豐田企業(yè)文化的核心價(jià)值觀
豐田企業(yè)文化的核心價(jià)值觀
豐田汽車公司是當(dāng)今全球十大汽車公司之一,能發(fā)展到今天,是怎樣的企業(yè)文化在支撐著它?下面跟著學(xué)習(xí)啦小編一起來看看豐田企業(yè)文化的核心價(jià)值觀。
豐田的企業(yè)文化:豐田愿景
豐田以“生產(chǎn)物品”和“技術(shù)革新”為基礎(chǔ),進(jìn)一步為實(shí)現(xiàn)富裕的社會(huì)而努力。而且在以下四個(gè)方面采取了果敢的行動(dòng):以對(duì)地球友善的技術(shù),拉動(dòng)地球的再生;生產(chǎn)安全、安心、舒適的汽車,建造汽車社會(huì);在世界各地進(jìn)一步展示汽車的魅力,擴(kuò)大豐田迷的隊(duì)伍;作為世界的企業(yè),爭(zhēng)取受到世界所有的人和地區(qū)的愛戴。
豐田的企業(yè)文化:豐田的核心價(jià)值觀
豐田的企業(yè)文化博大精深,涉及面廣泛,但猶以其核心價(jià)值觀為最,是每一代豐田掌門人都極力推崇并且傳播的,主要包含三個(gè)方面:
1 杜絕浪費(fèi)
作為一個(gè)島國,日本在生產(chǎn)資源上有些天生的短缺,很多生產(chǎn)原材料在日本都必須進(jìn)口,基于此,豐田從開發(fā)制造汽車之始,就努力在降低成本上竭盡全力??窗迨缴a(chǎn),就是這種節(jié)儉精神長(zhǎng)期貫徹的結(jié)果。這種近乎摳門的生產(chǎn)方式,其首要目的就是要徹底地杜絕浪費(fèi)。為此,豐田首創(chuàng)了日后被無數(shù)企業(yè)學(xué)習(xí)引用的“準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)”(Just In Time)。所謂準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)就是把必要的東西,在必要的時(shí)候,準(zhǔn)備好必要的數(shù)量。傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式有大量庫存零部件,因而極大的加重了成本,而豐田的這一生產(chǎn)方式就是要使豐田無庫存生產(chǎn),最大限度地消減過剩設(shè)備和中間庫存。這種生產(chǎn)方式給豐田帶來了極大的生產(chǎn)效益,導(dǎo)致日本乃至全世界許許多多的企業(yè)爭(zhēng)相效仿。
日本五十鈴汽車工業(yè)公司的董事長(zhǎng)把豐田降低成本的合理化運(yùn)動(dòng)說成是把一條干毛巾再擰出一把水來。豐田的企業(yè)文化精神就是通過一件件小事來呈現(xiàn)的。以致豐田的每一位員工,都把豐田當(dāng)做是自己的家,一個(gè)個(gè)嘔心瀝血地生產(chǎn)工作,珍惜公司的一分一毫的財(cái)產(chǎn),千方百計(jì)地為公司節(jié)約時(shí)間和金錢。由于豐田公司的平均獎(jiǎng)金又都是和公司當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)效益掛鉤的,員工節(jié)約公司成本,杜絕浪費(fèi),就是從一個(gè)方面來增加公司的生產(chǎn)效益,形成一個(gè)良性循環(huán)。
2 保證質(zhì)量
產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的命脈。早在豐田佐吉時(shí)代,豐田就樹立了“一有問題,自動(dòng)停止”的理念,后來逐漸發(fā)展成了“要防止問題發(fā)生,要迅速解決問題”的高品質(zhì)觀。在1957年5月,豐田在以低價(jià)促銷的方式拋售旗下“光環(huán)”汽車的時(shí)候,由于汽車本身暴露出了質(zhì)量上的問題,而導(dǎo)致“光環(huán)”汽車的徒有其名,并且在市場(chǎng)上,又被日產(chǎn)“青鳥”汽車打得體無完膚。豐田承認(rèn)之前在技術(shù)上把關(guān)有些不夠嚴(yán)格,為了挽回失敗,豐田決定在技術(shù)上苦下功夫。經(jīng)過5年的改裝調(diào)試,到1962年,豐田為了讓消費(fèi)者看到他們對(duì)于“光環(huán)”汽車的改裝以及技術(shù)的革新,分別對(duì)其進(jìn)行了“海濱之虎”、“空中飛車”、“猛撞油桶”、“懸崖滾落”等一系列特技影片里才會(huì)出現(xiàn)的汽車破壞性試驗(yàn)。最終,經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)一年的“質(zhì)量拷打”行動(dòng),終于使“光環(huán)”的銷售有了起色。1964年9月,新“光環(huán)”開始銷售。到1965年4月,只用了七八個(gè)月的時(shí)間,新“光環(huán)”就壓倒了“青鳥”,在日本小型汽車市場(chǎng)上遙遙領(lǐng)先而位居首位。豐田在這個(gè)拋售“光環(huán)”而暫時(shí)忘記了保證質(zhì)量這一傳統(tǒng)的事件里,及時(shí)地拾起了其質(zhì)量為先的核心價(jià)值觀,從此以后,豐田再也不敢輕易放松質(zhì)量問題,“高質(zhì)量”的理念,在豐田的企業(yè)理念中更加深入人心。
3 技術(shù)革新
在豐田的總部,隨處可見掛在馬路上空的熒光大標(biāo)語:“好產(chǎn)品,好主意。”這個(gè)口號(hào),代表著豐田開發(fā)技術(shù)追求完美的傳統(tǒng)。這個(gè)傳統(tǒng)現(xiàn)在已經(jīng)制度化為“動(dòng)腦筋創(chuàng)新”建議制度。即每個(gè)員工都可以積極地向上級(jí)提建議,并且有相應(yīng)的評(píng)分細(xì)則和獎(jiǎng)勵(lì)。
豐田的建議制度是世界有名的。在1976年,全年員工建議總數(shù)為463423件,當(dāng)時(shí)職工總數(shù)為44000人,也就是說,平均每人提出的建議就有10條之多。除去節(jié)假日,算起來每天就有2000條建議。其中,一共被采納的建議為386275件,采納率高達(dá)83%。被采納的建議,一項(xiàng)給500日元到100000日元不等的獎(jiǎng)金。一年光是獎(jiǎng)勵(lì)建議,豐田就要支出4億多日元。
所有的建議主要都是通過技術(shù)上的革新,以達(dá)到節(jié)省一切支出成本為主要目的。其中,工廠車身部的鈴木勝康提出了改進(jìn)座位下面的彈簧以是車座不發(fā)出聲音的建議,結(jié)果這個(gè)建議直接導(dǎo)致每個(gè)月節(jié)約豐田240萬日元。其他的建議不勝枚舉。
這個(gè)制度極大地調(diào)動(dòng)了員工的科學(xué)發(fā)明精神。員工在這個(gè)制度中,找到了創(chuàng)新的樂趣。當(dāng)自己的建議被采納,員工就會(huì)感到無比的滿足。因此,在整個(gè)集體中也洋溢著創(chuàng)新和動(dòng)腦筋的欲望和沖動(dòng)。這就是豐田企業(yè)文化中技術(shù)的革新這一核心價(jià)值觀所帶來的效果。
豐田的企業(yè)文化:豐田精神
1 “鄉(xiāng)巴佬”精神
豐田有著純粹、勤奮、執(zhí)著、認(rèn)真、不怕苦、不怕累、肯學(xué)習(xí)的“鄉(xiāng)巴佬”精神。一代又一代的豐田人都有一個(gè)共同的特點(diǎn):他們積極向上,不惜體力,不辭辛苦,做事認(rèn)真而又勤奮好學(xué)。“鄉(xiāng)巴佬”精神是值得自豪的豐田精神的結(jié)晶。
2 頑強(qiáng)不屈的斗志
翻開豐田汽車公司的歷史來看,就可知道,這是一部坎坷心酸的創(chuàng)業(yè)歷史,其中也包含過豐田喜一郎等主要領(lǐng)導(dǎo)人在第一次勞資協(xié)議談判中下課等,正是這樣一部辛酸史,才造就了如今的一大汽車王國,正是在這部辛酸史中培養(yǎng)出來的頑強(qiáng)不屈的斗志,使得豐田在遇到任何艱難險(xiǎn)阻的時(shí)候,都不會(huì)隨意放棄前行的腳步,始終在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的道路上努力奔波。
3 自力更生
臨危受命的總經(jīng)理有“豐田大總管”之稱的石田退三曾今說過:“作為一位實(shí)業(yè)家,我的信念是:自己的城堡要靠自己來守衛(wèi)。”他還說過:“工作是為了自己。勝負(fù)是自己的事。如果摻入了別人的同情,那便不是真正的勝負(fù)。”這就是豐田的信念,豐田的精神。
4 團(tuán)結(jié)一致
在這里,豐田的精神里面體現(xiàn)了“人”的重要性。豐田精神認(rèn)為,事業(yè)不是一個(gè)人所能辦成的事;“人和”比什么都重要;事業(yè)成敗取決于人;任何事要取得重要的發(fā)展,首先必須抓“培養(yǎng)人”這個(gè)根本;努力培養(yǎng)能夠理解豐田思維方式并將其付諸實(shí)踐的經(jīng)營人才,在豐田本社的管理體系中大膽啟用這些人才。強(qiáng)調(diào)了所有豐田人必須緊密團(tuán)結(jié),合作創(chuàng)新。