企業(yè)的經(jīng)營理念與特性

　　理念就是理想、信念。它包涵兩層意思：有理想;還有鍥而不舍追求理想的信念。下面跟著學(xué)習(xí)啦小編一起來探析企業(yè)的經(jīng)營理念。

　　企業(yè)的經(jīng)營理念

　　1.企業(yè)宗旨：企業(yè)宗旨是企業(yè)經(jīng)營的最高目標和根本目的，它體現(xiàn)了企業(yè)的理想與追求。就其內(nèi)涵而言，有經(jīng)濟目的、社會目的、文化目的、生態(tài)目標，四個目標層次不斷升高。但是，在實踐中，企業(yè)決不能將四個目標的實現(xiàn)從時間上排序，否則就犯了酷似環(huán)境問題上先污染，后治理的錯誤。企業(yè)宗旨是一種綜合目標，不能割裂，更不能追求某一項的最大化。企業(yè)對內(nèi)要實現(xiàn)其發(fā)展，不斷提高職工待遇，對外要提供合格產(chǎn)品、滿意的服務(wù)，滿足社會需求，從而為社會的進步做出貢獻。經(jīng)營宗旨在各企業(yè)中有不同的表現(xiàn)，如松下電器的“產(chǎn)業(yè)報國”，IBM的“IBM就是服務(wù)”。

　　2.經(jīng)營方針：經(jīng)營方針是企業(yè)運行的最高原則，不同企業(yè)有不同的經(jīng)營方針，不同的準則，經(jīng)營方針應(yīng)能體現(xiàn)行業(yè)特征。另外，經(jīng)營方針只有符合利益相關(guān)者的期待，企業(yè)才能得以持續(xù)發(fā)展。

　　3.企業(yè)價值觀：價值觀是人們對價值的根本看法。企業(yè)價值觀是在企業(yè)中占主導(dǎo)地位的，為絕大多數(shù)成員認同的關(guān)于客觀對象的總觀點和總看法。企業(yè)理念的其它幾種范疇歸根結(jié)底都受價值觀制約，價值觀決定、指導(dǎo)著其它幾個要素。如小天鵝的質(zhì)量觀：“當(dāng)別人不能將你打倒的時候，警惕自己打倒自己”，可見它對這一企業(yè)管理永恒主題的重視。

　　價值觀是一種內(nèi)化了的約束系統(tǒng)，它作為一種自覺的意識來指導(dǎo)行為、決策。而相對的規(guī)章制度也是一個約束系統(tǒng)，但它是一種外在的，人們被動服從的約束系統(tǒng)，是“不得不這么做”。

　　4.企業(yè)精神：企業(yè)精神是企業(yè)理念的濃縮，是企業(yè)靈魂的集中體現(xiàn)，是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中，為謀求自身生存發(fā)展而形成并為員工所認同的一種健康向上的群體意識。它統(tǒng)一于整體的價值觀，像國航“永不休止地追求一流”的精神。

　　企業(yè)經(jīng)營理念的特性

　　1.精神性。理念是企業(yè)家們總結(jié)、創(chuàng)造并被員工廣泛接受和認同的經(jīng)營思想。它潛移默化地影響、同化員工心理和行為準則，使其圍繞企業(yè)理念結(jié)為一體，朝著共同目標努力，是精神財富，而非物質(zhì)的。

　　2.指導(dǎo)性?？茖W(xué)合理的理念一旦確定，它將作為一種最高的“精神統(tǒng)帥”來指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營的重大決策。

　　3.概括性。經(jīng)營理念是企業(yè)運行長期穩(wěn)定的指導(dǎo)思想，之所以能在不同時期、不同情況下發(fā)揮指導(dǎo)作用，就因為它是總括性的大原則，而不是一個僵化的死框框。其語言表達有一定的抽象性，如康佳的理念“康樂人生，精彩紛呈”。

　　4.高層次性。企業(yè)理念往往是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人生理念的延伸，依靠企業(yè)家的權(quán)力和威望，尤其是威望來傳播、滲透。例如金利來的“勤、儉、誠、信”的企業(yè)理念是曾憲梓先生創(chuàng)業(yè)之初提出的，同時也是經(jīng)營者本人的處世哲學(xué)。

　　5.民族性。經(jīng)營理念屬于思想意識范疇，它必然要受到社會主流文化、道德、倫理的影響，具有民族個性。

　　6.整和性。任何理念的組成都不是隨機拼湊，而是相互依存，相互促進協(xié)同的，是一個整和為一的有機體。

　　經(jīng)營理念與企業(yè)文化

　　經(jīng)營理念與企業(yè)文化二者共同構(gòu)成企業(yè)的精神資源。企業(yè)文化具體反映和表現(xiàn)經(jīng)營理念，同時又豐富了理念的內(nèi)涵。企業(yè)文化是在理念指導(dǎo)下，由員工群體創(chuàng)造并得到群眾認可的價值標準和行動規(guī)范，還包括歷史傳統(tǒng)、習(xí)慣、作風(fēng)、道德規(guī)范和生產(chǎn)觀念等。

　　其實，二者又是相互區(qū)別的。從內(nèi)容看：企業(yè)理念是企業(yè)文化的核心，沒有理念概括的企業(yè)文化起碼是層次較低的經(jīng)不起競爭磨礪的短視文化，也是沒有特色的文化。企業(yè)文化還包括企業(yè)環(huán)境和典禮，其儀式及企業(yè)英雄是企業(yè)動態(tài)文化，是有形的顯文化。而企業(yè)經(jīng)營理念是潛在的精神資源。其次，企業(yè)文化的功能主要是凝聚、協(xié)調(diào)，而理念則是指導(dǎo)經(jīng)營戰(zhàn)略，目標等的原則?？傊?，企業(yè)文化和理念是相互聯(lián)系又相互區(qū)別的企業(yè)精神資源。