企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力提升怎么做
企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力是怎么提升的?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力提升一般是有哪些方法的呢?小編為你帶來了“企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力提升”的相關(guān)知識(shí)，這其中也許就有你需要的。
如何有效提升企業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)力
一是關(guān)注正確目標(biāo)和遠(yuǎn)景。
優(yōu)秀的企業(yè)關(guān)心三項(xiàng)最終衡量的指標(biāo)，而不是僅一項(xiàng)。除了關(guān)注企業(yè)盈利水平的財(cái)務(wù)指標(biāo)外，還以同等的重視度去關(guān)注客戶和員工的滿意度。在這些企業(yè)中，客戶忠誠度和員工投入度被認(rèn)為與盈利指數(shù)同樣重要。領(lǐng)導(dǎo)者懂得，要在這樣的企業(yè)內(nèi)獲得成功，必須為員工創(chuàng)造一種積極向上的工作環(huán)境，從而通過員工實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)的客戶服務(wù)，最終帶來財(cái)務(wù)盈利。
二是善待客戶。
為留住客戶，企業(yè)不僅要讓他們滿意，還要有更高的目標(biāo)，讓客戶為企業(yè)免費(fèi)推廣。當(dāng)客戶對企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)相當(dāng)滿意的時(shí)候，他們會(huì)主動(dòng)向他人介紹企業(yè)。能夠讓客戶這么做，就必須時(shí)常給他們驚喜，讓他們愿意向其他潛在的客戶進(jìn)行宣傳。
三是善待員工。
員工的工作意愿不強(qiáng)，工作能力不夠，就無法向客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。如果企業(yè)不善待員工，怎能期望他們?nèi)ド拼蛻裟?善待員工的第一步是要為他們設(shè)定正確目標(biāo)的業(yè)績計(jì)劃，讓他們知道實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的責(zé)任，良好的行為標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的。然后，領(lǐng)導(dǎo)者就要給予員工恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和支持，來幫助他們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
四是使用恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)力。
高效領(lǐng)導(dǎo)者懂得領(lǐng)導(dǎo)力不能以自己為出發(fā)點(diǎn)，員工和自己同樣重要。這樣的領(lǐng)導(dǎo)者能時(shí)刻想著怎樣為員工，而不是為自己。抱有如此正確理念的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)主動(dòng)走到等級金字塔的底層，成為下屬的拉拉隊(duì)長、支持者和鼓勵(lì)者。
當(dāng)利潤成為商業(yè)的驅(qū)動(dòng)因素時(shí)，所有人——包括股東、高級管理層、高級經(jīng)理、員工在內(nèi)——都將很快變成私利的人，只關(guān)心自己的日程安排，只關(guān)心個(gè)人利益。而在商業(yè)世界里，如果采用這樣的領(lǐng)導(dǎo)力，就意味著唯一的目標(biāo)就是賺錢。領(lǐng)導(dǎo)者要么只關(guān)心人，要么只關(guān)心結(jié)果，兩者僅取其一。
如何提升領(lǐng)導(dǎo)力的4則實(shí)用啟示
來源：總裁網(wǎng)
1994年，41歲的大衛(wèi)-諾瓦克擔(dān)任肯德基總裁，骨子里流著市場營銷員血液的他終于有機(jī)會(huì)獨(dú)擋一面，奮力前行。當(dāng)時(shí)諾瓦克對雞肉食品一無所知，憑借不恥下問，頻頻約見加盟商，終于開發(fā)出兩款流行產(chǎn)品：上校雞塊和雞肉派。這是他職場中的重大轉(zhuǎn)折，肯德基受益于這兩款產(chǎn)品，及帶動(dòng)其他新品銷售，三年里利潤翻番。諾瓦克的領(lǐng)導(dǎo)力也因此得到集團(tuán)公司一致贊譽(yù)，最終促使他擔(dān)任總裁，執(zhí)掌集肯德基、必勝客、塔可鐘于一體的，全球最大餐飲集團(tuán)百勝集團(tuán)。
超級雞塊，超級領(lǐng)導(dǎo)力，這正是《超級領(lǐng)導(dǎo)力：實(shí)現(xiàn)偉大目標(biāo)的唯一道路》傳遞出來的信息。它并不是一部關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)原理的書，而是一本行動(dòng)方案，是百勝集團(tuán)內(nèi)部培訓(xùn)教材的升級版。勵(lì)志一哥大衛(wèi).諾瓦克提供了非常獨(dú)特的步驟以幫助你我提升領(lǐng)導(dǎo)力。
諾瓦克讓我們了解到了百勝集團(tuán)連續(xù)10年保持10%年增長率背后的奧妙，其共享智慧精神值得頌揚(yáng)。也可以這么說，通過《超級領(lǐng)導(dǎo)力》一書，加上2年多前出版的自傳《意料之外的CEO》，諾瓦克已步斯隆、韋爾奇、舒爾茨等偉大企業(yè)家后塵，從“立功”正式升級為“立言”，加入偉大商業(yè)人群。
炸雞塊，推銷雞塊并不是一件容易的事，它同樣需要超級領(lǐng)導(dǎo)力來武裝自己。翻閱《超級領(lǐng)導(dǎo)力》，在如何提升領(lǐng)導(dǎo)力方面至少有4則實(shí)用啟示，另外，我們還精選出的諾瓦克10條領(lǐng)導(dǎo)力準(zhǔn)則。
啟示1：像市場營銷人員那樣的思考
諾瓦克認(rèn)為，成功領(lǐng)導(dǎo)力的核心就是要具備像市場營銷員那樣的思維方式。原因很簡單，他本人是從市場營銷人員起步的。諾瓦克沒有哈佛商學(xué)院的學(xué)歷，只不過是密蘇里大學(xué)新聞與廣告專業(yè)的一個(gè)本科生。畢業(yè)后的第一份工作是在一家小廣告代理公司做廣告文案撰稿人。
諾瓦克說：“我目前的職位雖是CEO，但在內(nèi)心深處實(shí)質(zhì)上卻是一個(gè)市場營銷員”。
市場營銷的本質(zhì)就是要洞悉客戶的想法，通過有利于自身發(fā)展的方式幫助他們解決問題。同樣的道理，想要成為一名出色的領(lǐng)導(dǎo)者，必須能夠以同樣的洞察力來掌握下屬的想法和心思。
啟示2：設(shè)定“上臺(tái)階式”目標(biāo)
成功領(lǐng)導(dǎo)者的首要任務(wù)就是明確你準(zhǔn)備要率領(lǐng)部下達(dá)到的目標(biāo)。
“上臺(tái)階式”目標(biāo)與漸進(jìn)式目標(biāo)截然對立，它是大跨越式的。沒有人希望因?yàn)楦鞣N原因而遭遇失敗，保住飯碗是排名靠前的一種失敗。領(lǐng)導(dǎo)者也經(jīng)常在設(shè)定目標(biāo)時(shí)缺乏遠(yuǎn)見，非常謹(jǐn)慎。但事實(shí)上，設(shè)定“還不錯(cuò)”而非宏偉的目標(biāo)根本不足以激勵(lì)人們與你同行。
比如說，如果去年的銷售增幅是3.5%，你把今年的目標(biāo)定在4%，這是漸進(jìn)式思維。我們很有可能順利完成目標(biāo)，但卻永遠(yuǎn)不會(huì)知道自己的真實(shí)能力有多高。如果將目標(biāo)設(shè)定為15%，這就是大膽的挑戰(zhàn)，是“上臺(tái)階式”目標(biāo)。
記住，勇于嘗試總比裹足不前更能令我們獲得進(jìn)步。試想一下，即便只完成了目標(biāo)的一半，也依然實(shí)現(xiàn)了7.5%的增幅，相較于之前設(shè)定的4%，已有一個(gè)不小的差別。
啟示3：與老板意見不一致時(shí)，啟用“與團(tuán)隊(duì)一起/與團(tuán)隊(duì)分開”原則
當(dāng)你同你的團(tuán)隊(duì)在一起時(shí)，總可以表達(dá)自己的觀點(diǎn)(與團(tuán)隊(duì)一起)，這是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的好處。有時(shí)，我們只有把自己的觀點(diǎn)說出來，才能睡個(gè)安穩(wěn)覺。假如這時(shí)，老板決定了另外一條不同的路線，你要支持他的決定(與團(tuán)隊(duì)分開)。
向團(tuán)隊(duì)表達(dá)了自己的觀點(diǎn)，你真實(shí)地面對了自己，但你必須接受現(xiàn)實(shí)，老板就是老板。這種方式既可以獨(dú)立思考，也能夠顧全大局。這一點(diǎn)在任何組織當(dāng)中取得晉升都至關(guān)重要。
啟示4：堅(jiān)持到底!
諾瓦克在公司內(nèi)部做了一項(xiàng)研究，調(diào)查300位高層主管的能力，發(fā)現(xiàn)“不能堅(jiān)持到底”是短板。
大多數(shù)人都喜歡新觀點(diǎn)帶來的刺激，但隨后就失去了興趣、轉(zhuǎn)移目標(biāo)，并最終未能完全執(zhí)行之前的主張。作為領(lǐng)導(dǎo)者，如果能夠選擇正確的做法，贏得他人的支持，那么當(dāng)你的團(tuán)隊(duì)最終見證了因?yàn)閳?jiān)持到底，而實(shí)現(xiàn)了連他們本人都不敢奢望的成就時(shí)，他們心中的自豪感正是在商業(yè)世界里常常被低估的獎(jiǎng)賞。
10條領(lǐng)導(dǎo)力準(zhǔn)則
1、你必須具備極強(qiáng)的征服欲，才能快速進(jìn)入別人的圈子。在商業(yè)上，成功會(huì)讓你變得更有張力。
2、保持本色會(huì)被人認(rèn)為你值得信賴且真誠。如果沒有這兩種優(yōu)點(diǎn)，那你已是一個(gè)失敗者，因?yàn)闆]有人會(huì)跟隨你太久。
3、最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者們都是那些心知自己異于常人的人，他們有著自己特有的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、興趣和知識(shí)，他們自己就是一幅永遠(yuǎn)都在不斷改進(jìn)的作品。
4、我與其他人最大的區(qū)別就在于我把知識(shí)和思想看得比面子和私欲更重要。
5、你需要?jiǎng)?chuàng)造出合適的氛圍，讓你身邊的人能夠心甘情愿地說出他們的點(diǎn)子，并讓他們知道會(huì)因此受益。
6、人們都更加鐘情于自己的想法，但隨著職位越來越高，你必須更多地歡迎別人的意見。
7、要樹立正確的態(tài)度，意識(shí)到每天來工作的人當(dāng)中99%都想要做好工作并努力工作的。
8、與人共處最有效的三個(gè)發(fā)問。“告訴我一些你認(rèn)為我還不知道的關(guān)于你的事情”;“告訴我一些你喜歡我的地方”;“告訴我一些我們的共同點(diǎn)。”
9、沒有人從一開始抱著“試試看、或許能成”態(tài)度能夠最終取得大的成就，你必須相信自己具有成就大事的能力。
10、作為領(lǐng)導(dǎo)者，最糟糕的表現(xiàn)就是試圖自己親自去解決所有的問題。
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