企業(yè)領導力怎樣提升
企業(yè)領導力怎樣提升
領導力是影響他人的能力,大學校長作為一所大學的領航人,其領導力關系大學的前途和命運。學習啦小編把整理好的企業(yè)領導力怎樣提升分享給大家,歡迎閱讀,僅供參考哦!
如何提升企業(yè)的領導力
什么叫企業(yè)領導者?企業(yè)領導者應該是“叫得響、撐得起、頂?shù)米?rdquo;的企業(yè)“領袖”和“精英”。
任何領導者都需要領導力。不具備或不善于運用領導力,就不是一個名符其實的領導者。
卓越的企業(yè)領導者應該具備這些特質:富有遠見卓識能力、統(tǒng)籌決策能力、組織指揮能力、協(xié)調溝通能力、團隊凝聚能力、有效授權能力、學習能力、激勵能力、創(chuàng)新能力、應變能力、控制能力、知人善任能力;勇于身先士卒、承擔責任、言行一致、公正無私、高效運作、自我提升。
那么,如何提高企業(yè)領導力?
一、領導力的特定定義
領導力產生于領導者與被領導者之間,它是指領導者對被領導者實施領導的能力。因此,領導力又是一種創(chuàng)造力,一種創(chuàng)新力。
領導力是靠領導者來實現(xiàn)的,領導有他的特定含義。“領”與“導”又有著不同的含義,“領”是帶領、率領、引領之領,強調的是在前面以身作則,一呼百應,主要體現(xiàn)在決策上。領導者必須是先知者,是先行者。“導”是引導、教導、疏導、輔導之導,強調引導和促使所屬成員有能力并有意愿與領導者一道前行,去實現(xiàn)組織的共同愿景,它主要體現(xiàn)在認同上。領與導不可分開,領導者與領導力也不能分開。
二、領導力的發(fā)揮運用
?、孱I導者與被領導者必須有共同的價值觀
共同的價值觀是密切聯(lián)系領導者與被領導者的精神紐帶。領導者必須將自己的戰(zhàn)略規(guī)劃、決策原由、工作要求、業(yè)績目標等清晰而準確的與被領導者交流和溝通,使其理解領導者的意圖;只有被領導領悟和接受領導者的意圖,才能竭盡全力支持領導者,并按領導者要求的認真履行職責,才能確保任務完成的效率和效果。領導者這時扮演的不僅僅是領導,還應該是教練、伙伴。上下齊心,其利斷金。
㈡領導者必須將領導力與領導實踐完美結合
領導者如果只是發(fā)號施令,高高在上,不起帶頭表率作用,勢必引起被領導者的反感和對指令的蔑視。領導的威信來自被領導者對領導者知識、能力、態(tài)度的認可,領導者與被領導者沒有相互的融通,沒有去承擔組織、指揮、協(xié)調、溝通、矛盾處理、監(jiān)督檢查,就不可能產生領導力。換句話說,領導力就是領導的實踐力。
?、珙I導者必須懂得領導力與權力的辯證關系
組織賦予領導者有一定的權力,但并不意味著領導力就是權力。領導力要依托權力,但并不是僅靠權力。有權力不一定有領導力,領導力還應包括領導的決斷力、凝聚力、影響力、組織力、指揮力、協(xié)調力、溝通力、激勵力、應變力、控制力等等;只有將權力轉化為領導力,領導力才是組織的驅動力和保障力。
㈣領導者必須把握領導力與管理的互補作用
領導力內在力,是領導的個人魅力;管理是外在力,是領導的工作手段。
管理是必須按照組織的規(guī)章、制度、流程、標準進行,但在實踐中往往許多事情僅靠管理是不能解決問題的,領導力的作用就凸顯出來了。命令、制度、規(guī)則、控制不是領導者的唯一管理手段,領導者的知人善任、身先士卒、勇于擔責、言行一致、公正無私、公仆之心等運用,更能起到激發(fā)被領導者的工作士氣、工作熱情,更能使被領導者以拼搏、高效、高質狀態(tài)投入工作當中,并以感恩之心提升自身的創(chuàng)造力、創(chuàng)新力。
三、提升領導與管理相融性和互補性
?、孱I導與管理的差異
領導關注的是市場動態(tài)、環(huán)境變化、發(fā)展機遇、變革趨勢等,而管理關心的重點是業(yè)務管理、營銷管理、財務管理、人事管理等;領導關心的是隊伍,而管理關注的是工作;領導重視的是決策和方向,而管理重視的是決策的實施和執(zhí)行;領導關注效果和結果,而管理關注工作的效率;領導離不開變化和變革,在從事變革、確定變革中把握方向,制定戰(zhàn)略規(guī)劃,而管理則追求秩序,按照既定的方向、規(guī)劃、程序組織實施;領導側重于激勵,通過激勵來調動人的積極性和創(chuàng)造性,而管理側重于約束,追求有序、規(guī)范;領導主要靠軟權力,靠影響力,靠間接的、內隱的領導藝術去支持和領導追隨者,影響追隨者,而管理主要靠硬權力,如控制、約束、命令、規(guī)范等剛性手段要求被領導者去干。
?、骖I導與管理特性
領導強調個性,如個性化價值,個性化潛能,個別化溝通,個別化交流,個別化關心,個別化激勵等,而管理剛強調共性,如對員工使用統(tǒng)一規(guī)章、統(tǒng)一制度、統(tǒng)一規(guī)則、統(tǒng)一要求,一視同仁。
?、珙I導與管理相融
構建強有力和實效性的領導力,領導者必須既重視協(xié)調溝通、重視人力資源、重視價值、重視謀劃,組織往往有活力,有激情,善變革;又要注重制度建設、機制建設、強化管理,強化責任,組織才能有條不紊,可持續(xù)發(fā)展,活力四射,融合融通。
四、打造領導力的關鍵因素
㈠領導者與被領導者是績效伙伴
領導者的績效與被領導者的績效息息相關,密不可分,領導者要使團隊績效最大化,就必須讓團隊中每位成員都能發(fā)揮能力和價值,以開發(fā)潛能、激發(fā)創(chuàng)造力取代單向指示或命令的管理手段,領導者是績效的教導者與促動者。
㈡領導者是被領導者的良師益友
領導者除扮演教練角色外,也應該是被領導者的益友,認真傾聽被領導者的聲音,了解被他們的困惑、疑慮,幫助分析、解決思想、工作、生活中的問題,引導他們善于思考、發(fā)揮智慧、消除顧慮、放下包袱、健康成長。
㈢領導者要積極提升個人威望
首先,做表帥給人以敬佩感。決策做出以后,領導者要以其言正身,說的做的都要為部屬作表帥,時刻注意自我形象的塑造和威信。
其次,長才干給人以信賴感。領導者在被領導者中的影響力,與自身的學識才干成正比。領導者要求知若渴,不斷提高文化素質、知識水平。
最后,嚴律己給人以舒暢感。領導者要摒棄唯我高明,獨斷專行,文過飾非,妨賢忌能的工作作風,充分發(fā)揚集體智慧,要求下級做到的自己首先做到,要敢于推功攬過。在榮譽面前要做到不伸手,在失誤面前要主動承擔責任。
淺談企業(yè)的能力轉型
目前,我國正處在經濟社會轉型發(fā)展時期,轉型成為時代的主旋律。對我院而言,轉型發(fā)展也是市場的必然要求,是又好又快發(fā)展的必由之路。轉型是為了創(chuàng)造和改善企業(yè)生存和發(fā)展的條件,只有不斷加快轉型,企業(yè)才能在不斷變化的外部環(huán)境中立于不敗之地,才能在激烈的市場競爭中贏得主動。早日轉型,有利于占得發(fā)展先機,搶占市場,有利于爭取更多的行業(yè)發(fā)言權。不轉型,被動等待,就必然錯失發(fā)展良機,漸失優(yōu)勢。
能力轉型是涉及面十分廣泛的系統(tǒng)的變革,我們對能力轉型的艱巨性和復雜性要有充分的認識。能力轉型,就是一道道的闖關。要闖關,就必須熟悉游戲規(guī)則,否則注定失敗;要闖關,需要我們提升自身的綜合素質和應對復雜局面與突發(fā)問題的應變能力。因此必須廣泛動員,全員參與。在能力轉型進程中,要處理好幾個關系:既要在戰(zhàn)略引領下堅定不移推進轉型,又要搶抓機遇、因勢利導、順勢而為;既要冷靜客觀分析,又要審慎果斷決策;既要追求轉型的速度和結構調整的規(guī)模,又要保證轉型的質量和企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展;既要追求轉型的全面推進,又要加強全盤策劃,做到統(tǒng)籌兼顧,確保重點,銜接有序。
“能力轉型”的思想基礎:
“能力轉型”的思想基礎是強化 “五種意識、三種精神”,即強化“危機意識、風險意識、市場意識、責任意識、大局意識”和“敬業(yè)精神、協(xié)作精神、創(chuàng)新精神”。
強化危機意識,就是要求我們的每位干部職工要基于對形勢的認真分析研判,對我們面臨的機遇、挑戰(zhàn)、優(yōu)勢、劣勢進行準確把握,充分認識能力轉型是企業(yè)生存發(fā)展的必然選擇,從而增強緊迫感、危機感。風險意識,是指我們的發(fā)展轉型,是一種蝶蛹蛻變,任重道遠,決非一蹴而就,市場環(huán)境、行業(yè)規(guī)則、技術標準、業(yè)務拓展等許許多多都是新領域的嘗試和探索,這些過程中的差錯會給我們的發(fā)展造成挫折和打擊,我們要未雨綢繆,加強策劃,認真做好風險因素的識別和風險管理。市場意識,指每個人在不同崗位所開展的每項工作和處理的每個問題,都要堅持以有利于維護市場和拓展市場為原則,從思想上快速適應市場環(huán)境的新變化。責任意識,指每個人在自己的工作崗位上要認真履職,并要對自己參與的勘察設計作品的質量安全負責。要避免由于責任心缺失導致的工程缺陷與事故,進而影響到我們精心打造、來之不易的市場品牌。大局意識,是指我院的可持續(xù)發(fā)展要在統(tǒng)一的戰(zhàn)略引領下有序推進,任何單位和個人都要自覺地按照“全院一盤棋”的布局開展工作,自覺地服從統(tǒng)一協(xié)調。
敬業(yè)精神,是指對職業(yè)的熱愛而產生的全身心投入的精神,就是要樹立主人翁責任感、事業(yè)心和追求崇高的職業(yè)理想,培養(yǎng)認真踏實、恪盡職守、精益求精的工作態(tài)度,始終保持高昂的工作熱情和務實苦干精神,力求干一行、愛一行、專一行,努力成為本行業(yè)的行家里手。協(xié)作精神,是指我們完成任何一項勘察設計項目,都有賴于多專業(yè)緊密溝通、協(xié)調配合,團結協(xié)作是優(yōu)質高效完成任務的前提和基礎。同時,隨著市場結構的不斷調整,城市軌道交通項目、外經項目的逐漸增多,現(xiàn)場勘察設計、配合施工會越來越常態(tài)化,遠離院總部、小團隊形式現(xiàn)場解決問題的情況會越來越多,這對我們獨擋一面的工作能力和綜合素質要求越來越高,主動協(xié)調、協(xié)作變得更加重要。創(chuàng)新精神,是指新形勢下的轉型,是涉及全方位的系統(tǒng)優(yōu)化調整,或者說是一次深刻的變革,我們必須要從思想認識、人才培養(yǎng)、技術創(chuàng)新、制度建設、文化培育等方方面面做出與時俱進的創(chuàng)造與革新。
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管理者如何提升團隊領導力
企業(yè)要想在激烈的競爭中立于不敗之地,獲得持續(xù)健康的發(fā)展,打造卓越的領導力是關鍵。培育卓越的領導力,首先要求企業(yè)必須構筑一個強有力的核心團隊并使它高效運轉。其次,作為企業(yè)的領導人,應根據實際情況,因地制宜、有的放矢地運用各種領導方式。企業(yè)文化和領導力是同一問題的兩個方面,要想打造卓越的領導力,企業(yè)還要必須塑造自己的價值觀并始終以這一價值觀來指導行動。
成功的管理者應該具備哪些能力呢?
優(yōu)秀管理者應具備的六大能力
1、溝通能力。為了了解組織內部員工互動的狀況,傾聽職員心聲,一個管理者需要具備良好的溝通能力,其中又以“善于傾聽”最為重要。惟有如此,才不至于讓下屬離心離德,或者不敢提出建設性的提議與需求,而管理者也可借由下屬的認同感、理解程度及共鳴,得知自己的溝通技巧是否成功。
2、協(xié)調能力。管理者應該要能敏銳地覺察部屬的情緒,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到對立加深、矛盾擴大后,才急于著手處理與排解。此外,管理者對于情節(jié)嚴重的沖突,或者可能會擴大對立面的矛盾事件,更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時候,也應即時采取降溫、冷卻的手段,并且在了解情況后,立刻以妥善、有效的策略化解沖突。只要把握消除矛盾的先發(fā)權和主動權,任何形式的對立都能迎刃而解。
3、 規(guī)劃與統(tǒng)整能力。管理者的規(guī)劃能力,并非著眼于短期的策略規(guī)劃,而是長期計劃的制定。換言之,卓越的管理者必須深謀遠慮、有遠見,不能目光如豆,只看得見現(xiàn)在而看不到未來,而且要適時讓員工了解公司的遠景,才不會讓員工迷失方向。特別是進行決策規(guī)劃時,更要能妥善運用統(tǒng)整能力,有效地利用部屬的智慧與既有的資源,避免人力浪費。
4、決策與執(zhí)行能力。在民主時代,雖然有許多事情以集體決策為宜,但是管理者仍經常須獨立決策,包括分派工作、人力協(xié)調、化解員工紛爭等等,這都往往考驗著管理者的決斷能力。
5、培訓能力。管理者必然渴望擁有一個實力堅強的工作團隊,因此,培養(yǎng)優(yōu)秀人才,也就成為管理者的重要任務。
6、統(tǒng)馭能力。有句話是這樣說的:“一個領袖不會去建立一個企業(yè),但是他會建立一個組織來建立企業(yè)。”根據這種說法,當一個管理者的先決條件,就是要有能力建立團隊,才能進一步建構企業(yè)。但無論管理者的角色再怎么復雜多變,贏得員工的信任都是首要的條件。
管理者如何提升團隊領導力?
構筑企業(yè)核心團隊
企業(yè)要發(fā)展,需要一個穩(wěn)定、可靠的核心團隊,這就是平時大家所說的“搭班子”。作為企業(yè)領導人,搭建一個優(yōu)秀的核心團隊是第一要務,也是領導力的一個重要體現(xiàn),一個強有力的核心團隊能夠促使企業(yè)領導力的提升。
選擇核心團隊成員
如何搭好這個班子,企業(yè)領導者首先要面臨的就是核心團隊成員的選擇問題。從來源上看,不外乎有內部培養(yǎng)和外部招聘兩種方式。無論是自己帶大的還是外聘的,核心團隊成員必須擁有不同的層次和特長,才能使成員之間取長補短、互相配合,獲得“1+1>2”的效果。如果在一個核心團隊里大家的專長、能力和經驗類似,那就意味著整個團隊在其它很多重要的地方專長就越少,就會產生管理的“短板”。
除了專長、能力和經驗需要互補外,選擇班子成員時,還應考慮企業(yè)所處的發(fā)展階段。企業(yè)處于不同的發(fā)展階段,對核心團隊成員的要求不盡相同。處于創(chuàng)業(yè)時期的團隊,其核心成員一般都較少,少則三四人,多則十來人,這時候就應該選擇相互熟悉的同學、朋友、校友或同鄉(xiāng),有利于迅速形成團隊的向心力和凝聚力。如位列中國民營企業(yè)三甲之一的上海復星高科技集團,其創(chuàng)業(yè)團隊中的5人均是復旦大學畢業(yè),相互之間知根知底,創(chuàng)業(yè)之初就能夠根據每個成員的能力特點做出合理分工,形成了一個戰(zhàn)斗力極強的核心團隊,在10年中創(chuàng)造了近百億凈資產的神話。當企業(yè)發(fā)展到一定階段后,核心成員就不能僅僅局限于創(chuàng)業(yè)時期的人員,而應該在文化背景、知識結構等方面進行平衡,否則不僅會影響企業(yè)的發(fā)展速度,而且還可能會為企業(yè)長期發(fā)展埋下致命的隱患。
建立信任關系
正確選擇核心團隊成員僅是班子建設的基礎,要保證這些核心成員能夠心往一處想、力往一處使,真正形成一個高績效的團隊,建立信任關系是最為重要的。如果團隊成員之間貌合神離、互相猜疑,怎么可能形成一個高效率的團隊呢?
營造互信的氛圍需要從橫向和縱向兩個方面考慮。在橫向方面,團隊成員之間可以通過加強溝通、增進了解、相互支持對方的正確觀點等來建立彼此間的信任。在縱向方面,作為企業(yè)的領導者,除了可以使用上述方法來增進與核心成員之間的信任外,授權也是建立與下屬之間信任關系的有效方式。
從領導者方面來說,有效授權一方面能夠讓核心團隊成員得到鍛煉的機會,在實踐中培養(yǎng)他們的領導能力;另一方面,能讓自己有更多的時間和精力專注于戰(zhàn)略決策等重大事情上來。這兩個方面都是直接關系到企業(yè)長期發(fā)展的大事。從團隊成員方面來說,獲得授權能讓他們確實感受到領導對自己的信任,能夠進一步激發(fā)靈感和工作積極性,提高工作質量。授權需要講究一些方法,否則可能會適得其反,不僅達不到增進信任的目的,反而會引出不必要的誤會。
授權時要有明確的、具有挑戰(zhàn)性的目標,如果目標不明確或沒有挑戰(zhàn)性,不僅起不到對團隊成員的激勵作用,不能讓團隊成員感受到被充分的信任,而且還會使他們無所適從,甚至引起不必要的誤會。例如,如果你對新任的某位產品經理說:“你負責本年度A產品的推廣工作,好好干,公司會給你豐厚的獎勵。”那他可能就會一臉茫然,不知道自己的努力方向,甚至會懷疑你是否真正信任他。對于同樣一個授權,如果你明確對他說說:“你負責本年度A產品的推廣工作,如果能夠在國內達到30%的市場占有率,公司將給你50萬元獎勵。”他可能就會為能得到這個富有挑戰(zhàn)性的任務而自豪,把自己的潛能充分調動起來。
千萬不要重復授權,授權時也千萬不能猶豫不決、反復無常,否則會摧毀團隊之間的信任關系。不幸的是,這種隨意性的授權在國內企業(yè)中經常發(fā)生。以前我就職于某軟件公司時,總經理將研發(fā)部的差旅費審核授權給研發(fā)部經理,不到三個月的時間又將審批權收回,使得研發(fā)部經理認為企業(yè)對他不信任,甚至有受辱的感覺,在審批權回收的第三天就離開了公司。當然,我舉這個例子并不是說授權后不能將權力回收,而是要告誡領導者,在授權之前你應考慮清楚可能帶來的風險及制定相應的控制措施,這或許會比授權后再回收權力更為有效吧!
有效利用沖突
團隊雖然著力使成員形成合作關系,但這并不意味團隊中不允許存在不同意見。事實上,團隊上的沖突隨時都可能發(fā)生,有些是顯性的,有些是隱性的;有些是建設性的,有些是破壞性的;有些是認知層的,有些是情感上的;有些可能危及企業(yè)存亡,有些可能不值一提。面對企業(yè)核心團隊中發(fā)生的沖突,作為企業(yè)領導者應該正確面對它、分析它、解決它,從而明朗團隊氣氛,提高團隊的整體績效。
不同性質的沖突,企業(yè)領導者應該采取不同的方法來解決。對于破壞性的、情感上的以及危及企業(yè)存亡的沖突,我們應盡量它們避免發(fā)生,一旦發(fā)現(xiàn)此類沖突的跡象,就應該快刀斬亂麻,將其扼殺于搖籃之中。而對于建設性的、認知層的沖突,則應加以適當?shù)囊龑?,利用沖突發(fā)掘不同的意見,激發(fā)更多的創(chuàng)意。GE公司前任CEO杰克。韋爾奇就十分重視發(fā)揮建設性沖突和認知層沖突的積極作用。他認為,企業(yè)必須反對盲目的服從,每一位員工都應有表達不同意見的自由,將事實擺在桌上進行討論,尊重不同的意見。正是這種建設性沖突培植了通用公司獨特的企業(yè)文化,使GE在過去的二十多年獲得持續(xù)、高速的發(fā)展。
如果你的核心團隊里沒有沖突,大家一團和氣,對領導者或其他成員提出的議案都舉雙手贊成,聽不到任何異議,那么,作為團隊的領導者,就要當心了。箭牌口香糖執(zhí)行長小威廉。來格禮曾經說過:“如果兩個人的意見永遠一致,就表示其中有一個人是不需要的。”按照這種說法進行推理下去,是否意味著領導者事實上已經成了“光桿司令”?這時,領導者就應該徹頭徹尾地檢討一下你的領導能力了,是信任危機?是獨斷專行的領導方式?還是管理制度出現(xiàn)了問題?
靈活運用領導方式與領導風格
隨著領導學的不斷發(fā)展和人們對領導實踐的深入研究,許多學者從不同角度歸納出諸多領導方式與領導風格。例如,丹尼爾。戈爾曼以全球2萬個職業(yè)經理人數(shù)據庫為樣本,總結了當今全球企業(yè)普遍存在的6種領導方式,即強制型領導、權威型領導、聯(lián)盟型領導、民主型領導、帶頭型領導和教練型領導。
就領導方式和領導風格本身而言,并無好壞之分。作為企業(yè)的領導者,若能夠了解這些不同的領導方式和領導風格的優(yōu)點與不足,將有助于形成自己獨有的領導方式與領導風格,進而可以影響員工潛力的發(fā)揮,影響整個企業(yè)的績效。從國內外眾多領導者的實踐來看,成功的領導者應該根據實際情況,因地制宜、有的放矢地運用各種領導方式去指導員工、教育員工、激勵員工,并在各種方式之間自由地進行轉換,以充分發(fā)揮卓越的領導力。
與企業(yè)的發(fā)展相匹配
一個優(yōu)秀的領導者應根據公司發(fā)展的不同階段、規(guī)模大型管理對象,隨時調整自己的領導風格和方法。正如松下幸之助所說:“當我的員工有l(wèi)00名時,我要站在員工最前面指揮部屬;當員工增加到1000人時,我必須站在員工的中間,懇求員工鼎力相助;當員工達萬人時,我只要站在員工后面,心存感激即可。”
不同的發(fā)展階段和規(guī)模應該采用不同的領導方式。比如說,小企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè),由于員工數(shù)量較少,企業(yè)的領導者可以身先士卒,以行動來樹立自己的權威和榜樣力量,引導員工仿而效之,即采用“以身作則式”的領導風格;也可以結合“耐心說服式”領導風格,注重親情化管理,傾聽每個成員的報怨并加以說服。隨著公司不斷發(fā)展和員工隊伍的逐步壯大,“耐心說服式”的領導風格也許就不再切合實際,這時就應逐步向制度化方向轉移,采用其它更為有效的領導方式。
不同的行業(yè)或產業(yè)應該采用不同的領導方式,否則企業(yè)的領導力就會大打折扣,甚至會把企業(yè)領向死亡的邊緣。比如說,高科技企業(yè)面對的是一個多變、快速、競爭激烈的環(huán)境。這時就需要更多地激發(fā)團隊活力,鼓勵創(chuàng)新,如果企業(yè)采用“強制型”的領導方式就可能會抑制創(chuàng)新;而傳統(tǒng)企業(yè)面對的是相對穩(wěn)定、發(fā)展緩慢的市場,利潤空間較小,這就需要深入、全面、嚴格的管理來減少消耗、降低成本,此時“強制型”的領導方式就可能成為比較理想的選擇。
與文化背景相適應
每一個國家或地區(qū)都有其獨特的文化背景,比如說西方文化很直接,而東方文化則比較含蓄。即使同屬東方文化的中國和日本,其思維方式和價值觀念也存在很大的異。因此,對于跨文化管理的企業(yè)領導者來說,應該對不同文化背景的團隊或人員采取不同的領導方式,否則會影響影響領導力的發(fā)揮,嚴重時還可能會引發(fā)文化沖突,后果不堪設想。
例如,企業(yè)在做決策時經常采用的“頭腦風暴法”。在歐美等國家做頭腦風暴時,參與者都把自己的觀點寫在一張紙條上,當著大家的面說明白己的理念和觀點,然后大家再把理念和觀點整理到一個框架里面去,針對整個框架進行討論,效果非常好。但是在日本,用這種方式做頭腦風暴卻完全行不通,你可以讓他們私下里寫出自己的想法,但要讓他們在大庭廣眾下說明白己的想法卻很困難,更不用說對他人的觀點進行客觀的評論,因此根本不可能達到應有的效果。在這種情況下,我們就必須改變領導方式,比如說把大家所提的想法或觀點私下里進行集中整理,這樣大家都不知道誰提的什么意見,討論起來顧慮就會少很多。
建立企業(yè)文化來強化領導力
文化和領導力是同一問題的兩個方面,兩者不可分開來理解。一方面,從某種意義上來說,企業(yè)文化是企業(yè)領導者的文化,他們的認可和支持是企業(yè)文化建設成功的關鍵。因此,領導者要有獨特的能力來創(chuàng)造、融合、管理文化。另一方面,企業(yè)文化的形成,企業(yè)價值觀得到成員的廣泛認同,使企業(yè)中的每一位成員產生使命感,又會進一步提升企業(yè)的領導力。
企業(yè)文化的核心是共同的價值觀,不同類型的企業(yè),需要不同的價值觀與之相匹配。例如,以研發(fā)為主高科技企業(yè),可以將組織創(chuàng)新、技術創(chuàng)新作為企業(yè)文化之一,因為只有持續(xù)的創(chuàng)新才能為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢。而對于以流水線生產為主的傳統(tǒng)加工制造企業(yè)來說,就應該提倡嚴謹、秩序和紀律為核心的企業(yè)文化,而不能片面鼓勵創(chuàng)新。
一個企業(yè)的成功不僅在于擁有一套核心價值觀,更為重要的是能夠始終以這一價值觀來指導行動,這樣才能使企業(yè)領導力得到升華。如果只是把企業(yè)的價值觀當作口號,領導人在大會嗅上做做秀,而實際上并沒有以企業(yè)的價值觀來指導自己的行動,那只會給人以虛偽的印象,就會在員工、客戶面前喪失威信,久而久之領導力就會蕩然無存。
例如,全球著名的鞋類制造商耐克公司有兩條基本價值觀:一是創(chuàng)新,二是享受毫不留情摧毀競爭對手的樂趣,競爭的準則成為超越其他一切準則的至高無上的信念。這種價值觀可能對社會沒有多大的貢獻,但耐克卻始終如一遵循,這使得走向了成功。而曾被譽為美國新經濟的楷模的安然公司,雖然曾經塑造了“溝通、尊重、誠信、卓越”的核心價值觀,但它并沒有始終如一地道循,在高喊誠信的同時采取欺詐的手段謀取暴利,也就是缺乏格守價值觀、以價值觀來指導行動的能力,因此最終的結局只能是破產。
當然,有些時候死守團隊的價值觀也可能會給團隊帶來災難。如果企業(yè)的核心價值觀與社會的價值觀發(fā)生中突,這時企業(yè)就應認識到順應社會價值觀的戰(zhàn)略意義。社會可以給企業(yè)施加壓力,卻不能把價值觀強加給企業(yè),作為企業(yè)的領導就應充分發(fā)揮領導力,發(fā)起對企業(yè)價值觀的修正。例如,隨著公眾環(huán)保意識的增強,如果你的企業(yè)還沒有樹立環(huán)保意識,那么你的產品或服務就不會受到公眾的歡迎。在這種情況下,環(huán)保的價值觀就成為企業(yè)發(fā)展一種戰(zhàn)略需要。
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