領(lǐng)導(dǎo)效能的考評原則有哪些
領(lǐng)導(dǎo)效能的考評原則有哪些
領(lǐng)導(dǎo)效能,即領(lǐng)導(dǎo)的有效性,既是領(lǐng)導(dǎo)理論研究的核心問題,也一直是領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐活動的出發(fā)點(diǎn)和最終歸宿。那么領(lǐng)導(dǎo)效能的考評原則有哪些呢?下面小編給大家詳細(xì)講解一下,希望幫助到大家。
領(lǐng)導(dǎo)效能的考評原則:統(tǒng)一規(guī)范的原則
1)要在建立健全各級各類領(lǐng)導(dǎo)者的崗位責(zé)任制和任期目標(biāo)制的基礎(chǔ)上,確定考核標(biāo)準(zhǔn)??己艘亍⒖己藰?biāo)準(zhǔn)必須統(tǒng)一規(guī)范、清晰明確,并形成一套既能反映客觀實(shí)際又便于操作的科學(xué)合理的考核評估指標(biāo)體系。
2)要建立健全嚴(yán)格的考評制度,形成相應(yīng)的考核規(guī)程或考核準(zhǔn)則。諸如規(guī)定考核的目的、期限、范圍、對象、步驟和程度等等。
3)要有嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的考核方法。考核方法既要盡可能做到科學(xué)化、規(guī)范化、程序化,又要切合實(shí)際,有一定靈活性,做到確定性與非確定性、規(guī)范化與非規(guī)范化的統(tǒng)一。
領(lǐng)導(dǎo)效能的考評原則:貢獻(xiàn)為主的原則
領(lǐng)導(dǎo)效能考評包括領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境和工作實(shí)績等幾個方面,但要堅(jiān)持貢獻(xiàn)為主的原則,即要以實(shí)際貢獻(xiàn)和工作成績作為重要標(biāo)準(zhǔn)來評價領(lǐng)導(dǎo)者履行職責(zé)的狀況和德才水平。
1)堅(jiān)持以貢獻(xiàn)為主的原則可以使考評具有客觀性。
2)堅(jiān)持以貢獻(xiàn)大小來評價領(lǐng)導(dǎo)活動的優(yōu)劣,可以把各級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)者的注意力引導(dǎo)到正確的發(fā)展方向上來,從而使領(lǐng)導(dǎo)者可以腳踏實(shí)地地去從事各種領(lǐng)導(dǎo)活動。
3)堅(jiān)持以貢獻(xiàn)為主的考評原則,能使領(lǐng)導(dǎo)者改變那種“不求有功,但求無過”的觀念,樹立“無功即是過”的新觀念,充分發(fā)揮自己的潛力和特長。
必須正確處理局部與全局、當(dāng)前與長遠(yuǎn)、數(shù)量與質(zhì)量、效率與效果等幾個方面的關(guān)系。
領(lǐng)導(dǎo)效能的考評原則:客觀公正的原則
領(lǐng)導(dǎo)效能考評必須由具體的組織和人主持進(jìn)行,即要有考核主體。都必須堅(jiān)持客觀公正的原則。所謂客觀,就是實(shí)事求是;所謂公正,就是不抱有偏見。
造成人們對考評反感的原因有兩個:考評的指標(biāo)、方法不太切合實(shí)際??荚u結(jié)果不全面,使被考評者感到考評結(jié)果沒有反映出自己工作的全部狀況;由于考評主體或其他的原因,考評結(jié)果與被考評者的實(shí)際效能出入較大,使被考評者感到得出的結(jié)論難以接受。
堅(jiān)持客觀公正的原則,應(yīng)做到三點(diǎn):
1)考評者要為人正直、作風(fēng)正派,即要清正廉潔,克己奉公,尊重事實(shí),實(shí)事求是,不主觀臆造,更不抱成見,不徇私情。
2)考評的標(biāo)準(zhǔn)要統(tǒng)一,過程要公平。同一級組織內(nèi)部的不同領(lǐng)導(dǎo)者工作內(nèi)容有特殊性,但可以統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)統(tǒng)一。
3)考評的結(jié)果應(yīng)當(dāng)來自準(zhǔn)確、完整的資料和數(shù)據(jù)以及對事實(shí)的調(diào)查分析,任何一個結(jié)論都必須以事實(shí)為依據(jù)。
領(lǐng)導(dǎo)效能的考評原則:民主公開的原則
所謂民主公開的原則,就是用不同方式讓下屬和一般員工參與和監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)效能考評。堅(jiān)持民主公開的原則要做到以下幾點(diǎn):
1)領(lǐng)導(dǎo)效能考評要在員工參與的基礎(chǔ)上進(jìn)行。必須采取上級考評、同級考評、下級考評和自我考評相結(jié)合的方法,多渠道、多層次和多角度地對領(lǐng)導(dǎo)效能進(jìn)行考評。
所謂上級考評,即領(lǐng)導(dǎo)者的直接上級領(lǐng)導(dǎo)對領(lǐng)導(dǎo)者的考評,他們因處于“居高臨下”地位,不僅可以看出下級領(lǐng)導(dǎo)者如何處理局部與全局的關(guān)系以及在整個系統(tǒng)所作的貢獻(xiàn),還可以在下級領(lǐng)導(dǎo)者之間進(jìn)行比較,得出比較全面的看法。同級考評,即在具有密切協(xié)作關(guān)系和工作聯(lián)系的同級領(lǐng)導(dǎo)者之間相互進(jìn)行的考評。“同級”不僅與被考評者朝夕相處,了解掌握的情況比較多,而且所處地位相同,“平面比較”,較為真實(shí)、深刻。自我考評,即領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)組織要求和考評內(nèi)容,由其本人實(shí)事求是地進(jìn)行自我評價,其結(jié)果供組織考評參考。下級考評,即領(lǐng)導(dǎo)者的下屬和群眾對領(lǐng)導(dǎo)者的考評。這是堅(jiān)持民主公開原則中的一個重要環(huán)節(jié)。
2)領(lǐng)導(dǎo)效能考評工作要接受群眾監(jiān)督。群眾對考評工作的監(jiān)督是群眾對領(lǐng)導(dǎo)者及領(lǐng)導(dǎo)活動監(jiān)督的一個重要方面。它包括對考評主體的監(jiān)督、對考評過程和考評結(jié)果的監(jiān)督。
對考評主體的監(jiān)督,就是要看考評主體是否正直、正派,是否具備考評能力和考評條件;對考評過程的監(jiān)督,就是看考評是否嚴(yán)肅認(rèn)真地進(jìn)行,考評標(biāo)準(zhǔn)、考評程度和考評方式是否一視同仁,是否有營私舞弊的情況;對考評結(jié)果的監(jiān)督,就是看考評結(jié)果是否受非正常因素的干擾影響,是否客觀公正,是否符合被考評者的實(shí)際。只有實(shí)行全方位的群眾監(jiān)督,才能克服封閉式、神秘化考評方式所產(chǎn)生的種種弊端,才能避免考評過程中的主觀隨意性和主觀片面性,保證考評結(jié)果的全面性、客觀性。
3)領(lǐng)導(dǎo)效能考評結(jié)果要公開。這就必須用適當(dāng)?shù)姆绞较虮豢荚u者和群眾公開其考評結(jié)果。
向被考評者反饋其考評結(jié)果有多種方式,如面談式、圖表式、報告式等。面談式,即用談話方式把考評結(jié)果反饋給被考評者,這是反饋考評結(jié)果的一種基本形式。面談時,主談?wù)邞?yīng)開誠布公,以肯定成績長處為主,對問題和缺點(diǎn),既要說透,又要注意方式,恰到好處,并注意傾聽被考評者的反映和要求。圖表式,就是將考評結(jié)果用曲線圖形式反饋給被考評者。所謂曲線圖,就里用曲線表示數(shù)據(jù)資料的統(tǒng)計(jì)圖,用“時間數(shù)列”繪成的動態(tài)曲線圖,可以反映出現(xiàn)象在時間上的變動情況。報告式,就是用總結(jié)報告將考評結(jié)果反饋給考評者。在評價弱點(diǎn)和缺點(diǎn)時,不宜點(diǎn)名??傊虮豢荚u者和群眾公布考評結(jié)果,只要使用恰當(dāng),就不僅有助于防止減少考評中可能出現(xiàn)的主觀偏見和種種誤差,有助于領(lǐng)導(dǎo)者總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高領(lǐng)導(dǎo)水平,還有助于群眾掌握情況,便于對領(lǐng)導(dǎo)活動和領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施監(jiān)督,并激發(fā)其主人翁精神和工作積極性。