人力資源管理師三級(jí)重要考點(diǎn)
人力資源管理師三級(jí)對(duì)應(yīng)的職稱是助理人力資源管理師，在企業(yè)中扮演著重要的角色，人力資源管理師三級(jí)有什么重要的考點(diǎn)嗎?小編為你帶來(lái)了“人力資源管理師考點(diǎn)”的相關(guān)知識(shí)，這其中也許就有你需要的。
人力資源管理師考試(三級(jí))復(fù)習(xí)重點(diǎn)
選擇題分布：第一章、第二章、第三章、第六章為15題，第四章、第五章為10題，道德部分25題。
第一章
1、第1-2頁(yè)人力資源規(guī)劃的概念及內(nèi)容(多為選擇題)
2、第3-4頁(yè)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則
3、第5-8頁(yè)現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類型(100%考)主要掌握各個(gè)職能的優(yōu)缺點(diǎn)以及運(yùn)用
4、第8頁(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后的實(shí)施要?jiǎng)t(多為簡(jiǎn)單題)
5、第9-12頁(yè)組織結(jié)構(gòu)圖的繪制(對(duì)應(yīng)教材自己動(dòng)手畫一下)
6、第15頁(yè)崗位信息的來(lái)源(直接的和間接的兩種)
7、第15-18頁(yè)崗位規(guī)范和崗位說明書(內(nèi)容、區(qū)別)多以選擇題出現(xiàn)
8、第24頁(yè)勞動(dòng)定額管理的內(nèi)容(熟記)
9、第32-33勞動(dòng)定額定期修訂的步驟(重視)三個(gè)階段(準(zhǔn)備階段、修訂階段、審查平衡和總結(jié)階段)及怎樣計(jì)算壓縮率
10、第34頁(yè)計(jì)算題重點(diǎn)
11、第39頁(yè)計(jì)算題重點(diǎn)，考察方法為填空，主要填實(shí)際完成定額工時(shí)、實(shí)耗工時(shí)、勞動(dòng)定額完成程度指標(biāo)(%)，不知道怎么得來(lái)的可以私聊
12、第41頁(yè)計(jì)算題重點(diǎn)
13、第45頁(yè)企業(yè)定員的原則(重點(diǎn))多為簡(jiǎn)單或案例分析題
14、第46頁(yè)按勞動(dòng)效率定員的公式牢記，47頁(yè)的計(jì)算題重點(diǎn)掌握，要是考的本題，題干的年制度工時(shí)為251就按題干給定的算，要是沒給，要是沒給就要說明250是怎么來(lái)的。
15、第47頁(yè)按設(shè)備定員、第49頁(yè)最上面的計(jì)算題按照09年的真題自己計(jì)算一遍。
16、第51頁(yè)計(jì)算題要么告訴系數(shù)讓計(jì)算要么不考察
17、第55頁(yè)企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的分級(jí)分類(了解)多為選擇題
18、第56頁(yè)編制定員標(biāo)準(zhǔn)的原則(多了解)
19、第57頁(yè)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)的三大要素要知道(概述、標(biāo)準(zhǔn)正文、補(bǔ)充)
20、第60頁(yè)企業(yè)人力資源費(fèi)用的構(gòu)成(與薪酬那章重合)重點(diǎn)記憶
21、第61頁(yè)審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本程序(了解)
22、第62頁(yè)審核人工成本預(yù)算的方法(三線：基準(zhǔn)線、預(yù)警線、控制下線)
23、出現(xiàn)人工成本預(yù)算就從兩個(gè)方面回答1、對(duì)內(nèi)(內(nèi)控管理、崗位分析等)2、對(duì)外(做薪酬市場(chǎng)調(diào)查等)方面做答，要用專業(yè)的語(yǔ)言。
24、第66頁(yè)人力資源費(fèi)用支出控制的原則(重點(diǎn)了解)
第二章
25、第69-77頁(yè)內(nèi)外部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)(多為選擇)高度重視內(nèi)部招聘的不足及實(shí)施內(nèi)外部招聘的原則(因?yàn)楹屠辖滩牟煌?，多選擇題)，內(nèi)部招聘的主要方法(選擇2道題)，采用校園上門招聘方式時(shí)應(yīng)關(guān)注的問題(重點(diǎn)關(guān)注，是一個(gè)新的事物)
26、第78頁(yè)筆試的適用范圍(重點(diǎn)選擇)
27、第82頁(yè)面試的目的(重點(diǎn))
28、第83-84頁(yè)面試的基本程序(重點(diǎn))
29、第86頁(yè)結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試(重點(diǎn))
30、第88頁(yè)面試提問的技巧(選擇題)
31、第91頁(yè)情境模擬測(cè)試的特點(diǎn)(重點(diǎn))
32、第93頁(yè)角色扮演法(新增內(nèi)容，重視)
33、第95頁(yè)最上面的計(jì)算參考10年5月份真題，招聘成本及相關(guān)概念(高度重視)
34、第96頁(yè)招聘成本的幾種形式(重點(diǎn)記憶)
35、第97-98頁(yè)成本效益評(píng)估自己對(duì)照公式計(jì)算98頁(yè)表2-2和表2-3的數(shù)據(jù)
36、第98-99頁(yè)信度和效度(了解)
37、第100頁(yè)能力要求為新增(案例分析)
38、第105-107頁(yè)人力資源配置的基本原則(選擇題，重點(diǎn))
39、第108頁(yè)企業(yè)勞動(dòng)分工的形式(重點(diǎn))
40、第110頁(yè)內(nèi)部勞動(dòng)協(xié)作的基本要求(了解)、作業(yè)組(知識(shí)點(diǎn))
41、第113頁(yè)企業(yè)員工配置的基本方法(了解)三種：以人為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置、以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置、以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置
42、第115頁(yè)匈牙利法(重點(diǎn)掌握步驟)建立矩陣--約減---畫蓋0線---數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換(蓋0線數(shù)要等于矩陣維數(shù))--求解
43、第123頁(yè)勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化的內(nèi)容中溫度與濕度(常識(shí)點(diǎn)牢記)
44、第124頁(yè)工作制度(重點(diǎn))標(biāo)準(zhǔn)工作制、綜合工作制、不定時(shí)工作制
45、第147頁(yè)表2-20和表2-21(重點(diǎn))
第三章
46、第131頁(yè)培訓(xùn)需求(了解)
47、第132-134頁(yè)培訓(xùn)需求分析的技術(shù)模型 Goldstein組織培訓(xùn)需求分析模型、培訓(xùn)需求循環(huán)評(píng)估模型(重點(diǎn)優(yōu)缺點(diǎn))、前瞻性培訓(xùn)需求評(píng)估模型、三維培訓(xùn)需求分析模型(重點(diǎn))
48、第136頁(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃的原則(新內(nèi)容、重點(diǎn))
49、第138-145頁(yè)(重點(diǎn)復(fù)習(xí))第141頁(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目材料具體包括(多項(xiàng)選擇)，143頁(yè)表3-4(重點(diǎn)了解)，145頁(yè)內(nèi)部培訓(xùn)資源與外部培訓(xùn)資源(重點(diǎn)掌握)
50、第151頁(yè)培訓(xùn)成果的類型(重點(diǎn)掌握)認(rèn)知成果、技能成果、情感成果、效果性成果、投資凈收益。培訓(xùn)有效性信息的類型(重點(diǎn)了解)
51、第153頁(yè)培訓(xùn)有效性評(píng)估的方法(新內(nèi)容、重點(diǎn)復(fù)習(xí))
52、第155頁(yè)表3-5重點(diǎn)(重點(diǎn))
53、第158頁(yè)目標(biāo)導(dǎo)向模型法(重點(diǎn))
54、第159-162頁(yè)培訓(xùn)評(píng)估效果信息的收集(重點(diǎn))
55、第165頁(yè)培訓(xùn)效果的評(píng)估工具(對(duì)比153頁(yè)記憶)
56、第172-174頁(yè)計(jì)算題(重點(diǎn)復(fù)習(xí))
57、第174頁(yè)培訓(xùn)課程應(yīng)達(dá)到的全部目標(biāo)分三個(gè)領(lǐng)域：認(rèn)知領(lǐng)域、情感領(lǐng)域、運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域;現(xiàn)代培訓(xùn)按其性質(zhì)分五個(gè)層次：知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、態(tài)度培訓(xùn)、觀念培訓(xùn)、心理培訓(xùn);(重點(diǎn))
58、第176頁(yè)培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)策略(重點(diǎn))
59、第179頁(yè)培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)的內(nèi)容(重點(diǎn))
60、第180頁(yè)撰寫培訓(xùn)課程大綱(重點(diǎn))
61、第181頁(yè)培訓(xùn)課程材料的設(shè)計(jì)(了解)
62、第183-185頁(yè)略(過一遍)看
63、第186頁(yè)知識(shí)要求(重點(diǎn)，3道選擇題)
64、第205頁(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)與開發(fā)(了解)
65、第208-217略(過一遍)看
66、第219頁(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的內(nèi)容：制度設(shè)計(jì)和程序設(shè)計(jì)(掌握)
67、第221-232頁(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)流程準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段、考評(píng)階段、總結(jié)階段、應(yīng)用開發(fā)階段(重視)重點(diǎn)掌握準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段、考評(píng)階段;
68、第237-240頁(yè)為全新內(nèi)容(熟記)
69、第244頁(yè)績(jī)效考評(píng)方法的分類(重點(diǎn))：品質(zhì)主導(dǎo)型、行為主導(dǎo)型、結(jié)果主導(dǎo)型;
70、第253頁(yè)強(qiáng)迫選擇法(新增，選擇題2道)
71、第255-257頁(yè)短文法、勞動(dòng)定額法、綜合型績(jī)效考評(píng)方法(重點(diǎn))
72、第267頁(yè)績(jī)效申訴及處理(重點(diǎn))
73、第270-272頁(yè)只是要求(新增、要熟悉)
74、第273頁(yè)提高績(jī)效面談?dòng)邢扌缘木唧w措施(容易出案例分析)
75、第275頁(yè)制定改進(jìn)工作績(jī)效的策略(重點(diǎn)，易出案例分析)
76、第283頁(yè)與薪酬相關(guān)的其他概念(考點(diǎn)、重點(diǎn))
77、第284頁(yè)圖5-2(易出案例分析)
78、第285頁(yè)企業(yè)薪酬管理的基本原則(重點(diǎn))對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力、對(duì)內(nèi)具有公正性、對(duì)員工具有激勵(lì)性、對(duì)成本具有控制性;
79、第287頁(yè)薪酬體系的類型(重點(diǎn))
80、第288-290頁(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)的基本要求(新增、復(fù)習(xí))
81、第294頁(yè)技能薪酬體系設(shè)計(jì)(重點(diǎn))
82、第296頁(yè)薪酬戰(zhàn)略、297頁(yè)薪酬制度類別(均為新增)
83、第298頁(yè)崗位工資或能力工資的制定程序(了解)
84、第312頁(yè)崗位評(píng)價(jià)系統(tǒng)(新增)
85、第315頁(yè)確定崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的基本原則(重點(diǎn)了解)
86、第319-324頁(yè)崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定(重點(diǎn))
87、第327頁(yè)表5-25和表5-26計(jì)算題參考10年11月份真題
88、第328頁(yè)排列法(重點(diǎn))
89、第332頁(yè)表5-30公式牢記
90、第337頁(yè)人工成本的構(gòu)成(重點(diǎn))考點(diǎn)為填空和計(jì)算各項(xiàng)指標(biāo)，可參考08年11月份和12年5月份的真題
91、第342頁(yè)最上面的公式要牢記
92、第343-344頁(yè)計(jì)算題動(dòng)手計(jì)算
93、第350-352頁(yè)計(jì)算題動(dòng)手計(jì)算特別提示工傷保險(xiǎn)費(fèi)的%，商業(yè)為0.5%、建筑業(yè)為1%、高危職業(yè)為2%;
94、第353頁(yè)提取住房公積金的情形(多選題)
95、第355頁(yè)職工代表大會(huì)制度(重點(diǎn)記憶)
96、第358頁(yè)平等協(xié)商制度(重點(diǎn))
97、第362頁(yè)能力要求(重點(diǎn))
98、第374-375工作時(shí)間的概念(重點(diǎn)記憶)
99、第376頁(yè)延長(zhǎng)工作時(shí)間的概念(重點(diǎn))
100、第377頁(yè)能力要求要求(重點(diǎn))
101、第379頁(yè)最低工資標(biāo)準(zhǔn)的確定和調(diào)整(重點(diǎn))
102、第381頁(yè)恩格爾系數(shù)法(大體了解)
103、第382頁(yè)工資支付保障(重點(diǎn))
104、第389頁(yè)案例分析(重點(diǎn))
105、第394頁(yè)集體合同管理(高度重視)
106、第395頁(yè)集體合同與勞動(dòng)合同的區(qū)別(多選題)
107、第402頁(yè)案例分析(重點(diǎn))
108、第416頁(yè)工傷管理(重點(diǎn))
三級(jí)人力資源管理師考點(diǎn)
人力資源管理師三級(jí)對(duì)應(yīng)的職稱是助理人力資源管理師，在企業(yè)中扮演著重要的角色，考取人力資源管理師三級(jí)對(duì)求職、就業(yè)和升職加薪有很大幫助。那么，人力資源管理師三級(jí)考的是什么知識(shí)點(diǎn)呢?資格證考試網(wǎng)展開詳細(xì)分析。
人力資源管理師三級(jí)考試科目。人力資源管理師三級(jí)考試每年有兩次考試機(jī)會(huì)，主要的考試科目有理論知識(shí)和技能操作，理論知識(shí)主要考察考生的基本知識(shí)掌握和職業(yè)道德水平;技能操作主要考察考生的人力資源規(guī)劃能力、招聘與配置能力、培訓(xùn)與開發(fā)技巧、績(jī)效管理知識(shí)、薪酬福利管理和勞動(dòng)管理能力等。
人力資源管理師三級(jí)主要職責(zé)。人力資源管理師三級(jí)對(duì)應(yīng)的助理人力資源管理師，其主要職責(zé)是起草本專業(yè)相關(guān)文件，落實(shí)相關(guān)制度，在相關(guān)人力資源管理策略制定過程中，能夠?qū)ο嚓P(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行測(cè)算，獨(dú)立完成崗位日常管理工作等。
人力資源管理師三級(jí)就業(yè)前景。由于當(dāng)前社會(huì)人力資源管理專業(yè)人才比較緊缺，而社會(huì)對(duì)這方面專業(yè)人才的需求大，此外經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)并且考取人力資源管理師三級(jí)證書的求職者是企業(yè)熱忱選擇的對(duì)象，并且在職場(chǎng)上具有更大的發(fā)展空間，因此人力資源管理師三級(jí)就業(yè)前景非常樂觀。
總而言之，人力資源管理師最基本的六大模塊是人力資源管理師三級(jí)的主要考察內(nèi)容，想要通過人力資源管理師三級(jí)考試獲得證書，就需要通過所有科目考試，而且需要參加考前專業(yè)培訓(xùn)。
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