策體系，可以從制度、機(jī)構(gòu)和方法上做好相應(yīng)的工作。
從決策的制度來(lái)看，它主要包括重大問(wèn)題集體決策制度、專家咨詢制度、科學(xué)決策程序、決策責(zé)任制度、民主決策監(jiān)督制度等方面。在重大問(wèn)題集體決策制度和專家咨詢制度上，企業(yè)必須規(guī)定出什么樣的決策需要什么樣職能的管理人員做出決策，如在多少金額上的財(cái)務(wù)權(quán)限必須由什么級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)簽核。在建立科學(xué)的決策程序上，如果是投資決策，先要通過(guò)產(chǎn)業(yè)政策了解、行業(yè)調(diào)查、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)預(yù)測(cè)做好可行性研究，然后可以做一個(gè)投資方案，客觀地計(jì)算投資回報(bào)率。如果是經(jīng)營(yíng)決策，則應(yīng)在研究市場(chǎng)的基礎(chǔ)上排出幾種可供選擇的方案。在決策責(zé)任制度上，企業(yè)必須對(duì)什么樣的管理人員在做出何種決策導(dǎo)致何種后果時(shí)承擔(dān)何種責(zé)任進(jìn)行明確規(guī)定。在民主決策監(jiān)督制度上，則要求企業(yè)在具體情況下是采用少數(shù)服從多數(shù)的民主決策還是領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人負(fù)責(zé)制等決策方式進(jìn)行具體規(guī)定和說(shuō)明。
四、建立戰(zhàn)略管理績(jī)效的評(píng)價(jià)體系
現(xiàn)代企業(yè)要實(shí)施戰(zhàn)略，對(duì)戰(zhàn)略選擇和制定不能沒(méi)有一個(gè)預(yù)先評(píng)估，對(duì)戰(zhàn)略過(guò)程不能沒(méi)有控制，對(duì)于戰(zhàn)略結(jié)果也不能沒(méi)有評(píng)估工具，戰(zhàn)略的調(diào)整、改進(jìn)也需要相應(yīng)的戰(zhàn)略評(píng)估工具加以支持。因此，評(píng)價(jià)體系是完整戰(zhàn)略系統(tǒng)中不可或缺的一個(gè)組成部分。戰(zhàn)略管理績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系為全面系統(tǒng)的評(píng)價(jià)企業(yè)及其業(yè)務(wù)部門的業(yè)績(jī)提供了一個(gè)有效的手段，建立摹于該指標(biāo)體系的企業(yè)及其各個(gè)業(yè)務(wù)單元的經(jīng)營(yíng)狀況數(shù)據(jù)庫(kù)，并納入企業(yè)的信息系統(tǒng)，使之成為管理控制的基準(zhǔn)。在企業(yè)的運(yùn)行過(guò)程中，通過(guò)數(shù)據(jù)采集和挖掘，將使企業(yè)的高層管理者(所有者)能夠及時(shí)了解、分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，為進(jìn)一步的決策提供依據(jù)?，F(xiàn)代企業(yè)可根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境條件的變化以及企業(yè)自身的特點(diǎn)選擇指標(biāo)體系，同時(shí)根據(jù)各種變化不定期或定期地對(duì)指標(biāo)體系進(jìn)行修正和完善。
五、加強(qiáng)物質(zhì)文化建設(shè)，務(wù)實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)
企業(yè)物質(zhì)文化是由企業(yè)職工創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的器物文化。它包括企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的成果、生產(chǎn)環(huán)境、企業(yè)建筑、產(chǎn)品、包裝、設(shè)計(jì)等。首先，營(yíng)造良好的品質(zhì)文化。通過(guò)技術(shù)、文化創(chuàng)新，提高產(chǎn)品的技術(shù)、文化含量，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品技術(shù)審美、顧客愉悅和倫理價(jià)值原則，提高企業(yè)的綜合素質(zhì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力。其次，建設(shè)整治優(yōu)美的企業(yè)外部環(huán)境，塑造良好的企業(yè)容貌，為企業(yè)提供優(yōu)美整潔的環(huán)境。第三，優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境。運(yùn)用色彩、音樂(lè)調(diào)節(jié)等方法方式為企業(yè)員工提供良好的勞動(dòng)氛圍，提高員工的工作效率和良好情緒，實(shí)現(xiàn)人力資源升級(jí)戰(zhàn)略。因此，只有建立強(qiáng)勢(shì)的物質(zhì)文化氛圍，才能為戰(zhàn)略管理提供堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。
結(jié)語(yǔ)
以上筆者粗略探討了企業(yè)的戰(zhàn)略管理，由于時(shí)間和篇幅有限，還有許多內(nèi)容沒(méi)涉及到，比如市場(chǎng)戰(zhàn)略等，在今后的工作中筆者將不斷努力。
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關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略管理的讀書心得
通過(guò)企業(yè)戰(zhàn)略管理課程的學(xué)習(xí)以及幾本有關(guān)方面書籍閱讀，自己對(duì)什么是戰(zhàn)略管理、如何以戰(zhàn)略規(guī)劃的編制和組織實(shí)施實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略思想和意圖有了一點(diǎn)粗略的認(rèn)識(shí)，為今后在實(shí)際開(kāi)展企業(yè)戰(zhàn)略管理工作提供了一定的理論基礎(chǔ)和專業(yè)知識(shí)。
我最近讀了幾本有關(guān)戰(zhàn)略方面的名著，其中(英)安德魯·坎貝爾，凱瑟琳·薩默斯·盧斯所編的《核心能力戰(zhàn)略》(以核心競(jìng)爭(zhēng)力為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略)這本書使我受益匪淺。這本書特別關(guān)注那些研究公司層面戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)力方法和多業(yè)務(wù)公司內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)力的管理。按編者的意思，他們希望這本書能夠幫助經(jīng)理人員具有橫跨數(shù)個(gè)業(yè)務(wù)單位的技能和競(jìng)爭(zhēng)力。目前我所學(xué)習(xí)的是本校工商管理大類的一些基礎(chǔ)課程，之前的專業(yè)分流我經(jīng)過(guò)謹(jǐn)慎的考慮選擇了工商管理。
我校的工商管理專業(yè)培養(yǎng)的是中小企業(yè)的管理人才。據(jù)我的了解一般中小企業(yè)比較傾向較全面的人才。因此我覺(jué)得這本書將給我很大的幫助。雖說(shuō)這篇文章的題目是讀書心得，但對(duì)我來(lái)說(shuō)更像是讀書筆記，因?yàn)闀锊粌H有理論，而是還有很多案例，一邊讀總會(huì)想到些什么其他的東西，理解之后有的問(wèn)題更是可以擴(kuò)展的很遠(yuǎn)。在這里首先要說(shuō)一些書中的理論，然后理論要聯(lián)系實(shí)際，在此說(shuō)自己一些淺薄的看法。
本書由三部分構(gòu)成——理論、應(yīng)用和實(shí)踐。第一部分“理解競(jìng)爭(zhēng)力”。本部分的文選涵蓋了資源依賴思想、組織學(xué)習(xí)和核心競(jìng)爭(zhēng)力管理理論。書中的學(xué)術(shù)文獻(xiàn)很快引導(dǎo)我進(jìn)入到關(guān)鍵問(wèn)題和基本概念。第二部分“競(jìng)爭(zhēng)力和公司戰(zhàn)略”編者挑選的閱讀材料為公司戰(zhàn)略的關(guān)鍵問(wèn)題提供指導(dǎo)。引導(dǎo)我們讀者從材料中學(xué)習(xí)如何運(yùn)用一種競(jìng)爭(zhēng)力分析法對(duì)公司的業(yè)務(wù)組合做出評(píng)價(jià)，就資源配置做出決策以及用于多角化。第三部分“管理跨業(yè)務(wù)單位的核心競(jìng)爭(zhēng)力”，這是本書的核心。
它為多業(yè)務(wù)單位如何對(duì)技能共享和學(xué)習(xí)進(jìn)行管理提供了事例并進(jìn)行了透視。本部分的材料分析了各種競(jìng)爭(zhēng)力在多業(yè)務(wù)單位是如何發(fā)展和擴(kuò)散的，以及在這些公司的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐也展示了在多業(yè)務(wù)單位技能共享的復(fù)雜性和所獲得的回報(bào)。它們應(yīng)該為經(jīng)理人員就如何改進(jìn)他們所在公司的能力管理提供反思和建議。
哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾.波特”曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)成敗的關(guān)鍵”。
戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的分析，確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向，制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的動(dòng)態(tài)過(guò)程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產(chǎn)品組合、商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)創(chuàng)新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力、財(cái)務(wù)等戰(zhàn)略，基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過(guò)程。
成熟的戰(zhàn)略管理理論認(rèn)為,戰(zhàn)略管理是由環(huán)境分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略控制等四個(gè)不同階段組成的動(dòng)態(tài)過(guò)程,這一過(guò)程是不斷重復(fù)、不斷更新的。理論上通常都是按上述的順序?qū)ζ髽I(yè)的戰(zhàn)略管理進(jìn)行分步研究。但是,在實(shí)際應(yīng)用中,這幾個(gè)步驟往往是同時(shí)發(fā)生的,或是按著不同于上述步驟進(jìn)行的。
這要求企業(yè)的管理者們必須創(chuàng)造性的設(shè)計(jì)、應(yīng)用戰(zhàn)略管理系統(tǒng),并且,這一系統(tǒng)應(yīng)該有足夠的彈性以適應(yīng)企業(yè)所面臨的時(shí)刻變化著的外部環(huán)境。這一動(dòng)態(tài)過(guò)程理論上稱之為戰(zhàn)略管理過(guò)程。以戰(zhàn)略管理過(guò)程理論為依據(jù),進(jìn)行的動(dòng)態(tài)企業(yè)戰(zhàn)略管埋研究,在國(guó)內(nèi)外開(kāi)始的時(shí)間并不是很長(zhǎng),目前正處于發(fā)展階段。我國(guó)企業(yè)應(yīng)當(dāng)高度重視戰(zhàn)略管理理論研究,指導(dǎo)企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
一個(gè)完整的戰(zhàn)略至少包含三方面的內(nèi)容，首先它是一種規(guī)劃，即應(yīng)規(guī)劃出公司發(fā)展的未來(lái)之路。戰(zhàn)略為公司的經(jīng)營(yíng)方向描繪了一幅藍(lán)圖，因而必須具有前瞻性，必須用于指導(dǎo)公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，而不應(yīng)是業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的附屬品。其次，戰(zhàn)略作為一種規(guī)劃具有很強(qiáng)的策略性，它的目的在于建立消費(fèi)者對(duì)公司的忠誠(chéng)度，在于贏得相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
而且，戰(zhàn)略還應(yīng)成為一種將公司各事業(yè)部、各職能部門、不同管理人員、不同員工的決策和行動(dòng)統(tǒng)一為一種覆蓋全公司協(xié)調(diào)一致的決策和行動(dòng)的策略方法。在戰(zhàn)略框架下，公司內(nèi)跨部門分散的行動(dòng)將形成一個(gè)以統(tǒng)一的目標(biāo)和策略為中心的整體，個(gè)人的努力也將被凝煉成方向一致的團(tuán)隊(duì)力量。
最后，對(duì)于成功的公司而言，僅僅擁有完美的策略規(guī)劃是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，根據(jù)戰(zhàn)略合理配置公司資源，并確保在戰(zhàn)略的指引下自始至終采取協(xié)調(diào)一致的行動(dòng)同樣至關(guān)重要。卓越戰(zhàn)略管理的充分必要條件是，制定并出色地執(zhí)行了一個(gè)出色的公司戰(zhàn)略。
公司戰(zhàn)略實(shí)際上是一家業(yè)務(wù)多元化的公司整體上的策略規(guī)劃，它包括公司為其所涉足的各個(gè)業(yè)務(wù)單元在各自不同的行業(yè)中確立相應(yīng)的地位所采取的各種策略和行動(dòng)，以及公司用以管理多元化業(yè)務(wù)相互關(guān)系及協(xié)調(diào)發(fā)展的策略和方法。業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是指公司某一些業(yè)務(wù)的策略規(guī)劃，它所要回答的核心問(wèn)題是如何建立并加強(qiáng)公司在行業(yè)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位，特別是長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)地位。
一個(gè)公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略包括管理者為獲得某一業(yè)務(wù)領(lǐng)域的成功而制定的各種經(jīng)營(yíng)策略和行動(dòng)方案。在單業(yè)務(wù)公司，其業(yè)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)際上就是其公司戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略是指管理者為對(duì)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略起關(guān)鍵作用的特定的職能活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程或業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的重要部門所制定的策略規(guī)劃。職能戰(zhàn)略的首要任務(wù)是支持的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)策略，公司中每一個(gè)對(duì)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略起關(guān)鍵作用的業(yè)務(wù)活動(dòng)和組織單元都應(yīng)有一個(gè)職能戰(zhàn)略：如市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人力資源、信息系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)物流等等。經(jīng)營(yíng)運(yùn)作戰(zhàn)略是指就某項(xiàng)業(yè)務(wù)中的一線組織單元(如生產(chǎn)車間、地區(qū)銷售中心、行業(yè)客戶服務(wù)中心等)以及如何開(kāi)展那些具有戰(zhàn)略重要性的日常管理任務(wù)(如原材料采購(gòu)、庫(kù)存控制、廣告投放、員工培訓(xùn)、客戶管理等)所制定的策略規(guī)劃。
經(jīng)營(yíng)運(yùn)作戰(zhàn)略處于戰(zhàn)略的底層，它所關(guān)注的也只是一些較窄范圍的戰(zhàn)略行動(dòng)和經(jīng)營(yíng)策略，但它進(jìn)一步細(xì)化了職能戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，同時(shí)也為職能戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施提供了保障，因此從重要性程度來(lái)講，它并不遜色于其他三個(gè)層次的戰(zhàn)略。
戰(zhàn)略決策者從各種可行的戰(zhàn)略選擇中找到一個(gè)最佳的選擇。在這一決策過(guò)程中，主要采取一些定量的方法，但并不是定量方法比較即能達(dá)到目標(biāo)，因?yàn)樗麄儧Q策過(guò)程，必將受文化、政治、董事會(huì)因素的影響。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀層次通過(guò)分析、預(yù)測(cè)、規(guī)劃、控制等手段，實(shí)現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財(cái)、物等資源，以達(dá)到優(yōu)化管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，第一個(gè)應(yīng)當(dāng)考慮并著手解決問(wèn)題，就是近幾年來(lái)，全球經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大變化，經(jīng)濟(jì)環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜和變化莫測(cè)，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，不僅對(duì)大企業(yè)提出了挑戰(zhàn)，而且對(duì)眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求，沒(méi)有規(guī)模、沒(méi)有品牌、沒(méi)有特色就很有可能被淘汰，而具備這些，不是一時(shí)一刻就能得到的，需要有戰(zhàn)略眼光，從現(xiàn)在開(kāi)始，對(duì)系統(tǒng)、對(duì)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略策劃，從而尋求出適合自己成長(zhǎng)的最佳道路。美國(guó)著名未來(lái)學(xué)家托夫勒在(企業(yè)必須面向未來(lái)、一書中說(shuō)：
略規(guī)劃，不管企業(yè)規(guī)模多大，地位多穩(wěn)定，現(xiàn)有的情況有多么好，都將在這場(chǎng)革命性的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的大變革中失去其生存條件。美國(guó)前500名企業(yè)每過(guò)10年就有三分之一被淘汰就是一例。
戰(zhàn)略管理是一個(gè)不斷循環(huán)、永遠(yuǎn)沒(méi)有終點(diǎn)的過(guò)程，而不是一個(gè)既有起點(diǎn)又有終點(diǎn)的簡(jiǎn)單事件。無(wú)論是公司的遠(yuǎn)景規(guī)劃和業(yè)務(wù)使命、目標(biāo)體系、具體戰(zhàn)略，還是戰(zhàn)略實(shí)施的過(guò)程，在外部環(huán)境或內(nèi)部運(yùn)作發(fā)生變化時(shí)，都應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要對(duì)其本身作出適應(yīng)性地調(diào)整。在這個(gè)一切都成為常識(shí)的世界里，核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念看起來(lái)可能平淡無(wú)奇。它對(duì)于體育運(yùn)動(dòng)或企業(yè)經(jīng)營(yíng)之類的競(jìng)爭(zhēng)性行為的重要性是顯而易見(jiàn)的。以上即是我讀完這本書的淺顯心得。
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