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論如何進行企業(yè)文化建設(shè)

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論如何進行企業(yè)文化建設(shè)

  在企業(yè)文化的建設(shè)上,有兩種理解和認識上的誤區(qū)。一種是“生而有之”,另一種是“人為制之”。學習啦小編把整理好的論如何進行企業(yè)文化建設(shè)分享給大家,歡迎閱讀,僅供參考哦!

  淺論如何進行企業(yè)文化建設(shè)

  摘 要:在企業(yè)文化的建設(shè)上,有兩種理解和認識上的誤區(qū)。一種是“生而有之”,另一種是“人為制之”。“生而有之”認為,企業(yè)文化、企業(yè)理念是企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營活動中自然形成的,不以企業(yè)的生存和發(fā)展為轉(zhuǎn)移,企業(yè)沒辦法、也不應該進行人為的設(shè)計;“人為制之”認為企業(yè)文化、企業(yè)理念就是人為的設(shè)計。前者導致企業(yè)文化建設(shè)中的聽之任之,一切憑其自然,缺乏明確的理念指導;后者導致企業(yè)文化建設(shè)中的“權(quán)治”現(xiàn)象。這兩種認識各走了兩個極端,都沒有從“人與自然”的價值思想上去理解企業(yè)文化。

  關(guān)鍵詞:企業(yè)文化; 企業(yè)文化建設(shè)

  中圖分類號:G622 文獻標識碼:A 文章編號:1006-3315(2012)06-169-001

  一、企業(yè)文化建設(shè)中應注意的問題

  1.企業(yè)文化建設(shè)的可操作性

  在企業(yè)文化建設(shè)中,一定要注意不要盲目地制定一些遙不可及的目標和虛夸的口號,要注意可操作性和可實施性,使企業(yè)文化真正能滲透到每一個環(huán)節(jié)。

  2.企業(yè)文化建設(shè)效果的可衡量性

  每一個企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)都要體現(xiàn)出效果,并且可以用量化標準來衡量效果,使企業(yè)領(lǐng)導者和企業(yè)員工一目了然,為制定下一步的發(fā)展方向明確標示。

  3.企業(yè)文化建設(shè)的全員參與性

  企業(yè)文化建設(shè)不是某個人或某幾個人的事情,也不是某個層面的事情,是全體企業(yè)員工、各個層面均要參與的一個系統(tǒng)工程,只有這樣才能構(gòu)建客觀合理的企業(yè)文化。

  二、企業(yè)文化的提煉與設(shè)計

  企業(yè)文化始終浸潤在企業(yè)的歷史長河中。在企業(yè)十幾年、甚至幾十年的發(fā)展中,一定會沉淀一些支撐員工思想的理念和精神。這些理念和精神,包含在企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過程之中,隱藏在一些事件和人物中。把隱藏在這些事件中的精神和理念提煉出來,并進行加工整理,就會發(fā)現(xiàn)真正支撐企業(yè)發(fā)展的深層次精神和理念,這就是企業(yè)的精神和理念。這個原理孕育在企業(yè)的各個時間段和各個層面的人群中。我們稱之為“老中青”原理,它既包含時間概念,又涵蓋人的因素。

  按照這種原理,我們可以設(shè)計出提煉企業(yè)核心精神的方法:

  1.選人

  按照“老中青”原理,挑選幾個貫穿企業(yè)整體發(fā)展過程的人,幾個工作中期的人,幾個工作一年左右的人;高管層、中層、基礎(chǔ)層面的各幾人。讓他們回憶自己經(jīng)歷過的在企業(yè)中記憶深刻的人和事,以三到四個為限。

  2.匯總

  把上述人員的描述由專人記錄歸納匯總,統(tǒng)計出出現(xiàn)率最高的人和事,或者語言。

  3.分析提煉

  把專家和有關(guān)企業(yè)領(lǐng)導集中封閉起來,對記錄的內(nèi)容進行、加工,從中提煉出使用率最高的代表故事精神的詞。這些詞經(jīng)過加工,就是企業(yè)精神或企業(yè)理念。

  三、企業(yè)文化的強化與培訓

  1.對全體員工進行企業(yè)文化培訓

  全體員工可以分時分批進行,首先是培訓被大家提及頻率最高的人,因為這些人往往在企業(yè)中具有“核效應”,可以放射性地影響別人。培訓師可以是企業(yè)領(lǐng)導、故事的當事人,也可以是宣傳者或者專家。但是,不管是誰,必須按照事先的策劃講,要把企業(yè)文化想表達的理念講深刻、講生動,使每一個員工,都記住、理解,并主動向新員工講解這些理念。這樣,企業(yè)文化、理念、精神就活了。

  2.樹立和培養(yǎng)典型人物

  在提煉和設(shè)計出企業(yè)文化并進行宣傳培訓之后,有一部分人能夠直接認同并接受下來,并用理念做指導,做出具體的行動。這就是企業(yè)的骨干。這時,企業(yè)把這部分骨干樹立為典型,充分利用其示范效應,使理念形象化,從而使更多的人理解并認同理念。具體方式是,每個月,要求每個部門都要在本部門本月發(fā)生的案例中,尋找一個最符合企業(yè)核心精神或本系統(tǒng)理念的案例,寫成書面材料,上報企業(yè)文化中心;由文化中心在所有部門上報的案例中,選出一個最符合企業(yè)核心精神的案例,作為企業(yè)的典型案例;年底,在12個典型案例中,再選擇一至兩個最能代表企業(yè)核心理念的案例,作為全年的典型。這樣,隨著生產(chǎn)經(jīng)營活動的進行,企業(yè)積累的文化典型逐漸增多,員工對理念的理解也逐漸加深;更重要的是,各部門為了尋找出更加合適的案例,會主動按照理念的要求處理遇到的具體事件,用企業(yè)的核心理念指導自己的各項工作,從而使企業(yè)文化理念對行為的作用真正發(fā)揮出來。把企業(yè)文化建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營活動結(jié)合為一體。

  3.以企業(yè)文化理念與價值觀為導向,制定管理制度

  企業(yè)文化要與制度相結(jié)合,使之量化、具體化。通過制度的強制,使員工發(fā)生符合企業(yè)理念與價值觀的行為,在執(zhí)行制度的過程中,企業(yè)理念與價值觀不斷得到內(nèi)化。最終使員工自己的理念與價值觀,與企業(yè)的核心精神相吻合。

  只有順應企業(yè)的發(fā)展規(guī)律,人為地設(shè)計和引導,才能凝練出適合企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化。嚴格來說,企業(yè)文化的建設(shè)過程就是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動全過程。也就是說,企業(yè)文化建設(shè)不能獨立于生產(chǎn)經(jīng)營活動之外進行。任何“權(quán)治”式的企業(yè)文化建設(shè)都可能使企業(yè)文化獨立于生產(chǎn)經(jīng)營活動之外,效果自然不會好。企業(yè)文化需要有目的的設(shè)計和引導,更需要有目的的宣傳和培訓。通過人為的主動提煉、設(shè)計和引導,能夠使自然形成的文化理念明晰化,使員工對企業(yè)文化、理念的理解深刻化、認同徹底化。因此,正確處理文化、理念的自然沉淀和人為設(shè)計的關(guān)系,是企業(yè)文化建設(shè)方法中的關(guān)鍵。

  如何進行新形勢下的企業(yè)文化建設(shè)

  企業(yè)文化是企業(yè)員工在長期生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的一套具有本企業(yè)特色的、為企業(yè)員工普遍遵守和奉行的價值觀念、信仰、態(tài)度、行為規(guī)則、道德規(guī)范、傳統(tǒng)和習慣的總和。它是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的社會文化的一種亞文化,反映著企業(yè)物質(zhì)經(jīng)濟活動,也是企業(yè)的意識形態(tài)。它通過樹立正確的經(jīng)營理念、良好的企業(yè)精神和倫理道德、明確的企業(yè)目標,以規(guī)范統(tǒng)一企業(yè)員工的價值觀念;通過建立和完善企業(yè)的各種規(guī)章、制度、操作規(guī)程及工作標準,以規(guī)范企業(yè)員工的行為,統(tǒng)一員工的行動。隨著我們公司各項制度的改革和機制創(chuàng)新工作不斷深入、深化,如何讓公司和員工適應改革與競爭的形勢,提高日益激烈的市場競爭力,進行和加強企業(yè)文化建設(shè),是當前公司管理者要做的重要工作之一。那么,如何在新形勢下進行企業(yè)文化建設(shè)呢?

  一、通過企業(yè)文化建設(shè),在企業(yè)中建立激勵和約束相結(jié)合的經(jīng)營機制。

  所謂現(xiàn)代企業(yè)制度,其基本特征之一,就是建立科學的企業(yè)領(lǐng)導體制和組織管理制度,調(diào)節(jié)所有者、經(jīng)營者和員工之間的關(guān)系,形成激勵和約束相結(jié)合的經(jīng)營機制。企業(yè)要發(fā)展就必須能留住人才,而留住人才,激勵的手段必不可少。激勵是激發(fā)人的動機和內(nèi)在潛力,鼓勵員工朝著所期望的目的采取行動的心理過程。作為企業(yè)管理者,如何學習和具有科學的管理方法,根據(jù)每個員工的具體需要,通過有效的激勵機制和公平理論,使每個員工將實現(xiàn)個人目的與企業(yè)目的有機的結(jié)合起來,是一個企業(yè)管理者領(lǐng)導素質(zhì)的表現(xiàn),也是企業(yè)發(fā)展、成熟的標志。行為管理學家在研究中發(fā)現(xiàn),人才在工作中要獲得的目標主要有三點:現(xiàn)實回報,工作挑戰(zhàn),自身發(fā)展。三者相互的支持和補充?,F(xiàn)代企業(yè)的人事管理就是要根據(jù)現(xiàn)實情況研究激勵的層次、效用和方法,從而對群體和個體實施有效的激勵,最大限度的調(diào)動員工的積極性和能動性,以實現(xiàn)企業(yè)的目標。在生理需要尚未完全滿足的情況下,物質(zhì)激勵仍具有絕對的效力;在人們物質(zhì)生活富足后,這種激勵的促動作用將逐步降低,安全需要、社會需要、尊重需要等更高一級需要對人產(chǎn)生更大的影響力,從而將依次成為激勵的重要方面。而此時,企業(yè)文化將成為推進和完善激勵效用的載體。

  如果一個企業(yè)無法在內(nèi)部真正實現(xiàn)公平競爭,完全是按照資歷深淺和工齡長短決定員工的晉升和工資報酬,那么勢必就會壓抑這個企業(yè)的開拓和創(chuàng)新。從我國公司轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制以來,許多企業(yè)就把“干部能上能下,工資能高能低,員工能進能出”作為企業(yè)改革的的目標之一,在有關(guān)人事制度改革中,力度比較大,如建立和完善企業(yè)促進人才脫穎而出的機制,千方百計創(chuàng)造員工成才的環(huán)境,員工有多大的能力,就給他多大的施展空間;有多大的貢獻,就給他多大的待遇。對人才認定和崗位管理,注重實際能力等能動因素,淡化身份、學歷等固定條件,跳出“身份管理”的圈子,用業(yè)務(wù)技能鑒定和業(yè)績考核等方法確定每個員工上崗的資格,員工根據(jù)自己的業(yè)務(wù)能力和身體狀況等條件選擇合適的崗位,通過競爭的方法上崗。競聘職務(wù)時,職務(wù)和原有的職稱脫鉤,競聘上職務(wù)以后,再重新認定職稱,員工管理中形成了流動格局,并積極培養(yǎng)年輕員工充實到生產(chǎn)經(jīng)營管理崗位上去。這有利于真正實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置,使責任、技能、貢獻和報酬相統(tǒng)一,真正達到從企業(yè)效益的最大化的需求出發(fā),合理分配人力資源的目的。今后我國公司就是要通過企業(yè)文化建設(shè),創(chuàng)造一個公平、和諧的競爭環(huán)境,為留住人才,發(fā)揮人才的作用提供平臺,還要通過企業(yè)文化建設(shè),加強對人才特別是專業(yè)技術(shù)人才的職業(yè)道德和法制教育,進一步培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)意識,樹立員工的集體榮譽感。

  二、要加強學習和交流,營造和凝聚企業(yè)文化。

  要盡最大努力,給員工特別是優(yōu)秀員工提供良好的培訓和學習機會,讓他們真正學到自己想學的東西,不斷豐富自己的知識面,拓寬視野,增長才干。應該經(jīng)常性的對全體員工分期、分批、分類的進行培訓和再教育,而不是僅僅針對專業(yè)部門或個別員工。要熱情鼓勵和激勵公司所有的員工去實施他們自己的目標,盡可能地為他們提供競爭發(fā)展的機會,讓員工自己選擇自己喜歡的職位,讓他們在自己喜歡的事業(yè)中有所建樹,展示出自己的才華。

  企業(yè)內(nèi)部要每個員工之間要進行經(jīng)常性的交流。一個企業(yè)就是一個集體,每個員工都是這個集體的一份子,大家應該團結(jié)在一起,共同奮斗。而現(xiàn)在很多部門、員工之間難得有交流的機會,大家都是各忙各的事。這樣企業(yè)就缺少一種凝聚力,缺少了一種心往一處想,力往一處使的力量。員工之間應該互相學習、交流,通過學習和交流,凝聚彼此的心靈,達到彼此的團結(jié)和諧,從而成為一個強大的戰(zhàn)斗堡壘。

  三、要通過標準化管理,量化企業(yè)文化。

  質(zhì)量管理是現(xiàn)代管理工程的一個重要部分。貫徹使用ISO系列標準,是企業(yè)進入市場的通行證。ISO系列標準是國際通用的質(zhì)量標準,實施質(zhì)量認證,有助于提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量,提高企業(yè)信譽,增強競爭力,增加經(jīng)濟效益。公司通過推行ISO體系認證,可以進一步明確企業(yè)內(nèi)部的各個崗位職責,使得企業(yè)員工按規(guī)范化的工作程序開展自己的各項工作,也使得企業(yè)的成本管理、固定資產(chǎn)管理、非生產(chǎn)性開支等以及對外公關(guān)工作的管理等指標易于得到實現(xiàn)。

  四、通過不斷創(chuàng)新,搞活企業(yè)文化。

  創(chuàng)新是企業(yè)不斷進步的推動力,也是企業(yè)文化的精髓。一個企業(yè)創(chuàng)新的實質(zhì),首先是“思想創(chuàng)新”,有了創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神,才能引伸出各方面的創(chuàng)新工作。我們公司由于受以前管理體制的影響,在創(chuàng)新工作上力度不夠,勢必會出現(xiàn)與現(xiàn)在日新月異的企業(yè)發(fā)展和激烈的市場競爭相不和諧的地方,我們要通過不斷創(chuàng)新和改革,制訂公司的創(chuàng)新目標,尋找創(chuàng)新的途徑,形成適合公司特點的創(chuàng)新體系,實現(xiàn)公司的觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、流程創(chuàng)新、市場創(chuàng)新,并將創(chuàng)新工程貫穿在企業(yè)建設(shè)的每一個過程,這樣我們的公司就能以創(chuàng)新的思想理念,創(chuàng)新的活力,活躍于建筑行業(yè)。

  企業(yè)文化是企業(yè)生命的系統(tǒng)工程,其蘊涵了一個企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理各個方面以及企業(yè)發(fā)展各個時期的精髓。今后的相當長的時期內(nèi),我們企業(yè)的發(fā)展是走內(nèi)涵式的路子,實現(xiàn)由粗放型經(jīng)營向集約型經(jīng)營的轉(zhuǎn)變。我們相信,隨著中國經(jīng)濟體制和機制改革的深入和完善,通過不斷加強我國公司的企業(yè)文化建設(shè)這個生命主線,我國企業(yè)將會持續(xù)健康的發(fā)展,最終屹立于世界各企業(yè)的強者之林。

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