什么事閉環(huán)企業(yè)戰(zhàn)略管理
戰(zhàn)略是正確判斷企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和自身的資源條件尋求未來(lái)發(fā)展的方法體系,是提高企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性、使企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的系統(tǒng)設(shè)計(jì)。下面由學(xué)習(xí)啦小編為你分享關(guān)于漫談“閉環(huán)”戰(zhàn)略管理,希望對(duì)你有所幫助!
對(duì)處于新一輪世界經(jīng)濟(jì)一體化格局中日漸壯大的中國(guó)企業(yè)而言,戰(zhàn)略管理受到了許多企業(yè)的重視,并在實(shí)踐中進(jìn)行了不懈探索和有益嘗試,這提高了國(guó)內(nèi)企業(yè)的戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)水平。戰(zhàn)略管理有三個(gè)基本環(huán)節(jié):戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施、效果評(píng)估和改善,這三個(gè)環(huán)節(jié)從邏輯上形成了完整循環(huán)。以下分別對(duì)上述三個(gè)環(huán)節(jié)的重點(diǎn)和難點(diǎn)做簡(jiǎn)要闡述:
1.戰(zhàn)略制定(1)重點(diǎn):①作為戰(zhàn)略目標(biāo)體系的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集和分析,這可通過(guò)對(duì)內(nèi)部相關(guān)管理人員的針對(duì)性訪談及對(duì)外部環(huán)境的觀察獲得;
?、谀繕?biāo)體系的構(gòu)建和不同目標(biāo)之間的關(guān)系,這需要一系列的方法和工具的使用,目前常用的有“五力”模型、波斯頓矩陣、GE矩陣、MCK法以及遴選數(shù)據(jù)的回歸模型;
③中長(zhǎng)期結(jié)合的戰(zhàn)略體系的形成,這包括長(zhǎng)期戰(zhàn)略和中期滾動(dòng)規(guī)劃,長(zhǎng)期方向的追求、中短期業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和不同職能戰(zhàn)略,這些戰(zhàn)略如何圍繞目標(biāo)體系發(fā)揮作用及它們之間的主次、從屬關(guān)系。
(2)難點(diǎn):①如何在龐雜的內(nèi)外部數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)有利于辨識(shí)真實(shí)情況和正確的戰(zhàn)略目標(biāo)形成的數(shù)據(jù),從相關(guān)人員訪談得來(lái)的信息是否反映了企業(yè)的本來(lái)面貌和其真實(shí)看法;②戰(zhàn)略制定工具和方法是否得到正確使用,所形成的目標(biāo)是否符合企業(yè)的現(xiàn)有資源條件和發(fā)展結(jié)果,以及這些目標(biāo)之間的側(cè)重是否符合不同領(lǐng)域的資源分布;③是否能夠確定正確長(zhǎng)期戰(zhàn)略方向,中期戰(zhàn)略重點(diǎn)和近期的戰(zhàn)略主題,以及如何處理總規(guī)劃、中期滾動(dòng)規(guī)劃和近期業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃之間的關(guān)系,從而促使企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展。
2.戰(zhàn)略實(shí)施(1)重點(diǎn):①戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中可能因新機(jī)會(huì)的出現(xiàn)、新威脅的存在或自有資源的豐廉變化而產(chǎn)生目標(biāo)偏離行為,如何在結(jié)合上述因素和適度調(diào)整的基礎(chǔ)上瞄定既定的戰(zhàn)略目標(biāo)是戰(zhàn)略執(zhí)行的第一重點(diǎn);
?、跒閷?shí)現(xiàn)目標(biāo)和目標(biāo)體系,需要為不同的戰(zhàn)術(shù)和部門(mén)之間進(jìn)行合理的資源分配,并能夠使這種分配結(jié)構(gòu)有利于單個(gè)目標(biāo)的達(dá)成和總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
?、蹜?zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中不可避免碰到各種意料和非預(yù)料性風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)設(shè)立相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避機(jī)制和化解機(jī)制,以免企業(yè)因與這些風(fēng)險(xiǎn)正面沖突而遭到戰(zhàn)略性失敗。
(2)難點(diǎn):①在戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中如何確認(rèn)哪些行為是符合戰(zhàn)略利益的,能夠自主地排斥某些突發(fā)性誘惑而盲目配置資源,以及為實(shí)現(xiàn)較高目標(biāo)如何獲得足夠的支持性資源如資金、技術(shù)、人才;②如何避免對(duì)目標(biāo)重要性的誤判而不當(dāng)分配資源,以及在分配資源時(shí)使用適當(dāng)?shù)募s束條件,并能夠根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際階段而把一些資源視為戰(zhàn)略性資源;③如何有效識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)形成的原因,以及所設(shè)定的風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制能否真正起作用,又能夠避免因防范風(fēng)險(xiǎn)而喪失機(jī)會(huì)。
3.效果評(píng)估和改善(1)重點(diǎn):①根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃的總體要求和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)要求而擬定相應(yīng)的實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn),使相關(guān)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)能夠有明確的要求和準(zhǔn)備,這些標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)建立在流程管理和績(jī)效評(píng)估的基礎(chǔ)上;
?、谠谀繕?biāo)體系下確立戰(zhàn)略執(zhí)行的責(zé)任人和責(zé)任部門(mén),并根據(jù)對(duì)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的預(yù)期確定相應(yīng)的責(zé)任邊界和權(quán)限,在共同目標(biāo)和整體利益約束下確定不同的責(zé)任主體的利益邊界;
?、鄞_定對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程監(jiān)督反饋和執(zhí)行效果的評(píng)價(jià)機(jī)制,在這種機(jī)制安排下,戰(zhàn)略執(zhí)行主體能夠自動(dòng)地調(diào)整執(zhí)行措施甚至戰(zhàn)略目標(biāo),并能根據(jù)結(jié)果進(jìn)行公正的獎(jiǎng)懲和持續(xù)改進(jìn)。
(2)難點(diǎn):①是否有必要設(shè)定替代性標(biāo)準(zhǔn),不同行業(yè)由于經(jīng)濟(jì)周期不同而大相徑庭,這些標(biāo)準(zhǔn)是否真正能夠反映不同戰(zhàn)術(shù)結(jié)果和具備可操作性,以便戰(zhàn)略評(píng)估和改善時(shí)起到參照作用;②處理長(zhǎng)期利益與當(dāng)前利益及部門(mén)之間的利益關(guān)系使權(quán)責(zé)的分配變得困難,還有棘手的是一線業(yè)務(wù)部門(mén)需要更大權(quán)限而承擔(dān)較少的戰(zhàn)略性責(zé)任,如投資和擴(kuò)張帶來(lái)的可能是消極后果;③如何避免在戰(zhàn)略管理過(guò)程中只有戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實(shí)施,如何堅(jiān)持按照完整的邏輯循環(huán)進(jìn)行戰(zhàn)略評(píng)審,以及根據(jù)長(zhǎng)期規(guī)劃制定中期滾動(dòng)規(guī)劃,從而真正發(fā)揮戰(zhàn)略管理的功能。
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