綜觀當(dāng)今世界和中國(guó),凡是成功的企業(yè),都有優(yōu)秀的企業(yè)文化,反之,凡是失敗的企業(yè),都存在著不良的文化。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中依靠文化的力量來(lái)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力已是一種歷史發(fā)展趨勢(shì)，那么企業(yè)文化測(cè)量步驟有哪些?

　　結(jié)合定性研究和定量研究的理論觀點(diǎn)，進(jìn)行企業(yè)文化測(cè)量，首先要通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀察、現(xiàn)場(chǎng)訪談、問(wèn)卷調(diào)查和查閱文獻(xiàn)資料等定性研究的方法，了解目前企業(yè)文化狀況和員工對(duì)企業(yè)文化的感知狀況，借此構(gòu)造出企業(yè)文化測(cè)量的整體框架，形成企業(yè)文化測(cè)量模型。然后，運(yùn)用量表等定量分析的方法，具體分析企業(yè)現(xiàn)有文化的優(yōu)劣性，并對(duì)企業(yè)文化的差距進(jìn)行總結(jié)性概括，進(jìn)而提出改進(jìn)建議。

　　具體而言，企業(yè)文化測(cè)量分以下四個(gè)步驟：

　　企業(yè)文化測(cè)量步驟：測(cè)量模型設(shè)計(jì)階段

　　通過(guò)查閱大量的文獻(xiàn)資料，對(duì)已有的測(cè)量成果進(jìn)行深入研究，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)觀察、現(xiàn)場(chǎng)訪談等方式，總結(jié)提煉出可以用于企業(yè)文化測(cè)量的多個(gè)企業(yè)文化維度以供參考。然后經(jīng)過(guò)征求專家意見，從備選的文化維度中挑選出適合進(jìn)行企業(yè)文化測(cè)量的內(nèi)容形成企業(yè)文化量表，主要包括兩種形式的問(wèn)題，

　　一種是采用標(biāo)準(zhǔn)化量表形式，針對(duì)各個(gè)維度設(shè)計(jì)價(jià)值觀及管理行為特點(diǎn)方面的條目，讓測(cè)試對(duì)象按企業(yè)實(shí)際情況的符合程度進(jìn)行打分評(píng)價(jià)。

　　另一種是提一些簡(jiǎn)單的開放性的問(wèn)題讓員工進(jìn)行回答。量表的設(shè)計(jì)首先要根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)，建立相應(yīng)的測(cè)量維度再針對(duì)各個(gè)測(cè)量維度編制測(cè)量題目。

　　企業(yè)文化測(cè)量步驟：測(cè)量模型檢驗(yàn)階段

　　為了保證最終研究成果的針對(duì)性和有效性，在進(jìn)行正式的企業(yè)文化測(cè)量之前可以安排一次預(yù)測(cè)量。預(yù)測(cè)量采用一個(gè)相對(duì)較小的樣本量對(duì)于之前形成的量表進(jìn)行填寫，回收后只進(jìn)行簡(jiǎn)單的描述性統(tǒng)計(jì)，不形成文化測(cè)量的結(jié)論，目的主要在于通過(guò)對(duì)預(yù)測(cè)量結(jié)果的因子分析，檢驗(yàn)前期形成的文化測(cè)量模型是否有效，并及時(shí)做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

　　企業(yè)文化測(cè)量步驟：正式測(cè)量階段

　　經(jīng)過(guò)預(yù)測(cè)量，得到經(jīng)過(guò)修正的測(cè)量模型之后，擴(kuò)大樣本量進(jìn)行正式的企業(yè)文化測(cè)量。在這一階段，可以在問(wèn)卷中增加衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的指標(biāo)，以期通過(guò)回歸分析了解企業(yè)員工如何認(rèn)識(shí)企業(yè)文化與各個(gè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)的相關(guān)性，以及現(xiàn)階段員工對(duì)于整個(gè)組織的經(jīng)營(yíng)效率的認(rèn)可程度。

　　企業(yè)文化測(cè)量步驟：統(tǒng)計(jì)分析階段

　　正式測(cè)量的問(wèn)卷回收以后，首先經(jīng)過(guò)認(rèn)真的篩選將不符合統(tǒng)計(jì)要求的問(wèn)卷予以剔除，否則將嚴(yán)重影響整體數(shù)據(jù)的一致性，導(dǎo)致無(wú)法獲得結(jié)論或得到錯(cuò)誤的結(jié)論;接著運(yùn)用SPSS等專業(yè)統(tǒng)計(jì)分析軟件對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，得出結(jié)論并解釋;最后為企業(yè)文化建設(shè)提出有針對(duì)性的建議。

　　企業(yè)文化測(cè)量作用

　　進(jìn)行企業(yè)文化測(cè)量的最終目的是要解決如何使企業(yè)文化真正融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中去的問(wèn)題，解決如何準(zhǔn)確地挖掘企業(yè)傳統(tǒng)文化的優(yōu)秀因子以推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的問(wèn)題。企業(yè)文化測(cè)量模型是在企業(yè)文化發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ)上，按照企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)內(nèi)容所建立的一系列用來(lái)衡量具體企業(yè)文化各構(gòu)成要素的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展程度的指標(biāo)。這些指標(biāo)構(gòu)成了一個(gè)龐大的指標(biāo)體系，通過(guò)確定各項(xiàng)指標(biāo)的分值和相應(yīng)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，采用具體量化的方法準(zhǔn)確地對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行評(píng)估。測(cè)量、評(píng)價(jià)以及再測(cè)量、再評(píng)價(jià)，堅(jiān)持每年進(jìn)行一次企業(yè)文化綜合測(cè)量，才能達(dá)到不斷加強(qiáng)和改善企業(yè)文化管理工作的目的。

　　1.它為企業(yè)建設(shè)獨(dú)具特色的企業(yè)文化提供了一套完整的衡量標(biāo)準(zhǔn)，為外界或企業(yè)自身對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行評(píng)價(jià)提供了依據(jù)。

　　2.它不僅有助于企業(yè)認(rèn)識(shí)自身的文化發(fā)展?fàn)顩r，也是外界對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)的驗(yàn)證尺度。

　　3.評(píng)價(jià)體系除了可以反映企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀以外，還可以反映出企業(yè)文化建設(shè)中相對(duì)薄弱和亟待加強(qiáng)的部分環(huán)節(jié)。

　　企業(yè)文化測(cè)量對(duì)企業(yè)文化建設(shè)做出導(dǎo)向性的預(yù)測(cè)，從而使企業(yè)文化建設(shè)的動(dòng)態(tài)調(diào)整內(nèi)容有一個(gè)準(zhǔn)確的定位，如果一個(gè)企業(yè)在自身的企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，能夠定期的按照評(píng)價(jià)體系進(jìn)行評(píng)價(jià)，并記錄隨時(shí)間變化的結(jié)果，就可以得出該企業(yè)文化建設(shè)的一條發(fā)展軌跡。對(duì)其進(jìn)行分析，可以了解企業(yè)文化的各構(gòu)成要素在各個(gè)時(shí)期的發(fā)展?fàn)顩r，從而幫助企業(yè)決策者準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化發(fā)展的狀況，為企業(yè)文化的動(dòng)態(tài)調(diào)整提供決策依據(jù)。