重讀女性領(lǐng)導(dǎo)力(4)
先做女人,后做管理者
祁燕,48歲時勇敢下海,54歲還敢跳槽,如今是愛國者數(shù)碼科技有限公司的行政總裁和副董事長。她曾笑稱“二十如花,三十如玉,四十玉樹臨風(fēng),五十鎮(zhèn)宅之寶”。她的自信不僅來自性格本身,更來源于她卓越的女性領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢。
文 / 本刊記者 莊文靜
初次見到祁燕是在一次論壇上,她一上臺就說:“演講者就是不該念講稿,這是對參會者起碼的尊重。”結(jié)果,接下來再上臺的嘉賓都不敢再念稿了。
她就是這樣直率得有點兒強勢。但私底下進一步交流,她卻是非常和藹,毫無架子。愛國者數(shù)碼科技有限公司公共事務(wù)聯(lián)絡(luò)部總經(jīng)理劉昌魁這樣評價祁燕:“亦師、亦母、亦友”。這位曾經(jīng)歷過上山下鄉(xiāng)、當(dāng)過中學(xué)數(shù)學(xué)老師、任過校長、熱愛跳傘、有著運動員體魄的女性,體內(nèi)蘊藏著多大的能量的確令人好奇。
那么,這個閱歷豐富的“師奶級”女性,是如何層層修煉自己的領(lǐng)導(dǎo)力的?
從女強人到合金鋼
祁燕人生中第一個真正的事業(yè),是擔(dān)任硅谷電腦城的總經(jīng)理。從電腦城破土動工那天,工地的用車、招商就由她一手操辦。那時,硅谷電腦城地處中關(guān)村(9.23,0.11,1.21%)偏僻地帶,交通不便。祁燕親自找到公交總公司,要求在這里增設(shè)一條公交路線。她從陳述利害開始,曉之以理,動之以情,終于取得了公交、交通隊的一致同意。最后,她親自把一塊以硅谷電腦城為站名的公交站牌給“扛”了回來。
1999年,中關(guān)村科苑電子市場面臨拆遷,祁燕想讓其商戶整體搬入硅谷??缮虘魮?dān)心搬遷以后,電話改號,會流失大量客戶資源。而祁燕當(dāng)場打保票,“所有電話移機不變號”。事實上,她當(dāng)時心里也沒底。在一天中,祁燕跑了5個地方,終于使800個電話號碼全部保住了。
事實上,在祁燕的職場生涯中,類似事例不勝枚舉??瓷先ィ男愿裰袆偟某煞指鼊龠^柔。她還在硅谷電腦城作總經(jīng)理時,有商戶之間打架甚至到動刀子的地步,圍觀者都躲之不及,祁燕卻沖上去,一下子揪住了鬧事人的脖領(lǐng)子,大吼道:“你要干什么?”一時間震住了在場的所有人。
“女人平時可以溫文爾雅,但遇到事情絕不能怕事。”祁燕說。正是因為有如此強勢和不屈不撓的韌勁,2003年,在年齡已經(jīng)超過規(guī)定的情況下,祁燕以自身經(jīng)歷打動了北京大學(xué)光華管理學(xué)院的面試官,成功開始了被稱為“熙鳳班”的女性管理者課程的學(xué)習(xí)。也是因為讀了這個課程,她意識到了女性管理者更需要女性意識的回歸。她自稱如今已經(jīng)成為“合金鋼”:“女性有自己的標準和屬性,而如果可以將自己性別的優(yōu)秀特質(zhì)發(fā)揮到極致,那么你的領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢就會更強大。”
是領(lǐng)導(dǎo),更是慈母
如今,在愛國者,祁燕其實在不由自主地扮演著一個慈母形象,同時還充當(dāng)潤滑劑的功能。
“不僅是員工在工作中遇到了問題會去找她,就連一些私事,像一些家庭矛盾問題,也會去找她聊聊。祁總是一個很好的傾聽者,她只是幾句話的點撥,就能讓人豁然開朗。當(dāng)然,如果有的員工因為一件事情沒辦成,她也不會特別批評,還會去理解他,并輔導(dǎo)員工解決問題。如果這件事你盡力了也無法完成,那么祁總會自己去做。員工會感覺,她作為一個長者還這么拼命,自己沒有理由不努力。”劉昌魁說。
這種關(guān)愛有時到了讓人想像不到的程度。祁燕的下屬們,常常會收到她推薦的資料,那多數(shù)都是他們正在關(guān)注和與其工作相關(guān)的信息,祁燕讀書、看報時,只要發(fā)現(xiàn),就一定幫忙留意。而愛國者公司的副總裁張永捷也是一位女性,因為比較胖,祁燕一看到有特別適合她的衣服就給她買回來,還不忘記同時帶好購物小票,為的是萬一張永捷穿著不合適可以去退換。張永捷付錢,祁燕也會收下。這使關(guān)愛既貼心又不會產(chǎn)生人情負擔(dān),讓張永捷印象極為深刻。