企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃有什么方法
規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略也是需要一定方法的,這規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略的一般方法是什么內(nèi)容呢?如何規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略?小編為你帶來了“規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略”的相關(guān)知識(shí),這其中也許就有你需要的。
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的五個(gè)技巧方法
1. 建立可靠的計(jì)劃考核體系
美國銀行是美國的第三大的銀行,他們選擇方針管理技術(shù)和六西格瑪(Six Sigma)來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化。在達(dá)成一致的意見并制定統(tǒng)一的計(jì)劃之前,銀行各部門都各自擁有一套流程優(yōu)化的方案,卻根本沒意識(shí)到需要與其他部門溝通和整合。因此,新的計(jì)劃體系保證了銀行組織內(nèi)部的協(xié)調(diào),同時(shí)Six Sigma的啟動(dòng)也強(qiáng)化了其核心業(yè)務(wù),并在以后相當(dāng)長的時(shí)期里持續(xù)在美國銀行里發(fā)揮作用。
2. 使用戰(zhàn)略規(guī)劃激發(fā)員工責(zé)任感和合作精神
MEDRAD公司企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的兩項(xiàng)主要目標(biāo)就是強(qiáng)調(diào)合作和責(zé)任感。MEDRAD 公司是一個(gè)醫(yī)學(xué)裝置和使提高能夠并且圖像程序的醫(yī)生服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)供給者。MEDRAD公司是一家領(lǐng)先的醫(yī)療設(shè)備制造商,為用戶提供醫(yī)療成像技術(shù)方面的設(shè)備和服務(wù)。他們通過績效管理系統(tǒng)將企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)以瀑布式分解,即將企業(yè)績效與個(gè)人績效對(duì)應(yīng)并銜接起來。這種瀑布式的分解過程就驅(qū)使員工必須具備高度的責(zé)任心和合作精神。同時(shí),公司還讓員工能夠清晰地認(rèn)識(shí)到有助于自身提高和成長的機(jī)會(huì)。在績效考核的12項(xiàng)指標(biāo)中,合作精神和協(xié)調(diào)平衡能力被標(biāo)定為最高的管理級(jí)別。
3.盡量讓每一位同事參與計(jì)劃制定過程
這是Palmetto GBA最為信奉的一條經(jīng)驗(yàn),他是位于南卡羅萊那州的 BlueCrossBlueShield子公司的擁有者。Palmetto GBA堅(jiān)信并非所有員工對(duì)公司早在1998年制定戰(zhàn)略仍保持認(rèn)同。因此,公司開始向評(píng)估管理型組織轉(zhuǎn)型,努力創(chuàng)造一種能夠驅(qū)使整個(gè)組織達(dá)成共同愿景的戰(zhàn)略。他們?cè)谡麄€(gè)公司內(nèi)部以新的合作方式制定計(jì)劃,并不斷加入到員工的績效考核指標(biāo)中。越多員工參與這種新的計(jì)劃制定方式,這種計(jì)劃也越具備可執(zhí)行性。
4.獲得每個(gè)業(yè)務(wù)相關(guān)人員正式的認(rèn)可
Siemens醫(yī)療項(xiàng)目組堅(jiān)信“一致”是至關(guān)重要的,這將保證組織所有成員在目標(biāo)和策略上達(dá)成共識(shí)。例如,當(dāng)Siemens服務(wù)事業(yè)部制定商業(yè)戰(zhàn)略時(shí),就在所有業(yè)務(wù)線——從業(yè)務(wù)單元到各職能部門中達(dá)成“一致認(rèn)可”。在某項(xiàng)流程形成之后,各個(gè)區(qū)域的代表將在一份正式協(xié)議上簽名,并且這份協(xié)議將作為其跨國組織間的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。因此,該協(xié)議是公司的一份正式文件,它將描述某項(xiàng)業(yè)務(wù)如何形成,以及為達(dá)成其預(yù)定目標(biāo)所必需的工作和職責(zé)。
5.實(shí)現(xiàn)3Cs-持續(xù)、溝通和清晰(consistency, communication,clarity)
美國郵政局曾被《政府行政管理雜志》(Government Executive Magazine)描述為政府最佳管理的代理人之一,而美國質(zhì)量協(xié)會(huì)(American Society for Quality)也強(qiáng)調(diào)它是所有標(biāo)準(zhǔn)化行業(yè)內(nèi)的最優(yōu)服務(wù)部門。對(duì)此,美國郵政局將其歸功于企業(yè)戰(zhàn)略制定的某些關(guān)鍵成功因素,例如持續(xù)、溝通和清晰。這意味著他們的成功不是靠“三分鐘熱氣”贏得,而是戰(zhàn)略執(zhí)行的持續(xù)性并逐漸融入企業(yè)文化的結(jié)果。換句話說,這種戰(zhàn)略的執(zhí)行不會(huì)由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的更換而改變。美國郵政服務(wù)還持之以恒地與它的700000位職員和數(shù)以百萬計(jì)客戶進(jìn)行溝通,最后他們還強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的清晰性,例如將企業(yè)最終目標(biāo)以數(shù)字方式清晰地表達(dá)出來。
制造企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施路徑
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)、謀求生存和發(fā)展而設(shè)計(jì)的方向性、長遠(yuǎn)性、全局性、關(guān)鍵性的行動(dòng)綱領(lǐng)和方案,它是企業(yè)發(fā)展與進(jìn)步過程中的決策依據(jù),是企業(yè)興衰成敗、持續(xù)有效發(fā)展的決定性因素。聯(lián)想董事長柳傳志提出的管理三要素“搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍”,也充分說明戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)企業(yè)生存發(fā)展的重要性。
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的順利實(shí)施和戰(zhàn)略目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn),有賴于實(shí)施路徑的正確選擇。實(shí)施路徑的選擇正確,有可能產(chǎn)生事半功倍的效果,否則事倍功半甚至適得其反導(dǎo)致前功盡棄。戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施路徑的選擇主要從回顧總結(jié)、他山之石、預(yù)測(cè)分析三個(gè)方面歸納分析確定。要回顧總結(jié)本企業(yè)發(fā)展歷程的成功經(jīng)驗(yàn)和挫折教訓(xùn),學(xué)習(xí)分析成功企業(yè)的正確之道及失敗之策,把現(xiàn)象上升到本質(zhì)上把握,找出規(guī)律性的發(fā)展路徑;同時(shí)要解放思想、開放尋源、善學(xué)勤思,預(yù)測(cè)分析各種新的商業(yè)模式、商業(yè)業(yè)態(tài)帶來的新思維、新路徑。通過辯證分析,形成合目的性、合規(guī)律性、合實(shí)際性的實(shí)施路徑,保證戰(zhàn)略規(guī)劃的順利實(shí)施和目標(biāo)的可能實(shí)現(xiàn)。實(shí)施路徑根據(jù)規(guī)劃目標(biāo)層次匹配形成路徑層次,對(duì)制造企業(yè),較高層次的實(shí)施路徑通常有以下五個(gè)方面。
堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),聚焦主業(yè)做強(qiáng)
主業(yè)做強(qiáng)是打造企業(yè)核心能力,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的根本要求。主業(yè)不強(qiáng),積負(fù)積弱,一切發(fā)展愿望都是空想。只有做強(qiáng)主業(yè),企業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)和持續(xù)健康發(fā)展才有堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的第一驅(qū)動(dòng)力。通過創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),形成“技術(shù)水平先進(jìn)、產(chǎn)品質(zhì)量卓越、智能化率較高、技術(shù)集成突出”的升級(jí)版產(chǎn)品技術(shù)體系,提升企業(yè)全要素生產(chǎn)率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理科學(xué)化、集約化、精細(xì)化、數(shù)字化水平不斷提高。企業(yè)要在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭中贏得戰(zhàn)略主動(dòng),要在新形勢(shì)下開拓發(fā)展新境界,就必須把發(fā)展基點(diǎn)放在創(chuàng)新上,以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)主業(yè)做強(qiáng)。唯改革者進(jìn),唯創(chuàng)新者強(qiáng),唯改革創(chuàng)新者勝。
加快發(fā)展現(xiàn)代制造服務(wù)新興業(yè)務(wù)
實(shí)現(xiàn)由生產(chǎn)型制造向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)變,產(chǎn)、服融合是制造類企業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)的必然趨勢(shì)。制造業(yè)價(jià)值鏈增加值遷移、信息技術(shù)迅速發(fā)展、市場(chǎng)需求個(gè)性化和多樣化、資源與環(huán)境約束等背景因素,催生現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)的發(fā)展?,F(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)是產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)的融合,實(shí)質(zhì)是知識(shí)重構(gòu)的過程。發(fā)展現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要途徑和有機(jī)構(gòu)成。必須把握趨勢(shì),主動(dòng)而為。發(fā)展現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè),必須遵循現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)律,掌握推進(jìn)轉(zhuǎn)型的方法體系,以制造業(yè)務(wù)為支撐,基于產(chǎn)品全生命周期管理,梳理客戶任務(wù)圖,把握客戶痛點(diǎn)等級(jí),圍繞服務(wù)業(yè)務(wù)創(chuàng)意管理、服務(wù)業(yè)務(wù)商業(yè)模式構(gòu)建、服務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)營管理,重構(gòu)新的知識(shí)管理體系,推進(jìn)服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展。
產(chǎn)品經(jīng)營與資本經(jīng)營結(jié)合實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營結(jié)構(gòu)進(jìn)化
產(chǎn)品經(jīng)營與資本經(jīng)營結(jié)合是企業(yè)經(jīng)營境界的進(jìn)化,是轉(zhuǎn)換企業(yè)發(fā)展方式的必由之路。資本經(jīng)營和產(chǎn)品經(jīng)營都是以資本增值為目的的經(jīng)營活動(dòng)。但二者發(fā)展方式不同。產(chǎn)品經(jīng)營主要依賴企業(yè)自身積累,通過創(chuàng)造更多利潤并使之轉(zhuǎn)化為資本,增加生產(chǎn)要素和生產(chǎn)能力而獲得發(fā)展。資本經(jīng)營不但注重企業(yè)自身內(nèi)部積累,更注重通過資本外部擴(kuò)張方式,使企業(yè)快速擴(kuò)張,發(fā)展壯大。資本經(jīng)營和產(chǎn)品經(jīng)營相輔相成,產(chǎn)品經(jīng)營是資本經(jīng)營的基礎(chǔ),而資本經(jīng)營又有力地推動(dòng)產(chǎn)品經(jīng)營的發(fā)展,應(yīng)當(dāng)有機(jī)結(jié)合起來。產(chǎn)品經(jīng)營是資本經(jīng)營的起點(diǎn)和歸宿,也是資本經(jīng)營存在和效能發(fā)揮的基礎(chǔ)?,F(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭條件下,不進(jìn)化到資本經(jīng)營的產(chǎn)品經(jīng)營,是沒有前途的;而脫離開產(chǎn)品經(jīng)營的資本經(jīng)營,是危險(xiǎn)的。資本經(jīng)營既不在于資本的直接營運(yùn),也不在于以購并為主要內(nèi)容的資產(chǎn)重組,關(guān)鍵在于按資本經(jīng)營原則進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營,促使存量、增量資產(chǎn)不斷向回報(bào)率高的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品上流動(dòng),使資源得到合理配置,資本得到增值。因此,必須樹立資本經(jīng)營意識(shí),堅(jiān)持以產(chǎn)品經(jīng)營為依托,以經(jīng)濟(jì)增加值(EVA)管理為牽引機(jī)制,改善經(jīng)營管理,提高資產(chǎn)使用效率與效益,為推進(jìn)資本經(jīng)營創(chuàng)造良好條件。
有效實(shí)施競(jìng)爭模式由產(chǎn)業(yè)鏈向平臺(tái)轉(zhuǎn)型
平臺(tái)競(jìng)爭是現(xiàn)代競(jìng)爭條件下企業(yè)競(jìng)爭力的方式和戰(zhàn)略。推進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭向平臺(tái)競(jìng)爭轉(zhuǎn)型升級(jí),是創(chuàng)新商業(yè)模式、改善生態(tài)系統(tǒng)的必然選擇。產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭比拼的是核心競(jìng)爭力,核心競(jìng)爭力是對(duì)企業(yè)內(nèi)部而言,體現(xiàn)的是單個(gè)企業(yè)的核心資源或能力。平臺(tái)競(jìng)爭比拼的是體系競(jìng)爭力,體系競(jìng)爭力是開放整合企業(yè)內(nèi)外部資源,與利益相關(guān)者組成戰(zhàn)略聯(lián)盟,發(fā)揮聯(lián)盟的整體競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。由產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭向平臺(tái)競(jìng)爭轉(zhuǎn)型,形式上是業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)、生存空間延伸擴(kuò)展,但最本質(zhì)的是發(fā)展理念轉(zhuǎn)換與提升,最關(guān)鍵的是核心能力體系要素的識(shí)別、獲取與創(chuàng)新構(gòu)建。因此,識(shí)別客戶消費(fèi)理念,并在客戶消費(fèi)理念中發(fā)現(xiàn)價(jià)值,以及支持客戶消費(fèi)理念和實(shí)現(xiàn)價(jià)值的能力建設(shè),是有效實(shí)施平臺(tái)建設(shè)和競(jìng)爭模式轉(zhuǎn)型的核心思維。
圍繞產(chǎn)品全生命周期管理營造企業(yè)生態(tài)
生態(tài)升級(jí)是企業(yè)宏觀經(jīng)營理念和微觀經(jīng)營策略的轉(zhuǎn)換與創(chuàng)新。企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)共生系統(tǒng),由各種成員組成。生態(tài)升級(jí)是對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)營理念的突破與揚(yáng)棄。傳統(tǒng)經(jīng)營理念把企業(yè)看成單個(gè)封閉的組織,強(qiáng)調(diào)自身生存和發(fā)展權(quán)利而忽視利益相關(guān)者群體的整體利益和生態(tài)系統(tǒng)的共同發(fā)展與繁榮,必然無法長期地健康發(fā)展,終將被其他優(yōu)秀企業(yè)所替代?,F(xiàn)代經(jīng)營理念要求企業(yè)以價(jià)值傳遞為紐帶,以共同進(jìn)化為目標(biāo),與利益相關(guān)方構(gòu)成生態(tài)共同體,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展。
(摘自《學(xué)習(xí)時(shí)報(bào)》2016年5月16日 第A8版 作者 朱峰 中國機(jī)械工業(yè)集團(tuán)國機(jī)精工有限公司總經(jīng)理)
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