企業(yè)運營沙盤模擬感悟(2)
企業(yè)運營沙盤模擬感悟
企業(yè)運營沙盤模擬感悟3：沙盤模擬心得體會
企業(yè)的目標(biāo)是在資源給定的情況下，追求盡可能大的產(chǎn)出，追求價值最大化。外延上是追求利潤，本質(zhì)是需要資源得到合理利用。企業(yè)資源包括廠房、設(shè)備、物料、人力資源、資金、信息、企業(yè)上下游的供應(yīng)商和客戶。erp是企業(yè)資源計劃系統(tǒng)，使建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理思想，全面集成企業(yè)的所以資源信息，為企業(yè)提供決策、計劃、控制與經(jīng)營業(yè)績評估的全方位和系統(tǒng)化的管理平臺。erp系統(tǒng)集中信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運行模式，反映時代對企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會財富的要求，成為企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。
erp沙盤模擬是從現(xiàn)實出發(fā)，針對現(xiàn)在企業(yè)特有的經(jīng)營模式，運用實戰(zhàn)的方式，讓我們參與其中，對可能出現(xiàn)的經(jīng)營現(xiàn)狀和市場前景，應(yīng)用所學(xué)的知識對問題進(jìn)行剖析，提出個人意見，相互溝通，發(fā)揮團(tuán)隊合作能力，有計劃、有步驟、有目的，以找出解決方案而更好的為企業(yè)服務(wù)，最終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
在培訓(xùn)的兩天中，我感受最大最深的，也是“用友”沙盤模擬的精髓——用準(zhǔn)確的市場定位和制定切實的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，通過團(tuán)隊合作，最終實現(xiàn)企業(yè)的價值。一個優(yōu)秀的企業(yè)要擁有頑強(qiáng)的生命力和戰(zhàn)斗力，就必須要擁有一個能相互協(xié)作、相互支持的團(tuán)隊，能發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神。團(tuán)隊合作不僅是企業(yè)需要發(fā)展的文化，更是企業(yè)成功的靈魂。隨時溝通信息，作到不損失一個硬幣。
第一天上午，老師開始介紹“游戲”的規(guī)則，和真實的企業(yè)的運營方式很相似，每個組分為ceo、市場部門、財務(wù)部門、生產(chǎn)總監(jiān)、采購部門，分別掌管著自己的工作，來維持一個企業(yè)在市場的生存和發(fā)展。
老師對游戲準(zhǔn)則的宣讀和講解是非常重要的，我們組當(dāng)時算是聽得比較認(rèn)真，所以在決策時相對來說能夠比較準(zhǔn)確的把握游戲規(guī)則，在決策和經(jīng)營的速度上占到了優(yōu)勢。 老師講解規(guī)則、帶領(lǐng)我們做完初始年經(jīng)營之后，我們陽光公司就開始運營了，我們采取的大體策略是：求穩(wěn)，而后再發(fā)展。市場人員分析，其他組會投資p2產(chǎn)品，我們避開激烈的市場競爭，選擇了p3產(chǎn)品，并且集中精力于p1和p3產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營。我們決定先在本地市場上以p1來站穩(wěn)腳跟，并且只著重于區(qū)域市場的開發(fā)。而第一年的訂單尤其重要，大家處于同一起跑線，訂單數(shù)量有限，我們必須搶得最大的訂單來確保我們在本地市場的老大地位，同時使我們當(dāng)年的產(chǎn)能得到充分的利用，庫存不積壓。于是廣告策略就尤為重要，誰投的廣告最多誰就能首先選單。結(jié)果我們輕松拿到最大的訂單，并坐上本地老大的位子。
第一年的生產(chǎn)很順利的就完成了，第一年我們開始投資iso認(rèn)證和p3產(chǎn)品研發(fā)。在這一年里，我們還投資建設(shè)一條全自動的生產(chǎn)線，準(zhǔn)備等到p3研發(fā)完后馬上開始生產(chǎn)。 第一年的投資很多，因此最后我們的流動資金并沒有留下很多。最后，每個組都虧損了，不過我們的虧損是最小的，因為我們的訂單最大。
第二年，這一年我們能夠收回的錢并不多，同時加上各種投資支出，我們的錢越來越少了，而且我們同樣還犯了另一個錯誤：忽略了長期貸款。我們認(rèn)為短期貸款的利息費用少，因此沒有進(jìn)行長期貸款，而其他的組在前兩年趁著自己的所有者權(quán)益還很多的時候貸了很多長期貸款，因此他們的流動資金很多。
在老師的指引下我們發(fā)現(xiàn)自己跌入一個誤區(qū)：p3研發(fā)需要1.5年的時間，全自動的生產(chǎn)線的購買只需要1年時間，因為我們沒能很好的考慮時間差，在第一年初同時進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)線的購買，導(dǎo)致全自動生產(chǎn)線可以生產(chǎn)的時候卻要等待半年p3產(chǎn)品的研發(fā)時間;因為全自動生產(chǎn)線轉(zhuǎn)產(chǎn)還需要一定周期，生產(chǎn)線不得不停產(chǎn)，導(dǎo)致當(dāng)初投入資金的浪費。我們本以為沒有同學(xué)能考慮到這個問題，沒想到還是有一個組想到了，感到還是自己在忙亂之中考慮問題還是很不周全。
這兩年我們的采購部門尚未熟悉環(huán)境，并沒有很好地籌劃我們的產(chǎn)能以及原材料占用的資金。另外，在匆忙之中，我們財務(wù)部門在年末做報表中出現(xiàn)差錯，一直未能作平，還是老師在第二天早晨提出我們的計算錯誤，為自己簡單加法計算出錯感到汗顏。 但我們由于平穩(wěn)的策略，仍然保持著業(yè)績最好——虧損最少。
第三年，一共有兩個市場：本地、區(qū)域，由于我們廣告費用投入的失誤，今年我們失去了市場老大的地位。
第三年我們忽視了其他市場的開拓，即國內(nèi)市場。在年末老師批評我們說：你們公司就這樣小打小鬧，不用想成為市場老大了。我這時候想的確是我們的失誤，這使得我們在第四年已經(jīng)沒有機(jī)會在進(jìn)行市場的開拓，因為國內(nèi)市場得開拓需要2年時間。我們錯過了第三年這個絕佳得機(jī)會，無法為第五年作很好的鋪墊。機(jī)會就這樣失去了，在后面的兩年內(nèi)我們不得不開源節(jié)流，以不至于落到最后面。
中午上網(wǎng)看到別人的經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)不能只借短期借款，因為到后期如果經(jīng)營情況不好的話，籌資是要受到限制，在那樣的情況下想借新債還舊債是很難的。所以在第三年末現(xiàn)金不短缺的情況下我們?nèi)匀唤枇?0m的長期借款以防不備。
第三年結(jié)束后，我們組仍舊保持著第一。我們分析是因為其他組前幾年一直大力貸款來發(fā)展生產(chǎn)線，在做研發(fā)，所以在訂單不錯的情況下保持不虧不賺。又因為我們財務(wù)部門的通力合作，及時交賬取得了1m的現(xiàn)金獎勵，實現(xiàn)了1m的利潤。
公司沒有很大的發(fā)展是因為我們主要還在生產(chǎn)p1，而他的價格正在逐步下降，利潤太少，另外我們的生產(chǎn)線p1的主要靠3條手工線和一條半自動的，產(chǎn)量太慢。
第四年老師對交賬時間少有獎勵的激勵措施，因為我們財務(wù)部門內(nèi)部以及與生產(chǎn)部門配合非常融洽，我們在最短的時間內(nèi)交賬，賺得了2m的現(xiàn)金獎勵：)。但是很快就被老師發(fā)現(xiàn)了一個錯誤，根據(jù)所得稅法，公司在這一年盈利，但是今年的利潤未彌補(bǔ)完前面幾年的虧損，所以我們今年并不需要繳納所得稅，這是我們所忽視的，不禁為自己專業(yè)知識的不扎實感到汗顏。
我們考慮到這一年因為廣告費投入上的失誤導(dǎo)致訂單并沒能拿到市場上的第一，我們打算在最后一年大量投入廣告費，在我們的產(chǎn)能下拿到最多的訂單。但是在年底才發(fā)現(xiàn)我們并沒有很多的現(xiàn)金來支付下一年初的這一大筆廣告費支出了，已經(jīng)過了籌集長期借款的時候了，我們及時向老師求助，采取“套現(xiàn)”，提前收回應(yīng)收帳款，支付1/7的套現(xiàn)費用。
第五年，是運營比賽的最后一年了。在生產(chǎn)部門仔細(xì)計算產(chǎn)能的前提下，市場部門在綜合整個市場上p1和p3的生產(chǎn)能力情況下，合理地進(jìn)行廣告投入，拿到了最合適的訂單，完全符合我們的產(chǎn)能。
這說明銷售總監(jiān)與運營總監(jiān)的配合極其重要，運營總監(jiān)必須將準(zhǔn)確的生產(chǎn)數(shù)量告訴銷售，讓他對廣告的投入有一個明確的方向，然后，銷售從市場那里獲得信息，找準(zhǔn)市場的切入點，從其中尋求最大的商機(jī)，也從中找出最佳的生產(chǎn)模式，給對手以出其不意，攻其不備。
因為這已經(jīng)是最后一年了，我們控制了原材料的投入和進(jìn)一步的生產(chǎn)，并且在年初根據(jù)實際情況借入了合適的短期借款，這一筆是不需要我們還本付息的，這極大地控制了我們的財務(wù)費用并且實現(xiàn)了最大的現(xiàn)金流以實現(xiàn)我們的終級目的!根據(jù)老師的評分標(biāo)準(zhǔn)，我們利用大量的到期應(yīng)收賬款，購買了一個新廠房和4條手工生產(chǎn)線，雖然要多支付4m的維護(hù)費，但是卻提高了我們最后的分?jǐn)?shù)。
這一年我們實現(xiàn)預(yù)期的盈利，因為當(dāng)初投資的失誤，我們未能象其他組在最后一年大量盈利，但同樣因為他們的冒險，他們未能在短短的5年內(nèi)實現(xiàn)預(yù)期的大規(guī)模盈利效應(yīng)，我們?nèi)〉玫某煽內(nèi)耘f是最好的。
最后，統(tǒng)計結(jié)果出來了：我們組第五年，所有者權(quán)益達(dá)到79，按照評估方法是所有者權(quán)益再乘以一個權(quán)值，最后得分是唯一一組超越了200，取得了第一名。也就是說，我們險勝了。我們在網(wǎng)上搜索別人的資料，發(fā)現(xiàn)做的好的團(tuán)隊的權(quán)益可以達(dá)到100多，而因最初策略的失誤我們就預(yù)估到我們的權(quán)益頂多達(dá)到70、80。而我們組最后的名次正如老師所點評的：環(huán)境造就了我們公司的成功。
我們得到了第一名還是很開心的，這兩天的過程中也是很快樂，合作得非常愉快，也學(xué)習(xí)到了很多!我們實際地了解了一個企業(yè)運作的過程。
總結(jié)：
公司的整體戰(zhàn)略關(guān)乎一個公司的生存和發(fā)展，是指導(dǎo)一個公司經(jīng)營的方向，因此公司整體戰(zhàn)略制定得是否合理、科學(xué)就變得十分關(guān)鍵。我們一直所堅持的理念就是穩(wěn)步前進(jìn)發(fā)展，求真務(wù)實?？紤]要周密是必要的、時刻保持一個清醒的頭腦也是重要的，不被勝利沖昏、不被困難嚇倒。
企業(yè)的資金主要用在兩個方面：營銷和生產(chǎn)。二者不僅此消彼長，而且一損俱損，所以只能協(xié)調(diào)發(fā)展，并不是單純“以產(chǎn)定銷”或是“以銷定產(chǎn)”。生產(chǎn)與市場應(yīng)該“兩手抓，兩手都要硬”! 市場、生產(chǎn)與財務(wù)三者是相互制約的，要避免“一招不慎，滿盤皆輸”的局面，而最容易出問題的往往是市場，應(yīng)該說“得市場者得天下”，得到了市場就可挾天子以令諸侯”，但也許成本會很高。
我們這個團(tuán)隊經(jīng)過磨合后在后兩年達(dá)到了完美的組合和配合，每一個人都很恰當(dāng)?shù)陌才旁谒约鹤钌瞄L的位置上，而且做得很好。ceo冷靜的統(tǒng)觀全局，進(jìn)行協(xié)調(diào)，引領(lǐng)發(fā)展路線。財務(wù)部門，算賬比較快，讓我們在關(guān)帳的時候用最快的時間剔除小錯誤，做平帳本，為公司帶來3m的其他收入!生產(chǎn)采購部門，做到原料零庫存，保證生產(chǎn)能力，不斷發(fā)展;并且因耐心細(xì)致與財務(wù)部門的完美配合，在后兩年根據(jù)生產(chǎn)線的產(chǎn)能計算下個季度所需的原料，下原料訂單。這保證現(xiàn)金的準(zhǔn)確，且大大節(jié)約了我們的時間。
所以，團(tuán)隊中的每個人必須有很強(qiáng)的團(tuán)隊意識和強(qiáng)大的凝聚力，這項工作本身就是一項相互配合與在相互幫助中完成的工作，每個人都負(fù)有別人不可替代的任務(wù)。雖然我是負(fù)責(zé)財務(wù)的，但是其他部分我也參與過，旁觀、口算、紙筆計算，出謀劃策。我認(rèn)為有一定的時間，一個人做計算和決策就足夠了，這也更體現(xiàn)團(tuán)隊合作的意義。也就是要使部分的功能加起來大于整體的功能，而不是簡單的部分的功能的簡單堆加，這就需要大家的正確處理好整體與部分的關(guān)系。
我們這次的心態(tài)很好，勝不驕敗不餒、堅忍不拔，這保證了我們的財務(wù)處于一種最佳狀態(tài)。資金的過多剩余則說明資金沒有運轉(zhuǎn)，沒有得到最充分的利用，資金不夠用時將會出現(xiàn)大量的貼現(xiàn)，導(dǎo)致綜合費用的上升而影響權(quán)益，擺脫財務(wù)困境跳出這個漩渦又非常困難并且需要時間，而時間價值與機(jī)會成本又是一個“企業(yè)”發(fā)展最不可估量的損失。所以每制定一套方案必須綜合考慮各方面的因素，我們財務(wù)常感覺到錢不夠用。要想有錢必須多賣出產(chǎn)品，要多賣出產(chǎn)品就要多上生產(chǎn)線、多上原料，要多上生產(chǎn)線多上原料又必須有錢，所以它就是這樣的一個環(huán)形結(jié)構(gòu)，要擴(kuò)大這個環(huán)關(guān)鍵就要看從哪兒打開這個環(huán)而又不至于使整個環(huán)碎裂。
最后，謝謝姚老師給我們安排的這次erp沙盤模擬培訓(xùn)的機(jī)會，感謝用友公司的培訓(xùn)老師對我們的指導(dǎo)和幫助，通過這樣的活動使得我們參與真正體會到商戰(zhàn)的激烈和殘酷，真正的把我們學(xué)到的理論知識和現(xiàn)實結(jié)合起來，使得我們能夠把抽象的知識具體化、形象化。
建議：
在和老師的溝通中，我知道我們這次模擬培訓(xùn)與現(xiàn)實一個很不同的地方是：在我國市場的預(yù)測信息是很缺乏的，而模擬培訓(xùn)中老師將很準(zhǔn)確的市場信息都告訴了我們每一個組。這點區(qū)別導(dǎo)致現(xiàn)在的erp軟件是無法借助市場信息進(jìn)行不同方案的比較，在現(xiàn)實中這一步驟是仍然需要經(jīng)理敏銳的洞察力和對市場把握，不禁深深佩服市場上資深經(jīng)理人的能力!
不過這也正說明我們需要大力發(fā)展市場信息開發(fā)的中介機(jī)構(gòu)，為整個市場的運作提供數(shù)據(jù)信息，使社會資源合理規(guī)劃，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。市場調(diào)研對于企業(yè)的生產(chǎn)管理、市場營銷具有極其重要的作用。市場調(diào)研是商品計劃的基礎(chǔ)。全面掌握消費者或客戶的各種市場需求等信息，是企業(yè)經(jīng)營決策中的重要內(nèi)容;此外，相關(guān)競爭者、經(jīng)銷商及其他市場資料，也是企業(yè)經(jīng)營決策中不可或缺的重要信息;在跨國經(jīng)營現(xiàn)象越來越普遍的當(dāng)今世界，國際相關(guān)行業(yè)、企業(yè)的資料和國際政治經(jīng)濟(jì)軍事資料，也日益成為大型企業(yè)經(jīng)營決策中必須掌握的情報。國外成功的企業(yè)都有固定的決策程序，每一項決策都是靠數(shù)據(jù)說話，而國內(nèi)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的決策都是憑感覺，所以導(dǎo)致了失敗。而所有這些數(shù)據(jù)信息資料的獲取都離不開市場調(diào)研。通過對市場調(diào)研數(shù)據(jù)的分析，加上思考和判斷，才能作出正確的戰(zhàn)略計劃。
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