企業(yè)物流績效是指在一定的經(jīng)營期間內(nèi)企業(yè)的物流經(jīng)營效益和經(jīng)營者的物流業(yè)績, 就是企業(yè)根據(jù)客戶要求在組織物流運作過程中的勞動消耗和勞動占用與所創(chuàng)造的物流價值的對比關(guān)系。那么物流績效管理策略有哪些?

　　物流績效管理策略：把握評價管理原則

　　企業(yè)物流績效管理就是通過強化企業(yè)物流績效的行為和行為過程來提升物流績效，即在物流運作全過程中對物流績效的產(chǎn)生、形成所進行的計劃、組織、指揮、監(jiān)督和調(diào)節(jié)。企業(yè)進行物流績效管理必須遵循三個原則：

　　(1)追求物流績效與滿足物流需求的統(tǒng)一

　　企業(yè)物流績效是在滿足物流需求的前提下產(chǎn)生的。物流需求是現(xiàn)代企業(yè)從事物流服務的基礎，直接決定和影響著現(xiàn)代企業(yè)的物流績效。必須通過現(xiàn)代企業(yè)的物流服務才能滿足雙方通過專業(yè)化、現(xiàn)代化的物流服務可以達到降低成本，提高經(jīng)營管理水平，建立一種伙伴關(guān)系，并實現(xiàn)利益的“雙贏”。

　　(2)近期物流績效與遠期物流績效的統(tǒng)一

　　企業(yè)不僅要重視近期的物流績效。更要重視長遠的物流績效。物流技術(shù)設備的采用需要一次投入相當?shù)馁Y源，而作用是漸進的和長期的。另外，現(xiàn)代企業(yè)與客戶之間建立的是一種長期的、專業(yè)化的物流服務伙伴關(guān)系， 需要現(xiàn)代企業(yè)將近期物流績效與遠期物流績效的有機地統(tǒng)一。

　　(3)物流績效與社會效益的統(tǒng)一

　　現(xiàn)代企業(yè)的物流活動，不僅要考慮經(jīng)濟因素，更要考慮政治因素和社會因素?，F(xiàn)代企業(yè)在物流活動中，要充分考慮物流對環(huán)境的影響，減少對環(huán)境的破壞與污染，實現(xiàn)物流績效與國家法規(guī)、產(chǎn)業(yè)政策的統(tǒng)一，實現(xiàn)物流績效與社會效益的統(tǒng)一。

　　物流績效管理策略：建立科學評價體系

　　企業(yè)物流績效是一個連續(xù)不斷的循環(huán)過程， 一個物流績效及行為的結(jié)束， 是另一個物流績效及行為的開始。企業(yè)物流績效過程管理的核心就在于科學建立績效計劃、績效組織、績效評價與績效激勵構(gòu)成的循環(huán)管理體系。

　　為了準確掌握影響企業(yè)物流績效的外部要素. 需要建立科學的物流績效評價體系。物流績效評價體系由物流績效評價指標系統(tǒng)、物流績效評價組織系統(tǒng)和物流績效評價方法系統(tǒng)三個部分構(gòu)成。

　　物流績效評價指標系統(tǒng)， 主要包含物流需求評價指標，物流資源評價指標，物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展評價指標和物流政策與政府管理評價指標。物流績效評價組織系統(tǒng)主要是評價過程的科學組織，包括評價原則、評價人員、評價時間、評價目標以及評價過程控制等。

　　物流績效管理策略：采取合理評價方法

　　物流績效評價方法系統(tǒng)就是借助現(xiàn)有數(shù)學模型如借助實體驅(qū)動模型進行物流績效評價指標要素的分析并確定各要素對物流績效的影響力度的排序;借助非差異性網(wǎng)絡定價基本模型進行物流績效評價指標要素的比較和優(yōu)化研究;借助供應鏈成本仿真分析模型進行物流成本與物流績效的綜合分析; 或者依據(jù)企業(yè)跨區(qū)域發(fā)展物流績效評價的實際需要重新建立數(shù)量分析模型，并結(jié)合科學的定性分析方法，形成一個完善的由多個數(shù)學模型構(gòu)成的評價方法系統(tǒng)。主要有：

　　(1)金方位績效看板評價方法

　　將績效評價確定為一套完整的管理過程， 把企業(yè)的策略目的變成有條理的績效評價方式。主要有五個步驟：預備、訪問記錄、研討會、完成、改進。

　　(2)顧客定位、員工驅(qū)動、數(shù)據(jù)為基礎的原則績效評價方法

　　確定各環(huán)節(jié)原則、進行設計、質(zhì)量和工作改進、人力資源整合、控制、能力、市場。

　　(3)綜合平衡記分卡方法(BSC)

　　平衡記分法是由哈佛大學商學院著名的教授羅勃特·卡普蘭創(chuàng)立。平衡記分法的優(yōu)點是強調(diào)了績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略之間的緊密關(guān)系， 提出了一套具體的指標框架體系。綜合平衡記分卡方法包括： 學習與成長性;內(nèi)部管理性;客戶價值;財務。認為四個要素具有內(nèi)在關(guān)系：學習與成長解決企業(yè)長期生命力的問題，是提高企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略管理的素質(zhì)與能力的基礎; 企業(yè)通過管理能力的提高為客戶提供更大的價值; 客戶的滿意導致企業(yè)良好的財務效益。認為財務性指標是結(jié)果性指標，而非財務性指標是決定結(jié)果性指標的驅(qū)動指標，強調(diào)指標的確定必須包含財務性和非財務性，強調(diào)對非財務性指標的管理。

　　(4)標桿瞄準評價方法

　　確定行業(yè)內(nèi)物流服務績效的標桿進行評價

　　(5)關(guān)鍵業(yè)績指標評價法

　　關(guān)鍵業(yè)績指標評價法的精髓， 是指出企業(yè)服務業(yè)績指標的設置必須與企業(yè)的戰(zhàn)略掛鉤， 其關(guān)鍵兩字的含義即是指在某一階段一個企業(yè)戰(zhàn)略上要解決的最主要的問題，績效評價管理體系則相應地針對這些問題的解決設計管理指標。