倉儲績效評價是什么
倉儲績效評價指標是指反映倉庫生產成果及倉庫經營狀況的各項指標。它是倉儲管理成果的集中體現(xiàn),是衡量倉庫管理水平高低的尺度,利用指標考核倉庫經營的意義在于對內加強管理,降低倉儲成本,對外接受貨主定期服務評價。
儲績效評價指標的意義
1、對內加強管理,降低倉儲成本。倉庫可以利用生產績效考核指標對內考核倉庫各個環(huán)節(jié)的計劃執(zhí)行情況,糾正運作過程中出現(xiàn)的偏差。
具體表現(xiàn)如下:有利于提高倉儲管理水平;有利于落實崗位責任制;有利倉庫設施設備的現(xiàn)代化改造;有利于提高倉儲經濟效益。
2、進行市場開發(fā),接受客戶評價。
具體表現(xiàn)如下:有利于說服客戶,擴大市場占有率;有利于穩(wěn)定客戶關系。
倉儲績效評價指標的種類
倉儲績效評價指標主要有以下幾大類:
1、進出貨作業(yè)效率評價指標。
2、儲存作業(yè)評價指標。
3、訂單處理作業(yè)評價指標。
4、備貨作業(yè)效率評價指標。
5、裝卸搬運效率評價指標。
6、服務質量評價指標。
7、倉儲經營管理綜合評價指標。
倉儲績效評價指標的原則
倉儲績效評價指標制訂,應遵循的原則如下:
1、科學性??茖W性原則要求所設計的指標體系能夠客觀地,如實地反映倉儲生產的所有環(huán)節(jié)和活動要素。
2、可行性??尚行栽瓌t要求所設計的指標便于工作人員掌握和運用,數(shù)據容易獲得,便于統(tǒng)計計算,便于分析比較。
3、協(xié)調性。協(xié)調性原則要求各項指標之間相互聯(lián)系,互相制約,但是不能相互矛盾和重復。
4、可比性。在對指標的分析過程中很重要的是對指標進行比較,如實際完成與計劃相比、現(xiàn)在與過去相比、與同行相比等,所以可比性原則要求指標在期間、內容等方面一致,使指標具有可比性。
5、穩(wěn)定性。穩(wěn)定性原則要求指標一旦確定之后,應在一定時期內保持相對穩(wěn)定,不宜經常變動,頻繁修改.。在執(zhí)行一段時間后,,經過總結再進行改進和完善。