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2017企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)容有什么

時(shí)間: 曉敏706 分享

  企業(yè)的戰(zhàn)略是企業(yè)來(lái)控制一些在未來(lái)可能發(fā)生的重大事件,這企業(yè)戰(zhàn)略有什么內(nèi)容內(nèi)容?小編為你帶來(lái)了“企業(yè)戰(zhàn)略內(nèi)容”的相關(guān)知識(shí),這其中也許就有你需要的。

  企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略內(nèi)容

  企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略因時(shí)而異、因地而異、因人而異、因事而異、因知而異、因智而異,沒(méi)有固定的構(gòu)成模式。一般而言,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)涉及中長(zhǎng)期干什么、靠什么和怎么干等三大方面的問(wèn)題。

  要很好地謀劃企業(yè)中長(zhǎng)期干什么,就是要定好位。企業(yè)要發(fā)展,定位很重要。“大而全”、“小而全”的時(shí)期已過(guò),什么都搞,什么也搞不好。也不要象空中的風(fēng)箏隨風(fēng)飄擺,沒(méi)有遠(yuǎn)見(jiàn)、決心、魄力和毅力干不成大事業(yè)。應(yīng)該運(yùn)用智慧選好經(jīng)營(yíng)目標(biāo),持之以恒地集中力量打殲滅戰(zhàn)。定位是為了解決核心業(yè)務(wù)問(wèn)題。有些企業(yè)開(kāi)展幾項(xiàng)業(yè)務(wù),但核心業(yè)務(wù)應(yīng)該是一項(xiàng)??梢愿愣嘣?jīng)營(yíng),但不可以搞多核心經(jīng)營(yíng)。用核心業(yè)務(wù)帶動(dòng)其它業(yè)務(wù),用其它業(yè)務(wù)促進(jìn)核心業(yè)務(wù),這是先進(jìn)企業(yè)的成功之道。企業(yè)定位有階段性,不同的戰(zhàn)略階段有不同的定位。定位講究個(gè)性,每個(gè)企業(yè)有每個(gè)企業(yè)的定位。定位的方法很多,定位無(wú)定勢(shì)。

  要很好地謀劃企業(yè)中長(zhǎng)期靠什么,就是要全面發(fā)掘資源。“集四面各種資源,成八方受益事業(yè)”是企業(yè)家的使命。發(fā)掘資源是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一翼,沒(méi)有這一翼,再好的定位也沒(méi)用。要樹(shù)立大資源觀。不但要發(fā)掘物質(zhì)資源,也要發(fā)掘人力資源;不僅要發(fā)掘現(xiàn)實(shí)資源,也要發(fā)掘潛在資源;不僅要發(fā)掘直接資源,也要發(fā)掘間接資源;不僅要發(fā)掘空間資源,也要發(fā)掘時(shí)間資源;不僅要發(fā)掘智力資源,也要發(fā)掘情感資源,不僅要發(fā)掘可見(jiàn)資源,也要發(fā)掘無(wú)形資源。

  還要很好地謀劃企業(yè)中長(zhǎng)期怎么干,就是要制定好戰(zhàn)略措施。戰(zhàn)略措施是實(shí)現(xiàn)定位的保證,是善用資源的體現(xiàn),是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中最生動(dòng)的部分。從哪里入手、向哪里開(kāi)刀、施什么政策、用什么策略、保哪些重點(diǎn)、舍哪些包袱、怎么策劃、如何運(yùn)作等等,這些都是戰(zhàn)略措施的重要內(nèi)容。戰(zhàn)略措施要符合規(guī)律、緊靠實(shí)際、超凡脫俗、提綱挈領(lǐng)。戰(zhàn)略措施也要可操作,但這種可操作是戰(zhàn)略上的可操作,與戰(zhàn)術(shù)的可操作具有很大的不同。

  現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的內(nèi)容

  現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略一般包括戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略行動(dòng)、戰(zhàn)略重點(diǎn)、戰(zhàn)略階段等。營(yíng)銷戰(zhàn)略思想是指導(dǎo)企業(yè)制定與實(shí)施戰(zhàn)略的觀念和思維方式,是指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略決策的行動(dòng)準(zhǔn)則。它應(yīng)符合社會(huì)主義制度與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想的要求,樹(shù)立系統(tǒng)優(yōu)化觀念、資源的有限性觀念、改革觀念和著眼于未來(lái)觀念。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)策略的基礎(chǔ),是關(guān)系企業(yè)發(fā)展方向的問(wèn)題。戰(zhàn)略行動(dòng)則以戰(zhàn)略目標(biāo)為準(zhǔn)則,選擇適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略重點(diǎn)、戰(zhàn)略階段和戰(zhàn)略模式。而戰(zhàn)略重點(diǎn)是指事關(guān)戰(zhàn)略目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的重大而又薄弱的項(xiàng)目和部門(mén),是決定戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素。由于戰(zhàn)略具有長(zhǎng)期的相對(duì)穩(wěn)定性,戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要經(jīng)過(guò)若干個(gè)階段,而每一個(gè)階段又有其特定的戰(zhàn)略任務(wù),通過(guò)完成各個(gè)階段的戰(zhàn)略任務(wù)才能最終實(shí)現(xiàn)其總目標(biāo)。

  減少企業(yè)戰(zhàn)略決策失誤的方法

  企業(yè)戰(zhàn)略決策一方面是周密的、無(wú)偏見(jiàn)的決策流程,另一方面則是及時(shí)采取行動(dòng),必須在這二者之間達(dá)成適當(dāng)?shù)钠胶?。盡管并沒(méi)有一種萬(wàn)應(yīng)靈藥,但是,通過(guò)采取切實(shí)的措施,在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)批評(píng)家,維護(hù)思想的多樣性,澄清不同觀點(diǎn)所依據(jù)的基本假設(shè),以及推動(dòng)在業(yè)務(wù)的輕重緩急之間做出艱難抉擇,都可以為決策提供幫助。

  企業(yè)戰(zhàn)略決策時(shí),要“平衡偏見(jiàn)”,甚至利用偏見(jiàn)。也就是說(shuō),要在有效的決策中承認(rèn)、鼓勵(lì)和平衡偏見(jiàn)。管理企業(yè)就是把一個(gè)由特別有才華的人組成的龐雜團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)在一起。這其中有些人曾為成功的企業(yè)工作過(guò),有些則沒(méi)有。有些人是高級(jí)經(jīng)理,有些人則是個(gè)人貢獻(xiàn)者。每個(gè)人都把源于自己所在領(lǐng)域和自我經(jīng)驗(yàn)的偏見(jiàn)帶到會(huì)議桌上。然而在心理層面上,這些基于經(jīng)驗(yàn)的偏見(jiàn)與如今所關(guān)注的行為偏見(jiàn)或許并沒(méi)有多大不同。很好地平衡會(huì)議中的偏見(jiàn),并發(fā)現(xiàn)真正有效的決策,更重要的是,要能找到達(dá)成共識(shí)的基礎(chǔ)。

  在一些需要做出重大、困難決策的企業(yè)中,可采用一種列“資產(chǎn)負(fù)債表”的方法來(lái)幫助決定是否進(jìn)行新的風(fēng)險(xiǎn)投資。首先,召集一組具有多樣性的人,使參加會(huì)議的人能給出自己的最佳洞見(jiàn),還可以考慮其他人的想法,而不必去證明自己的正確性,從而封凍自己的觀點(diǎn)。該方法從這一點(diǎn)出發(fā),利用一張簡(jiǎn)單的“資產(chǎn)負(fù)債表”整理思路,要求參加會(huì)議的每個(gè)人列出正反兩方面的觀點(diǎn)。在開(kāi)始這一流程時(shí),無(wú)需證明自己觀點(diǎn)的正確性,因此也不必封凍自己的觀點(diǎn),而是可以給出自己的最佳洞見(jiàn),并可以考慮其他人的想法。

  毫不奇怪,這些聰明人將會(huì)揭示出許多相同的問(wèn)題。但是,他們對(duì)這些問(wèn)題的重要程度可能看法不一,這取決于他們各自持有的偏見(jiàn)。直到每個(gè)人都發(fā)了言,并將全部“資產(chǎn)負(fù)債表”公諸于眾后,才讓大家亮出底牌。當(dāng)看到大家填寫(xiě)的“資產(chǎn)負(fù)債表”后,領(lǐng)導(dǎo)者的判斷往往會(huì)發(fā)生變化。“資產(chǎn)負(fù)債表”流程減少了許多摩擦,當(dāng)人們積極收集支持自己提案的論據(jù),而對(duì)不支持自己提案的論據(jù)不屑一顧時(shí),通常就會(huì)引起這種摩擦。它還向決策小組強(qiáng)調(diào),每個(gè)與會(huì)者都很聰明,都見(jiàn)多識(shí)廣;這是一個(gè)困難的決策,對(duì)于其他不同的判斷,也有充分的容納空間。

  通過(guò)對(duì)大家的洞見(jiàn)集思廣益,討論就可以重點(diǎn)關(guān)注那些導(dǎo)致產(chǎn)生這些判斷的偏見(jiàn)和假設(shè)。另外一個(gè)好處是,人們開(kāi)始注意到自己的偏見(jiàn)。雖然這種方法聽(tīng)起來(lái)可能比較繁瑣和遲緩,但能夠迅速采取行動(dòng)。原因之一是,從來(lái)不試圖要求決策達(dá)到盡善盡美——具有100%的確定性。只是不能在需要的時(shí)間范圍內(nèi)做到盡善盡美。總而言之,需要對(duì)每一個(gè)決策進(jìn)行測(cè)試、衡量和改進(jìn)。如果反饋回來(lái)的測(cè)試結(jié)果是積極正面的,就繼續(xù)進(jìn)行下去;如果測(cè)試結(jié)果是消極負(fù)面的,就迅速修正方向。

  創(chuàng)建一種“失敗”并不是錯(cuò)誤答案的企業(yè)文化,其非常簡(jiǎn)單的前提是,A計(jì)劃經(jīng)常會(huì)失敗,因此,需要一種流程,通過(guò)它有條不紊地測(cè)試假設(shè),以制定一個(gè)效果更好的B計(jì)劃。該流程源于一種認(rèn)知:A計(jì)劃可能是基于有缺陷的假設(shè)而制定的,而且,提出某些改弦更張的問(wèn)題對(duì)于獲得一個(gè)更好的答案是極其重要的。如果不同意這一決策,很可能對(duì)這些關(guān)鍵問(wèn)題有一些不同的假設(shè),且需要決定哪些假設(shè)更正確。在規(guī)模較大的企業(yè)中,造成這種文化困境的原因是,通常會(huì)有一種感覺(jué),認(rèn)為A計(jì)劃將會(huì)成功。它經(jīng)過(guò)仔細(xì)分析;它經(jīng)過(guò)審核;它很有活力;它在Excel電子表格上看起來(lái)很棒;它已經(jīng)成為記錄在案,每個(gè)人都必須執(zhí)行的計(jì)劃。而執(zhí)行這種計(jì)劃時(shí),通常并不會(huì)考慮在不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上去測(cè)試其假設(shè),從而允許進(jìn)行方向修正。

  因此,如果該計(jì)劃是錯(cuò)誤的(經(jīng)常會(huì)如此),那么,它就是一次完敗。這項(xiàng)計(jì)劃已經(jīng)持續(xù)了太長(zhǎng)時(shí)間。已經(jīng)花了太多的錢(qián)。已經(jīng)有太多的人為它投入了自己的時(shí)間和精力。在這個(gè)過(guò)程中,許多人的事業(yè)可能會(huì)受到損害。為了創(chuàng)建正確的企業(yè)文化,必須非常清楚,一個(gè)錯(cuò)誤的答案并不是“失敗”,除非這個(gè)錯(cuò)誤被忽視或無(wú)法糾正。

  對(duì)不確定性和模糊性泰然處之是領(lǐng)導(dǎo)人的一種重要特質(zhì)。這并不是說(shuō),他們要模棱兩可,或者變化無(wú)常,或者不清不楚,而是說(shuō),他們不能躲在某些非黑即白的概念背后。當(dāng)某些人因?yàn)閷?duì)會(huì)議室里其他人的觀點(diǎn),或決策可能的走向感到不舒服而停止對(duì)話時(shí),這通常會(huì)導(dǎo)致一種使最佳創(chuàng)意不再能上傳到最高決策層的企業(yè)文化。

  當(dāng)然,也會(huì)出現(xiàn)各種失誤。事實(shí)上,在任何時(shí)候都可能犯錯(cuò)誤。決策者確實(shí)會(huì)冒險(xiǎn)去增加自己對(duì)失敗努力的承諾,因?yàn)樗麄儗?duì)自己的努力已經(jīng)有了一種情感投入。避免犯錯(cuò)誤的唯一方法就是避免決策(或至少是極少?zèng)Q策)。但是,這樣一來(lái),企業(yè)就會(huì)逐漸停止發(fā)展。與此相反,應(yīng)該從錯(cuò)誤中汲取教訓(xùn),并認(rèn)真聽(tīng)取反饋意見(jiàn)。

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