企業(yè)運營中存在什么風險
企業(yè)運營中存在什么風險
運營企業(yè)處處存在風險，稍不注意企業(yè)的財、物就從你的手指縫中遛走，可是我們的運營人員及企業(yè)家并不引起重視，有時甚至變本加厲，所以最終運營企業(yè)失敗，那么我們應怎么樣防范企業(yè)運營運營中的風險呢?那么企業(yè)運營中存在什么風險?
企業(yè)運營會存在的風險
企業(yè)運營風險：戰(zhàn)略運營中的風險
有的人運營企業(yè)根本就是走一步看一步，根本就不制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，天天在處理一些瑣碎的小事，被事物牽著鼻子走，根本就沒有心思去思考企業(yè)的發(fā)展之路;例如廣東某高爾夫集團公司，因不重視企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，在運營過程中受困被某企業(yè)吞并了。
還有的人運營企業(yè)的制定企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，但并沒有結(jié)合企業(yè)的實際出發(fā)或沒有進一步的細化戰(zhàn)略規(guī)劃與跟蹤其實現(xiàn)的目標，有規(guī)劃、有計劃，但不實施也等于零。
企業(yè)運營風險：人才的風險
企業(yè)的最大的資產(chǎn)是人，人才是第一生產(chǎn)力。所以在企業(yè)運營過程中關(guān)鍵崗位長期空缺或由不能勝任的人擔任都會存大運營中風險。例如某企業(yè)制造中心的總監(jiān)長期空缺，倒置許多工作沒人統(tǒng)籌運營，幾個車間主任像一盤散沙，工作落實不到位，運營效益低下。還有的企業(yè)因為企業(yè)在不斷的發(fā)展，元老級高層運營的觀念和能力逐漸與企業(yè)脫節(jié)，跟不上企業(yè)成長的步伐。這些所謂的元老，在企業(yè)運營中發(fā)揮著負作用，不說他們的產(chǎn)值是負值，也至少可以說他們的性價比已經(jīng)大大貶值。而企業(yè)家也多數(shù)會念及舊功和舊情，對他們盡最大的容忍，殊不知，這種現(xiàn)象的存在是一種錯誤，給企業(yè)帶來很大的風險。
還有一種存在的風險是因為企業(yè)家未建立良好的吸引人才及用人的機制或不能使人才發(fā)揮最大的能量而倒置人才流失，所以專業(yè)的、高水平的關(guān)健崗們沒有適合的人用，給企業(yè)帶來了很大的風險。
企業(yè)運營風險：不重視資源整合及服務(wù)內(nèi)外客戶的風險
1、不善于借用各種資源的風險
例如國家政策、政府支持、行業(yè)信息、金融機構(gòu)政策、媒體等資源不充分利用，造成許多機遇、機會流失。
2、企業(yè)客戶的忠誠度的風險
例如華為公司為何運營得那么成功，是中國企業(yè)的典范，她一直把成就客戶就是成就我們自己作為運營宗旨(為客戶服務(wù)是華為存在的唯一理由，客戶需求是華為發(fā)展的原動力。我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶。為客戶提供有效服務(wù)，是我們工作的方向和價值評價的標尺，成就客戶就是成就我們自己。) ，包括企業(yè)的愿景的建立都是離不開客戶的，華為公司的企業(yè)愿景是：“豐富人們的溝通和生活。”要想客戶對企業(yè)的忠誠度高，企業(yè)就注意產(chǎn)品、企業(yè)的品牌推廣工作、產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)、價格實惠，不然隨時都會被客戶所淘汰。
3、供應商忠誠度的風險
A、沒有來料檢驗的標準或者來料檢驗的標準定得很難操作;
B、供應商經(jīng)常變動原材料價格;
C、供應商交貨不及時;
D、企業(yè)付款不及時，不講信用;
E、沒有良好的價格稽核體系，采購貪污現(xiàn)象嚴重;
F、沒有良好的物資入庫手續(xù)，造成亂開單的現(xiàn)象。
以上幾種情況都可以造成供應商的忠誠度風險，我們應注意運營中的每一個環(huán)節(jié)，方可控制好各方面的風險的產(chǎn)生。
四、不重視財務(wù)運營的風險
1、企業(yè)的財務(wù)運作模式不適合企業(yè)發(fā)展的風險;
A、不采取“集中式財務(wù)運營”模式的風險
例如有的企業(yè)資金一進行統(tǒng)計歸口，每一個分公司、子公司都有財務(wù)部，況且是由分公司或子公司的總經(jīng)理運營，集團總部無法統(tǒng)一整合資源(資金、物資、核算方法、信息的集成、人才培訓、培養(yǎng)統(tǒng)一調(diào)配等)、無法對分公司或子公司進行管控使內(nèi)部控制失控，倒置企業(yè)內(nèi)部到處有貪污的現(xiàn)象，無法統(tǒng)一開源節(jié)流，實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。
B、不采用“精細化財務(wù)運營”方法的風險
例如有的企業(yè)有科學、全面、適合的運營制度與標準的財務(wù)控制流程，但只是流于形式，沒有按實際去操作，造成漏洞百出。例如物資入庫，倉管員未看到物資并點數(shù)量就給某些領(lǐng)導或運營層開“物資入庫單”，然后就可以去財務(wù)沖借支或報銷，表面上看來是走了流程，相應的人都簽名了，但實際上沒有環(huán)環(huán)相扣的去把控也等于完全失控(從此事可以看出制定了好的制度與流程沒有細化如何運作為有效，也沒有起到事中控制的作用，但在控制過程中有些不懂財務(wù)的人不理解，以為財務(wù)人員是小題大做，造成在實施過程中到處碰的現(xiàn)象，這時要看領(lǐng)導人的支持與重視，不然無法繼續(xù)順利執(zhí)行，部門主管隨便找一個借口就把一切責任都推掉了)。又例如采購物資的事前與事中控制，某采購員為了一次性拿多點回扣，假稱市場上某些物資短缺，提議公司加大庫存以免旺季時材料不到位影響生產(chǎn)進度，而這種突發(fā)事件公司沒制定相關(guān)的流程怎么走，于是造成一片混亂，聲稱總經(jīng)理批準增大庫存，大家全開綠燈，此事完全失控;沒采取“精細化財務(wù)運營”給企業(yè)帶來的風險處處都有，其因素又相當復雜。
C、不進行財務(wù)預算與預測的風險
現(xiàn)在許多企業(yè)都說預算又費時、又費力，到最后預算得一點都不準確，做來有何用呢?于是沒有預算到處都沒有標準，到處也只能開綠燈，處處都沒有得到有效的控制，其風險也就處處存在。
D、不重視看財務(wù)報表，用數(shù)據(jù)指標來做決策的風險
許多企業(yè)家都不懂財務(wù)，每天忙于解決生產(chǎn)問題或解決營銷方面的問題，做決策都是拍腦袋，關(guān)心財務(wù)又不能使今年的利潤會從掙100萬元到1000萬元，數(shù)據(jù)是不會自然生長的!其實這種觀點完全錯誤，只要你關(guān)心數(shù)據(jù)，它真的會增長， 假如你今年虧損200萬元，明年的目標是盈利300萬元，那么你可以對你今年的運營運營用數(shù)據(jù)去做分析，然后把這500萬元分別分攤到各中心、種部門去，再用一種有效的激勵方式去刺激大家按你的規(guī)劃去運營、控制，這就可以使你美夢成真。運營企業(yè)就像是在戰(zhàn)略場上作戰(zhàn)，在什么戰(zhàn)術(shù)上運作，然后一環(huán)扣一環(huán)去實現(xiàn)自己的目標就會收到預期的效果。
運營企業(yè)風險無處不在，但是只要我們正確的去認識運營中每一個風險存在的真正原因，用機制去防范其風險，這樣就會讓風險無法生根并發(fā)不起芽來!
企業(yè)運營模式的特征
1. 具有相對完整的基本經(jīng)濟社會結(jié)構(gòu)
行政管理層——相當于政府及相關(guān)職能機構(gòu)
生產(chǎn)層——相當于生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)領(lǐng)域
銷售層——相當于經(jīng)銷商、流通領(lǐng)域
技術(shù)層——相當于科研和教育機構(gòu)
資金管理層——相當于銀行及相關(guān)金融機構(gòu)
2. 運營方式具有典型的計劃經(jīng)濟特征
銷售部門根據(jù)用戶和市場的需要，向生產(chǎn)部門提出“訂貨合同”
生產(chǎn)部門根據(jù)“訂貨合同”，購置材料，組織生產(chǎn)，交付合格產(chǎn)品
技術(shù)部門負責提供技術(shù)支持和保障并監(jiān)督生產(chǎn)過程
資金管理部門負責提供所需的資金和相關(guān)流通操作，負責成本、利潤的核算和考核，同時監(jiān)督資金的使用。
行政管理部門負責監(jiān)督、指導、協(xié)調(diào)、考核
3. 需求具有單向性(不可選擇性)和相互依賴性特征
例如：銷售和生產(chǎn)之間、銷售和財務(wù)之間、生產(chǎn)和財務(wù)之間就是處于這樣的關(guān)系狀態(tài)
4. 交易過程具有高度的透明性和開放性特征
各部門之間信息透明度高
5. 運營調(diào)節(jié)具有較強的針對性和快速靈活性，可以根據(jù)需要快速調(diào)整生產(chǎn)和人員安排、改變生產(chǎn)計劃。
企業(yè)運營模式的利弊分析
1. 這種有計劃、有目的、可控制的生產(chǎn)方式，具有明顯的運營優(yōu)勢。
有利于形成程序化規(guī)范管理和程序化流水線作業(yè)模式。
有利于提高生產(chǎn)效率、降低成本、提高資金的使用率、減少損耗等。
有利于規(guī)?；a(chǎn)的形成。
有利于企業(yè)的整體擴張。
(企業(yè)的機器)
2. 對管理者的管理思想、管理水平、管理方式、管理藝術(shù)要求較高。
制度化管理、質(zhì)量效率管理、滿工作量管理、工時考核管理、任務(wù)承包管理、責任承包管理、工作時間管理、信仰精神管理、“突擊隊式”管理等各種有針對性的管理方式應運而生。
管理的科學性、有效性、針對性、及時性將顯得尤為重要
同時，開展人性化管理，充分調(diào)動人的積極性和主動性，利用好人的趨同性和依賴性，形成良好的企業(yè)文化，樹立企業(yè)精神和信仰，也會對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生重要和積極的影響。(金錢不是唯一的有效手段，崇拜和信仰、信任和依賴才是最高境界)
(企業(yè)的靈魂)
3. 根據(jù)不同的市場需求，生產(chǎn)調(diào)度調(diào)整反應較快，人員調(diào)整、調(diào)動相對較容易。(不需要合同，一張文書，一紙調(diào)令，甚至一個電話就可解決問題)
即由需求的產(chǎn)生，到轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)過程(操作)，到產(chǎn)生成品(結(jié)果)的效率相對較高。
(企業(yè)的自由度)
4. 有利于內(nèi)部形成小型的高質(zhì)量的專業(yè)化的團體(組)，以及最優(yōu)化的團體組合。
有利于產(chǎn)生生產(chǎn)精英，即生產(chǎn)能手、業(yè)務(wù)骨干、標兵、勞模。
這些對生產(chǎn)過程、生產(chǎn)質(zhì)量、生產(chǎn)效率都將非常有利。
這些對企業(yè)的發(fā)展， 特別是高質(zhì)量、規(guī)模化的持續(xù)有效發(fā)展至關(guān)重要。一個人、一個團隊決定一個企業(yè)、集團的發(fā)展和命運的事例在世界范圍內(nèi)屢見不鮮。
(企業(yè)的精靈)
5. 多數(shù)成員對外界的市場變化不敏感，僅僅關(guān)心自身利益和身邊環(huán)境變化。
企業(yè)應對市場變化以及在這種變化中的競爭能力往往把握在少數(shù)人手中，他們的思想、能力、工作熱情和方法等往往決定著企業(yè)的命運。
即關(guān)鍵部門對個人能力的依賴性較強，是應力相對集中的節(jié)點，有一定的脆弱性。
權(quán)利相對集中，容易造成重大的管理和決策失誤。
合理有效的監(jiān)督方法和機制，重大決策的科學審定等是所有現(xiàn)代規(guī)模化企業(yè)的重要課題。近期爆發(fā)的全球性的金融海嘯更加證明了這一點。
(企業(yè)的核彈)
6. 個體發(fā)展空間受到一定的限制，可能導致個體的靈活性不強，競爭性不強，主動性不強，容易造成人浮于事。
自主創(chuàng)新的動力不強，容易滿足現(xiàn)狀。責任心不強，容易造成事不關(guān)己的現(xiàn)象，(這些現(xiàn)象的形成往往與人性的固有弱點有關(guān))。
如果管理引導不利，將產(chǎn)生極為不利的負面影響。因而需要較強的宏觀調(diào)控、指導和監(jiān)督(即行政干預和制度約束)
經(jīng)濟(金錢)調(diào)控不能成為唯一的有效手段，企業(yè)精神、文化、信仰也會起到重要的作用。
(企業(yè)的隱患)
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