企業(yè)營銷戰(zhàn)略存在著什么誤區(qū)
企業(yè)營銷戰(zhàn)略存在著什么誤區(qū)
企業(yè)營銷戰(zhàn)略在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中具有十分重要的地位與作用,決定企業(yè)的發(fā)展方向和重大的行動步驟,關(guān)系著企業(yè)的存亡與發(fā)展。那么企業(yè)營銷戰(zhàn)略存在著什么誤區(qū)?
企業(yè)營銷戰(zhàn)略存在誤區(qū):戰(zhàn)略缺少遠(yuǎn)見,賺現(xiàn)錢的能力突然失靈了
當(dāng)經(jīng)營大環(huán)境友好時(shí),民營企業(yè)老板憑著自己過人的商業(yè)眼光,迎娶了一個又一個灰姑娘,企業(yè)發(fā)展壯大的速度與他的商業(yè)判斷息息相關(guān)。從剛才提到的贏利模式的商務(wù)結(jié)構(gòu)和管理結(jié)構(gòu)來看,他的戰(zhàn)略是殘缺不全的,甚至是自相矛盾的。但因?yàn)樗礈?zhǔn)了商務(wù)結(jié)構(gòu)中的特有目標(biāo)消費(fèi)群,一個差異化產(chǎn)品、或者獨(dú)特的服務(wù)方式,其他的短板問題就不足為道了。長板帶來的巨大利益,遠(yuǎn)遠(yuǎn)抵消了短板的損失。
而當(dāng)民營企業(yè)從幕后走到臺前,從暗處發(fā)出一二枝冷箭的影子對手,變成了某個行業(yè)的競爭靶子的時(shí)候,一直缺少戰(zhàn)略思路的民企肯定會失去方向的。誰是真正的競爭對手?哪群客戶才是自己的下金蛋的鵝?經(jīng)營危機(jī)是從管理結(jié)構(gòu)開刀,還是先向商務(wù)結(jié)構(gòu)下手?在沒有決斷的能力和勇氣的狀況下,于是出現(xiàn)了一批批戰(zhàn)略盲從的民企隊(duì)伍,看到別人賺錢,大家一擁而上。讓別人的腦袋,為自己的企業(yè)做戰(zhàn)略,省心省事,自己照貓畫虎就可以了。
是呀,即使不圖遠(yuǎn)大的發(fā)展前景,哪怕就是賺點(diǎn)現(xiàn)錢都這么難,為何?因?yàn)閺氖叭毖a(bǔ)遺者的機(jī)動者,到針尖對麥芒的陣地戰(zhàn),沒有中短期戰(zhàn)略規(guī)劃和部署,難以取得任何有利的競爭機(jī)會。往往是為了獲得一塊業(yè)務(wù)而損失慘重,只好以規(guī)模換取利潤、然后再求合理利潤率的借口安慰自己。薄利多銷的思路根深蒂固,不是民企甘于低利潤,而是在缺少戰(zhàn)略遠(yuǎn)見的經(jīng)營現(xiàn)狀下,只能委曲求全,先活下來,才徐圖發(fā)展。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略存在誤區(qū):品牌傳播與營銷戰(zhàn)略脫節(jié),市場投入難以有效積累
企業(yè)發(fā)展上了一定臺階后,民營企業(yè)也開始注重自身形象建設(shè)了。一來是為了開發(fā)大客戶,大客戶的評價(jià)體系比較綜合,除了產(chǎn)品性價(jià)比和關(guān)系運(yùn)作之外,他們的層級把關(guān)制,會對供應(yīng)商的整體素質(zhì)和表現(xiàn)提出相對完整的要求。二來呢,則是競爭對手的壓力。工業(yè)行業(yè)中,國外巨頭林立,國內(nèi)對手紛紛崛起,給規(guī)模不大、特色不強(qiáng)的民營企業(yè),構(gòu)成了艱巨的挑戰(zhàn)壓力,想回避都沒有機(jī)會了。
于是,不少民企也解囊出資,從VI、畫冊、企業(yè)宣傳片、產(chǎn)品手冊、展會形象、網(wǎng)站等品牌傳播手段開始,一點(diǎn)一滴地打造自己的品牌形象。這是好事,企業(yè)重視傳播的作用,要比死死地掛牢在灰色的關(guān)系營銷上好多了,也要比只圖快賣、少賺的薄利多銷有前途多了。
可還是出現(xiàn)問題了,剛開始做品牌形象的時(shí)候,客戶和自己員工都會眼前一亮,感知評價(jià)也會提升不少,但隨著競爭對手的效仿,以及競爭戰(zhàn)的縱深開展,發(fā)現(xiàn)這些當(dāng)初的漂亮工具,并沒有起到多少實(shí)質(zhì)性的市場開發(fā)和客戶成交方面的作用。有些民企開始對品牌傳播懈怠了,一本畫冊用三年、一個網(wǎng)站內(nèi)容長期不更新等現(xiàn)象屢見不鮮。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略存在誤區(qū):當(dāng)初無所不能的小組織管理,規(guī)模變大之后的“長頸鹿”現(xiàn)象
民企的優(yōu)勢在船小好調(diào)頭。小組織好呀,幾個關(guān)鍵人員天天見面,一同打拼過來的感情和信任,再大的事情幾個人碰下頭就能解決。領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精干,人員配合默契,工作激情四射,下面的中層和員工都會有樣學(xué)樣。民營企業(yè)就是靠著這樣的戰(zhàn)略機(jī)動性,戰(zhàn)勝了優(yōu)越龐大的國企、不服水土的洋品牌的。
然而在規(guī)模變大之后,這些曾經(jīng)驕傲的特長,仿佛一夜之間就消失了。總經(jīng)理變成董事長了,手下的兄弟想見他還得跟秘書約時(shí)間。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)變成利益既得體,新來的職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)感覺只是替他們賣命的高級智囊。老板創(chuàng)業(yè)期間,身先士卒,洞察市場,身兼超級銷售員和一線管理人員,市場的微妙變化都逃不過他們的眼睛。如今離開一線之后,搖身一變?yōu)楦呒壒芾砣藛T,自身的長處丟了,而短處卻一天天在放大。缺少大組織管理經(jīng)驗(yàn)是次要的,沒有平等待人的胸懷、以己度人的人才觀、不善于激發(fā)普通人的閃光點(diǎn),才是從小組織老板轉(zhuǎn)型為中等規(guī)模企業(yè)總經(jīng)理的關(guān)隘。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略存在誤區(qū):巨大的經(jīng)營壓力,導(dǎo)致的營銷強(qiáng)迫癥
民營企業(yè)成長之后,若是在沿海大城市還好的,但要在內(nèi)地中小城市,他們就會成為當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)英雄。各種政府部門都會開出誘人的條件,鼓勵他們擴(kuò)大規(guī)模、爭取再上產(chǎn)業(yè)新臺階,加上自己的擴(kuò)張夢的促使,一些企業(yè)不顧一切地患上了“大頭癥”:規(guī)模大了,成本降低了,影響了變大了,公司利潤就會更大。
這種只看正面、不顧負(fù)面的狂熱式擴(kuò)張,已經(jīng)不是能用多元化戰(zhàn)略能夠涵蓋了,產(chǎn)業(yè)范圍隨機(jī)應(yīng)變、產(chǎn)品線五花八門、各類分公司遍地開花,一片繁榮似錦的場面感染了老板自己以及跟隨著。當(dāng)擴(kuò)張耗盡了多年積攢的利潤,而新產(chǎn)業(yè)尚處于戰(zhàn)略性虧損狀態(tài)的時(shí)候,公司就已經(jīng)陷入到極大的風(fēng)險(xiǎn)之中。由于資源的限制和新產(chǎn)業(yè)的拖累,當(dāng)初的戰(zhàn)略靈活性和打擊兇狠度,都大打折扣,遇到強(qiáng)力競爭只能采取忍讓策略。
戰(zhàn)略忍讓,導(dǎo)致了營銷策略的保守性和套現(xiàn)的瘋狂性。只要能賣的出去,價(jià)格一讓再讓,承諾一輪比一輪高,而花代價(jià)得到的現(xiàn)金卻很快被消耗殆盡。營銷被綁架了,所謂的戰(zhàn)略部署和策略應(yīng)對,都必須讓位于廉價(jià)銷售,而新產(chǎn)業(yè)的夢想就此擱淺。營銷強(qiáng)迫癥,是戰(zhàn)略失效的典型癥狀。