中層領(lǐng)導(dǎo)力如何進(jìn)行提升(2)
中層領(lǐng)導(dǎo)力如何進(jìn)行提升
這就需要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)更多地深入企業(yè),研究案例和場(chǎng)景,在過程中重視體驗(yàn)和分享的環(huán)節(jié)。同時(shí),企業(yè)對(duì)新任職的中層管理者提供一個(gè)在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的方案,可以參照學(xué)習(xí)路徑圖的方式,研究制定新任中層管理者達(dá)到獨(dú)當(dāng)一面的標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到此標(biāo)準(zhǔn)需要的培訓(xùn)和實(shí)踐,縮短他們的崗位適應(yīng)時(shí)間。此外,如果企業(yè)能夠用馬奇提出的“愚蠢術(shù)”給中層管理者提供相對(duì)開放的環(huán)境,促使他們有意愿嘗試發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,并提供相應(yīng)的保護(hù)、容納和鼓勵(lì),那么,對(duì)他們領(lǐng)導(dǎo)力的提升一定有所裨益。
中層領(lǐng)導(dǎo)力的提升單靠企業(yè)界、學(xué)術(shù)界、培訓(xùn)界任何一方都無法單獨(dú)實(shí)現(xiàn),需要通力協(xié)作,從中層管理者的需求入手,建立起激發(fā)、供給、滿足等一整套領(lǐng)導(dǎo)需求管理體系,讓他們實(shí)現(xiàn)喜歡學(xué)、看得懂、學(xué)得會(huì)、做得好,得到真正的提升。
希望我們的學(xué)術(shù)界能夠放下身段,走出象牙塔,為中層管理者提供一些知識(shí)性強(qiáng)同時(shí)又不生澀枯燥的領(lǐng)導(dǎo)力或管理學(xué)文章。科普組織“科學(xué)松鼠會(huì)”做的就是這樣一件事,用大眾看得懂的文章普及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)知識(shí)。如果學(xué)術(shù)界還沉迷于孤芳自賞地撰寫只有自己圈子才看得懂的論文,那么,中層領(lǐng)導(dǎo)者想要提升領(lǐng)導(dǎo)力將會(huì)“叫天天不應(yīng),叫地地不靈”,枉費(fèi)了一腔學(xué)習(xí)熱情,需求卻無法得到滿足。
為“不知道自己知道”的中層提供實(shí)踐機(jī)會(huì)
“不知道自己知道”的中層管理者,有強(qiáng)烈的提升領(lǐng)導(dǎo)力需求,也通過各種途徑掌握了相關(guān)知識(shí)和技巧,不過他們經(jīng)常在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),照搬書本甚至變通地用書本也無法獲得成功,從而懷疑自己是否已經(jīng)真正提升了領(lǐng)導(dǎo)力。比如授權(quán)這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力中的重要組成部分,由于在實(shí)際工作中情況復(fù)雜,稍有偏差,就會(huì)導(dǎo)致典型的“一抓就死、一放就亂”,讓工作搞得一塌糊涂,不得不回到不授權(quán)的老路上。
理論付諸實(shí)踐需要在復(fù)雜的環(huán)境中面對(duì)不同的對(duì)象進(jìn)行,沒有一種理論能夠簡(jiǎn)單應(yīng)用于實(shí)際工作。一個(gè)掌握再多籃球理論的人,如果不到籃球場(chǎng)上訓(xùn)練,永遠(yuǎn)不可能成為一名合格的籃球運(yùn)動(dòng)員(但是這不妨礙他成為一名籃球?qū)<?。要實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)化,除了實(shí)踐還是實(shí)踐,只不過我們可以讓中層管理者在一些模擬場(chǎng)景和案例研究中進(jìn)行嘗試,加快這一進(jìn)程。
這就需要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)更多地深入企業(yè),研究案例和場(chǎng)景,在過程中重視體驗(yàn)和分享的環(huán)節(jié)。同時(shí),企業(yè)對(duì)新任職的中層管理者提供一個(gè)在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的方案,可以參照學(xué)習(xí)路徑圖的方式,研究制定新任中層管理者達(dá)到獨(dú)當(dāng)一面的標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到此標(biāo)準(zhǔn)需要的培訓(xùn)和實(shí)踐,縮短他們的崗位適應(yīng)時(shí)間。此外,如果企業(yè)能夠用馬奇提出的“愚蠢術(shù)”給中層管理者提供相對(duì)開放的環(huán)境,促使他們有意愿嘗試發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,并提供相應(yīng)的保護(hù)、容納和鼓勵(lì),那么,對(duì)他們領(lǐng)導(dǎo)力的提升一定有所裨益。
中層領(lǐng)導(dǎo)力的提升單靠企業(yè)界、學(xué)術(shù)界、培訓(xùn)界任何一方都無法單獨(dú)實(shí)現(xiàn),需要通力協(xié)作,從中層管理者的需求入手,建立起激發(fā)、供給、滿足等一整套領(lǐng)導(dǎo)需求管理體系,讓他們實(shí)現(xiàn)喜歡學(xué)、看得懂、學(xué)得會(huì)、做得好,得到真正的提升。
中層領(lǐng)導(dǎo)力的三個(gè)層次
中層的作用是承上啟下,相當(dāng)于汽車的傳動(dòng)軸—中層的執(zhí)行力決定了高層的“動(dòng)力”能否傳遞到基層。
在組織中,中層處于“上擠下壓”的位置。在現(xiàn)實(shí)中,很多中層都抱怨,自己是“成績(jī)看不出,毛病一大堆”。一方面,中層的苦惱需要上下級(jí)移情換位來理解。另一方面,作為中層領(lǐng)導(dǎo)者,也可以通過修煉陽光心態(tài)、提升情商和影響力、以組織的價(jià)值觀為本來實(shí)現(xiàn)自我和諧、人際和諧、與組織的和諧。
在我們看來,可以把中層的領(lǐng)導(dǎo)力分為三個(gè)層次,即個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、組織領(lǐng)導(dǎo)力:個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力是自己領(lǐng)導(dǎo)自己的能力,要想領(lǐng)導(dǎo)別人,首先得領(lǐng)導(dǎo)自己,這需要用陽光心態(tài)來實(shí)現(xiàn)—你內(nèi)心是一團(tuán)火,才能釋放出光和熱;自己牢牢站穩(wěn)了,才會(huì)有魅力吸引其他人。具備情商和影響力,能夠引領(lǐng)其他成員,就會(huì)形成團(tuán)隊(duì),可以用“從”來表示團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力;這個(gè)團(tuán)隊(duì)有動(dòng)力、有愿景、有魅力,擁有共同的價(jià)值觀,才能吸引更多的人,形成組織,可以用“眾”來描述組織領(lǐng)導(dǎo)力。
個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力—陽光心態(tài)
陽光心態(tài)是一種與環(huán)境相適應(yīng)的積極心態(tài),在任何環(huán)境下始終保持平和、溫暖、有力、向上,其心力如同一把適度張力的弓,大喜不過望,大悲不過度,具有足夠的自我平衡力。陽光心態(tài)是一種充滿動(dòng)力而又淡定從容的心態(tài),認(rèn)為事情是中性的,沒有大小好壞對(duì)錯(cuò)之分。事情是兩面性的,就如同硬幣,得到了一面,同時(shí)也得到了另外一面。不喜歡這面,換一面看,也許會(huì)有新的見地。視角不同,發(fā)現(xiàn)就不同。一個(gè)人就是一塊磚,加入了一個(gè)組織,就是參與了一面墻的構(gòu)建,上擠下壓是正常的,要想到自己也在壓別人。你所經(jīng)歷的,別的“磚塊”也曾經(jīng)經(jīng)歷過。
還是要以感恩的姿態(tài)存在于組織之中。也許自己也在抱怨,生活中上有老下有小,工作中上擠下壓,生活和工作壓力都很大,但正是因?yàn)橛辛私M織的存在,才能使自己的生活得到保障,并擁有了發(fā)展的平臺(tái)。雖然處于中層,但是畢竟已經(jīng)從基層上升到了這樣的高度,還有多少人處于自己曾經(jīng)奮斗過的路程當(dāng)中。
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力——情商和影響力
情商是指人對(duì)自己的情感、情緒的控制管理能力和在社會(huì)人際關(guān)系中的交往、調(diào)節(jié)能力,簡(jiǎn)單定義,情商就是管理情緒的能力。不論企業(yè)的中層還是高層,首先應(yīng)該學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)他人的情緒,站在利益相關(guān)人的角度考慮:換位、到位、不錯(cuò)位、不越位。
中層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)學(xué)會(huì)移情換位。位置是個(gè)硬幣,中層雖然上擠下壓,向往高層,但是高層也有高層的苦惱。當(dāng)中層希望薪酬越高越好的時(shí)候,高層關(guān)心的是組織如何生存和發(fā)展,甚至是,員工能否按時(shí)發(fā)出工資。
組織如同金字塔,壓力是自上而下傳遞,因此,塔頂端的壓力是最大的。當(dāng)你抱怨高層對(duì)自己過于急躁時(shí),用情商的原理就可以理解,上級(jí)正面臨著更大的壓力,自己也就會(huì)心平氣和。
組織領(lǐng)導(dǎo)力——以組織的價(jià)值觀為本
組織是價(jià)值觀彼此認(rèn)同的人聚集在一起,并且實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。每個(gè)人的自我價(jià)值都要在其中得到實(shí)現(xiàn),而且個(gè)人價(jià)值觀最大化是一只無形的手,這只手在調(diào)動(dòng)個(gè)人的能力和興趣,同時(shí),也在調(diào)動(dòng)社會(huì)的資源。
由于一個(gè)人做事的最大動(dòng)力是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn),因此,在為組織做出貢獻(xiàn)的同時(shí),自己也在直接或間接地,利用組織來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
你能走多遠(yuǎn),取決于與誰同行。通俗地說,就是“跟著狼吃肉,跟著狗喝湯”。與組織的價(jià)值觀一致,才會(huì)獲得高層的信任,才能獲得更多任務(wù)委派,能力才會(huì)得到提升。如果能力和價(jià)值觀符合組織和高層的要求,自然就會(huì)晉升到高層的位置—這是在一個(gè)規(guī)范的組織中升遷的路徑。
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