2017如何建設(shè)企業(yè)文化(2)
盡管企業(yè)文化與企業(yè)思想政治工作有一些共同點,但二者存在較大的區(qū)別:
1、范疇不同。企業(yè)文化本質(zhì)上屬于經(jīng)濟文化范疇,代表一種先進(jìn)的管理思想和企業(yè)管理的軟化趨勢。企業(yè)思想政治工作則屬于政治文化范疇,旨在落實黨的路線、方針和政策。
2、內(nèi)容存在差異。思想政治工作重點解決員工的價值觀、人生觀、道德觀、理想和信念等問題,另外還要保證黨的路線、方針和政策(如計劃生育)在企業(yè)的落實。企業(yè)文化涵蓋面更寬,不僅包括思想道德方面的價值觀,還包括生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)管理方面的眾多理念。此外,還包括企業(yè)的制度文化、行為文化和物質(zhì)文化等內(nèi)容。
3、作用方式不同。企業(yè)文化通過企業(yè)價值觀的培育和企業(yè)精神的倡導(dǎo),潛移默化地發(fā)揮其影響力;思想政治工作則是通過強有力的組織系統(tǒng)和政治思想理論體系有選擇地實現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。
4、側(cè)重點不同。思想政治工作中許多政策性、政治性的內(nèi)容和任務(wù)具有社會的共性,旨在提升社會的凝聚力;企業(yè)文化則更多地注重企業(yè)的個性和特點,有利于提升企業(yè)的凝聚力。
七、企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)經(jīng)營管理不相關(guān)
不少企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,企業(yè)文化只是塑造企業(yè)精神,與企業(yè)管理沒有多大關(guān)系。
這種理解是很片面的,其實企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營管理密切相關(guān)。
首先,企業(yè)文化由于其導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵等重要功能,成為企業(yè)戰(zhàn)略實施的重要手段。但當(dāng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)生較大調(diào)整,企業(yè)文化由于變革的緩慢又可能制約企業(yè)戰(zhàn)略的實施,因此,企業(yè)文化必須與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)。加強企業(yè)文化建設(shè),首先必須有一個明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。只有緊緊地將文化建設(shè)與戰(zhàn)略管理相結(jié)合,企業(yè)文化建設(shè)才能有不竭的動力和明確的方向。
其次,精神因素對企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、企業(yè)生產(chǎn)效率及企業(yè)發(fā)展固然有著重要的作用,但這種影響不是單獨發(fā)揮作用的,它是滲透于企業(yè)的管理體制、激勵機制、經(jīng)營策略之中,并協(xié)同起作用的。企業(yè)的經(jīng)營理念和企業(yè)的價值觀是貫穿在企業(yè)經(jīng)營活動和企業(yè)管理的每一個環(huán)節(jié)和整個過程中的,并與企業(yè)環(huán)境變化相適應(yīng)的。
八、企業(yè)文化可以速成
許多企業(yè)認(rèn)為,企業(yè)文化可以迅速擁有,無須下太多功夫,因此在企業(yè)文化建設(shè)中短期行為很突出。
如一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)把企業(yè)文化建設(shè)簡單地看成是視覺形象識別設(shè)計,似乎建設(shè)企業(yè)文化就是創(chuàng)造優(yōu)美的企業(yè)物理環(huán)境,注重企業(yè)外觀色彩的統(tǒng)一協(xié)調(diào),員工服飾的整潔大方,商標(biāo)與包裝的圖案優(yōu)美等。
有些企業(yè)以為企業(yè)文化建設(shè)無非就是提煉幾種精神,列出幾條宗旨,總結(jié)幾條經(jīng)驗,編一編,寫到紙上,貼到墻上,很快就能完成。他們將一些標(biāo)語口號貼在走廊、辦公室和各車間的墻上,內(nèi)容形形色色,如“以人為本”、“人本管理”、“團結(jié)”、“求實”、“創(chuàng)新”、“拼搏”、“奉獻(xiàn)”等,至于這些內(nèi)容是否能真實地反映本企業(yè)的價值取向,甚至連企業(yè)的決策者本身都說不清楚。
還有些企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化就是給企業(yè)貼上個“文化標(biāo)簽”。熱衷于報紙上登幾篇文章,電視里播出幾條新聞,讓企業(yè)出名掛彩等等。以為這樣,企業(yè)就算是有文化了。
企業(yè)文化是作為企業(yè)員工共享和自覺遵循的理念和行為方式而存在的。少數(shù)領(lǐng)袖人物和先進(jìn)分子創(chuàng)建、倡導(dǎo)的文化理念內(nèi)化為普通員工個人的信念,外化為員工的行為結(jié)果,這必然將是一個漸進(jìn)的過程,也是員工個人對文化愿景逐漸形成積極態(tài)度的過程。員工對少數(shù)領(lǐng)袖人物和先進(jìn)分子倡導(dǎo)的文化愿景,通常要經(jīng)歷一個熟悉、遵從、領(lǐng)悟、認(rèn)同、內(nèi)化的較長過程。
九、 企業(yè)文化重建設(shè)輕變革
由于長期以來計劃經(jīng)濟體制的影響,國內(nèi)許多企業(yè)形成的文化與現(xiàn)代市場經(jīng)濟發(fā)展的要求往往不相適應(yīng),特別是老的國有企業(yè)表現(xiàn)尤其明顯。
例如,不尊重人的現(xiàn)象十分普遍,用人制度老化,考核與分配制度不合理,管理方式落后,家長制與官僚主義嚴(yán)重等等。
因此,這些企業(yè)都面臨著組織文化變革這一緊迫的任務(wù),而很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者由于自身能力的局限性或懼怕文化變革的困難,在企業(yè)文化建設(shè)中只重建設(shè)新文化不重變革舊文化,結(jié)果是新文化缺乏生存和發(fā)展的土壤,難以存活。在這類企業(yè)的文化建設(shè)中,必須正確地處理好破和立的關(guān)系,沒有對舊文化的有效變革,就不可能有新文化的成長與發(fā)展。
建立企業(yè)文化時,需要清理的5類人
一旦CEO開始用文化去拉動組織,除非試圖推行的是非常爭議的價值觀,否則不會在企業(yè)內(nèi)碰到明顯的反抗。但即使沒有反抗,你還是會感受到組織內(nèi)有一種慣性,自然而然的想要變得混亂。
一般而言輕微的亂度是可以被接受的,畢竟建立文化就像推動飛輪,必須努力好一陣子才能達(dá)到慣性。但如果發(fā)現(xiàn)以下幾種不良份子,由于他們的行為會對其他同事造成嚴(yán)重的負(fù)面影響,破壞企業(yè)文化,很有可能是你必須考慮請走的。
混蛋高手
我們身邊都有這種朋友,他們實力超強,工作表現(xiàn)總是高人一等,做業(yè)務(wù)的業(yè)績年年爆表,寫程式的半天就能搞定人家一星期的東西。本來他們應(yīng)該是企業(yè)最重用的人才,只可惜這些人個性超差,不僅為人傲慢,對同事也極端尖酸刻薄。他們沒有耐心且脾氣暴躁,動不動就把隊友罵到臭頭,好像他的人生只能與天才為伍,不值得浪費在其他麻瓜身上。
這些是讓CEO 最頭痛的人物,因為他的工作表現(xiàn)真的很好,尤其亟需業(yè)績的成長期企業(yè),實在很難說服自己把有生產(chǎn)力的人請走。即使真的體認(rèn)到他的存在弊多于利,下定決心要與他分手,也得堤防他的大嘴巴,離開之后對公司名譽造成的傷害。這種人必須要用最謹(jǐn)慎的方式處理,真的沒辦法時可能得給一筆解約金,約法三章請他三緘其口,并且協(xié)助他找到更適合的公司,來把傷害降到最低。所以千萬記得下次請人時,無論是老手還是新人,還是先確認(rèn)價值觀合不合最重要。
哀哀叫
另一種人是莫名的抱怨者,無論工作很多很少、放不放假、新規(guī)則舊規(guī)則,反正什么事情他都可以哀哀叫。這些人其實不一定是真心反對,但口頭上總是改不了抱怨的習(xí)慣。這種行為很容易感染其他同仁,形成一種好像很酷的反對權(quán)威文化。有些哀哀叫甚至還把矛頭指向同事,無論大家完成了什么,他總是不會松口,老要雞蛋里面挑骨頭,講得好像沒什么了不起。公司里面當(dāng)然忌諱盲目的樂觀,但過度的負(fù)面情緒對士氣也很傷害。CEO 應(yīng)該要跟哀哀叫好好聊聊,請他們改掉壞嘴的毛病,如果屢勸不聽,那么可能要果斷處理。
資訊販子
在傳統(tǒng)資訊不發(fā)達(dá)的時代,很多資訊販子靠著提供CEO 重要情報在組織里得到地位。但現(xiàn)在都什么時代了,多數(shù)網(wǎng)路企業(yè)從根本就改成講求透明,公司的大多事情都攤在陽光下給全體同仁檢視,正在進(jìn)行中不方便公布的,也會在成熟后盡快與大家分享。在這種時代還在那邊故弄玄虛的人,對文化帶來的傷害當(dāng)然大過價值。一樣,你得好好跟他們談?wù)?,如果是慣犯的話,那還是請他另謀高就吧。
花花公子
另一種經(jīng)理人還更糟糕,他們假公濟私,經(jīng)常利用職務(wù)上的方便與異性同事搞曖昧。如果是正正當(dāng)當(dāng)?shù)哪袣g女愛也罷,但這些人根本只是在拈花惹草,不但造成被玩弄感情同事的心理傷害,甚至還引來掏金者利用機會提升自己的位階。自古英雄難過美人關(guān),但傷害公司員工的向心力,那就不妙。
守門員
我們討論過守門員了,他們手中掌握了企業(yè)的某個關(guān)卡,像是預(yù)算、出貨,或資訊系統(tǒng),這些人為了自己工作的方便輕松,常常把守護的關(guān)卡大門鎖得超緊,時間、空間上都不留給同仁彈性,不但造成所有人的負(fù)擔(dān),久而久之還會引起部門間不必要的敵對、仇視,讓公司難有一致的文化。CEO得好好注意這些關(guān)鍵的門檻,適時介入、調(diào)度,才能避免傷害公司的整體性。
當(dāng)然每家企業(yè)想建立的文化都不一樣,因此上述這些份子,對你而言不一定就是亂源。但無論如何,從正面去建立企業(yè)文化已經(jīng)夠難,如果還放任病毒肆虐,日子一久將很難回天。希望今天的文章有給你一些力量,下次在組織里面發(fā)現(xiàn)對文化有害的行為,能更勇敢的去面對、處理。
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