管理者的企業(yè)文化思考
企業(yè)文化推動企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)文化的宣傳,管理者起著重大作用。下面學習啦小編整理的關(guān)于管理者的企業(yè)文化思考,歡迎閱讀。
管理者的企業(yè)文化思考:企業(yè)文化是一種壓力
我覺得,其實文化是一種壓力,一種逼迫你就范的壓力。就像我們生在中國,說中文、用筷子,默認接受一些習俗,沒的選擇。后天的文化壓力也是一樣,比如如果你選擇自己喜歡但不被周圍人認可的生活方式,那么就會被孤立或邊緣化。好比加入某個俱樂部,為了得到其他會員的認可和接納,就要接受俱樂部的一些規(guī)定,即文化。比如統(tǒng)一的服裝、統(tǒng)一的徽章、統(tǒng)一的…,這樣人們就不會感覺孤獨,有一種被接納保護的感覺,一種歸屬感。有了歸屬感則會產(chǎn)生依賴,增大了個體離開團體的成本,成員的粘性增加,團體變得相對較為穩(wěn)定。
管理者的企業(yè)文化思考:實踐對理念的“反動”
某企業(yè)前期的質(zhì)量管控理念是:“產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的”。對于質(zhì)量反饋及質(zhì)量投訴,提出的整改措施主要集中在生產(chǎn)環(huán)節(jié)操作環(huán)節(jié),集中在生產(chǎn)人員沒有按規(guī)定進行操作而產(chǎn)生的質(zhì)量問題,工作重點落到了如何要求生產(chǎn)操作人員的日常操作上,處理結(jié)果往往以工人接受培訓處罰為終了。但之后相同問題還不斷在出現(xiàn),企業(yè)對質(zhì)量管控理念進行了重新修訂:“質(zhì)量不僅是生產(chǎn)出來的,更是設(shè)計出來的,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的生命管理者的企業(yè)文化思考管理者的企業(yè)文化思考。”更新了質(zhì)量管控理念后,圍繞新理念,公司首先設(shè)立了質(zhì)量改進專項獎金,對質(zhì)量改進項目進行每季度評比,對于能夠從設(shè)計上解決質(zhì)量問題的項目予以重獎;其次,規(guī)定了更為嚴厲的處罰方式,由處罰個人改為處罰部門,迫使生產(chǎn)部門投入更多精力、經(jīng)費投入質(zhì)量改進;再次,對于再次出現(xiàn)的質(zhì)量問題,找出問題發(fā)生的所有原因及其原因之間的相關(guān)性,進行分析,探究問題本源;最后,設(shè)立KPI考核指標,日常培訓考核,質(zhì)量重要性宣講等多種手段,對員工的質(zhì)量意識進行養(yǎng)成訓練。通過上述辦法的實施,車間員工的質(zhì)量意識有了明顯提高,車間設(shè)備維護人員主動參與質(zhì)量改進,車間各級管理人員把質(zhì)量問題放到了首要位置。企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯提升,質(zhì)量反饋及質(zhì)量投訴起數(shù)較之前下降了90%以上。
管理者的企業(yè)文化思考:文化作為“習慣”的力量
進生產(chǎn)區(qū)需要戴工作帽,很多工廠的員工在日常都不能很好遵守,需要各種監(jiān)督檢查。我剛到我們車間的時候發(fā)現(xiàn)這里每個員工都能夠自覺戴工作帽,而且并沒有專人監(jiān)督,當有人不戴的時候,會有周圍的員工提醒。我問過好幾個員工,他們的答案不過兩種,“這工作帽一定得戴,不然有頭發(fā)掉下來就不得了了”,“大家都戴,你不戴,你好意思進車間嗎?”,后面這個答案,大概就是文化的力量。當制度被團隊的成員認定為一種“習俗”,那么它的執(zhí)行效果會超乎你的想象。
管理者的企業(yè)文化思考:精細文化的實踐化
自2010年開始,推行新的企業(yè)文化,核心就是實現(xiàn)精細化管理,細化量化考核方案,重新核定重點產(chǎn)品,按銷售、回款等指標實現(xiàn)多勞多得,按月計算,按季度考核,銷售多,多得,少銷少得,不銷沒有,連續(xù)兩年不能完成任務(wù)的業(yè)務(wù)員淘汰,真正改變過去粗放的定性考核。同時,在全公司形成一個氛圍,支持銷售發(fā)展,銷售是企業(yè)的龍頭,人人尊重銷售人員,愛護銷售人員,銷售人員是企業(yè)的太陽,公司所有車間、部門都要圍繞銷售做好產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),在這種環(huán)境氛圍內(nèi),銷售人員斗志昂揚,變困難為機遇,變被動銷售為主動出擊,千方百計完成銷售指標。
管理者的企業(yè)文化思考:管理變革促進文化優(yōu)化
公司原來是老國企風格,人與人之間、部門與部門之間都講究個人情面子,就像一個大家庭一樣。幾年時間里,公司的管理模式、生產(chǎn)節(jié)奏、部門領(lǐng)導以至于銷售策略銷售額、人員工資都沒有變化,企業(yè)的效益沒有大盈利也沒有大的虧損。員工們年年工作沒少做、工資沒多拿、樂樂呵呵的過日子。領(lǐng)導也常說“年年難過年年過,年年過的都不錯”。直到2009年,新任領(lǐng)導來到我們公司,敢想敢干,事事爭先的人,年年組織管理人員培訓,從職業(yè)測評到職業(yè)規(guī)劃,從TWI工作改善到KPI關(guān)鍵績效考核,各種現(xiàn)代管理理念的培訓層出不窮。幾年下來,公司從高管到中層,跟得上公司理念的都發(fā)展了,跟不上的都淘汰了?,F(xiàn)在的公司里,人人辦事看制度,人人肩上扛指標。雖然看似人情淡了,但是公司的效益逐年提升,工資人人都翻番了。
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