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2017如何打造公司的企業(yè)文化

時(shí)間: 曉敏706 分享

  打造公司的企業(yè)文化應(yīng)該怎么做呢?現(xiàn)在公司想要做好企業(yè)文化的打造,有什么打造的方法?小編為你帶來(lái)了“打造公司企業(yè)文化”的相關(guān)知識(shí),這其中也許就有你需要的。

  五大角度打造企業(yè)文化

  1、創(chuàng)新文化

  創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代社會(huì)主題的一部分,企業(yè)文化的創(chuàng)新性表現(xiàn)為企業(yè)差別化戰(zhàn)略和企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。敢于打破傳統(tǒng),大膽創(chuàng)新,思維跟上時(shí)代并且敢于改變游戲規(guī)則的人才能成為時(shí)代的成功者。而創(chuàng)新文化涵蓋產(chǎn)品、管理、服務(wù)和市場(chǎng)等各個(gè)方面。

  2、速度文化

  決策層的成敗取決于其適應(yīng)變化的能力,時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)在新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中顯得尤為重要,戰(zhàn)略目標(biāo)、市場(chǎng)定位、營(yíng)銷推廣不僅要質(zhì),更要求效率。

  3、虛擬文化

  虛擬文化的要旨在于靈活、柔性、合作、共享、快速反應(yīng)、高效輸出等素質(zhì),創(chuàng)造場(chǎng)景,創(chuàng)造消費(fèi)。

  4、學(xué)習(xí)文化

  善于學(xué)習(xí)才能善于創(chuàng)造,比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更快,你才能積累知識(shí)、創(chuàng)新文化、適應(yīng)環(huán)境、應(yīng)對(duì)變化。

  5、服務(wù)文化

  強(qiáng)化營(yíng)銷服務(wù)理念,實(shí)現(xiàn)“服務(wù)增值”。企業(yè)形象應(yīng)該包含產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)部分,一定要理清客戶、用戶、消費(fèi)者三者關(guān)系。

  現(xiàn)代商品中的文化含量、文化附加值越來(lái)越高,打造企業(yè)文化刻不容緩。

  打造企業(yè)文化最能立竿見(jiàn)影的方法

  企業(yè)文化是什么?這是仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智的問(wèn)題。但是,無(wú)論企業(yè)文化如何定義,它最終都要體現(xiàn)在員工行為上,不能體現(xiàn)在員工行為上的企業(yè)文化,都是畫(huà)餅充饑的幻想。鄙人不才,斗膽抒發(fā)幾點(diǎn)愚見(jiàn)。

  有句話說(shuō)得很好:“一個(gè)人的習(xí)慣叫性格,十個(gè)人的習(xí)慣叫風(fēng)氣,一百個(gè)人的習(xí)慣就叫文化”。從此角度講,文化,其實(shí)就是群體的行為習(xí)慣。比如,大家自覺(jué)講究衛(wèi)生,這是企業(yè)文化的組成部分之一。如何讓大家自覺(jué)講究衛(wèi)生呢?最常見(jiàn)的方法就是中國(guó)儒家所倡導(dǎo)的“教化”,儒家主張“禮治”就是主張通過(guò)文化來(lái)治理社會(huì),而其試圖生成“禮”的方法就是教化,這也是孔子“誨人不倦”的根本原因。時(shí)下,許多企業(yè)拼命搞勵(lì)志教育、拉橫幅標(biāo)語(yǔ)、辦內(nèi)刊櫥窗、搞活動(dòng)融合等等就是試圖用“教化”來(lái)生成企業(yè)文化。但現(xiàn)實(shí)告訴我們,沒(méi)有利害關(guān)系作鋪墊,任何教化都會(huì)顯得蒼白無(wú)力。比如,許多管理者喜歡給下屬講勵(lì)志故事,但結(jié)果卻是“勵(lì)志故事雖能感動(dòng)人卻無(wú)法觸動(dòng)人”,為什么?因?yàn)槲覀冞@個(gè)世界是一個(gè)“物質(zhì)決定意識(shí)”的世界,我們的社會(huì)是一個(gè)“經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑”的社會(huì),能夠觸動(dòng)人的東西只有一個(gè):利益。被譽(yù)為“圣人之師”和“華夏第一相”的管仲有句名言:“利之所在,雖千仞之山,無(wú)所不上;深源之下,無(wú)所不人焉”,司馬遷直言不諱道:“天下熙熙皆為利來(lái),天下攘攘皆為利往”。在人類行為動(dòng)機(jī)中,道理可以成為備選動(dòng)機(jī),但首選動(dòng)機(jī)永遠(yuǎn)都是利益。儒家通過(guò)“教化”實(shí)施“禮治”的主張?jiān)跉v史上之所以沒(méi)有取得根本性突破,原因就是他們永遠(yuǎn)不明白什么叫“倉(cāng)廩實(shí)而知禮節(jié),衣食足而知榮辱”,更不明白什么叫“禮義生于富足,盜竊起于貧窮”。

  既然利益是人類的行為動(dòng)機(jī),那在管理實(shí)踐中,利益的得失是通過(guò)什么途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)呢?通過(guò)管理工作上亙古不變的一個(gè)話題:獎(jiǎng)懲。獎(jiǎng)懲是什么?獎(jiǎng)懲是法規(guī)制度。法規(guī)制度是什么?法規(guī)制度就是管理者“無(wú)形的手”。有人或許會(huì)問(wèn):“如果法規(guī)制度是‘無(wú)形的手’,那企業(yè)文化是什么?”之前說(shuō)過(guò),企業(yè)文化是群體的行為習(xí)慣,行為習(xí)慣持續(xù)久了就會(huì)“積習(xí)成俗”,也就是我們常說(shuō)的風(fēng)俗、習(xí)俗,風(fēng)俗和習(xí)俗如何產(chǎn)生呢?荀子說(shuō):“約定俗成”,商鞅說(shuō):“制度時(shí),則國(guó)俗可化”,蘇轍說(shuō):“法立于上則俗成于下”。從此角度講,企業(yè)文化是法規(guī)制度的產(chǎn)物,是法規(guī)制度“瓜熟蒂落”的結(jié)果。沒(méi)有法規(guī)制度作支撐,任何打造企業(yè)文化的舉動(dòng)要么是畫(huà)餅充饑,要么是拔苗助長(zhǎng)。比如,有些企業(yè)試圖把創(chuàng)新當(dāng)作企業(yè)文化來(lái)經(jīng)營(yíng),那創(chuàng)新來(lái)源于哪里?來(lái)源于員工的創(chuàng)造性。員工的創(chuàng)造性又來(lái)源于哪里?來(lái)源于他們的工作積極性。員工的工作積極性靠什么激發(fā)呢?靠管理者的反復(fù)強(qiáng)調(diào)?靠幾句至理名言?靠名人勵(lì)志故事?靠幾條口號(hào)標(biāo)語(yǔ)?靠精美的板報(bào)櫥窗?靠員工的思想覺(jué)悟?都靠不住,唯一靠得住的就是科學(xué)系統(tǒng)的用人制度、獎(jiǎng)懲制度等條規(guī)。所以,法規(guī)制度就是企業(yè)文化的初原,也是打造企業(yè)文化最簡(jiǎn)單、最直接、最有效的方法。

  企業(yè)文化的三大誤區(qū)

  誤區(qū)一

  我們簡(jiǎn)單地把企業(yè)文化的建設(shè),變成了一些口號(hào)和一些活動(dòng)。以為喊出口號(hào),組織一些社會(huì)活動(dòng),公司就有了企業(yè)文化。

  案例:

  有一種活動(dòng)叫拓展培訓(xùn),它主要是從文化層面上,來(lái)解決企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力的問(wèn)題。參加過(guò)這種培訓(xùn)的人會(huì)體會(huì)到,不管企業(yè)平時(shí)投入的管理有多少,不管員工之間的矛盾是否激烈,只要進(jìn)了拓展訓(xùn)練營(yíng),在參加訓(xùn)練的那幾天,每個(gè)員工都會(huì)強(qiáng)烈地感受到團(tuán)隊(duì)精神,不分男女老少,不論職位高低,整個(gè)團(tuán)隊(duì)都非常團(tuán)結(jié)。但問(wèn)題是,拓展培訓(xùn)結(jié)束后,回到原來(lái)的公司,一切都不存在了。因?yàn)橥卣古嘤?xùn)營(yíng)的環(huán)境是特定的,它適合團(tuán)隊(duì),而每個(gè)公司的環(huán)境是特定的,它很可能不適合團(tuán)隊(duì)。因此,僅僅通過(guò)一些活動(dòng),一些口號(hào)來(lái)解決整個(gè)公司的企業(yè)文化,是不切合實(shí)際的。

  誤區(qū)二

  不結(jié)合自己公司內(nèi)部的實(shí)際情況來(lái)培養(yǎng)企業(yè)文化,而盲目照搬其它企業(yè)的模式。

  案例:

  芬蘭的諾基亞公司,有一句非常著名的口號(hào)—“以人為本”。于是我們中國(guó)的很多企業(yè),也開(kāi)始效仿諾基亞。大家都打出“以人為本”這樣的一個(gè)旗號(hào),來(lái)作為自己企業(yè)文化的內(nèi)涵。但“以人為本”的內(nèi)涵到底是什么?我們往往并不清楚。

  我去過(guò)一家企業(yè),人力資源部的經(jīng)理跟我講:“周老師,我們公司現(xiàn)在正在推行企業(yè)文化。”

  他說(shuō):“以人為本……”

  我就問(wèn)他:“你們公司的企業(yè)文化內(nèi)涵是什么呢?”

  正說(shuō)到以人為本,電話響了。是老板打來(lái)的,說(shuō)話畢恭畢敬:“是,是,我看是,你放心……”

  正在接電話時(shí),來(lái)了一個(gè)下屬,有緊急事情要請(qǐng)示:“經(jīng)理,這個(gè)事情你看怎么辦?”但是這位經(jīng)理不但沒(méi)有理睬他,反而斥責(zé)下屬后,繼續(xù)接聽(tīng)老板的電話。

  這家公司雖然借用了別人的口號(hào),但是實(shí)質(zhì)上并沒(méi)有做到“以人為本”。另外,環(huán)境是否合適,企業(yè)的成熟度是否達(dá)到了能夠以人為本的地步,也影響到企業(yè)文化的內(nèi)涵。

  誤區(qū)三

  不能夠持之以恒。

  很多企業(yè),往往是在走投無(wú)路的情況下,打著變革與創(chuàng)新的旗號(hào),希望加快企業(yè)的變化。但通過(guò)變革和創(chuàng)新,不但沒(méi)有令公司得益,反而加速了公司的衰亡。比如,有些企業(yè)說(shuō),今年我們要“以人為本”;到了明年又說(shuō),我們要“科技領(lǐng)先”;后年又變成要“服務(wù)第一”。再后來(lái)又可能是“質(zhì)量第一”,他們沒(méi)有意識(shí)到一個(gè)根本的文化內(nèi)涵問(wèn)題,以及文化的持續(xù)性問(wèn)題。

  案例:

  瑞典的沃爾沃轎車公司自1927年創(chuàng)辦以來(lái),以獨(dú)特的“安全”理念風(fēng)靡全球。在沃爾沃公司看來(lái),一輛汽車可以有運(yùn)動(dòng)感,也應(yīng)該有時(shí)尚感,但前提必須是安全,沒(méi)有安全肯定無(wú)心享受其它。它有世界上最先進(jìn)的碰撞實(shí)驗(yàn)室,為了研究車輛的安全性,沃爾沃的安全中心內(nèi)每年要撞毀150輛真車。而更令競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們羨慕的是在它的數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)保存著3萬(wàn)起事故的詳細(xì)資料和5萬(wàn)多名事故受害者的情況記錄。在瑞典,沃爾沃安全中心的一個(gè)研究小組是同警察和救護(hù)車一起開(kāi)出現(xiàn)場(chǎng)的。由于多年來(lái)一直堅(jiān)持“安全”理念,所以沃爾沃轎車公司的業(yè)績(jī)直線攀升,2004年轎車銷售量超過(guò)46萬(wàn)輛,創(chuàng)歷史最高紀(jì)錄。

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