2016如何制定企業(yè)戰(zhàn)略
企業(yè)戰(zhàn)略是一個(gè)自上而下的整體性規(guī)劃過(guò)程，現(xiàn)如今的企業(yè)如何進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略的制定呢?制定企業(yè)戰(zhàn)略又有什么方法?小編為你帶來(lái)了“制定企業(yè)戰(zhàn)略”的相關(guān)知識(shí)，這其中也許就有你需要的。
如何制定企業(yè)戰(zhàn)略
企業(yè)因使命而存在，因愿景而生生不息。而企業(yè)愿景和企業(yè)使命恰恰是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者制定企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的重要組成部分。領(lǐng)導(dǎo)者在制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，必須明確組織的使命，根據(jù)使命來(lái)制定公司的長(zhǎng)期愿景目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃，再將戰(zhàn)略規(guī)劃詳細(xì)分解成可以執(zhí)行的年度、季度、月度戰(zhàn)略目標(biāo)，然后再按照計(jì)劃分步實(shí)施，并且依據(jù)具體的情況對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行回顧、分析和調(diào)整，再實(shí)施，直至達(dá)成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略的過(guò)程中，如下的幾項(xiàng)需要企業(yè)注意：
一是以經(jīng)營(yíng)使命確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)使命是企業(yè)為其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所確立的價(jià)值觀、信念和行為準(zhǔn)則。企業(yè)無(wú)論有多大，無(wú)論以何種紐帶連接在一起，經(jīng)營(yíng)使命的一致性是他們連接在一起的基本要求。因此，明確企業(yè)的經(jīng)營(yíng)使命是進(jìn)行戰(zhàn)略管理的起點(diǎn)。
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)使命要考慮自身的事業(yè)、面對(duì)的顧客、企業(yè)的職工和股東等各方面的期望，并且通過(guò)經(jīng)營(yíng)使命使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、職工、顧客和社會(huì)公眾都能共享所帶來(lái)的機(jī)會(huì)、方向、宗旨與成就感。因此，它需要明確一些問(wèn)題：事業(yè)的范圍是什么，在競(jìng)爭(zhēng)性的市場(chǎng)中應(yīng)達(dá)到何種地位，在顧客、社會(huì)公眾中形成什么樣的印象;提供給顧客的產(chǎn)品和服務(wù)要求，提供給股東的信任，以及與此相適應(yīng)的企業(yè)特點(diǎn)、風(fēng)格、產(chǎn)品和形象又是什么樣的;組織內(nèi)部如何樹(shù)立基本信念;什么是組織應(yīng)具有的敏銳性、責(zé)任感和實(shí)現(xiàn)事業(yè)的意志力、能力。
二是全面考慮影響企業(yè)戰(zhàn)略管理目標(biāo)制定與實(shí)施的因素分析。企業(yè)能夠利用的經(jīng)營(yíng)性資源是稀缺的、有限的，如果采用與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同樣的方式經(jīng)營(yíng)企業(yè)，顯然不會(huì)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要通過(guò)調(diào)查和分析，剖析內(nèi)在和外在的復(fù)雜因素，尋找贏利和虧損的關(guān)鍵因素，然后確定正確的戰(zhàn)略。
三是實(shí)施以經(jīng)營(yíng)使命為指導(dǎo)的企業(yè)戰(zhàn)略管理的舉措。首先，選擇重點(diǎn)目標(biāo)為關(guān)鍵點(diǎn)。可以選取對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略全局具有決定意義或具有重大影響的重點(diǎn)目標(biāo)，作為關(guān)鍵控制的目標(biāo)，及時(shí)掌握這些目標(biāo)的實(shí)施情況，發(fā)現(xiàn)實(shí)施中存在的問(wèn)題，采取適當(dāng)措施加以解決，保證這些關(guān)鍵目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)，并促進(jìn)企業(yè)總體戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。其次，選取重點(diǎn)對(duì)策為關(guān)鍵點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)同一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)一般可以有多項(xiàng)對(duì)策，而這些對(duì)策的重要程度及對(duì)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的作用大小是不一樣的。只要抓住了其中的關(guān)鍵決策，并切實(shí)控制好它們的實(shí)施績(jī)效，就可以有效保障總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。最后，選擇好重點(diǎn)部門(mén)、公司或事業(yè)部。實(shí)施以經(jīng)營(yíng)使命為指導(dǎo)的戰(zhàn)略管理是企業(yè)發(fā)展和走向成功的關(guān)鍵。選擇對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向上和經(jīng)營(yíng)價(jià)值鏈上最具有影響和擴(kuò)散效應(yīng)的部門(mén)、公司或事業(yè)部作為關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行控制，可以最大限度地降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和提高企業(yè)決策的效率。
總之，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要考慮到在實(shí)施戰(zhàn)略時(shí)與之相關(guān)的要點(diǎn)，以保證企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中順利地實(shí)施自身的戰(zhàn)略。
制定企業(yè)戰(zhàn)略的四種方法
1由下到上的方法
這種方法是指，首先每個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)制定戰(zhàn)略，然后呈送上級(jí)機(jī)構(gòu)，最后公司將各業(yè)務(wù)部門(mén)制定的戰(zhàn)略匯總起來(lái)形成公司的戰(zhàn)略，也就是各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)戰(zhàn)略的組合。
但這方法，在戰(zhàn)略制定的第一層，即各業(yè)務(wù)部門(mén)，一般是根據(jù)自身的所處環(huán)境相應(yīng)地制定戰(zhàn)略，而主要的戰(zhàn)略目標(biāo)則是為了各個(gè)部門(mén)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)活動(dòng)和使各部門(mén)的地位得到鞏固與加強(qiáng)。并且，大多數(shù)新的業(yè)務(wù)部門(mén)都傾向于擴(kuò)充現(xiàn)有的業(yè)務(wù)活動(dòng)。
不過(guò)，由于業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)公司生存的重要程度，一般來(lái)講，業(yè)務(wù)部門(mén)的管理者通常很熟悉公司的生存現(xiàn)狀，在企業(yè)也有比較高的話語(yǔ)權(quán)，所以，業(yè)務(wù)部門(mén)選定的戰(zhàn)略，往往是盡量解決公司發(fā)展迫切需求的方案，所以送上級(jí)主管部門(mén)審批，也比較容易通過(guò)。
但從下至上這一制定戰(zhàn)略方法也有個(gè)主要的缺點(diǎn)：由于每個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的戰(zhàn)略都是根據(jù)其自身的特殊環(huán)境制定的，這樣，匯總起來(lái)的公司級(jí)戰(zhàn)略就容易變成大雜燴，缺乏公司范圍的凝聚性、統(tǒng)一性和一致性，對(duì)于規(guī)模較大，結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜的公司，可能難以和整個(gè)公司的環(huán)境和資源形成契合。
2自上而下的方法
這種方法在一些認(rèn)為制定戰(zhàn)略能夠便于團(tuán)隊(duì)管理的企業(yè)比較常見(jiàn)，一般是只有企業(yè)的小部分管理者投入到戰(zhàn)略制定過(guò)程中，因而，這一戰(zhàn)略反映了高層管理者對(duì)如何有效地獲取企業(yè)目標(biāo)所做的決定。
這種制定企業(yè)戰(zhàn)略的方法，可以對(duì)各業(yè)務(wù)部門(mén)之間所存在的任何矛盾，在公司范圍內(nèi)徹底討論并解決(當(dāng)然研究時(shí)也需要下層管理者提出建議和意見(jiàn)以便考慮)。
一般來(lái)講，自上而下制定的企業(yè)戰(zhàn)略是具有凝聚性和統(tǒng)一性的戰(zhàn)略計(jì)劃，公司方向、目標(biāo)和行動(dòng)目標(biāo)都很明確。當(dāng)公司戰(zhàn)略確定后再分解成每一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的戰(zhàn)略和指導(dǎo)方針并交給各業(yè)務(wù)部門(mén)去實(shí)施。另外，公司級(jí)戰(zhàn)略計(jì)劃所包含的戰(zhàn)略目標(biāo)和行動(dòng)目標(biāo)也就成為考核各業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)營(yíng)好壞的基礎(chǔ)。
3協(xié)商式的方法
這種方法是指公司和業(yè)務(wù)部門(mén)的管理者相互交叉、聯(lián)合制定業(yè)務(wù)部門(mén)和公司的戰(zhàn)略。
這樣制定出來(lái)的戰(zhàn)略計(jì)劃既反映了公司目標(biāo)與要求，又和業(yè)務(wù)部門(mén)管理者對(duì)其所轄業(yè)務(wù)的特殊情境有密切的聯(lián)系。也許在戰(zhàn)略制定過(guò)程中由于協(xié)商和考慮過(guò)程較長(zhǎng)，耗費(fèi)了較多的時(shí)間和精力，但是這種耗費(fèi)會(huì)由于戰(zhàn)略的批準(zhǔn)時(shí)間和實(shí)施步驟的縮短而得到補(bǔ)償。
另外，這種方法下，在制定戰(zhàn)略過(guò)程中，公司管理者會(huì)特別注意業(yè)務(wù)部門(mén)戰(zhàn)略的形式和內(nèi)容，達(dá)成相對(duì)地統(tǒng)一。同時(shí)，由于前期的協(xié)商，管理者不需要再花費(fèi)大量的精力去測(cè)算業(yè)務(wù)部門(mén)的戰(zhàn)略建議，可以根據(jù)公司資源、戰(zhàn)略目標(biāo)和公司方向使各業(yè)務(wù)部門(mén)的戰(zhàn)略形成一個(gè)公司戰(zhàn)略組合。
4半自治式的方法
這種方法的主要特點(diǎn)是公司和業(yè)務(wù)部門(mén)的戰(zhàn)略制定活動(dòng)都是相對(duì)獨(dú)立的。
其中業(yè)務(wù)部門(mén)的戰(zhàn)略是以適應(yīng)各部門(mén)環(huán)境和目標(biāo)而制定的。業(yè)務(wù)部門(mén)戰(zhàn)略形成經(jīng)過(guò)公司批準(zhǔn)執(zhí)行，一般每年一次地對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行定期檢查和評(píng)估。而公司級(jí)的戰(zhàn)略制定和重新修改不必有連續(xù)性，只要將其重點(diǎn)放在認(rèn)清公司的發(fā)展方向上，從公司的角度分析出現(xiàn)的各種威脅和機(jī)會(huì)，決定經(jīng)營(yíng)哪些新的業(yè)務(wù)、淘汰哪些現(xiàn)有的業(yè)務(wù)，對(duì)公司現(xiàn)有組合內(nèi)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)制定適宜的優(yōu)先原則等。也就是說(shuō)，公司級(jí)管理者的工作重點(diǎn)則放在研究業(yè)務(wù)組合并著手從整體上改善業(yè)務(wù)組合的行為上，而不是放在測(cè)算和制定業(yè)務(wù)部門(mén)的戰(zhàn)略的詳細(xì)過(guò)程。
制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的三個(gè)注意要點(diǎn)
一、找準(zhǔn)行業(yè)定位
比爾 蓋茨在回答哈佛大學(xué)學(xué)生提問(wèn)時(shí)強(qiáng)調(diào)：“要站在行業(yè)的最高處來(lái)思考企業(yè)的發(fā)展”。只有站在行業(yè)的頂端看我們自己，才能正確的進(jìn)行自我定位。只有大的行業(yè)才有大的企業(yè)，好高騖遠(yuǎn)，不切實(shí)際的亂定目標(biāo)，只會(huì)是做的越多，錯(cuò)的越多。
同時(shí)我們也要用動(dòng)態(tài)的戰(zhàn)略思維來(lái)引導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展，行業(yè)的發(fā)展是波動(dòng)的，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中資本只會(huì)流向能讓資本增值的地方，如果等你把一切都看明白了，商機(jī)也就失去了，也就沒(méi)有錢(qián)賺了。
二、不能脫離企業(yè)的實(shí)際情況
戰(zhàn)略的核心是定位，只有準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)我們自己才能進(jìn)行準(zhǔn)確的自身定位。量體后裁衣，衣服才能做得更合身。很多企業(yè)戰(zhàn)略決策隨意性較大，缺乏科學(xué)的決策機(jī)制，建議企業(yè)制定戰(zhàn)略計(jì)劃時(shí)盡量保持嚴(yán)格的信息收集、可能性研究流程，以及嚴(yán)密的思維，充分考慮外部環(huán)境的變化。
三、以人為本
一流的企業(yè)需要一流的員工，一流的員工成就一流的企業(yè)。組織是個(gè)體能量的聚合體，只有發(fā)揮出每個(gè)個(gè)體的能量，組織才有增強(qiáng)實(shí)力的基礎(chǔ)。
企業(yè)必須充分認(rèn)識(shí)到人的作用，在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的過(guò)程中，可以與員工進(jìn)行溝通和交流。好的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是集體智慧的體現(xiàn)，事實(shí)上，員工最了解我們的企業(yè)，盡量讓每一位員工參與計(jì)劃制定過(guò)程，廣泛征求意見(jiàn)，集思廣益，我們的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃才能更具有實(shí)際操作性，才能保證組織所有成員在目標(biāo)和策略上達(dá)成共識(shí)。
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