公司企業(yè)文化理念主要是什么內容(2)
公司企業(yè)文化理念主要是什么內容
有限公司企業(yè)文化理念
1、公司使命:為顧客提供“專家級“服務,為員工搭建實現個人價值平臺。 釋義:
就是尊重員工價值,為員工搭建學習成長價值舞臺,使員工的理想與公司的目標相一致,并通過激勵機制,使其成為公司的專家級人才,實現員工的個人價值,從而達到為顧客提供專家級服務的目標,最終實現員工、客戶、企業(yè)的共同發(fā)展。
2、公司愿景:做電力檢修行業(yè)的領跑者。
釋義: 就是將公司打造成一個實力強,服務優(yōu),管理科學,文化先進,最具核心競爭力的電站檢修服務品牌----“豐匯檢修 ·專家級服務” ;通過不懈的創(chuàng)新、實踐,再創(chuàng)新、再實踐,持續(xù)提升公司的核心競爭力,在檢修業(yè)務各項指標上做到行業(yè)領先、服務一流;具備在國際市場上的競爭能力。
3、核心價值觀:厚德敏行 簡能易知
釋義:
“厚德敏行”——“厚德”就是不斷提高自身的品德修養(yǎng)和道德水平。
“敏行”就是善于實踐,注重實效,完善自我。
“簡能易知”——“簡能”就是將復雜和難于執(zhí)行的工作分解成可以理解和易于執(zhí)行的
工作,使每一個員工必須養(yǎng)成的管理能力和控制能力。 “易知”就是讓程序和制度通俗易懂,讓人一看就懂,一懂就會,容易掌握,利于執(zhí)行。
4、企業(yè)精神:誠心 精心 放心
誠心 —— 摯誠溝通、誠信盡責、真誠服務、全力以赴;
精心 —— 精益求精、注重細節(jié)、盡善盡美、精雕細刻;
放心 —— 專注品質、標準至上、嚴守工藝、客戶滿意;
5、經營理念:商德唯信 利末義本 精益高效
釋義:
商德唯信 —— 就是以德為先,誠信經營。
利末義本 —— 就是始終堅持先義后利、義中取利的心態(tài)走市場。。
精益高效 —— 就是以最優(yōu)品質、最低成本和最高效率實現與顧客雙贏。
6、安全理念:安全第一 健康至上
釋義:
安全第一 —— 安全是一切工作的基本保障,始終把安全置于第一位,控制各種危險因素,全面消除安全隱患,確保人身安全及生產穩(wěn)定。
健康至上 —— 員工的生命健康高于一切。公司有責任為員工創(chuàng)造健康安全的工作環(huán)境;員工有權力維護自己的生命安全與身體健康,不因自己的過失導他人受到傷害。
7、質量理念:標準至上 客戶滿意
釋義:
標準至上 —— 就是嚴守行業(yè)標準,嚴格工藝流程和操作規(guī)范,一絲不茍,精益求精。 客戶滿意 —— 就是永遠把客戶放在第一位,始終把客戶滿意作為追求目標,提高客戶滿意度,擴大公司品牌效應。
8、發(fā)展理念:協同推進 持續(xù)發(fā)展
釋義:
協同推進 —— 統(tǒng)籌協調各種資源,科學組織,正確處理內外部各種關系,為各項業(yè)務正常運轉創(chuàng)造良好的條件和環(huán)境,促進公司目標的實現。
持續(xù)發(fā)展 —— 尊重科學,創(chuàng)新管理,促使各項業(yè)務互為依托,穩(wěn)步推進,規(guī)模發(fā)展,實現公司發(fā)展的連續(xù)性、持久性。
9、工作理念:責任為先 務實為本 效能至上
釋義:
責任為先 —— 就是明確工作責任,對客戶盡心盡責,對工作全力以赴。
務實為本 —— 就是一切從實際出發(fā),尊重科學,求真務實,不做表面文章,注重解決實際問題。
效能至上 —— 就是以效能為標準,事事講效率、處處講效能,不斷提高工作效率和服務質量。
10、服務理念:“專家級”服務
釋義:
“專家級”服務 —— 就是以誠實的人品、高超的技藝、優(yōu)質的服務,滿足客戶需求,為客戶創(chuàng)造更高價值;
11、人才理念 —— 以人為本 人盡其才 有為有位
釋義:
以人為本 —— 就是堅持用事業(yè)造就人才、用環(huán)境凝聚人才、用機制激勵人才、用政策保障人才,做到充分地尊重人、正確地使用人,使員工的能力得到充分的發(fā)揮。
人盡其才 —— 就是通過職業(yè)規(guī)劃,將合適的人放在合適的崗位上,合適的人做合適的事,合適的事用合適的人;讓想干事的有事干,能干事的干成事。
有為有位 —— 就是倡導“有為才有位,有位更有為”的人才選拔理念,鼓勵德、勤、技、能等方面表現優(yōu)異的年輕干部脫穎而出,走上中層領導崗位,為公司隊伍建設起到積極作用。
工作信條——我是解決問題的第一責任人,我會竭盡全力解決問題,我將問題解決結果及時反饋
四化管理:——管理流程化,作業(yè)標準化、信息協同化、服務系統(tǒng)化
管理方針:——秉承三心,專家服務;安全第一,健康至上;科學管理,節(jié)能降耗;
追求卓越,和諧發(fā)展。
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