阿里巴巴企業(yè)文化的精髓
阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng):阿里巴巴集團(tuán))是以曾擔(dān)任英語(yǔ)教師的馬云為首的18人,于1999年在杭州創(chuàng)立。而且馬云強(qiáng)調(diào),"東方的智慧、西方的運(yùn)作,面向全世界的大市場(chǎng)"是阿里巴巴的精髓。學(xué)習(xí)啦小編整理了一些阿里巴巴企業(yè)文化,有興趣的親可以來(lái)閱讀一下!
阿里巴巴企業(yè)文化的精髓
1、遠(yuǎn)景目標(biāo)
成為一家持續(xù)發(fā)展101年的企業(yè)
成為全球十大網(wǎng)站之一
只要是商人就一定要用阿里巴巴
2、使命
讓天下沒(méi)有難做的生意!
3、阿里巴巴“六脈神劍”的價(jià)值體系
客戶(hù)第一:關(guān)注客戶(hù)的關(guān)注點(diǎn),為客戶(hù)提供建議和資訊,幫助客戶(hù)成長(zhǎng)
團(tuán)隊(duì)合作:共享共擔(dān),以小我完成大我
擁抱變化:突破自我,迎接變化
誠(chéng)信:誠(chéng)實(shí)正直,信守承諾
激情:永不言棄,樂(lè)觀向上
敬業(yè):以專(zhuān)業(yè)的態(tài)度和平常的心態(tài)做非凡的事情
阿里巴巴有個(gè)流傳很廣的管理理念就是東方的智慧,西方的運(yùn)作。馬云認(rèn)為東方人有深厚的智慧積淀,但在商業(yè)運(yùn)作能力上有所欠缺,家族作風(fēng)、小本本主義、小心眼,這些東西都不行。西方很多東西用制度來(lái)保證,而中國(guó)是用人來(lái)保證。因此,在公司的管理、資本的運(yùn)作、全球化的操作上,馬云均毫不含糊地"全盤(pán)西化"。
阿里巴巴有一個(gè)規(guī)定,要想當(dāng)Director(主管)職位以上的人,必須是在海外受過(guò)3~5年教育,或工作過(guò)5~10年的。馬云說(shuō),這是個(gè)死命令,一起創(chuàng)業(yè)的18個(gè)人,可以當(dāng)連長(zhǎng)、排長(zhǎng),但團(tuán)長(zhǎng)、師長(zhǎng)以上的人,馬云通通從外面請(qǐng)。馬云對(duì)現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)很滿(mǎn)意。"阿里巴巴的職員一半是技術(shù)人員,一半做服務(wù),基本上在IT行業(yè)都有2~3年的經(jīng)驗(yàn)。策劃人員比我有創(chuàng)意,市場(chǎng)人員比我懂市場(chǎng),技術(shù)人員比我懂技術(shù)。我的最強(qiáng)項(xiàng)是考慮公司的戰(zhàn)略,怎么去硅谷競(jìng)爭(zhēng),去全球競(jìng)爭(zhēng)。"
馬云強(qiáng)調(diào),"東方的智慧、西方的運(yùn)作,面向全世界的大市場(chǎng)"是阿里巴巴的精髓。馬云說(shuō),阿里巴巴永遠(yuǎn)可以容納各種古里古怪的人,有些人能干活不能管人,有些人能管人不能干活。阿里巴巴一定要有專(zhuān)業(yè)管理人員進(jìn)來(lái),因?yàn)榘⒗锇桶偷倪@幫人很難管,你是3段,我是3段半,誰(shuí)怕誰(shuí)呀!但有些人就能把人全部管起來(lái)。他技術(shù)水平是0段,管理水平卻是9段。馬云想到大學(xué)里除了科室主任、系主任、院長(zhǎng)這條線(xiàn),還有助教、講師、教授這條線(xiàn)。公司的兩條線(xiàn)則一條是官路,由Head、Manager、Director、VP、Senior VP、CEO組成,另外一條是學(xué)術(shù)線(xiàn)。阿里巴巴鼓勵(lì)學(xué)術(shù),來(lái)到阿里巴巴第一階段轉(zhuǎn)正以后變成勇士,經(jīng)過(guò)3~6個(gè)月,跳過(guò)3級(jí),升為騎士、俠客,俠客以后是Hero。達(dá)到Hero很難,Hero里面又分A、B、C三級(jí),然后到Master(大師)。大師之后才是Chief,共分5檔,每檔又分三級(jí),一共十五級(jí)。阿里巴巴的技術(shù)人員可能永遠(yuǎn)不會(huì)管人,但他可以說(shuō)Master是我前進(jìn)的目標(biāo)。他做到Master 的時(shí)候,說(shuō)不定CEO只是個(gè)Hero。爬到阿里巴巴的Master一級(jí),在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng),甚至亞洲、世界互聯(lián)網(wǎng)界,說(shuō)話(huà)的分量就已經(jīng)全都不一樣了。
馬云對(duì)公司運(yùn)營(yíng)與人力資源的基本看法:“價(jià)值觀”、“使命感”才是企業(yè)生存之道。一個(gè)企業(yè)為什么而生存?使命!對(duì)這一點(diǎn)我很自信。我參加了很多世界性的論壇,全球大企業(yè)的CEO講的就是企業(yè)生存的使命,而中國(guó)的企業(yè)都不相信。我們一些刻骨銘心的錯(cuò)誤,促使我們提出“價(jià)值觀”、“使命感”和“共同目標(biāo)”。通用電氣的成功有個(gè)很重要的原因是它的公司“價(jià)值觀”和“ 使命感”。
阿里巴巴的管理模式
首先,阿里巴巴的信息流十分的對(duì)稱(chēng),沒(méi)有不真實(shí)的,而且非常的流暢,不受阻攔,反應(yīng)速度非常的快,信息更新速度也特別快,信息十分真實(shí)對(duì)稱(chēng)。阿里巴巴的信息更新還需要更快、更準(zhǔn)確。
其實(shí),阿里巴巴的資金流十分的通暢,商家與商家之間的交易可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,而且出現(xiàn)不真實(shí)的情況十分之少,甚至沒(méi)有,總體來(lái)說(shuō)信用度十分高,讓企業(yè)與企業(yè)之間的交易不會(huì)產(chǎn)生問(wèn)題。但依然存在著一些問(wèn)題,希望阿里巴巴能從各個(gè)角度考慮資金流的安全問(wèn)題。
再次,阿里巴巴的物流功能也在不斷的完善,越來(lái)越好,物流正在向全球化、信息化、一體化的發(fā)展。
最后,阿里巴巴誠(chéng)信度非常高,但仍然存在不足之處,應(yīng)該盡快建立網(wǎng)上、網(wǎng)下的失信懲戒機(jī)制,就算是電子商務(wù)發(fā)展之所需,也要有建設(shè)誠(chéng)信社會(huì)的要求。