百度經(jīng)營模式存在的問題
百度公司運營存在著怎么樣的問題呢?下面跟著學習啦小編一起來探析百度經(jīng)營模式存在的問題。
百度經(jīng)營模式存在的問題:內(nèi)部問題
百度的競價排名模式、mp3搜索業(yè)務、百度貼吧、百度空間,都是深受歡迎的服務項目,為百度帶來了極高的人氣和流量。可是這些熱門的項目也讓百度飽受困擾,官司、糾紛、批判,法律邊緣問題接連而來,讓百度陷入不不小的危機和困境。不少好產(chǎn)品并沒有得到很好的推廣,在百度流量中份額極少,占流量份額較多的產(chǎn)品不多,技術(shù)優(yōu)勢未得到很好的宣傳和認可。
1. 版權(quán)糾紛。MP3侵權(quán)糾紛長期困擾百度,目前百度MP3搜索在中國互聯(lián)網(wǎng)音樂搜索的市場份額超過了80%,受到搜索引擎避風港原則的保護,國際唱片協(xié)會兩次起訴敗訴。但是隨后在中國音樂著作權(quán)協(xié)會與百度之間長達兩年的版權(quán)糾紛一審宣判中,北京海淀法院判決百度停止通過快照等形式提供相關(guān)50首歌的歌詞,要求賠償對方經(jīng)濟損失5萬。盛大文學起訴百度侵權(quán),理由是在百度搜索結(jié)果及貼吧中收錄了大量的網(wǎng)絡文學盜版,這些作品侵犯了盛大文學的權(quán)益。從音樂的知識版權(quán)還可以延伸到圖片、文檔、文字等信息搜索的版權(quán)問題。
2. 盈利模式爭議。百度的競價排名自從推出就備受爭議,已經(jīng)引起部分網(wǎng)民的不滿情緒,質(zhì)疑搜索結(jié)果客觀性和真實性,百度惡評增多。還有惡意點擊問題困擾著競價排名,受到廣告客戶懷疑。反百度聯(lián)盟直擊盈利模式,不使用的個人網(wǎng)站被封,解封與被封問題一直存在,已號召上萬個人網(wǎng)站。道德質(zhì)疑和法律風險:貼吧和空間存在大量的盜版書籍,貼吧相當多的帖子內(nèi)容過于肆無忌憚,甚至存在嚴重的“涉黃”現(xiàn)象和人身攻擊事件,引發(fā)群體性謾罵對抗沖突。新增的文庫中也存在大量的盜版和侵權(quán)問題,極易引發(fā)侵權(quán)訴訟。這些糾紛為百度帶來了很多的問題,長期陷入侵權(quán)糾紛也嚴重影響著百度的形象。
百度經(jīng)營模式存在的問題:外部問題
2009年中國搜索引擎市場規(guī)模達69.6億元(約合10.2億美元),年同比增長38.5%。搜索引擎市場規(guī)模在網(wǎng)絡廣告市場規(guī)模占比達33.6%,相比2008年的29.6%上升4.0個百分點。面對中國龐大的搜索引擎市場,眾多競爭對手虎視眈眈,以技術(shù)聞名的最大競爭對手谷歌,緊隨其后?;邶嫶笥脩羧旱尿v訊SOSO,搜索門戶中搜,中文雅虎與阿里巴巴的強強聯(lián)手再加上口碑網(wǎng)的火熱。三大門戶網(wǎng)站也推出自己搜索引擎,搜狐推出的搜狗,新浪的愛問,網(wǎng)易的有道。微軟也進入中國搜索引擎市場,中國搜索引擎市場競爭趨向更加激烈。在技術(shù)、資金、市場、用戶粘性等一系列因素的作用下,“強者恒強”的“馬太效應”已成為搜索引擎行業(yè)的通行法則。百度已經(jīng)多次在市場占有率方面刷新自己保持的記錄,但眾多對手的實力不容忽視,它們具備著技術(shù)、資金、市場號召力等不同優(yōu)勢欲在搜索引擎市場分得份額。
對百度經(jīng)營模式提出的建議
(一)內(nèi)部發(fā)展
搜索結(jié)果的版權(quán)問題是個長期的問題。但在MP3搜索方面,百度不可能一直借助搜索引擎避風港原則的保護,應與各唱片公司達成合作,在搜索結(jié)果頁面引入廣告投入,通過廣告分成形成共贏。規(guī)范貼吧敏感主題詞的監(jiān)控,盡可能減少貼吧群體沖突和人身攻擊。區(qū)分好基礎業(yè)務和增值業(yè)務的關(guān)系,搜索功能本應是一種基礎服務,且不論搜索引擎的服務方式是否付費,它本身都不應偏離用戶快速、準確、方便查找信息的軌道。
百度的競價排名模式,把競價排名的結(jié)果與自然搜索的結(jié)果混在一起,干擾了搜索結(jié)果的準確性。百度應該對此改進,規(guī)范競價排名,借助公眾的力量對廣告投入者進行監(jiān)督,避免出現(xiàn)惡意屏蔽,推動企業(yè)對鳳巢的應用。
老年搜索、盲道等專業(yè)搜索和新創(chuàng)的或已有的百度產(chǎn)品應加大推廣力度,形成多個產(chǎn)品并重?;谒阉鹘Y(jié)果分析的行業(yè)分析應加大投入和完善,這是一個可行的贏利點,卻未得到好的推廣和認可。對百度有啊加大投入,創(chuàng)造吸引點,可在淘寶誠信體系上建立新的誠信度衡量體系,借助搜索,避免直接與淘寶在C2C上面較量,把產(chǎn)品和店鋪信息輸入到百度開放平臺中,直接方便顧客找產(chǎn)品。與日本樂天合作B2C,事前做好物流工作,借助百度自身的高行業(yè)覆蓋,同時不能放棄有啊的發(fā)展。Hulu模式的奇藝,應與內(nèi)容制作商合作,做好內(nèi)容供應的準備工作,畢竟Hulu的背后是除了NBC與Fox的內(nèi)容,Hulu還與索尼、米高梅、華納兄弟、獅門影業(yè)及NBA等80多家內(nèi)容制作商合作,而美國在線、雅虎、MSN和MySpace等大小網(wǎng)站都是它在渠道上的合作伙伴。
(二)外部競爭
百度的搜索屏蔽在有些方面過于嚴重,把一些并不在違禁搜索范圍的內(nèi)容也屏蔽掉,對用戶的使用造成不好的影響,迫使部分用戶去使用其它引擎。谷歌由于其自身的文化問題不會在中文搜索方面對百度造成太大的威脅,但對于那些希望走出國門的企業(yè)的吸引力卻大于百度。搜狗、搜搜這樣的本土搜索自身也存在著缺陷,在有些方面搜索結(jié)果僅限于網(wǎng)站本身,百度應注意這樣的問題,堅持搜索,不要為了大門戶戰(zhàn)略而影響主業(yè)務,應加大對暗網(wǎng)的合作,繼續(xù)發(fā)展“阿拉丁”技術(shù),推廣百度搜索開放平臺,做到領先地位。百度應嘗試進入英文這樣的世界性語言的搜索領域,而非局限于亞洲,在開發(fā)日本這樣的海外市場的經(jīng)驗基礎上開發(fā)印度、越南、泰國、韓國這樣的有潛力的亞洲市場。
據(jù)艾瑞市場咨詢調(diào)查顯示在2009年中國搜索引擎市場規(guī)模達69.5億元(約合10.2億美元),百度占據(jù)了63.1%的市場營收份額,繼續(xù)保持領先地位。百度的經(jīng)營模式讓百度多次刷新市場份額記錄,對百度的發(fā)展起到了巨大的作用,但同時也產(chǎn)生了很多的問題。百度以善于模仿與創(chuàng)新出名,但在高速發(fā)展的行業(yè),一味跟隨模仿對任何一家企業(yè)而言都是危險的,特別是像百度這樣的行業(yè)領導者。百度是全球頂級網(wǎng)站,卻局限于中國,與它的地位和技術(shù)實力并不符合,應該進入英語這樣的世界性語種搜索領域。沒有萬能的經(jīng)營模式,只有不斷改進的經(jīng)營模式,百度只有在不斷改進創(chuàng)新自我的經(jīng)營模式下才能不斷地取得更高的發(fā)展。