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我國(guó)中小企業(yè)電商發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策

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  電商行業(yè)迅速崛起,成立我國(guó)企業(yè)的一股強(qiáng)勁的新生力,但是,在這迅速發(fā)展的過程中,許多問題也隨之暴露了,下面學(xué)習(xí)啦小編帶你來分析我國(guó)中小企業(yè)電商發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策。

  我國(guó)中小企業(yè)電商發(fā)展現(xiàn)狀

  我國(guó)中小企業(yè)數(shù)量眾多,在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有重要地位。我國(guó)中小企業(yè)數(shù)量有3000多萬(wàn),占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的96%,所產(chǎn)生的GDP已經(jīng)超過全國(guó)的50%,給全國(guó)帶來的就業(yè)機(jī)會(huì)超過60%??梢?,在我國(guó)整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系中,中小企業(yè)具有數(shù)量多、分量大、地區(qū)分布廣、行業(yè)分布跨度大、層次差異懸殊的特征。隨著信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)和各類IT服務(wù)市場(chǎng)的不斷成熟,越來越多的中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)更加成熟,對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)也逐步加深?!?005年中國(guó)中小企業(yè)信息化建設(shè)及IT應(yīng)用趨勢(shì)報(bào)告》顯示,2004年中小企業(yè)信息服務(wù)方面的投入達(dá)到126.7億元,同比增長(zhǎng)31.7%。2005年中小企業(yè)電子商務(wù)交易額達(dá)到2766億元,同比增長(zhǎng)56.7%,已經(jīng)占據(jù)中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額的38%左右。中小企業(yè)電子商務(wù)也在逐步從單一的信息發(fā)布向更高層次的整合應(yīng)用方向發(fā)展,中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用需求迅速增長(zhǎng),電子商務(wù)給中小企業(yè)帶來的實(shí)惠越發(fā)明顯,電子商務(wù)正在越來越多的中小企業(yè)中得到快速推廣。20062010年中國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)交易額將保持平均50%以上的增長(zhǎng)率,2010年將達(dá)到24682億元的規(guī)模。其中第三方平臺(tái)的應(yīng)用發(fā)展平穩(wěn),仍是中小企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的主體。自建平臺(tái)呈現(xiàn)平均63%左右的增長(zhǎng)率,而行業(yè)與區(qū)域平臺(tái)的發(fā)展將逐步放緩。在我國(guó)整個(gè)電子商務(wù)里面,中小企業(yè)電子商務(wù)所發(fā)揮的作用是非常巨大的。比如,第三方電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)的發(fā)展促進(jìn)了中小企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用,使得中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的用戶數(shù)量達(dá)到千萬(wàn)級(jí)。

  我國(guó)中小企業(yè)電商發(fā)展對(duì)策

  認(rèn)清發(fā)展電子商務(wù)的價(jià)值

  首先,中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要更新觀念,由于中小企業(yè)多是集權(quán)式管理,因此老板的意識(shí)決定了電子商務(wù)的發(fā)展程度。同時(shí),中小企業(yè)要重視員工基本IT 技能和對(duì)電子商務(wù)的培訓(xùn)。第三,樹立正確的電子商務(wù)發(fā)展觀。電子商務(wù)是信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在商務(wù)活動(dòng)中的應(yīng)用,企業(yè)需要克服長(zhǎng)期以來那種重硬件輕軟件、忽視資源與應(yīng)用的現(xiàn)象,從基本數(shù)據(jù)、基本流程做起,要認(rèn)識(shí)到信息作為商業(yè)資產(chǎn)的重要性。企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)不能按照傳統(tǒng)的模式進(jìn)行。開展電子商務(wù),更重要的是需要圍繞核心業(yè)務(wù)開展流程重組,重新設(shè)計(jì)和優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)組織、管理、制度創(chuàng)新,建立科學(xué)的公司治理結(jié)構(gòu)和強(qiáng)化內(nèi)部控制制度,將金字塔型管理系統(tǒng)扁平化、網(wǎng)絡(luò)化,重建企業(yè)內(nèi)部的數(shù)字化基礎(chǔ),形成適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的管理體制和企業(yè)文化。

  根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,擬定電子商務(wù)發(fā)展的目標(biāo)與規(guī)劃擬定電子商務(wù)的總體規(guī)劃是實(shí)施電子商務(wù)的第一步,其中包括電子商務(wù)商業(yè)模式的選擇、目標(biāo)與計(jì)劃的制定等。簡(jiǎn)單地說是:賣什么、賣給誰(shuí)、 怎么賣、 怎么算。 根據(jù)北京零點(diǎn)調(diào)查公司及其他部門最近的調(diào)查結(jié)果,網(wǎng)民們上網(wǎng)的主要目的排在前列的是閱讀新聞、發(fā)送電子郵件、聊天等,上網(wǎng)購(gòu)物者并不很多;還有上網(wǎng)用戶男性、年輕人、高學(xué)歷、中等收入以上者居多等。這些情況可以使企業(yè)根據(jù)自己的具體情況決定采用何種形式、賣何種產(chǎn)品,如書籍、服裝、電腦零件等網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)。

  明確電子商務(wù)模式及盈利模式

  網(wǎng)上商務(wù)模式與原有的商務(wù)模式比較要有所創(chuàng)新,包含經(jīng)營(yíng)觀念、內(nèi)容創(chuàng)新、組織管理創(chuàng)新和盈利模式的創(chuàng)新等。通過分析企業(yè)的核心業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)模式和業(yè)務(wù)流程,確定原有業(yè)務(wù)流程要進(jìn)行的改革、優(yōu)化,網(wǎng)上應(yīng)增加的業(yè)務(wù)和服務(wù)。還需要確定合作伙伴,選擇有經(jīng)驗(yàn)的電子商務(wù)公司(含ISP、ICP)、咨詢服務(wù)公司或系統(tǒng)集成商為合作伙伴。企業(yè)要積極應(yīng)對(duì)支付安全、誠(chéng)信體系問題對(duì)信息產(chǎn)業(yè)提出的挑戰(zhàn),加強(qiáng)本企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè),建立自己的優(yōu)勢(shì)平臺(tái),細(xì)分市場(chǎng),制定不同方案推動(dòng)電子商務(wù)的過程中尋求自己的盈利空間。

  善待和培養(yǎng)人才,重視員工IT技能的培訓(xùn)

  中小企業(yè)要發(fā)展電子商務(wù)是一個(gè)系統(tǒng)性的工程,人才是決定性的因素之一。只有同時(shí)具備企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷和電子商務(wù)知識(shí)的人才,企業(yè)電子商務(wù)才有發(fā)展。因此,企業(yè)要積極引進(jìn)人才,善待和培養(yǎng)人才,給人才有一個(gè)發(fā)展的空間;同時(shí),企業(yè)也要重視現(xiàn)有員工的技能培訓(xùn),切實(shí)做好人力資源管理這一環(huán)節(jié)的工作。

  國(guó)家對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的扶持

  為了保障電子商務(wù)在我國(guó)健康順利地發(fā)展,一個(gè)完備的行業(yè)綜合保障體系是很有必要的。

  盡快制定電子商務(wù)的法律及其實(shí)施條例,規(guī)范電子商務(wù)操作流程,維護(hù)有關(guān)各方的合法權(quán)益。

  借鑒外國(guó)的先進(jìn)技術(shù)和平臺(tái),利用我國(guó)獨(dú)創(chuàng)的關(guān)鍵技術(shù),針對(duì)不同用戶的實(shí)際情況和不同側(cè)重點(diǎn),設(shè)計(jì)適應(yīng)我國(guó)用戶的網(wǎng)絡(luò)安全方案,開發(fā)出不同層次的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品。

  政府在加強(qiáng)管理的同時(shí)應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)業(yè)界盡可能自我規(guī)范、自主管理,為電子商務(wù)活動(dòng)創(chuàng)造和維護(hù)一個(gè)良好的法律環(huán)境。政府切忌盲目規(guī)劃指導(dǎo)。

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