領(lǐng)導(dǎo)力測評方法
領(lǐng)導(dǎo)力測評方法
領(lǐng)導(dǎo)力一詞就溝通上的意義而言,往往超出了普通日用語的范圍。今天學(xué)習(xí)啦小編就與大家分享領(lǐng)導(dǎo)力測評方法,僅供大家參考!
領(lǐng)導(dǎo)力測評方法
商務(wù)環(huán)境模擬測試
這是一種相對復(fù)雜,具有一定準(zhǔn)確度的測評方法。就是在某種帶有挑戰(zhàn)性的模擬商務(wù)環(huán)境中,被測評人員分成幾個(gè)小組,針對給定的任務(wù)進(jìn)行模擬演練,由專業(yè)測評人員在一邊觀察每個(gè)人的行為,從中發(fā)現(xiàn)他們在解決問題中表現(xiàn)出來的各種能力。通常我們看到的評價(jià)中心、沙盤演練、文件筐測試等都屬于這類測試。
以素質(zhì)為基礎(chǔ)的問卷調(diào)研
這類方法使用比較廣泛。通常是以針對企業(yè)或者相關(guān)崗位要求的素質(zhì)模型為基礎(chǔ),根據(jù)所要針對的素質(zhì),設(shè)計(jì)相應(yīng)的行為方面的問題,由熟悉被測評人的老板、同事、下屬、本人共5-6人,根據(jù)日常工作中觀察到的被測評人的行為,對其給予評價(jià)。360度是一種常用的平臺(tái),但平臺(tái)上承載的方法各不相同。這類方式主要用于對高管人才的測評。
面試
面試顯然是一個(gè)通常必不可少的方法,其具體方法各種各樣。通過隨意的談話,從中發(fā)現(xiàn)“感覺”,這是最普遍但也很不可靠的方法。有意思的是,絕大部分管理者在用這樣的方法面試別人時(shí),都自信滿滿,甚至覺得看人是其最大的能力。相對于這種隨意的談話,結(jié)構(gòu)化面試則是一種將考察內(nèi)容、考察形式及評分標(biāo)準(zhǔn)都予以標(biāo)準(zhǔn)化的面試方式,事先會(huì)根據(jù)目標(biāo)素質(zhì)的要求設(shè)計(jì)相應(yīng)的問題,并試圖在面談中發(fā)現(xiàn)這些素質(zhì)。這種設(shè)計(jì)的初衷是為了避免盲目性和隨意性,并對所有被測人都力求公平,但這種設(shè)計(jì)有時(shí)又會(huì)因?yàn)樾问竭^于機(jī)械而會(huì)忽略掉被測個(gè)性化的東西,并因此而漏掉一些優(yōu)秀人才。行為事件訪談(BEI)是一種常用的結(jié)構(gòu)化面試技術(shù),是通過考察被測人在其過去發(fā)生的典型事件中表現(xiàn)出的行為,來預(yù)測其未來績效。
心理測評工具
各類心理測評工具應(yīng)該說是目前很多企業(yè)的人力資源專業(yè)人員趨之若鶩的方法了。心理測評工具通常是書面或者是網(wǎng)上的測試,要求由受過認(rèn)證的專業(yè)人員來管理和解讀測試結(jié)果。這些方法講究的是以心理學(xué)理論為基礎(chǔ),通過對大量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分析來篩選出相應(yīng)的問題,并證明其效度和信度。許多工具依賴于常模進(jìn)行對照分析,因此,常模的選取具有重要意義。以下簡單介紹幾個(gè)常用的工具:
1.智商測試:
最常用的是瑞又標(biāo)準(zhǔn)推理測驗(yàn),主要測試人的基本智力與智商。這在早年實(shí)踐中比較流行,特別是針對基礎(chǔ)人才。但是目前比較少有企業(yè)用這樣的方法來測評高管。他們通常認(rèn)為,智商方面的能力是作為高管的入門要求,被測人的歷史已經(jīng)可以證明其能力。
2.情商測試:
主要指用來測評人的自我情感認(rèn)知、控制能力及人際關(guān)系處理能力。通常認(rèn)為,對于高管來說,情商的重要性遠(yuǎn)超智商。
3.職業(yè)動(dòng)機(jī)測試:
職業(yè)咨詢專家約翰·霍蘭德的量表可以用來分析人的職業(yè)動(dòng)機(jī)和職業(yè)價(jià)值觀上的區(qū)別。對于職業(yè)定位、個(gè)人和企業(yè)文化的契合度等方面有一定的指導(dǎo)意義。
4.人格測試:
這個(gè)類別是目前研究最多,運(yùn)用最廣泛的。如MBTI、CPI、16PF等。正如心理學(xué)家至今沒有辦法對“人格”下一個(gè)唯一可以普遍接受的定義一般,各種測試方法都有各種理論和實(shí)踐依據(jù),都只是一種逼近,但同時(shí)都有一定的局限性和適用范圍。當(dāng)然,可以通過多種工具的測評進(jìn)行相互印證,這樣的描述效果和準(zhǔn)確性都會(huì)更好。
領(lǐng)導(dǎo)力特征
(一)積極進(jìn)取
努力進(jìn)取包括對成功的強(qiáng)烈欲望、不斷地努力提高、具有雄心、抱負(fù)、精力、毅力、主動(dòng)性。在一些國家,高層管理者成功的欲望與組織的增長率顯示了高度的相關(guān)性。但是,如果領(lǐng)導(dǎo)者只集中于個(gè)人成就,不充分授權(quán)的話,對成功的欲望又會(huì)成為一個(gè)障礙,然而對成功的欲望只能用于預(yù)測創(chuàng)業(yè)型公司的有效性,而不能用于預(yù)測更大、更官僚公司的部門領(lǐng)導(dǎo)的有效性。
(二)強(qiáng)烈欲望
偉大的領(lǐng)導(dǎo)者不僅有進(jìn)取精神,而且他們還有領(lǐng)導(dǎo)的愿望,他們有強(qiáng)烈的權(quán)力欲望,喜歡領(lǐng)導(dǎo)別人,而不想被人領(lǐng)導(dǎo)。強(qiáng)烈的權(quán)力欲望促使人們試圖去影響別人,并在領(lǐng)導(dǎo)過程中獲得滿足和收益,當(dāng)權(quán)力需要是符合道德的,而不是損害別人時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者將激發(fā)更多信任、尊重和對遠(yuǎn)景的認(rèn)同。
(三)正直
正直即是言行一致,誠實(shí)可信。它除了是個(gè)人較重要的性格特征外,對領(lǐng)導(dǎo)者來說更重要,因?yàn)檫@些特點(diǎn)能激發(fā)對別人的信任。
(四)自信
自信是非常重要的。領(lǐng)導(dǎo)者角色是具有挑戰(zhàn)性的,而挫折是難免的,自信能讓領(lǐng)導(dǎo)者克服困難,在不確定的情況下敢于作出決策,并且能逐漸將自信傳給其他人。
一個(gè)有效的領(lǐng)導(dǎo)對他們的行業(yè)、公司和技術(shù)問題了解頗多。領(lǐng)導(dǎo)者必須有足夠的才智才能使他可以解釋大量的信息,高學(xué)歷在職業(yè)生涯中是重要的。但最終也不如有關(guān)組織的事務(wù)專長更重要。
最后,有種個(gè)人技能可能是最重要的,感知?jiǎng)e人的需要和目標(biāo)并據(jù)此調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)方式方法的能力,領(lǐng)導(dǎo)意味著能評價(jià)別人,評估環(huán)境,并且選擇或改變行為以便能更有效地對環(huán)境的要求作出反應(yīng),這種品質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)情境理論的基礎(chǔ)。