企業(yè)如何建立企業(yè)文化
企業(yè)文化的金字塔最高是使命，也就是愿景，往下是價(jià)值觀，這是需要時(shí)間思考的問(wèn)題，學(xué)習(xí)啦小編把整理好的企業(yè)如何建立企業(yè)文化分享給大家，歡迎閱讀，僅供參考哦!
如何建立企業(yè)文化
“技術(shù)能延續(xù)1年，策略能延續(xù)10年，但文化可以延續(xù)30年!”王品董事長(zhǎng)戴勝益一語(yǔ)道破企業(yè)文化的重要。半部《論語(yǔ)》內(nèi)涵融入集團(tuán)文化，制定對(duì)等的企業(yè)規(guī)章;同時(shí)采行道家無(wú)為而治主張，讓員工治理公司;并效法法家精神，貫徹執(zhí)行。
好的文化會(huì)激發(fā)員工的潛力，讓員工心悅誠(chéng)服的依照公司的規(guī)定做事，塑造文化需要老板的居心和耐心，這需要時(shí)間，無(wú)法立竿見(jiàn)影。文化一旦建立，便任何事都不能動(dòng)搖，否則就形成不了文化。
什么是文化?
一、文化就是一群人共同的行為，貼在墻上的則是標(biāo)語(yǔ)。
文化背后一定要有故事，有感人事跡，能直入人心中的軟肋，才會(huì)傳承，久而久之，成為文化。比如：中國(guó)人過(guò)年要回家團(tuán)圓，給小孩壓歲錢(qián)是文化;中秋節(jié)是月餅是文化;端午節(jié)吃粽子是文化;提到這樣的日子大家不需要組織，自動(dòng)自發(fā)的做一樣的事情。
二、重復(fù)，重復(fù)，重復(fù)到根深蒂固
有人問(wèn)：能不能把我們的文化快速訓(xùn)練出來(lái)呢?文化靠的的是長(zhǎng)期的言語(yǔ)教育，并非訓(xùn)練，通過(guò)潛移默化，對(duì)的事情要堅(jiān)持，堅(jiān)持到根深蒂固，文化就會(huì)不斷重復(fù)。
舉例：有個(gè)公司想改變員工沉悶的狀態(tài)，組“快樂(lè)比賽”。用兩個(gè)多月的時(shí)間拍攝員工在工作中快樂(lè)的表情和狀態(tài)，將所有的員工照片做成宣傳資料，內(nèi)部大家都在談快樂(lè)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的正面文章，笑話增加快樂(lè)氣氛。再舉辦”玩快樂(lè)“的活動(dòng)，選出快樂(lè)排行榜，前三名的給予獎(jiǎng)勵(lì)。一定時(shí)間，大家發(fā)現(xiàn)快樂(lè)原來(lái)那么容易，自然改變?cè)谐翋灥臓顟B(tài)，工作效率大大提升。這就是快樂(lè)文化。
三、從個(gè)人魅力管理進(jìn)階到文化管理
臺(tái)灣智谷網(wǎng)絡(luò)股份有限公司總經(jīng)理梁幸蕘對(duì)文化如此道：有些事情若前期溝通工作沒(méi)有做好，事后一樣得花時(shí)間來(lái)做，而且往往效率更差，落實(shí)程度更低。做好文化塑造和全員參與，投資報(bào)酬率絕對(duì)比想象高很多。他說(shuō)：創(chuàng)業(yè)初期公司就幾個(gè)人，大家志同道合，感情要好，領(lǐng)導(dǎo)者用個(gè)人魅力就可以達(dá)到目標(biāo);公司發(fā)展到20人以上時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)沒(méi)有辦法用個(gè)人魅力去激發(fā)每個(gè)人行動(dòng)一致;從表現(xiàn)看來(lái)認(rèn)為是新成員素質(zhì)參差不齊，無(wú)法達(dá)成預(yù)期的目標(biāo)，實(shí)際上不在于創(chuàng)造多少業(yè)績(jī)，企業(yè)要永續(xù)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵，是否從“個(gè)人魅力管理”進(jìn)階到“制度管理和企業(yè)文化”，才能維系每個(gè)人對(duì)公司的向心力。
四、初建企業(yè)文化，先變成儀式
梁幸蕘開(kāi)始把一些事情變成“儀式”，做法逐年上條。從開(kāi)始老板說(shuō)了算，直接宣布來(lái)年目標(biāo);到“高層主管、中層主管，基層主管參與定制目標(biāo)“20xx年開(kāi)始到全員參與制定年度計(jì)劃和遠(yuǎn)景。
五、企業(yè)的行為要跟文化相匹配
企業(yè)文化的金字塔最高是使命，也就是愿景，往下是價(jià)值觀，這是需要時(shí)間思考的問(wèn)題，很多企業(yè)只是在為了讓企業(yè)有個(gè)愿景而在文字上體現(xiàn)而已，實(shí)際行動(dòng)上是脫離的。金字塔往下是行動(dòng)上的目標(biāo)、系統(tǒng)、流程，所做的是跟愿景和價(jià)值觀一致的。比如說(shuō)：美容院的遠(yuǎn)景是打造調(diào)理亞健康的專家，但實(shí)際行動(dòng)上用的是劣質(zhì)D產(chǎn)品應(yīng)付，所做的系統(tǒng)流程是相反的，員工心里明白是欺騙行為，就很難塑造企業(yè)文化，提倡的愿景她們會(huì)認(rèn)為那僅僅是對(duì)外的口號(hào)而已。這就是我的老師常說(shuō)的，塑造企業(yè)文化需要向上找理由，向下找方法。
如何建立企業(yè)質(zhì)量文化
作者：李立法
質(zhì)量文化是企業(yè)文化的重要組成部分。先進(jìn)的質(zhì)量文化是生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品，塑造企業(yè)名牌的重要支撐和保證，是建設(shè)有鮮明企業(yè)特色的期望企業(yè)文化的重要切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，是企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)重要任務(wù)。
提高認(rèn)識(shí)把握內(nèi)涵，提高對(duì)加強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量文化重要性的認(rèn)識(shí)
1.把握質(zhì)量文化內(nèi)涵
質(zhì)量文化是以質(zhì)量為中心。以實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提升為目標(biāo)，致力于企業(yè)質(zhì)量績(jī)效建設(shè)的所有價(jià)值觀念和行為規(guī)范的總和。 質(zhì)量文化一般包括三個(gè)層面：包括質(zhì)量理念，價(jià)值觀等核心內(nèi)容的深層的精神文化，物化的表層文化和二者之間的質(zhì)量行為文化。深層的精神文化是質(zhì)量文化的靈魂，包括企業(yè)的質(zhì)量方針、質(zhì)量理念、質(zhì)量?jī)r(jià)值觀、質(zhì)量道德觀等四個(gè)方面;物化的表層文化，包括企業(yè)的質(zhì)量政策、質(zhì)量行為準(zhǔn)則、質(zhì)量行為規(guī)范等三個(gè)方面;質(zhì)量行為文化由質(zhì)量文化規(guī)范體系及運(yùn)行機(jī)制構(gòu)成，包括體現(xiàn)企業(yè)意志、企業(yè)質(zhì)量格言、企業(yè)質(zhì)量工作系統(tǒng)產(chǎn)品的品牌效應(yīng)、具有質(zhì)量文化氛圍的標(biāo)識(shí)和工作環(huán)境等五個(gè)方面。生實(shí)際上，質(zhì)量文化這三個(gè)方面是自上而下，由內(nèi)向外逐層落實(shí)，自下而上，由內(nèi)向外逐層體現(xiàn)的系統(tǒng)工程。質(zhì)量文化持續(xù)地作用于企業(yè)質(zhì)量活動(dòng)的全過(guò)程，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況產(chǎn)生深刻而長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響。
2、充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)質(zhì)量文化建設(shè)的重要性
事實(shí)上，任何企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量工作都包含了上述質(zhì)量文化的這三個(gè)層面，只不過(guò)我們往往是就質(zhì)量工作談質(zhì)量工作，并沒(méi)有上升到質(zhì)量文化這個(gè)高度上來(lái)有意識(shí)，有目的地研究質(zhì)量工作。質(zhì)量關(guān)系企業(yè)的形象、信譽(yù)、效益、質(zhì)量反映企業(yè)素質(zhì)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;品牌是靠質(zhì)量來(lái)保證的，是靠包含優(yōu)秀的質(zhì)量文化來(lái)支撐的。我們都知道，質(zhì)量是企業(yè)的生命。好的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量不僅僅能夠使顧客滿意，而且還能夠?yàn)槠髽I(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來(lái)源源不斷的經(jīng)濟(jì)效益。
我們講的質(zhì)量，實(shí)際上是講全面質(zhì)量，是以顧客滿意為目標(biāo)，包括顧客對(duì)商品的質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等全方位，多層次的要求，全面質(zhì)量集中反映了現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中人們所追求的商品價(jià)值觀，建設(shè)質(zhì)量文化就是要牢固樹(shù)立全面質(zhì)量觀，進(jìn)一步加強(qiáng)全面質(zhì)量管理，充分滿足現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中人們對(duì)商品的質(zhì)量、價(jià)值、服務(wù)等全方位，多層次的追求，以市場(chǎng)認(rèn)可的名牌產(chǎn)品，塑造作用的品牌形象。
事實(shí)上，質(zhì)量文化能夠通過(guò)從事質(zhì)量工作的人員的行為，被相關(guān)方所感知和傳遞，從而影響相關(guān)方對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)和信任度，影響企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的機(jī)會(huì)和社會(huì)影響力;質(zhì)量文化還能夠通過(guò)員工的行為改變生產(chǎn)程序，制度以及管理效果，改變產(chǎn)品質(zhì)量成本和最終產(chǎn)品的質(zhì)量，從而對(duì)企業(yè)的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生影響。此外，質(zhì)量文化還可以在很大程度上影響員工自身潛力的發(fā)掘，員工們會(huì)在良好的質(zhì)量文化氛圍中自覺(jué)地于質(zhì)量管理活動(dòng)，并且積極完成各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。因此，許多企業(yè)開(kāi)展建設(shè)文化，加強(qiáng)質(zhì)量管理活動(dòng)。
從管理歷史來(lái)看，企業(yè)質(zhì)量文化是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物。可以說(shuō)，企業(yè)質(zhì)量文化是一種特殊的企業(yè)產(chǎn)品，也是企業(yè)寶貴的無(wú)型資產(chǎn)感。企業(yè)想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中確立自己的優(yōu)勢(shì)地位，使自己立于不敗之地，就必須從內(nèi)部提高員工的質(zhì)量文化素質(zhì)，從外部樹(shù)立以質(zhì)量為根本的企業(yè)信譽(yù)和形象，凡是成功企業(yè)的背后，無(wú)不有質(zhì)量文化的支撐和貢獻(xiàn)。
從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，積極推進(jìn)作用文化建設(shè)
1、塑魂
質(zhì)量方針、理念、價(jià)值觀、道德觀是企業(yè)質(zhì)量文化的靈魂，塑造質(zhì)量文化之魂，必須堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持不見(jiàn)懈地培育。一要強(qiáng)化質(zhì)量意思，堅(jiān)持“質(zhì)量第一”方針，牢固樹(shù)立“質(zhì)量是企業(yè)的生命”觀念。二要樹(shù)立有企業(yè)特色的質(zhì)量理念和質(zhì)量?jī)r(jià)值觀。三要強(qiáng)化 企業(yè)員工的質(zhì)量道德觀，培育嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)實(shí)的作風(fēng)。事實(shí)上質(zhì)量觀念是企業(yè)以經(jīng)營(yíng)者到員工意思的客觀存在，質(zhì)量觀念決定質(zhì)量水平，應(yīng)當(dāng)通過(guò)形式多樣的宣傳，教育、培訓(xùn)，讓員工能夠從質(zhì)量文化角度審視質(zhì)量工作，使質(zhì)量文化能夠被員工理解和接受，容易研制生產(chǎn)。經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相結(jié)合，并在實(shí)踐中廣泛應(yīng)用。
2、把質(zhì)量文化建設(shè)納入企業(yè)品牌戰(zhàn)略
品牌戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重中之重，為此，企業(yè)一要制定有利于企業(yè)發(fā)展的質(zhì)量政策，鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新，采用先進(jìn)成熟技術(shù)和先進(jìn)的質(zhì)量與可靠性工程技術(shù)，保證產(chǎn)品質(zhì)量，打造一個(gè)個(gè)市場(chǎng)認(rèn)可的省、市名牌及至中國(guó)名牌，二要把培育先進(jìn)的質(zhì)量納入品牌戰(zhàn)略。品牌戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)以先進(jìn)的質(zhì)量文化提升企業(yè)全面質(zhì)量管理，以質(zhì)量提升品牌形象的誠(chéng)信度，美譽(yù)度和市場(chǎng)影響力。
3、完善質(zhì)量體系及運(yùn)行體系
事實(shí)上，質(zhì)量文化是具體體現(xiàn)在質(zhì)量工作體系及其運(yùn)行機(jī)制之中，貫穿于質(zhì)量管理的全過(guò)程，“品質(zhì)決定生存，細(xì)節(jié)決定成敗”，企業(yè)應(yīng)當(dāng)以自身實(shí)際出發(fā)，以先進(jìn)的質(zhì)量理念和質(zhì)量?jī)r(jià)值觀為指導(dǎo)，健全、完善全面質(zhì)量制度，工作體系及其“競(jìng)爭(zhēng)、評(píng)價(jià)、監(jiān)督、激勵(lì)”運(yùn)行。
事實(shí)上，現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的技術(shù)體系是緊密結(jié)合的。高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代科技改變了生產(chǎn)技術(shù)體系，也對(duì)于之密切關(guān)聯(lián)，決定科技成果轉(zhuǎn)化過(guò)程及效益形成過(guò)程的質(zhì)量保證體系提出更高的要求。企業(yè)如果想在國(guó)際爭(zhēng)得一席之地，貫徹與國(guó)際市場(chǎng)相適應(yīng)的ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)，打好質(zhì)量基礎(chǔ)，是企業(yè)發(fā)展和深化全面質(zhì)量管理，走向國(guó)際市場(chǎng)的需要
4、不斷創(chuàng)新、豐富和發(fā)展企業(yè)文化
質(zhì)量文化是企業(yè)的客觀存在，只有先進(jìn)和落后之分，每個(gè)企業(yè)必須始終把握質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題，不斷創(chuàng)新豐富和發(fā)展企業(yè)企業(yè)質(zhì)量文化。
5、建設(shè)質(zhì)量文化的關(guān)鍵在于企業(yè)經(jīng)營(yíng)者
搞好企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè)，首先要求經(jīng)營(yíng)者不斷更新觀念，將先進(jìn)的質(zhì)量意思貫穿到企業(yè)的戰(zhàn)略、計(jì)劃重大決策和經(jīng)營(yíng)管理之中，與此同時(shí)，要身體力行，給員工樹(shù)立榜樣，不斷推進(jìn)質(zhì)量文化建設(shè)的發(fā)展。
以上就是學(xué)習(xí)啦小編為大家提供的企業(yè)如何建立企業(yè)文化，希望大家能夠喜歡!
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