公司如何制定企業(yè)文化
企業(yè)文化戰(zhàn)略制定是企業(yè)文化戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)和關(guān)鍵步驟，學(xué)習(xí)啦小編把整理好的公司如何制定企業(yè)文化分享給大家，歡迎閱讀，僅供參考哦!
如何制定企業(yè)文化
企業(yè)文化理念體系創(chuàng)立后,爭(zhēng)取用五年時(shí)間,形成適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)及我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的、符合企業(yè)戰(zhàn)略的、反映企業(yè)特色的企業(yè)文化體系.
(一)第一年:構(gòu)建體系,強(qiáng)化宣貫.
1、目標(biāo)
構(gòu)建企業(yè)文化體系(含理念識(shí)別體系、行為識(shí)別體系和視覺(jué)識(shí)別體系);搭建企業(yè)文化建設(shè)平臺(tái)(如成立企業(yè)文化部門(mén));初步普及企業(yè)文化理論,宣傳推廣公司企業(yè)文化體系內(nèi)容.
2、內(nèi)容
(1)構(gòu)建公司企業(yè)文化理念識(shí)別體系和行為識(shí)別體系.
優(yōu)秀的企業(yè)文化是公司基業(yè)常青的基因密碼.優(yōu)秀企業(yè)文化體系的建立是打造優(yōu)秀企業(yè)文化的開(kāi)端,它明晰了企業(yè)文化的深刻內(nèi)涵和科學(xué)內(nèi)容,明晰了企業(yè)戰(zhàn)略;是塑造優(yōu)質(zhì)的企業(yè)形象和形成良好人文環(huán)境的基礎(chǔ).因此,公司首先要通過(guò)全員參與,群策群力,在總結(jié)、發(fā)掘、提煉與繼承企業(yè)優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,集思廣益,博采眾長(zhǎng),形成公司具有時(shí)代特色的企業(yè)文化理念識(shí)別體系和行為識(shí)別體系.
(2)健全管理制度,建立管理機(jī)制.
以文化理念為指導(dǎo),重新審視、修訂和完善公司原有的管理制度、企業(yè)規(guī)章和企業(yè)規(guī)范,把文化理念融入具體的管理規(guī)章制度之中,促使企業(yè)文化與企業(yè)管理緊密結(jié)合.另外,建立企業(yè)文化管理機(jī)制(包括正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)),如海爾集團(tuán)先建立
(3)構(gòu)建視覺(jué)識(shí)別體系,提升企業(yè)視覺(jué)識(shí)別質(zhì)量.
根據(jù)企業(yè)文化理念,尤其是企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)和企業(yè)精神,構(gòu)建企業(yè)視覺(jué)識(shí)別體系,并逐步在公司內(nèi)部和對(duì)外宣傳應(yīng)用和推廣,統(tǒng)一企業(yè)整體形象宣傳,樹(shù)立公司新形象.
(4)搞好廠(chǎng)區(qū)建設(shè),夯實(shí)企業(yè)物質(zhì)層文化建設(shè).
以文化理念為依據(jù),做好廠(chǎng)區(qū)與廠(chǎng)房規(guī)劃、道路建設(shè)及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),打造優(yōu)美的廠(chǎng)區(qū)、文明的環(huán)境、文化的企業(yè),提升企業(yè)形象力.
(5)成立建設(shè)機(jī)構(gòu),完善企業(yè)文化宣貫渠道.
成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和企業(yè)文化建設(shè)專(zhuān)職部門(mén),全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè).另外,多方面、多角度地完善企業(yè)文化宣傳與推廣的渠道,如企業(yè)文化宣傳欄、櫥窗、內(nèi)刊、企業(yè)文化手冊(cè)、電視臺(tái)、廣播臺(tái)、局域網(wǎng)等,促使員工全面接觸、認(rèn)知企業(yè)文化理念.
(6)加強(qiáng)企業(yè)文化學(xué)習(xí),促進(jìn)企業(yè)文化覺(jué)醒.
理論培訓(xùn)和實(shí)踐訓(xùn)練相結(jié)合,強(qiáng)化宣傳、學(xué)習(xí)企業(yè)文化理論、企業(yè)文化理念及行為規(guī)范的主要內(nèi)容,掀起團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)企業(yè)文化的熱潮,促使全體員工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部、管理人員明確企業(yè)文化的內(nèi)涵、功能、意義及企業(yè)理念的內(nèi)涵,全面增強(qiáng)他們的企業(yè)文化理論水平,提高他們對(duì)企業(yè)文化理念的接觸與認(rèn)知.
3、重點(diǎn)
企業(yè)文化體系的構(gòu)建;中高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)學(xué)習(xí);企業(yè)理念的初步宣貫.
(二)第二年:加強(qiáng)學(xué)習(xí),內(nèi)化于心.
1、目標(biāo)
通過(guò)深入學(xué)習(xí)宣貫,促使全體員工初步認(rèn)知、認(rèn)同和確立企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)和行為規(guī)范;優(yōu)化物質(zhì)環(huán)境,激發(fā)員工積極性、主動(dòng)性,提高企業(yè)的凝聚力及員工的士氣和歸屬感,打造企業(yè)和諧的人際關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和活力,促使企業(yè)的凝聚力、形象力、創(chuàng)造力、競(jìng)爭(zhēng)力明顯增強(qiáng).
2、內(nèi)容
(1)構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè).
學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本保障.以學(xué)習(xí)力促進(jìn)文化力,以學(xué)習(xí)力推動(dòng)創(chuàng)新力,以學(xué)習(xí)力提升競(jìng)爭(zhēng)力.整合教育資源,完善學(xué)習(xí)體系,從理念識(shí)別體系、行為識(shí)別體系、視覺(jué)識(shí)別體系、管理制度與機(jī)制等領(lǐng)域全面展開(kāi)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng),形成由上到下的貫穿、由下到上的默契、上上下下的融合與共識(shí)的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境.
(2)重點(diǎn)培訓(xùn),內(nèi)化于心.
在第一年強(qiáng)化企業(yè)文化理論教育和企業(yè)文化理念學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,實(shí)行重點(diǎn)培訓(xùn),全面強(qiáng)化提高.培訓(xùn)內(nèi)容以企業(yè)理念和行為規(guī)范為重點(diǎn),采取專(zhuān)場(chǎng)培訓(xùn)、專(zhuān)題講座、主題報(bào)告、共識(shí)討論、模擬訓(xùn)練、行為演示、參觀(guān)考察、演講比賽等形式多樣、靈活有效的方式,狠抓培訓(xùn).促使員工全方位接觸企業(yè)文化理念,深刻理解與思考企業(yè)文化理念的內(nèi)涵與價(jià)值,領(lǐng)會(huì)企業(yè)文化建設(shè)意義;促使員工掌握價(jià)值判斷、評(píng)價(jià)、和選擇的正確標(biāo)準(zhǔn),掌握善待工作、珍惜工作、團(tuán)隊(duì)合作、共促發(fā)展及處理人際關(guān)系的技能和藝術(shù).全面強(qiáng)化員工對(duì)企業(yè)文化理念的認(rèn)同、傳播和履行.
(3)打造品牌,重點(diǎn)突破.
把企業(yè)質(zhì)量理念,內(nèi)化于員工的心中,外化于員工的行動(dòng),以及大力提高員工技術(shù)水平,以?xún)?yōu)良的工作品質(zhì)與高端的工作標(biāo)準(zhǔn),保證優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量.強(qiáng)化質(zhì)量管理體系,全面提高產(chǎn)品質(zhì)量,以?xún)?yōu)良的品質(zhì),打造優(yōu)秀的企業(yè)產(chǎn)品品牌.實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客戶(hù)滿(mǎn)意策略,全方位提升企業(yè)的服務(wù)文化,為廣大客戶(hù)提供高標(biāo)準(zhǔn)、超價(jià)值的服務(wù),使客戶(hù)體驗(yàn)到物有所值、物超所值,提高產(chǎn)品的附加價(jià)值和樹(shù)立企業(yè)形象.加強(qiáng)產(chǎn)品品牌的推廣力度,全面提高企業(yè)產(chǎn)品的知名度與影響力.如此,通過(guò)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),以及合理的品牌宣傳,提高企業(yè)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度和美譽(yù)度,全力樹(shù)立企業(yè)良好形象,打造企業(yè)知名品牌.
(4)全力以赴,增強(qiáng)企業(yè)效益.
以文化理念為指導(dǎo),充分發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)的作用,調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,發(fā)掘員工的潛能與智慧,增強(qiáng)企業(yè)的活力.另外,促進(jìn)企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和人力資源開(kāi)發(fā)等相互融合,通過(guò)文化理念的內(nèi)化于心、固化于制、外化于行的過(guò)程,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與企業(yè)管理的融合統(tǒng)一,促使員工既有價(jià)值的導(dǎo)向,又有制度化的約束,制度標(biāo)準(zhǔn)與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)同步,激勵(lì)約束與文化導(dǎo)向優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益.
(5)反復(fù)宣貫,營(yíng)造企業(yè)的文化氛圍.
從企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)際出發(fā),科學(xué)而合理地調(diào)整、完善企業(yè)文化建設(shè)保障體系,統(tǒng)籌安排各種企業(yè)文化活動(dòng),如企業(yè)文化演講比賽、征文比賽、技術(shù)比武、文藝演出、評(píng)選先進(jìn)、樹(shù)立典型等活動(dòng)及理念故事化、故事理念化、理念漫畫(huà)化、理念人格化等舉措,反反復(fù)復(fù)地宣傳與推廣企業(yè)文化理念,確保公司企業(yè)文化建設(shè)的連續(xù)性.
3、重點(diǎn)
以學(xué)習(xí)型組織的深度創(chuàng)建為抓手,突出員工企業(yè)文化的重點(diǎn)培訓(xùn).
(三)第三年:提升形象,深植內(nèi)心.
1、目標(biāo)
企業(yè)形象是企業(yè)精神文化的外顯.塑造和提升企業(yè)形象,有利于企業(yè)價(jià)值觀(guān)的內(nèi)化和豐富企業(yè)精神文化.通過(guò)全面提升企業(yè)形象,不斷擴(kuò)大企業(yè)知名度和影響力,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力及員工的自豪感、自信心、士氣和歸屬感,促使員工從內(nèi)心深處自覺(jué)認(rèn)同企業(yè)文化,把文化理念滲透于骨髓、流暢于血脈,自覺(jué)地把個(gè)人的價(jià)值追求統(tǒng)一于實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)之中,外化于行,自覺(jué)踐行企業(yè)文化理念,促使公司企業(yè)文化的貫徹變得流暢而堅(jiān)實(shí).基本形成和諧融洽的人文氛圍,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力.
2、內(nèi)容
(1)全面實(shí)施企業(yè)品牌戰(zhàn)略,穩(wěn)固提升企業(yè)形象.
以企業(yè)文化理念為指南,以CS100客戶(hù)滿(mǎn)意信念為切入點(diǎn),優(yōu)化機(jī)制,完善管理,抓住重點(diǎn),全面實(shí)施企業(yè)品牌戰(zhàn)略.依靠科技進(jìn)步,強(qiáng)化新產(chǎn)品的研制和開(kāi)發(fā),增強(qiáng)企業(yè)科研實(shí)力及壟斷產(chǎn)品的市場(chǎng)機(jī)會(huì),促使企業(yè)在科技引領(lǐng)下,市場(chǎng)領(lǐng)先,一路超越,凸現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)先地位;打造強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)力量,提升產(chǎn)品銷(xiāo)量,促使產(chǎn)品某項(xiàng)指標(biāo)位居行業(yè)地方、全國(guó)、世界的前列,彰顯行業(yè)地位;完善制度,優(yōu)化流程,增強(qiáng)管理,促使企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的某項(xiàng)指標(biāo)位居業(yè)內(nèi)、業(yè)外的前列,顯現(xiàn)企業(yè)的實(shí)力,全面提升企業(yè)形象,樹(shù)立企業(yè)知名品牌.
(2)規(guī)范員工行為,樹(shù)立企業(yè)人的形象.
企業(yè)員工的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、社會(huì)交往和日常生活等行為,時(shí)刻傳播著企業(yè)文化,影響著企業(yè)形象,反映著企業(yè)的素質(zhì)與實(shí)力,是衡量企業(yè)文明程度的基礎(chǔ).從儀容、儀表、儀態(tài)、言語(yǔ)、接人待物、公關(guān)禮儀、職業(yè)道德等細(xì)節(jié)抓起,全面規(guī)范員工的行為,樹(shù)立企業(yè)整體的良好風(fēng)貌與形象.
(3)優(yōu)化企業(yè)環(huán)境,傳播企業(yè)文明.
致力企業(yè)全面進(jìn)步,把企業(yè)理念融入
(4)加強(qiáng)對(duì)外宣傳,提升企業(yè)影響力.
發(fā)揮大眾傳媒力量,以活動(dòng)為載體,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一形象宣傳,加強(qiáng)企業(yè)對(duì)外宣傳告知的力度,提升企業(yè)的影響力和知名度;現(xiàn)代宣傳工具和傳統(tǒng)的宣傳方式有機(jī)結(jié)合,做好新聞?shì)浾撔麄鞴ぷ?多渠道加強(qiáng)與中央、地方宣傳媒體的聯(lián)系與合作,及時(shí)、準(zhǔn)確地宣傳企業(yè)文化建設(shè)的優(yōu)秀成果.
(5)深化宣貫,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè).
深化、細(xì)化各種企業(yè)文化建設(shè)的宣貫通路,反復(fù)加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳與推廣力度,并強(qiáng)化個(gè)人學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、組織學(xué)習(xí),促使企業(yè)文化建設(shè)不斷地向前推進(jìn)與落地.
3、重點(diǎn)
以企業(yè)行為規(guī)范為切入點(diǎn),全面實(shí)施企業(yè)品牌戰(zhàn)略,竭力提升企業(yè)形象.
(四)第四年:踐行理念,養(yǎng)成習(xí)慣.
1、目標(biāo)
通過(guò)完善企業(yè)文化宣傳與推廣體系和保障體系,全面踐行企業(yè)理念,并養(yǎng)成行為習(xí)慣,形成企業(yè)文化氛圍,促使員工行為與企業(yè)文化的和諧統(tǒng)一,從心所欲不逾矩,全面激發(fā)企業(yè)文化的力量,促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展.
2、內(nèi)容
(1)完善體系,全面履行.
全方位完善企業(yè)文化建設(shè)的宣傳與推廣體系和保障體系,以保證各種企業(yè)文化宣傳通路暢通無(wú)阻,讓員工隨時(shí)隨處都能接觸、感受和體驗(yàn)到企業(yè)文化的氣息,從而促使他們不知不覺(jué)地把理念當(dāng)成工作的指南,自覺(jué)履行企業(yè)文化.
(2)創(chuàng)新制度,形成習(xí)慣.
在原有企業(yè)管理體制與機(jī)制的基礎(chǔ)上,以企業(yè)理念為依據(jù),根據(jù)時(shí)代發(fā)展、企業(yè)發(fā)展的需要,不斷創(chuàng)新企業(yè)管理體制與機(jī)制,全面滿(mǎn)足員工不斷增長(zhǎng)的需求,從而更好地促使員工堅(jiān)持履行企業(yè)文化理念,并養(yǎng)成了行為習(xí)慣,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化自覺(jué).
(3)強(qiáng)化道德,提高自律.
道德是人們內(nèi)心中深層次的永恒需求,它擁有了強(qiáng)大而深遠(yuǎn)的約束力.但良好的道德觀(guān)念的確立和升華.需長(zhǎng)時(shí)期培養(yǎng).加強(qiáng)員工的道德修煉、學(xué)習(xí)自省、行為自律,從更高層次上提升員對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同,促使每個(gè)員工,上至企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),下至普通員工,從內(nèi)心深處認(rèn)同、履行企業(yè)文化理念,全面提升與完善自己,緊跟企業(yè)的發(fā)展步伐,與企業(yè)共命運(yùn)、同發(fā)展.
(4)深入研究,文化整合.
從企業(yè)文化發(fā)展歷史、最新成果和國(guó)內(nèi)外著名成功并購(gòu)案例出發(fā),結(jié)合公司企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn),深入研究總結(jié),把握不同企業(yè)文化相互融合統(tǒng)一的客觀(guān)規(guī)律.在企業(yè)兼并過(guò)程中,采取措施,促進(jìn)文化融合,減少文化沖突,求同存異,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的平穩(wěn)對(duì)接,促進(jìn)企業(yè)文化的整合與再造,推動(dòng)兼并、重組的創(chuàng)新發(fā)展,為企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)、投資并購(gòu)、快速擴(kuò)張、多元發(fā)展提供強(qiáng)有力的文化支撐.
3、重點(diǎn)
制度的創(chuàng)新和企業(yè)文化理念的踐行,并養(yǎng)成行為習(xí)慣.
(五)第五年:全面總結(jié),規(guī)劃發(fā)展.
1、目標(biāo)
通過(guò)全面總結(jié),充分展示企業(yè)文化建設(shè)成果,增強(qiáng)員工成就感、自豪感,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展、員工發(fā)展的高度統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理由制度管理向文化管理的跨越,以及制定企業(yè)文化建設(shè)的下一個(gè)五年規(guī)劃.
2、內(nèi)容
(1)總結(jié)成績(jī),自我診斷.
全方位地對(duì)企業(yè)文化理念識(shí)別體系、行為識(shí)別體系、視覺(jué)識(shí)別體系、宣貫落實(shí)體系、保障體系,以及培訓(xùn)體系、考核體系等進(jìn)行歸納總結(jié),從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、糾正失誤、吸取教訓(xùn),形成自主發(fā)展、診斷、完善和創(chuàng)新的企業(yè)文化建設(shè)體系.
(2)展示成果,凝心聚力.
通過(guò)各種渠道,如局域網(wǎng)、宣傳欄、櫥窗、電視臺(tái)、內(nèi)刊等多方面、多角度地展示企業(yè)文化建設(shè)的成果,進(jìn)一步提高員工的士氣、自豪感、成就感和歸屬感,推動(dòng)企業(yè)文化深度發(fā)展.
(3)吸取經(jīng)驗(yàn),制定新發(fā)展規(guī)劃.
企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜而長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程,而不是一勞永逸的工作.企業(yè)要在總結(jié)前五年發(fā)展的基礎(chǔ)上,明確新方向,厘清新思路,把握全局,統(tǒng)籌安排,制定企業(yè)文化下一個(gè)五年發(fā)展規(guī)劃.
(4)協(xié)調(diào)發(fā)展,永葆生機(jī).
與企業(yè)文化建設(shè)成果的展示相適應(yīng),協(xié)調(diào)安排各種宣傳與推廣活動(dòng),大力宣傳與發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化建設(shè)的個(gè)人和集體典型,發(fā)揮典型與先進(jìn)的力量,永葆企業(yè)文化建設(shè)的旺盛的生機(jī)與活力.
3、重點(diǎn)
總結(jié)企業(yè)文化建設(shè)成果和制定新的五年企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃.
如何做好公司企業(yè)文化?
1、對(duì)現(xiàn)有的企業(yè)文化體系進(jìn)行評(píng)估，可能你們現(xiàn)有的稱(chēng)不上體系，但是這么大廠(chǎng)子，肯定還是有一部分的;
2、結(jié)合評(píng)估結(jié)果和企業(yè)實(shí)際情況，在原有企業(yè)文化理念基礎(chǔ)上提升，比如企業(yè)使命、宗旨、服務(wù)理念、核心價(jià)值觀(guān)等。我不相信這么大廠(chǎng)子是沒(méi)有這些的，如果沒(méi)有那就要根據(jù)企業(yè)老總經(jīng)營(yíng)企業(yè)的思路，你去重新提煉嘍;
3、接下來(lái)就是企業(yè)人人行為規(guī)范體系的搭建，可以樹(shù)立先鋒，選出廠(chǎng)里優(yōu)秀代表，將他們樹(shù)為典型，或者以他們身上的精神為標(biāo)桿，設(shè)計(jì)出一套符合你們企業(yè)的企業(yè)人所需要具備的素養(yǎng)、精神等;
4、接下來(lái)就是一系列企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)的開(kāi)展，如企業(yè)宣傳板、企業(yè)員工活動(dòng)、企業(yè)品牌推廣活動(dòng)等等，實(shí)際上就是將前面的理論結(jié)合到實(shí)際企業(yè)活動(dòng)中，通過(guò)文字、圖片、視頻等有形形式變現(xiàn)出來(lái);
5、企業(yè)家個(gè)人品牌建設(shè)。這個(gè)就是企業(yè)的核心人物吧，提煉其精神與企業(yè)的發(fā)展結(jié)合起來(lái)，樹(shù)立企業(yè)榜樣。
基本上上面內(nèi)容夠做一陣子了，這么大廠(chǎng)子，企業(yè)文化應(yīng)該好做。。不過(guò)我是想當(dāng)然說(shuō)的，如果是我，我可能會(huì)按照上面那個(gè)思路去做吧。
其實(shí)還有其它一些，比如企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的搭建等，結(jié)合你們企業(yè)實(shí)際情況，看需不需要這一部分吧。。 企業(yè)文化，或稱(chēng)組織文化(Corporate Culture或Organizational Culture)，是一個(gè)組織由其價(jià)值觀(guān)、信念、儀式、符號(hào)、處事方式
等組成的其特有的文化形象。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。它包含著非常豐富的內(nèi)容，其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀(guān)。
因?yàn)槠髽I(yè)文化有以下功能,所以要培養(yǎng)企業(yè)文化:
一、企業(yè)文化的功能
(一)企業(yè)文化具有導(dǎo)向功能
所謂導(dǎo)向功能就是通過(guò)它對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和職工起引導(dǎo)作用。企業(yè)文化的導(dǎo)向功能主要體現(xiàn)在以下二個(gè)方面。
1.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和價(jià)值觀(guān)念的指導(dǎo)
經(jīng)營(yíng)哲學(xué)決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的思維方式和處理問(wèn)題的法則，這些方式和法則指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行正確的決策，指導(dǎo)員工采用科學(xué)的方法從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。企業(yè)共同的價(jià)值觀(guān)念規(guī)定了企業(yè)的價(jià)值取向，使員工對(duì)事物的評(píng)判形成共識(shí)，有著共同的價(jià)值目標(biāo)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工為著他們所認(rèn)定的價(jià)值目標(biāo)去行動(dòng)。美國(guó)學(xué)者托馬斯·彼得斯和小羅伯特·沃特曼在《尋求優(yōu)勢(shì)》一書(shū)中指出“我們研究的所有優(yōu)秀公司都很清楚他們的主張是什么，并認(rèn)真建立和形成了公司的價(jià)值準(zhǔn)則。事實(shí)上，一個(gè)公司缺乏明確的價(jià)值準(zhǔn)則或價(jià)值觀(guān)念不正確，我們則懷疑它是否有可能獲得經(jīng)營(yíng)上的成功。”
2.企業(yè)目標(biāo)的指引
企業(yè)目標(biāo)代表著企業(yè)發(fā)展的方向，沒(méi)有正確的目標(biāo)就等于迷失了方向。完美的企業(yè)文化會(huì)從實(shí)際出發(fā)，以科學(xué)的態(tài)度去制立企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，這種目標(biāo)一定具有可行性和科學(xué)性。企業(yè)員工就是在這一目標(biāo)的指導(dǎo)下從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
(二)企業(yè)文化的約束功能
企業(yè)文化的約束功能主要是通過(guò)完善管理制度和道德規(guī)范來(lái)實(shí)現(xiàn)。
1.有效規(guī)章制度的約束
企業(yè)制度是企業(yè)文化的內(nèi)容之一。企業(yè)制度是企業(yè)內(nèi)部的法規(guī)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)職工必須遵守和執(zhí)行，從而形成約束力。
2.道德規(guī)范的約束
道德規(guī)范是從倫理關(guān)系的角度來(lái)約束企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和職工的行為。如果人們違背了道德規(guī)范的要求，就會(huì)受到輿論的遣責(zé)，心理上會(huì)感到內(nèi)疚。同仁堂藥店“濟(jì)世養(yǎng)生、精益求精、童叟無(wú)欺、一視同仁”的道德規(guī)范約束著全體員工必須嚴(yán)格按工藝規(guī)程操作，嚴(yán)格質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律。
(三)企業(yè)文化的凝聚功能
企業(yè)文化以人為本，尊重人的感情，從而在企業(yè)中造成了一種團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互信任的和睦氣氛，強(qiáng)化了團(tuán)體意識(shí)，使企業(yè)職工之間形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力。共同的價(jià)值觀(guān)念形成了共同的目標(biāo)和理想，職工把企業(yè)看成是一個(gè)命運(yùn)共同體，把本職工作看成是實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的重要組成部分，整個(gè)企業(yè)步調(diào)一致，形成統(tǒng)一的整體。這時(shí)，“廠(chǎng)興我榮，廠(chǎng)衰我恥”成為職工發(fā)自?xún)?nèi)心的真摯感情，“愛(ài)廠(chǎng)如家”就會(huì)變成他們的實(shí)際行動(dòng)。
(四)企業(yè)文化的激勵(lì)功能
共同的價(jià)值觀(guān)念使每個(gè)職工都感到自己存在和行為的價(jià)值，自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是人的最高精神需求的一種滿(mǎn)足，這種滿(mǎn)足必將形成強(qiáng)大的激勵(lì)。在以人為本的企業(yè)文化氛圍中，領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間互相關(guān)心，互相支持。特別是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的關(guān)心，職工會(huì)感到受人尊重，自然會(huì)振奮精神，努力工作。另外，企業(yè)精神和企業(yè)形象對(duì)企業(yè)職工有著極大的鼓舞作用，特別是企業(yè)文化建設(shè)取得成功，在社會(huì)上產(chǎn)生影響時(shí)，企業(yè)職工會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和自豪感，他們會(huì)加倍努力，用自己的實(shí)際行動(dòng)去維護(hù)企業(yè)的榮譽(yù)和形象。
(五)調(diào)適功能
調(diào)適就是調(diào)整和適應(yīng)。企業(yè)各部門(mén)之間、職工之間，由于各種原因難免會(huì)產(chǎn)生一些矛盾，解決這些矛盾需要各自進(jìn)行自我調(diào)節(jié);企業(yè)與環(huán)境、與顧客、與企業(yè)、與國(guó)家、與社會(huì)之間都會(huì)存在不協(xié)調(diào)、不適應(yīng)之處，這也需要進(jìn)行調(diào)整和適應(yīng)。企業(yè)哲學(xué)和企業(yè)道德規(guī)范使經(jīng)營(yíng)者和普通員工能科學(xué)地處理這些矛盾，自覺(jué)地約束自己。完美的企業(yè)形象就是進(jìn)行這些調(diào)節(jié)的結(jié)果。調(diào)適功能實(shí)際也是企業(yè)能動(dòng)作用的一種表現(xiàn)。
(六)輻射功能
文化力不止在企業(yè)起作用，它也能通過(guò)各種渠道對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響。文化力輻射的渠道很多，主要包括傳播媒體，公共關(guān)系活動(dòng)等。
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