怎樣創(chuàng)建企業(yè)文化以及具體步驟
企業(yè)文化是企業(yè)的核心精神，我們?cè)趺礃觿?chuàng)業(yè)企業(yè)文化？建立企業(yè)文化有什么關(guān)鍵點(diǎn)嗎？小編為你帶來(lái)了“創(chuàng)建企業(yè)文化”的相關(guān)知識(shí)。
如何創(chuàng)建企業(yè)文化
任何一個(gè)公司都不能說(shuō)自己沒(méi)有企業(yè)文化，企業(yè)文化是一個(gè)無(wú)形的東西，不是你看不見(jiàn)摸不著它就不存在，任何企業(yè)都存在企業(yè)文化，只是提煉沒(méi)有提煉出來(lái)而已。
一、企業(yè)文化包含什么?
企業(yè)文化，或稱(chēng)組織文化(CorporateCulture或Organizational Culture)，是一個(gè)組織由其價(jià)值觀(guān)、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象。——來(lái)源于百度。從上述定義可以看出，企業(yè)文化包含組織的方方面面，你想到的你想不到的氣勢(shì)都是企業(yè)文化的一部分。我們把企業(yè)文化分為幾個(gè)部分，方便大家觀(guān)看：
1、精神層面的文化
精神層面的文化聽(tīng)起來(lái)很高大上，涉及到精神層面，那該是很難的一件事情。
精神層面包含什么呢?包含公司的價(jià)值觀(guān)，公司的戰(zhàn)略，公司所有人的行事風(fēng)格等等。具體表現(xiàn)形式就是：公司的使命、價(jià)值觀(guān)、理念、口號(hào)、經(jīng)營(yíng)理念、宣傳標(biāo)語(yǔ)等等文字性的東西。
這也就是很多人覺(jué)得自己公司沒(méi)有企業(yè)文化的原因，因?yàn)楹芏喙緵](méi)有把自己的文化提煉出來(lái)變成這些文字性的描述，于是大家就覺(jué)得這家公司連個(gè)企業(yè)文化都沒(méi)有。
很多企業(yè)做企業(yè)文化就是做的這個(gè)方面的東西，曾經(jīng)看過(guò)一個(gè)企業(yè)，一年收入不過(guò)兩百萬(wàn)，印刷這些企業(yè)文化冊(cè)子一年就花了五萬(wàn)元，精美無(wú)比，上面價(jià)值觀(guān)、使命、口號(hào)等排版美觀(guān)精致，聽(tīng)起來(lái)也很高大上。
2、制度層面的文化
圍繞公司的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀(guān)，公司會(huì)制定相應(yīng)的制度供全體員工遵守。具體表現(xiàn)形式為：薪酬管理制度、行政管理制度、考勤制度、培訓(xùn)制度等等，只要是公司出具的制度就是企業(yè)文化的一種體現(xiàn)。
那個(gè)嚷嚷公司沒(méi)有企業(yè)文化的人，你出來(lái)，你說(shuō)說(shuō)你公司有沒(méi)有制度?沒(méi)有制度你的工資怎么發(fā)的?你上班要不要打卡?
3、物質(zhì)層面的文化
聽(tīng)到物質(zhì)先不要想到錢(qián)錢(qián)，我說(shuō)的物質(zhì)就是你看得見(jiàn)摸得著的東西。
你公司的裝修風(fēng)格是什么樣子的?熱情的、淡雅的、奢華的、低調(diào)的?
你們公司有沒(méi)有懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)?例如：XX名人說(shuō)學(xué)習(xí)使人進(jìn)步等等。
你們公司貼不貼公司LOGO?
玻璃門(mén)上那明明暗暗的符號(hào)是什么?
你們公司有沒(méi)有機(jī)器設(shè)備?
切割鉆石用的是什么?
這些都屬于文化的一種。
二、如何提煉企業(yè)文化?
既然每個(gè)公司都有文化了，那我直接跟總裁說(shuō)：我們公司的辦事風(fēng)格、公司的制度、公司的辦公家具就是企業(yè)文化?？偛霉烙?jì)會(huì)暴走了。
文化無(wú)處不在，人資部門(mén)建設(shè)企業(yè)文化就是把這些無(wú)處不在的東西提煉出來(lái)，凝練成文字，讓沒(méi)有接觸過(guò)你們公司的人很直觀(guān)的就可以感受你們的文化是什么。
1、理解什么是企業(yè)文化?
作為建設(shè)企業(yè)文化的人，人資要知道什么是企業(yè)文化?企業(yè)文化的作用是什么?企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)是什么樣子的?人資搞懂自己要做什么以后再來(lái)進(jìn)行下面的步奏。
2、企業(yè)的現(xiàn)狀分析
作為創(chuàng)業(yè)型的公司，企業(yè)文化肯定是沒(méi)有建立過(guò)的，不過(guò)作為集團(tuán)投資的珠寶公司，建立企業(yè)文化是不是要考慮集團(tuán)的企業(yè)文化?本公司的企業(yè)文化跟集團(tuán)的文化的相輔相成的，還是獨(dú)立出來(lái)的?
3、成立企業(yè)文化建設(shè)團(tuán)隊(duì)
企業(yè)文化不是人力資源一個(gè)部門(mén)可以解決的，需要多個(gè)部門(mén)參與。具體參與部門(mén)可以根據(jù)公司具體情況來(lái)定，但是企業(yè)文化建設(shè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)一定要是老板。
4、提煉老板的理念
企業(yè)文化的大方向確定后，就可以根據(jù)老板的意見(jiàn)來(lái)提煉本公司的企業(yè)文化了。
公司的戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)理念什么的，這些千萬(wàn)不要問(wèn)員工的意見(jiàn)，這是老板的活。你做好老板的訪(fǎng)談工作，根據(jù)其想法提煉出公司的精神層面的文化。
具體文化的形式可以參考下面的圖片：
5、輔助員工訪(fǎng)談
確定企業(yè)精神層面的文化后，就可以通過(guò)員工訪(fǎng)談梳理出公司一些其他方面的東西，彌補(bǔ)現(xiàn)有制度的不足，填補(bǔ)老板理念的架構(gòu)。
6、分析整理訪(fǎng)談?dòng)涗?，?gòu)建企業(yè)文化框架
到了整理階段就是企業(yè)文化成型的關(guān)鍵階段，這個(gè)階段需要不斷的整理凝練，不斷的與老板溝通，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是凝練—溝通—修改—凝練的過(guò)程。
三、企業(yè)文化落地
企業(yè)文化建設(shè)出來(lái)了，最主要的是做好落地工作，時(shí)間有限簡(jiǎn)要寫(xiě)幾個(gè)落地措施：
1、理念識(shí)別(MI)
精神層面的可以通過(guò)制作標(biāo)語(yǔ)、宣傳板等等，放置在公司過(guò)道、懸掛在墻上等等。
2、視覺(jué)識(shí)別(VI)
以前經(jīng)常聽(tīng)公司品牌設(shè)計(jì)師說(shuō)什么VI搭建，一直不知道是什么，后來(lái)才知道就是視覺(jué)識(shí)別，具體的可以體現(xiàn)在企業(yè)標(biāo)識(shí)、旗幟、廣告語(yǔ)、服裝、信箋、工號(hào)牌、印刷品統(tǒng)一模式等等。
3、行為識(shí)別(BI)
主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是企業(yè)內(nèi)部對(duì)職工的宣傳、教育、培訓(xùn);二是對(duì)外宣傳，例如廣告等等。通過(guò)組織開(kāi)展一系列活動(dòng)，將企業(yè)確立的精神、理念融入到企業(yè)的實(shí)踐中，指導(dǎo)企業(yè)和員工行為。
行動(dòng)力是建立企業(yè)文化的關(guān)鍵
企業(yè)在樹(shù)立自身企業(yè)文化時(shí)最容易犯的錯(cuò)誤是一種對(duì)外的文化，既做給他人看的一種虛假文化，這種文化更多的被當(dāng)成營(yíng)銷(xiāo)的一種手段，另外一種是口頭文化，就是讓企業(yè)文化不斷的流于口頭，但在實(shí)際行動(dòng)中卻沒(méi)有絲毫文化的影子。企業(yè)文化實(shí)際上是目標(biāo)、價(jià)值、信念和行為規(guī)范的綜合，是企業(yè)行為的基本核心和指導(dǎo)思想，僅僅流于企業(yè)文化表面上的概念而忽略其核心價(jià)值，那么企業(yè)文化對(duì)企業(yè)沒(méi)有絲毫的幫助。
我們可以發(fā)現(xiàn)，那些備受推崇的企業(yè)，其企業(yè)文化也往往廣為傳頌，而這些企業(yè)之所以能夠成功，就在于將企業(yè)文化作為其行動(dòng)的準(zhǔn)則來(lái)執(zhí)行，例如海爾的核心文化是創(chuàng)新，這種創(chuàng)新并非單純指在產(chǎn)品上的創(chuàng)新，還包括觀(guān)念、戰(zhàn)略、組織、技術(shù)和市場(chǎng)，而海爾正是將依照創(chuàng)新精神不斷的行動(dòng)，才成為世界知名企業(yè)。類(lèi)似的企業(yè)文化我們經(jīng)?？梢栽谄渌髽I(yè)身上看到，但這些企業(yè)并沒(méi)有像成為擁有海爾一樣影響力的企業(yè)，關(guān)鍵則在沒(méi)有徹底的執(zhí)行。
企業(yè)文化是企業(yè)的核心精神，行動(dòng)力是其關(guān)鍵。就像一個(gè)人一樣，大多數(shù)人會(huì)有心口不一的情形發(fā)生，對(duì)一件事能夠有準(zhǔn)確的判斷，但缺乏行動(dòng)力，企業(yè)與此類(lèi)似，相信大多數(shù)企業(yè)都明白企業(yè)文化的重要性，之所以無(wú)法將其徹底貫徹下去，就是缺乏執(zhí)行力和行動(dòng)力。企業(yè)常作的是對(duì)員工和外界的宣導(dǎo)、鋪墊，使其僅僅流于表面。要想讓企業(yè)文化發(fā)揮出最大的作用，就要對(duì)自己的企業(yè)文化有著信仰般的忠誠(chéng)。阿里巴巴的價(jià)值觀(guān)是客戶(hù)第一、團(tuán)隊(duì)合作、擁抱變化、誠(chéng)信、激情、敬業(yè)，淘寶網(wǎng)作為國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的領(lǐng)頭羊，在頻頻創(chuàng)造奇跡的時(shí)候，仍然因?yàn)榭蛻?hù)服務(wù)太差，在年會(huì)中被痛批，原因就是過(guò)于關(guān)注淘寶的發(fā)展而忽略了企業(yè)文化中所體現(xiàn)的“客戶(hù)第一”原則，這也是為什么阿里巴巴能夠不斷發(fā)展、在客戶(hù)群體中有極高忠誠(chéng)度的原因。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，僅僅有文化，并沒(méi)有任何意義，將文化作為行動(dòng)的準(zhǔn)則，才是關(guān)鍵。
在進(jìn)行企業(yè)文化導(dǎo)入的過(guò)程中難免會(huì)遇到阻力，這是任何企業(yè)在變革過(guò)程中都需要經(jīng)歷的陣痛，但成功企業(yè)與失敗企業(yè)之間的區(qū)別就是，因陣痛而放棄的企業(yè)，往往都無(wú)法獲得成長(zhǎng)，而挺過(guò)陣痛的企業(yè)，最終都成為受人尊崇的楷模，因此，如果缺乏決心，企業(yè)文化最終只會(huì)成為空談。
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