電商企業(yè)欲嘗試反向團(tuán)購
電商企業(yè)欲嘗試反向團(tuán)購
進(jìn)入2015年,我們可以發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象,就是往年如火如荼的電商降價大戰(zhàn)大幅收斂,已經(jīng)不復(fù)當(dāng)年那般瘋狂,這既有電商公司自身的策略調(diào)整因素,也有背后廠商對電商平臺重新認(rèn)識的原因。那么,新的玩法必須出現(xiàn),比如剛剛阿里推出的的報紙刷二維碼搶低價活動,以及這次京東與“什么值得買”合作的組團(tuán)去京東殺價活動。
這個活動是這樣的,什么值得買網(wǎng)站先推出一個專題頁面,幾百款產(chǎn)品由網(wǎng)友票選,產(chǎn)生選票最多的產(chǎn)品后,由什么值得買去跟京東砍價,砍價后連續(xù)四天每日推出10款特價產(chǎn)品,以及一些低價產(chǎn)品,不限量供應(yīng)。同時什么值得買提供多種優(yōu)惠券,通過折上折的環(huán)節(jié)設(shè)計增加購買者的超值感。
這個活動包含四個參與者,消費者、導(dǎo)購網(wǎng)站、電商平臺、供貨廠家,我們會發(fā)現(xiàn)比之以往的促銷流程要多一個環(huán)節(jié),就是導(dǎo)購網(wǎng)站的作用。導(dǎo)購網(wǎng)站先實現(xiàn)對促銷商品的篩選,再將篩選后的商品展示給消費者,并加以促銷拉動,扮演了一個活躍的角色。讓我們來看看這四個參與者各自的想法。
消費者。在什么值得買上的消費者以男性居多,喜愛購物的原因不是因為傻便宜,而是因為商品品質(zhì)高而價格相對低,于是購買后有一種喜悅感和成就感,可以看作一種以購買為內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)游戲。他們可能給父母買,給女友買,原因只是讓對方用上他視為高品質(zhì)的商品。
導(dǎo)購網(wǎng)站。顯然,什么值得買最寶貴的資源就是這么一群愿意購物,又愿意占小便宜和享受高品質(zhì)的一群人,所以定期的回饋用戶還是很有必要的。當(dāng)其所提供的商品中又幾件確實降價集中目標(biāo)消費者時,這個活動還算沒白做。同時,電商平臺需要更多的嘗試,以及小范圍的活動作為其商業(yè)模式的演練,也同樣會需要導(dǎo)購網(wǎng)站。
電商平臺。很顯然,什么值得買是一個很活躍的平臺,上面的消費者也是比較挑剔和專業(yè)的消費群體,但也是有意見領(lǐng)袖身份的一個群體。當(dāng)他們能告訴別人100元的紅酒什么牌子能喝,哪款牙膏最有效的時候,他們常常會炫耀從別人推薦的商品那習(xí)得的評判經(jīng)驗。增加對這些人的好感度,顯然花些費用是值得的。不僅實物電商,大眾點評等網(wǎng)站在有返券活動時,也會借助這個平臺宣傳,而確實有少數(shù)只喜歡在公交站點打廣告的電商還沒意識到。
商品廠商。很遺憾,中國正在進(jìn)入商品足夠豐富的階段,豐富到用戶已經(jīng)沒有足夠的動力去著急購買很多商品。隨著商品的過剩,以及不斷打折促銷,低附加值的產(chǎn)品將首先被淘汰,以至于大部分消費者都可以購買和使用較有品質(zhì)和效果的商品。而當(dāng)導(dǎo)購網(wǎng)站的專題上曝光的都是國際大牌產(chǎn)品時,自己的產(chǎn)品如果能融入其中,也會拉升品牌價值。比如,在殼牌機(jī)油和固特異充氣泵旁邊,我也會認(rèn)為捷度行車記錄儀也是個不錯的產(chǎn)品和品牌,雖然我沒聽過這個牌子。
很顯然,電商和導(dǎo)購平臺在做一件再平衡的事情,就是把品質(zhì)更高的產(chǎn)品介紹給更多人,并通過增大銷量來拉低價格,這次的C2B活動如此,正在興起的海淘也如此,都將或大幅度或小幅度的將高價商品的價格拉低。未來的市場,消費者可能將不是在促銷品和非促銷品間選擇,而是在此種促銷和彼種促銷中做出一個選擇。既然商品充足,又時常降價,為什么不等降價的時機(jī)呢。
在庫存大面增加、生產(chǎn)線非滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)、銷售額增長停滯等情況下,如何不掉價(傷害品牌)的大量銷售商品,也許也只有美國那種無厘頭的“黑色星期五”才能解決吧,當(dāng)然美國人也會認(rèn)為中國人的光棍節(jié)也是同樣的把戲。