建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的哲學(xué)思考(2)
建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的哲學(xué)思考
一科學(xué)的理論是正確行動的指南。認清了企業(yè)文化的深刻內(nèi)涵,而不僅僅只是把它簡單地等同于思想政治工作,等同于文體活動,等同于標(biāo)語口號,等同于規(guī)章制度,等同于企業(yè)標(biāo)志,就能夠真正走出誤區(qū),為建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化打下堅實的基礎(chǔ)。
二、建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化必須內(nèi)外結(jié)合,既要聘請專家策劃指導(dǎo),更要發(fā)揮全體員工的聰明才智唯物辯證法告訴我們,內(nèi)因是事物發(fā)展的根本原因,它決定著事物發(fā)展的方向、速度以及外因作用效果大小;外因是事物發(fā)展的條件,它影響事物發(fā)展的方向、速度和具體過程。事物發(fā)展是內(nèi)因和外因綜合作用的結(jié)果。
無數(shù)事實充分證明,運用內(nèi)因和外因原理指導(dǎo)人們的各項工作,是取得成功的關(guān)鍵。因此,我們在建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化實踐中,必須堅持內(nèi)外結(jié)合的原則,既要聘請專家策劃指導(dǎo),更要發(fā)揮全體員工的聰明才智,只有這樣,才能少走彎路,事半功倍。
企業(yè)文化理論是一種舶來品,登陸中國才十多年時間,雖然學(xué)術(shù)界和企業(yè)界為企業(yè)文化在我國的傳播和普及做了大量的工作,但收效并不理想,時至今日,仍有許多企業(yè)對企業(yè)文化理論知之甚少,更談不上用正確的理論指導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)實踐,要徹底改變那種簡單地模仿某些著名企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中的一些形式,而忽視企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)涵的片面做法,就必須聘請專家學(xué)者進行策劃指導(dǎo),以盡快提升企業(yè)文化建設(shè)的品味,在這方面,安徽榮事達集團公司和山東黃臺發(fā)電廠的做法為我們提供了很好的借鑒。
榮事達集團公司由于認真吸取了“和氣生財”、“互惠互利”的徽商文化精髓,并把它貫徹到企業(yè)對內(nèi)對外關(guān) 系之中,從而使企業(yè)得到了長足的發(fā)展,洗衣機市場占有率、銷售額和銷售量均居全國第一。近幾年來,由于中國家電行業(yè)競爭十分激烈,彼此之間互相殘殺,產(chǎn)生了嚴重的后果,榮事達集團公司也深受其害。為了防止惡性競爭的進一步蔓延,在中國企業(yè)管理研究會的幫助下,榮事達實施了“和商”理念塑造,提出了“互相尊重、相互平等、互惠互利、共同發(fā)展、誠信至上、文明經(jīng)營、以義生利、以德興企”的企業(yè)精神,并推出了中國第一部企業(yè)自律宣言。
由于有了專家的精心策劃和正確指導(dǎo),榮事達集團公司的企業(yè)文化在原來的基礎(chǔ)上更上了一層樓,有力地促進了企業(yè)的發(fā)展。
山東黃臺發(fā)電廠在實現(xiàn)了全國一流發(fā)電企業(yè)的奮斗目標(biāo)后,即開始企業(yè)文化建設(shè)的反思和重建工作。在考察學(xué)習(xí)了海爾集團、牡丹江第二發(fā)電廠等單位的企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗并與日本九州電力公司交流了企業(yè)文化建設(shè)信息后,即聘請專家學(xué)者對他們的企業(yè)文化建設(shè)工作進行了系統(tǒng)總結(jié)和診斷,隨即又邀請專家對全廠管理人員進行企業(yè)文化講座輔導(dǎo),并幫助他們對企業(yè)文化建設(shè)進行策劃設(shè)計,在有關(guān)專家學(xué)者的幫助和全廠干部、員工和家屬的共同努力下,黃臺發(fā)電廠終于成功地創(chuàng)建了“以管理為核心的廠區(qū)文化,以和諧為核心的社區(qū)文化,以美學(xué)為核心的家庭文化”的“三維之體”的黃電文化體系構(gòu)架,受到了中國企業(yè)文化研究會的充分肯定,并被譽為“企業(yè)文化建設(shè)第五種模式”向全國推廣。
榮事達集團公司和山東黃臺發(fā)電廠的成功經(jīng)驗表明,建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化離不開科學(xué)理論的正確指導(dǎo),離不開專家學(xué)者的指點迷津,但是,如果僅僅只有這些,甚至過分依賴,而沒有企業(yè)管理者的深思熟慮、卓越的創(chuàng)造能力和全體員工高度的主人翁精神,要建成優(yōu)秀的企業(yè)文化也是不可能的。
優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)管理者和全體員工共同的精神家園,在這個家園里,企業(yè)管理者所要做的唯一重要的事情就是創(chuàng)造和管理企業(yè)文化,最重要的才能就是影響企業(yè)文化的能力和創(chuàng)造企業(yè)文化的能力,最重要的職責(zé)就是要使員工不后悔“把寶貴的歲月花費在這里。”
被譽為20世紀最成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的美國GE公司首席執(zhí)行官杰克·韋爾奇堪稱優(yōu)秀企業(yè)文化的偉大創(chuàng)造者。自1981年執(zhí)掌GE的帥印后,他大膽創(chuàng)新,從文化變革入手,創(chuàng)建了一整套企業(yè)文化管理模式。為了使企業(yè)能更具競爭力,能更好地溝通,在“硬件”上,韋爾奇通過他著名的“數(shù)一數(shù)二”論來裁減規(guī)模,進而構(gòu)建扁平化結(jié)構(gòu),重組GE;在“軟件”**上,則盡力試圖改變整個企業(yè)的文化與員工的思考模式。韋爾奇指出:“如果你想讓列車再快10公里,只需要加大油門;而若想使車速增加一倍,你就必須要更換鐵軌了。資產(chǎn)重組只可以提高一時的公司生產(chǎn)力,只有文化上的改變,才能維持高生產(chǎn)力的發(fā)展。”美國康柏電腦公司董事長本杰明·羅森指出,正是由于韋爾奇對該公司的企業(yè)文化作了成功的改革,使GE成為企業(yè)界的奇跡,連年高居全球企業(yè)500強第一位,而海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏則無限感嘆地說:“我認為做得最好的,就是美國通用電氣公司的杰克·韋爾奇。”如今,杰克·韋爾奇的“掌握自己的命運,否則將受人掌握;面對現(xiàn)實,不要生活在過去或幻想之中;坦誠待人;不要只是管理,要學(xué)會領(lǐng)導(dǎo);在被迫改革之前就進行改革;若無競爭優(yōu)勢,切勿與之競爭”的成功理念正成為全球企業(yè)管理者們頂禮膜拜的“圣經(jīng)”。
而在我們中國海爾集團,首席執(zhí)行官張瑞敏認為,企業(yè)管理者在建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化實踐中,應(yīng)該“第一是設(shè)計師,在企業(yè)發(fā)展中使組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展;第二是牧師,不斷地布道,使員工接受企業(yè)文化,把員工自身價值的體現(xiàn)和企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)結(jié)合起來。”為建設(shè)優(yōu)秀的海爾文化,張瑞敏提出要把“個人生涯計劃與海爾事業(yè)規(guī)劃的統(tǒng)一”作為海爾的企業(yè)口號和海爾企業(yè)文化的核心,并進行大力宣傳,努力使海爾的每一名員工接受企業(yè)的共同價值觀,并為實現(xiàn)企業(yè)的總體目標(biāo)和個人的生涯計劃而積極奮斗。在海爾優(yōu)秀企業(yè)文化的激勵下,海爾員工齊心協(xié)力、勤奮工作,使公司從16年前的一個只有800人、虧損147萬元的集體小廠,發(fā)展成為名列全國500強第30位、品牌價值高達265億元的特大型企業(yè)。
優(yōu)秀的企業(yè)管理者創(chuàng)造了優(yōu)秀的企業(yè)文化,而優(yōu)秀的企業(yè)文化更需要有企業(yè)全體員工的聰明才智、積極參 與、共同遵守和自覺貫徹,否則,建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化就無從談起。這是因為,企業(yè)員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體,在他們之中蘊藏著極為豐富的企業(yè)文化建設(shè)的素材,特別是他們中間的先進模范人物在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實踐中所表現(xiàn)出來的思想、觀念和思維方式等,集中地反映了工人階級的階級特征,是先進的企業(yè)價值觀,而這些先進的思想和主體意識,正是提煉總結(jié)優(yōu)秀企業(yè)文化的源泉。因此,必須充分發(fā)揮全體員工的積極性和創(chuàng)造力,使企業(yè)的目標(biāo)、信念等深深扎根于每個員工的心目中,形成他們的共識,變成他們的共同信仰,這樣就會使他們產(chǎn)生強烈的使命感、榮譽感和責(zé)任感,從而自覺地把自身利益、工作職責(zé)和企業(yè)的整體利益聯(lián)結(jié)在一起,盡心盡力地做好本職工作,如此堅持下去,優(yōu)秀的企業(yè)文化必將脫穎而出。