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中國聯通的企業(yè)文化

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中國聯通的企業(yè)文化

  中國聯通能夠發(fā)展的這么好,離不開它的企業(yè)文化。下面跟著學習啦小編一起來看中國聯通的企業(yè)文化。

  中國聯通的企業(yè)文化--愿景使命

  中國聯通將致力于成為“信息生活的創(chuàng)新服務領導者”( “Innovation & Service Leader for Information Life”)。

  公司愿景包括四個核心要素,即“信息生活”、“引領創(chuàng)新”、“卓越服務”和“領導者”。

  “信息生活”是公司經營的核心領域,是人們社會生活、工作、商務、社交、娛樂等全方位信息服務需求的總稱。服務“信息生活”體現了公司堅持以客戶為中心,與客戶用心溝通,為人們的生活、學習和工作助力添彩,做優(yōu)秀企業(yè)公民的愿望。“信息生活”的核心內涵是要為社會提供高品質的信息服務。

  “引領創(chuàng)新”是公司長期健康發(fā)展的源動力和形成差異化競爭優(yōu)勢的必然要求。公司要立足成為影響和引領技術、業(yè)務、服務和管理的創(chuàng)新型企業(yè)。“引領創(chuàng)新”的核心內涵是要打造一流的創(chuàng)新能力。

  “卓越服務”是公司未來作為信息服務提供商的立足之本和實現增長的必由之路。公司要以為客戶提供最好的信息服務為己任,建立業(yè)界領先的服務體系。“卓越服務”的核心內涵是始終追求為客戶提供卓越的服務感知。

  “領導者”是公司始終追求的目標。公司要在企業(yè)規(guī)模、經營業(yè)績、運營效率、創(chuàng)新能力和服務水平等方面達到世界領先水平。“領導者”的核心內涵是樹立世界一流的信息服務品牌,在核心業(yè)務上成為具有重大影響力的領導者。

  “信息生活”體現了公司以客戶為中心的全新定位;“引領創(chuàng)新”和“卓越服務”突出了公司的核心經營理念;“領導者”展現了公司在發(fā)展中持續(xù)提升客戶信息生活品質的不懈追求和雄心壯志。

  中國聯通的企業(yè)文化--企業(yè)形象

  中國聯通的公司標識是由中國古代吉祥圖形“盤長”紋樣演變而來。回環(huán)貫通的線條,象征著中國聯通作為現代電信企業(yè)的井然有序、迅達暢通以及聯通事業(yè)的無以窮盡,日久天長。

  標志造型有兩個明顯的上下相連的“心”,它形象地展示了中國聯通的通信、通心的服務宗旨,將永遠為用戶著想,與用戶心連著心。

  中國紅:國旗色,代表熱情、奔放、有活力,是中國情結最具代表性的顏色。象征快樂與好運的紅色增加了企業(yè)形象的親和力并給人強烈的視覺沖擊感,與活力、創(chuàng)新、時尚的企業(yè)定位相吻合。

  水墨黑:最具包容與凝聚力的顏色,是高貴與穩(wěn)重的象征。紅色和黑色搭配具有穩(wěn)定、和諧與張力的視覺美感。

  紅色雙“i”是點睛之筆,既象兩個人在隨時隨地溝通,突出了“讓一切自由連通”的品牌精神,又在豎式組合中巧妙的構成了吉祥穗造型,強化了聯通在客戶心中吉祥、幸福的形象。

  i:發(fā)音同“愛”,延伸“心心相連,息息相通”的品牌理念;英文釋義“我-i”、“信息-information”迎合“以客戶為中心”的營銷模式以及“向客戶提供一體化的通信與信息服務”的品牌營銷總體思路。

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