電子商務(wù)企業(yè)文化怎么寫
企業(yè)文化是指在一定的社會經(jīng)濟(jì)條件下通過社會實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和。小編把電子商務(wù)的企業(yè)文化給大家,歡迎閱讀!
電子商務(wù)時代企業(yè)文化的管理
【摘 要】企業(yè)文化是社會文化與組織管理實(shí)踐相融合的產(chǎn)物,在管理實(shí)踐中發(fā)揮了巨大的作用。但隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展,給經(jīng)濟(jì)、社會以及人們的行為方式和觀念帶來了一場深刻的變革,企業(yè)文化也發(fā)生了一系列的變化。本文針對如何在電子商務(wù)時代下進(jìn)行中國企業(yè)文化的再造進(jìn)行了討論。
【關(guān)鍵詞】電子商務(wù);企業(yè)文化;管理
1 電子商務(wù)時代企業(yè)文化的特點(diǎn)
1.1 企業(yè)文化的定義
企業(yè)文化是在一定的社會經(jīng)濟(jì)條件下通過社會實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則,是一個企業(yè)或一個組織在自身發(fā)展過程中形成的以價值觀為核心的獨(dú)特的文化管理模式,具有延續(xù)性的共同認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式。企業(yè)文化是組織成員思想、行為的依據(jù)。
1.2 電子商務(wù)時代下的企業(yè)文化
在電子商務(wù)時代一個企業(yè)選擇什么樣的核心價值觀是創(chuàng)造企業(yè)文化的首要問題。信息經(jīng)濟(jì)就是“速度經(jīng)濟(jì)”,速度已經(jīng)成為企業(yè)一個提高競爭力的工具。“不創(chuàng)新,就死亡”,創(chuàng)新已成為一個企業(yè)存在和發(fā)展的重要基礎(chǔ),在電子商務(wù)時代,創(chuàng)新逐漸成為企業(yè)的生命力源泉,傳統(tǒng)的生產(chǎn)規(guī)模、成本優(yōu)勢等因素不再決定未來,企業(yè)唯有通過持續(xù)不斷的創(chuàng)新才能生存發(fā)展。抱殘守缺,固步自封,是根本無法在激烈的市場競爭中立足的,企業(yè)要想在未來的全球化競爭中擁有一席之地,就必須突破傳統(tǒng)的思想禁錮和思維定式,大膽創(chuàng)新,牢牢把握瞬息萬變的商機(jī)。
1.3 電子商務(wù)時代下企業(yè)文化的特點(diǎn)
1.3.1 電子商務(wù)時代企業(yè)文化中必須具備現(xiàn)代科技含量
一個成功的企業(yè)必須站在時代的前沿,把握高新科技發(fā)展的方向,把科技創(chuàng)新與文化創(chuàng)新融合起來。 科技創(chuàng)新是社會發(fā)展的發(fā)動機(jī),文化創(chuàng)新是社會進(jìn)步的靈魂。科技創(chuàng)新與文化創(chuàng)新不是彼此隔絕、相互分離的,而是相互作用、整合互動的。
1.3.2 電子商務(wù)時代企業(yè)文化要與知識管理相結(jié)合
電子商務(wù)環(huán)境下的知識管理是對商務(wù)、客戶、流程及其增加的價值的應(yīng)用軟件、競爭性的差異化產(chǎn)品與服務(wù)報(bào)價的管理。電子商務(wù)下經(jīng)濟(jì)流通的不是硬資本,而是知識資本,知識與知識管理,已逐步成為電子商務(wù)最重要的驅(qū)動,電子商務(wù)條件下,任何事情都以知識為基礎(chǔ)。電子商務(wù)和知識管理彼此不同,但又緊密聯(lián)系,通過分析兩者的關(guān)系可以更好地指導(dǎo)企業(yè)在復(fù)雜的商務(wù)環(huán)境中生存與發(fā)展。
1.3.3 電子商務(wù)時代企業(yè)文化要適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展要求
由于電子商務(wù)的發(fā)展技術(shù)、路線還沒有定型,企業(yè)在電子商務(wù)發(fā)展與利用的方向選擇上存在著選錯路線造成重大方向性失誤的風(fēng)險(xiǎn)。目前,經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢正由傳統(tǒng)的獨(dú)立專線線路經(jīng)濟(jì)向共同經(jīng)濟(jì)、多相多功能兼容的網(wǎng)線合作經(jīng)濟(jì)過渡,形成多相兼容的高效率的統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)濟(jì)網(wǎng)線經(jīng)營新局面,只是時間問題。
2 電子商務(wù)時代企業(yè)文化的管理
電子商務(wù)時代企業(yè)的文化管理是指企業(yè)的管理者或者管理機(jī)構(gòu),通過計(jì)劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)和控制等工作,對組織所擁有的企業(yè)文化資源進(jìn)行合理的安排和有效的利用,在企業(yè)內(nèi)部形成共同的價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則,并根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)選擇企業(yè)文化的戰(zhàn)略和制定管理制度,以實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定目標(biāo)的過程。
2.1 分析內(nèi)外因素,提煉核心價值觀
一個企業(yè)選擇什么樣的核心價值觀是創(chuàng)造企業(yè)文化的首要問題。核心價值觀的提煉并非主觀隨意的決定,只有在認(rèn)真分析研究各種相關(guān)因素的基礎(chǔ)上,才能確定既體現(xiàn)企業(yè)特征,又為全體企業(yè)員工和社會所接受的價值觀。
2.2 制定電子商務(wù)時代企業(yè)文化戰(zhàn)略
電子商務(wù)時代的企業(yè)文化戰(zhàn)略,是根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略的要求和時代要求,對企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中逐步形成并獲得職工共識的價值觀念、理想信念、道德風(fēng)范、行為準(zhǔn)則等,進(jìn)行完善、提高,以指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展所精心的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。因此,選擇何種企業(yè)文化戰(zhàn)略方案,應(yīng)考慮企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略要求。
2.3 制定電子商務(wù)時代企業(yè)文化管理制度
為了實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)時代的企業(yè)文化管理,企業(yè)應(yīng)制定一套與其他管理不同的管理制度。企業(yè)文化管理制度是隱性管理制度和信仰管理制度,它不是以物質(zhì)和強(qiáng)制力作后盾的硬約束管理制度,而是以文化的支配力作為后盾的一套軟約束管理制度。在企業(yè)內(nèi)部制定的文化管理制度,不僅僅是培養(yǎng)企業(yè)文化,更重要的是把優(yōu)秀的企業(yè)文化形成可見的符號,進(jìn)行內(nèi)部的溝通,并且不斷改進(jìn)不適應(yīng)時代的部分,使企業(yè)文化真正成為企業(yè)進(jìn)步的推動力量。
3 電子商務(wù)時代企業(yè)文化管理對我國企業(yè)發(fā)展的重要意義
3.1 提高企業(yè)的核心競爭力
電子商務(wù)時代企業(yè)文化的管理中最深奧、最具魅力的內(nèi)容,無疑是企業(yè)核心理念,而企業(yè)核心理念是企業(yè)價值觀的集中表現(xiàn),是企業(yè)的精神支柱和精神推動力,是企業(yè)之“魂”。塑造企業(yè)核心理念要求企業(yè)在經(jīng)營管理的實(shí)踐中培育能表現(xiàn)本企業(yè)精神風(fēng)貌、激勵員工奮發(fā)向上的群體意識,并以此引導(dǎo)員工樹立正確的價值觀念,強(qiáng)化職業(yè)道德。
3.2 增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力
電子商務(wù)時代企業(yè)文化是企業(yè)的一面旗幟,而電子商務(wù)時代企業(yè)文化的管理是一種向心力。成功的企業(yè)文化融合了個人與工作的關(guān)系,提高了企業(yè)的凝聚力。企業(yè)的每個成員都會主動地為公司出謀劃策、排憂解難,企業(yè)員工也能實(shí)現(xiàn)自身最大價值。優(yōu)秀的企業(yè)文化還有助于提高員工地整體素質(zhì),有利于企業(yè)更快的適應(yīng)不斷變化的市場。
3.3 推動社會主義文明建設(shè)
電子商務(wù)時代的企業(yè)作為社會主義市場經(jīng)濟(jì)的一大主體,營造積極向上的企業(yè)文化,既有利于自身的發(fā)展,也代表了中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向。所有這一切,對促進(jìn)社會主義文明建設(shè),發(fā)展社會主義先進(jìn)文化都具有很現(xiàn)實(shí)的作用。
4 電子商務(wù)時代我國企業(yè)文化塑造與變革的思路
4.1 分析內(nèi)外因素,提煉速度文化和創(chuàng)新文化
對于任何一個企業(yè)而言,只有當(dāng)企業(yè)內(nèi)絕大部分員工的個人價值觀趨同時,整個企業(yè)的價值觀才可能形成。與個人價值觀主導(dǎo)人的行為一樣,企業(yè)所信奉與推崇的價值觀,是企業(yè)的日常經(jīng)營與管理行為的內(nèi)在依據(jù)。
在信息化背景下,創(chuàng)新的作用得到了空前強(qiáng)化,并升華成一種社會主題。在電子商務(wù)時代,創(chuàng)新逐漸成為企業(yè)的生命力源泉,傳統(tǒng)的生產(chǎn)規(guī)模、成本優(yōu)勢等因素不再決定未來,企業(yè)唯有通過持續(xù)不斷的創(chuàng)新才能生存發(fā)展。
4.2 更新觀念,塑造員工行為
電子商務(wù)也可以說是電子服務(wù),使Internet能夠?yàn)槿祟惙?wù),服務(wù)的核心不是技術(shù),而是企業(yè)的文化、員工的素質(zhì);在全新的電子商務(wù)環(huán)境中,最成功的企業(yè)給予新員工在過去只有顧客才能享受的尊重:它們通過創(chuàng)造人人平等的精英管理體制,滿足員工們對從事有意義工作和創(chuàng)造財(cái)富的愿望。
4.3 領(lǐng)導(dǎo)者身體力行,信守價值觀念
在創(chuàng)辦電子商務(wù)企業(yè)和企業(yè)經(jīng)營中必定會遇到各種意想不到的困難和挫折、如金融風(fēng)險(xiǎn)、交易風(fēng)險(xiǎn)等,而且市場競爭日趨激烈,一旦遭受不測,沒有韌性就會徹底垮臺。因此,企業(yè)家要有不怕失敗、不怕挫折和百折不撓的勇氣,要有獻(xiàn)身事業(yè)、不懼風(fēng)險(xiǎn)、敢冒風(fēng)險(xiǎn)的精神。
5 結(jié)論
優(yōu)秀的電子商務(wù)企業(yè)文化在企業(yè)的創(chuàng)建、生存與發(fā)展壯大中始終發(fā)揮著十分重大的作用,電子商務(wù)企業(yè)文化管理的成敗關(guān)系到企業(yè)的興衰。這也就決定了企業(yè)文化其實(shí)就是一種以做大做強(qiáng)企業(yè)為基本內(nèi)容的企業(yè)發(fā)展觀點(diǎn)和經(jīng)營理念,而要達(dá)成這種觀點(diǎn)的一致性認(rèn)識,就必須通過管理手段來實(shí)現(xiàn)。
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