石化銷售企業(yè)文化如何建設
石化銷售企業(yè)文化如何建設
石化是石油化學工業(yè)的簡稱,也稱石油化工。是化學工業(yè)的重要組成部分,在國民經(jīng)濟的發(fā)展中有重要作用,是中國的支柱產(chǎn)業(yè)部門之一。下面小編給大家介紹一下石化銷售企業(yè)文化如何建設?
在企業(yè)發(fā)展的進程中,企業(yè)文化建設尤為重要,企業(yè)文化建設對促進企業(yè)的發(fā)展,提升企業(yè)的知名度、美譽度及影響力具有重大作用。中國石化確定了“建設世界一流能源化工公司”新的發(fā)展目標,就是要不斷提升中國石化的國際競爭力、綜合實力和可持續(xù)發(fā)展能力,實現(xiàn)又好又快發(fā)展。石化銷售企業(yè)是中國石化的重要組成,它直面終端客戶,與消費者直接打交道,最能反映中國石化的價值理念和品牌形象。因此,加強石化銷售企業(yè)文化建設對促進中國石化企業(yè)文化建設、實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標具有積極意義。
1企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用
企業(yè)文化對于企業(yè)發(fā)展壯大具有重要作用,能夠為企業(yè)提供長久深厚的發(fā)展動力。新時期,中國石化確定了“建設世界一流能源化工公司”新的發(fā)展目標,傅成玉董事長就指出,要進一步弘揚大慶精神、鐵人精神和企業(yè)精神,結(jié)合新的實踐,賦予新的內(nèi)涵,引導廣大干部員工,為推動各項事業(yè)發(fā)展提供強大的精神動力。石化銷售企業(yè)應該根據(jù)自已的實際,形成具有鮮明特色的銷售企業(yè)文化。
2當前石化銷售企業(yè)文化建設存在的不足
企業(yè)的發(fā)展和社會的進步對企業(yè)文化建設提出了新的要求和新的目標。分析當前各石化銷售企業(yè)文化,可以發(fā)現(xiàn),石化銷售企業(yè)文化建設滯后于企業(yè)的發(fā)展,主要表現(xiàn)以下方面:
2.1石化銷售企業(yè)文化建設與時代發(fā)展結(jié)合不緊密
當今社會,科技進步一日千里,社會發(fā)展日新月異,各種文化思潮相互激蕩,石化銷售企業(yè)的企業(yè)文化工作整體上卻顯落伍,重形式、輕內(nèi)容,重布置、輕落實,以不變應萬變,企業(yè)文化的建設尚處于較低發(fā)展層次。個別企業(yè)對企業(yè)文化建設的內(nèi)涵理解不清,無論企業(yè)還是員工在認識上普遍存在片面思想。如企業(yè)文化就是在企業(yè)內(nèi)搞打球、唱歌、跳舞,就是辦報刊、雜志,就是搞思想教育等。這種片面的認識慢慢失去了應有的吸引力和感召力,結(jié)果就造成了員工的流失,企業(yè)核心競爭力的缺乏,企業(yè)組織行為感召力的弱化。
2.2石化銷售企業(yè)文化建設與青年員工聯(lián)系不緊密
在不少銷售企業(yè),企業(yè)文化建設大多側(cè)重于政治思想教育,而員工對一般的政治教育不感興趣,對大話、空話不屑一顧。青年員工思想活躍,知識更新快,對新事物的認識和接受更容易,他們的思想行為在很大程度上已經(jīng)不為企業(yè)文化傳統(tǒng)的思想工作所指導所左右了。企業(yè)文化建設與當代青年員工已拉開了距離。
3石化銷售企業(yè)文化建設應把握的重點
石化銷售企業(yè)是中國石化的終端環(huán)節(jié),擁有3萬多座加油站,員工20多萬人,在中國石化業(yè)務鏈中承擔著重要的價值實現(xiàn)功能,加強銷售企業(yè)文化建設,對于調(diào)動員工積極性,提高員工、客戶滿意度,提升企業(yè)品牌形象,增強企業(yè)競爭力,推動中國石化企業(yè)文化建設具有重要意義。
針對當前銷售企業(yè)文化建設中的不足,銷售企業(yè)化建設應重點把握以下方面。
一是企業(yè)文化建設要緊跟時代主旋律
新時期,企業(yè)文化建設必須把握時代的主題,跟進時代主旋律,與時俱進,積極創(chuàng)新企業(yè)文化新形式。石化銷售企業(yè)眾多,地域分布廣闊,存在較大的自然條件差異、文化差異、社會差異等,各企業(yè)在文化建設中必須充分考慮企業(yè)發(fā)展目標、經(jīng)營策略、自身發(fā)展階段、企業(yè)內(nèi)部及外部環(huán)境等多種因素,抓住時代特點,充分重視各種差異對文化特質(zhì)的影響,深入研究,打造富有特色的、符合企業(yè)實際情況的企業(yè)文化。
二是企業(yè)文化要具有企業(yè)特色
銷售企業(yè)文化建設既不能以“以點帶面”、“以偏蓋全”,設立框框,了無特色,也不能恣意發(fā)揮,脫離中國石化企業(yè)文化總體綱要范疇。銷售企業(yè)的長遠目標就是,切實履行“每一滴油都是承諾”,提高客戶員工雙“滿意度”,實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)有效發(fā)展。圍繞這個目標,銷售企業(yè)就是要保證油品質(zhì)優(yōu)量足,推進節(jié)能減排,實現(xiàn)安全生產(chǎn),彰顯中國石化“講政治、顧大局、負責任”的良好企業(yè)形象。企業(yè)文化應當根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略和自身特點,確定文化建設的目標和內(nèi)容,形成企業(yè)文化規(guī)范,使其構(gòu)成員工行為守則的重要組成部分。
三是企業(yè)文化建設必須堅持“以人為本”
“以人為本”的企業(yè)文化理念,最終體現(xiàn)在對員工的關心和愛護上。當前,銷售企業(yè)員工大多工作在加油站、油庫等一線窗口,條件比較艱苦,他們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展做出了積極貢獻。作為企業(yè)的管理者,應該把“為員工服務”作為根本的出發(fā)點和落腳點,關心一線員工的工作和生活,盡可能為員工創(chuàng)造良好的工作和生活條件,提高員工待遇,暢通員工成長通道。以往認為企業(yè)文化工作就是說教,就是居高臨下地教導人、管住人和限制人,而對人的需求和利益卻往往關注不夠。“只講奉獻不講利益”、“只講工作不講休息”的企業(yè)文化已經(jīng)不能滿足企業(yè)經(jīng)營管理與改革發(fā)展的需要。只有堅持“以人為本”,重視員工利益與權(quán)益,才能讓員工有一種自發(fā)的集體榮譽感和責任感,最大限度地激發(fā)員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,從而形成優(yōu)秀的企業(yè)文化。
四是企業(yè)文化建設要運用現(xiàn)代宣傳工具
新媒體的快速發(fā)展給石化銷售企業(yè)文化的發(fā)展創(chuàng)造了難得的機遇。銷售企業(yè)應該順應時代發(fā)展,滿足青年員工這個最大員工群體的需求,在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)辦公平臺上開辟企業(yè)文化工作網(wǎng)站,將員工關心的難點熱點問題在網(wǎng)上公開,讓員工自由發(fā)表各種觀點、言論,隨時隨地聽取員工的意見與建議,及時答復或解釋員工提出的問題,使各種矛盾和問題得到及時化解,從而使銷售企業(yè)文化工作的科技含量增大,視野更加開闊,內(nèi)容更加豐富,速度更為快捷,功能更加擴展,效果更加良好。
石化銷售企業(yè)文化建設是一項長期復雜的系統(tǒng)工程,是一個不斷完善的過程。企業(yè)文化的建設要與時俱進,不斷創(chuàng)新、發(fā)展,才能與“建設世界一流能源化工公司”的長遠目標相呼應,為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的強大精神動力。