戰(zhàn)略采購的實施方式有哪些
戰(zhàn)略采購的實施方式有哪些
所謂戰(zhàn)略采購是一種系統(tǒng)性的、以數(shù)據(jù)分析為基礎的采購方法。簡單地說,戰(zhàn)略采購是以最低總成本建立服務供給渠道的過程,一般采購是以最低采購價格獲得當前所需資源的簡單交易。那么戰(zhàn)略采購的實施方式有哪些?
戰(zhàn)略采購的實施方式:集中采購
通過采購量的集中來提高議價能力,降低單位 采購成本,這是一種基本的戰(zhàn)略采購方式。目前雖有企業(yè)建立集中采購 部門進行集中 采購規(guī)劃和采購管理,以期減少采購物品的差異性,提高采購服務的標準化,減少了后期管理的工作量。但很多企業(yè)在發(fā)展初期因采購量和種類較少而進行集中采購,隨著企業(yè)的集團化發(fā)展,在采購上就出現(xiàn)分公司各自為政的現(xiàn)象,很大程度上影響采購優(yōu)勢。因此,堅持集中采購方式是 企業(yè)經(jīng)營的根本原則之一。
戰(zhàn)略采購的實施方式:擴大供應商基礎
通過擴大供應商選擇范圍引入更多的競爭、尋找上游供應商等來降低 采購成本是非常有效的戰(zhàn)略采購方法,它不僅可以幫助企業(yè)尋找到最優(yōu)的資源,還能保證資源的最大化利用,提升企業(yè)的水準。
戰(zhàn)略采購的實施方式:優(yōu)化采購流程
制定明確的采購流程有助于企業(yè)實現(xiàn)對采購的控制,通過控制環(huán)節(jié)(要素)避免漏洞,實現(xiàn)戰(zhàn)略采購的目的,流程可采用的要素有:貨比三家引入競爭,發(fā)揮公開招標中 供應商間的博弈機制,選擇最符合自身成本和利益需求的供應商;通過電子商務方式降低采購處理成本(交通、通訊、運輸?shù)?費用);通過批量計算合理安排采購頻率和批量,降低采購 費用和倉儲成本;對供應商提供的服務和產(chǎn)品進行“菜單式”購買。
需要注意的是: 供應商提供的任何服務都是有價格的,只不過是通過直接或間接的形式包含在價格中。企業(yè)可以通過“菜單”選擇所需的產(chǎn)品及服務,往往這種辦法更能有效降低 整體采購成本。
戰(zhàn)略采購的實施方式:產(chǎn)品和服務的統(tǒng)一
在采購時就充分考慮未來儲運、維護、消耗品補充、產(chǎn)品更新?lián)Q代等環(huán)節(jié)的運作 成本,致力于提高產(chǎn)品和服務的統(tǒng)一程度,減少差異性帶來的后續(xù)成本。這是技術(shù)含量更高的一種戰(zhàn)略采購,是整體 采購優(yōu)化的充分體現(xiàn)。
采購產(chǎn)品差異性所造成的無形成本往往為企業(yè)所忽略,這需要企業(yè)決策者的 戰(zhàn)略規(guī)劃以及采購部門的執(zhí)行連貫性。
戰(zhàn)略采購是 企業(yè)采購的發(fā)展方向和必然趨勢。在企業(yè)創(chuàng)業(yè)之初由于采購量和種類的限制,戰(zhàn)略采購的優(yōu)勢并不明顯,但在企業(yè)向更高層次和更大規(guī)模發(fā)展的過程中優(yōu)勢會日益明顯,有遠見的企業(yè)應該在發(fā)軔之初就有組織地構(gòu)建戰(zhàn)略采購框架,實施戰(zhàn)略采購。
戰(zhàn)略采購的影響因素
正面影響
1.采購 部門地位對戰(zhàn)略采購的正影響。采購 部門地位指企業(yè)高層、其它職能部門及采購部門自身對采購部門重要性、能力和戰(zhàn)略貢獻的認可程度。如果在一個企業(yè)中,采購 部門被認為和其它職能部門同等重要,采購部門的能力被看好,采購部門的戰(zhàn)略貢獻被認可,該 企業(yè)采購部門地位是高的。采購 部門地位反映了企業(yè)對采購部門的信心。采購 部門作為采購職能的主要執(zhí)行者和戰(zhàn)略采購的重要參與者,其在企業(yè)中的地位將直接影響采購與戰(zhàn)略管理過程的整合。研究表明,采購 部門地位對戰(zhàn)略采購有顯著的正向影響。
2.合作歷史和商譽對戰(zhàn)略采購的正影響。戰(zhàn)略采購是一個由設計供應商基礎、 外包、發(fā)展長期合作交易關系和買方一供應商整合一系列戰(zhàn)略性 采購決策構(gòu)成的過程,其最終目標是貢獻企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢。信息和信任是戰(zhàn)略采購的兩大基石。Keough(1994)指出,信息不全是企業(yè)實施戰(zhàn)略采購的障礙之一。戰(zhàn)略采購中的 信息共享,不僅需要互通市場信息和技術(shù)信息,甚至要求相互公開成本信息,以共同尋求成本下降空間。這種充分的 信息共享需要足夠的信任作保障。
交易伙伴間信任的來源,一是合作歷史。企業(yè)在判斷一個合作伙伴是否值得信任時,首先會對與其發(fā)生的交易活動的歷史進行回顧。合作歷史不應局限在交易雙方之間,還應該考察供應商與其它企業(yè)的合作歷史。二是企業(yè) 商譽。企業(yè) 商譽是該企業(yè)在經(jīng)營活動過程中所獲得的其他企業(yè)關于該 企業(yè)能力、 效率、 經(jīng)營理念和企業(yè)文化等多個方面的綜合評價。對一個企業(yè)的 商譽的判斷也是基于歷史合作經(jīng)驗的考察,但與合作歷史不同的是,企業(yè)商譽是多個企業(yè)共同考察和評價的結(jié)果,它更具有 客觀性。由于戰(zhàn)略采購需要買方企業(yè)和 供應商的共同參與,買方企業(yè)的合作歷史和 商譽也同時被供應商所考察,所以交易雙方的合作歷史和商譽都會影響戰(zhàn)略采購的成功實施。
3.民族文化對戰(zhàn)略采購、采購部門地位及合作歷史和 商譽的影響。民族文化與企業(yè)的經(jīng)營活動密切相關。企業(yè)的一切經(jīng)營活動都是在一定的文化氛圍中進行并受其影響和制約。我國經(jīng)歷了2000多年的封建統(tǒng)治,又不像資方國家那樣經(jīng)歷資本主義生產(chǎn)革命和文化變革,以儒家學說為核心的傳統(tǒng)文化已深深融入到人們的思想意識和行為規(guī)范中。劉翌(2002)認為民族文化包括社會信任結(jié)構(gòu)、不確定性回避程度、權(quán)利距離、和社會信息特征等方面。
負面影響
1.社會信任結(jié)構(gòu)對 企業(yè)合作歷史和 商譽及戰(zhàn)略采購的負影響。Fukuyrama將社會信任結(jié)構(gòu)分為高信任文化和低信任文化兩種模式。在高信任文化中,信任可以超越血緣等特殊關系,自發(fā)性社會交往很多,社會中間組織很發(fā)達,其直接的結(jié)果就是很容易形成組織間的合作或聯(lián)盟。而低信任文化中,信任往往局限于血緣關系,自發(fā)性社會交往很少,社會中間組織不發(fā)達,其直接的結(jié)果就是組織間合作或聯(lián)盟較難形成,一旦形成這種合作或聯(lián)盟關系也較不穩(wěn)定。
我國屬于低信任文化。追究歷史原因,我國位于儒教文化的中心,社會資本天賦最低。信任一般局限于血緣等關系,人際關系更帶有特殊主義和集團主義色彩。社會中存在各種由特殊人際關系編織而成的“圈子”。分析現(xiàn)實原因,我國的 經(jīng)濟體制改革采取了漸進式的改革模式,在從傳統(tǒng)的 計劃經(jīng)濟體制向現(xiàn)代 市場經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)變的過程中,社會利益關系發(fā)生了巨大的調(diào)整。由于 產(chǎn)權(quán)制度改革的相對滯后,企業(yè)預算軟約束,法律法規(guī)不健全和不良社會風氣等方面的原因,我國的社會信任結(jié)構(gòu)遭到了很大程度的破壞,在經(jīng)濟領域尤其嚴重,這一點已經(jīng)在我國四大國有商業(yè)銀行的巨額不良資產(chǎn)以及企業(yè)間大量的三角債等問題上反映出來。低信任文化不利于微觀層面的目標企業(yè)間信任關系的建立。同時,由于信任是戰(zhàn)略采購的基礎,低信任文化對企業(yè)實施戰(zhàn)略采購有負面的影響。
2.不確定性回避程度對戰(zhàn)略采購的負影響。不確定性回避程度是指人們回避或接受風險的程度。不確定回避程度高,說明社會趨向于規(guī)避風險,喜歡確定和安全;反之,說明社會喜歡冒險,追求新奇的解決問題的方法。
我國企業(yè)的不確定性回避程度較高。我國長期實行高度集中的計劃經(jīng)濟,企業(yè)吃國家的“大鍋飯”,企業(yè)生產(chǎn)計劃由國家制定,產(chǎn)品國家包銷;個人吃企業(yè)的“大鍋飯”,不僅工作上,而且在生活上全由企業(yè)做好安排。這種模式把企業(yè)不確定性降到最低,造成企業(yè)和個人對風險的接受和應對能力極其薄弱。實行市場經(jīng)濟以后,企業(yè)作為獨立的經(jīng)濟利益主體參與市場競爭,職工的鐵飯碗也被打破,企業(yè)和個人承受和抗擊風險的能力在逐步加強,但與發(fā)達國家相比,我國的企業(yè)仍顯得保守。不確定性回避程度會降低 企業(yè)采購部門挑戰(zhàn) 供應商市場、發(fā)掘供應商市場機會的主動性。
3.權(quán)利距離對采購部門地位的負影響。權(quán)利距離是指社會期待甚至喜好權(quán)利的差異程度。權(quán)利距離大的社會認為每個人都應該有恰當?shù)牡匚?,這樣會有很好的社會等級秩序;反之,表明社會認為每個人都應該有相等的權(quán)利的機會,從而能改變自己在社會中的地位。我國的權(quán)利距離大,上下級之間等級分明,集權(quán)程度高。下級往往比較被動,自主權(quán)小,參與上層決策的機會少;上級總是處于主動、支配地位。在我國企業(yè)中,一方面有的企業(yè)總經(jīng)理在戰(zhàn)略決策過程中一個人說了算,不重視下級的意見;另一方面下級在參與 戰(zhàn)略制定過程中常常會揣摩上級的意思,順著上級的意思說話,有意無j菅地歪曲信息。這就造成部門主管,如采購部門主管的意見常常不能被真實表達,或表達出來不被重視。權(quán)利距離造成了采購部門實際地位的降低。
4.社會信息特征對合作歷史和商譽的負影響。信息層次高低的主要指標是其規(guī)范度和分散度。 中國社會的信息不規(guī)范且比較集中。信息不規(guī)范降低了企業(yè)間信息交流的效率,而信息集中造成企業(yè)間信息資源擁有處于不平等狀態(tài),降低了企業(yè)間信息交流的意愿。
5.交易環(huán)境對合作歷史和商譽及戰(zhàn)略采購的負影響。從1992年 鄧小平南巡講話宣布我國全面實行市場經(jīng)濟至今,不過十余年時間,我國市場經(jīng)濟體制還十分稚嫩。這種稚嫩表現(xiàn)為缺少相關的法律、制度和慣例保證公平的交易環(huán)境。突出存在的問題有政府干涉企業(yè)行為、 地方保護主義和交易過程中的腐敗現(xiàn)象。
政府的市場行為并沒有完全消除,政府授意企業(yè)兼并和聯(lián)盟,政府主持馳名商標評獎等行為,一定程度上擾亂了市場秩序,甚至歪曲了市場信息。一些地區(qū)存在的地方保護主義使我國市場被分割成一個個小市場,影響了產(chǎn)品和信息的流通和共享。交易過程中的腐敗現(xiàn)象是我國企業(yè)普遍存在的問題。有的采購人員 選擇供應商不是憑戰(zhàn)略需要、憑供應商 業(yè)績,而是憑個人關系或個人利益。采購人員職業(yè)道德、 敬業(yè)精神、抵抗腐敗能力是戰(zhàn)略采購實施過程中不可忽視的一個因素。
有欠公平的交易環(huán)境,造成有的企業(yè)不注重良好合作歷史和 商譽的積累,也干擾了企業(yè)正常采購活動的開展,增加了企業(yè)實施戰(zhàn)略采購的難度。