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怎樣才能找到靠譜的90后員工

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  目前,90后已占領(lǐng)職場,但相信各位面試官會(huì)有一個(gè)共識(shí),招聘優(yōu)秀的90后人才似乎是一個(gè)挑戰(zhàn)。下面由學(xué)習(xí)啦小編為你分享怎樣才能找到靠譜的90后員工,希望對(duì)你有所幫助!


  并且,因?yàn)槌錾实南陆?,?0后為主體的勞動(dòng)力和人才供給總量將出現(xiàn)持續(xù)、快速且大幅度的下降,再加上90后群體的兩極化特征,也會(huì)進(jìn)一步減少合格人才的供給,使得招聘和吸引90后將變得越來越難。

  而唯有具備選拔和吸引這一年輕化群體優(yōu)勢(shì)的企業(yè),才能在這個(gè)激烈的人才搶奪戰(zhàn)中處于不敗之地。

  了解90后求職特點(diǎn)

  哈佛大學(xué)哈爾教授的幸福模型最適合分析90后的兩級(jí)化趨勢(shì)。

  在這個(gè)模型中,客觀的說:60后、70后整體上屬于“忙碌奔波型”,為了未來可以犧牲當(dāng)下的快樂。

  而80后們更懂得享受生活,他們大多追求“快樂至上”,而沉重的經(jīng)濟(jì)壓力又讓他們習(xí)慣回避思考生活的意義,屬于“享樂主義型”。

  到90后,問題開始變得復(fù)雜,幾乎沒有中間人群,要么是“幸福型”,要么是“虛無主義型”。前者即使是玩,也可以玩的很有意義,而后者即使是笑,也笑的很無力。

  這就說明90后的社會(huì)性需求不強(qiáng),而兩端的本能性需求和自我實(shí)現(xiàn)需求都非常強(qiáng)烈。

  體現(xiàn)在面試中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)一部分90后求職者喜歡結(jié)伴面試,甚至更依賴同伴而選擇一起入職,穩(wěn)定性欠佳,學(xué)習(xí)力強(qiáng)但耐心不足,且不接受加班。

  而還有一部分“幸福型”90后則是企業(yè)爭相搶奪的對(duì)象:態(tài)度積極,目標(biāo)明確,且接受度高,愿意為了壓力而去挑戰(zhàn)自己,相對(duì)比較穩(wěn)定,更看重平臺(tái)的發(fā)展,懂得在工作中去平衡企業(yè)和自我的雙重需求。那么,怎么招到這類90后,是我們下一步要探討的問題。

  如何招募和吸引“幸福型”90后

  清楚他們“在哪里”。

  90后對(duì)于工作所賦予他的意義早已和之前年代的求職者有很大不同,很多時(shí)候會(huì)為了興趣而選擇一份工作,也就代表著,企業(yè)需要在比以往更多更大的空間里去尋找我們想要的“幸福型”90后員工。

  而據(jù)專業(yè)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)表明,傳統(tǒng)的招聘渠道收集的有效簡歷不足5%,而過濾剩余95%的無效簡歷就成了管理者不得不做的“雞肋”工作,校園招聘則是“應(yīng)者眾,從者稀”。

  一個(gè)很重要的原因是它們不再符合90后受眾的使用習(xí)慣,90后是在互聯(lián)網(wǎng)中長大的一代,他們具備了很強(qiáng)的虛擬溝通能力、快速收集信息的能力和多任務(wù)處理能力,而相比較現(xiàn)場的招聘會(huì),那樣的環(huán)境,讓他們多少有些恐懼或不自在。

  ◆ 更具傳播和覆蓋面的“微博招聘”。

  但前提是這家企業(yè)微博要在行業(yè)內(nèi)非常知名,且具備龐大數(shù)量且活躍度較高的粉絲群體。

  比如某公司用此微博招聘“足球編輯”,一周之內(nèi)就收到簡歷200余份,雖然專業(yè)背景和經(jīng)驗(yàn)不同,但唯一例外,都熱愛足球。通過初步篩選,進(jìn)入面試環(huán)節(jié)的共有22人,80%以上的人如約參加了面試,最終成功入職5人,而還有相當(dāng)一些優(yōu)秀候選人因?yàn)榫幹频南拗贫坏貌蝗掏捶艞墶?/p>

  ◆ 成本較低卻精準(zhǔn)的“公眾號(hào)招聘”。

  本人上次參加過一次某公眾號(hào)舉辦的寫作課,該寫作課的舉辦者也是這個(gè)公眾號(hào)的創(chuàng)始人從一個(gè)名不見經(jīng)傳的小企業(yè)發(fā)展為互聯(lián)網(wǎng)上較知名的自媒體,與其背后的專業(yè)團(tuán)隊(duì)分不開。而其團(tuán)隊(duì)里的員工95%以上都是90后,而他就是靠著鮮明的公眾號(hào)定位、行業(yè)內(nèi)的影響力以及共同對(duì)寫作的熱愛,而吸引了這群90后。

  因?yàn)?,同樣的興趣和價(jià)值觀而來,入職之后他們會(huì)普遍表現(xiàn)出更高的工作熱情和忠誠度,這種方式更有利于組織更輕松地將“幸福型”90后人才挑選出來。

  也就是說,在渠道的選擇上,盡量使用90后習(xí)慣使用,樂于接受的方式和喜歡活動(dòng)的區(qū)域,再加上多種渠道相結(jié)合,在更廣的范圍中去搜尋你想要的90后。

  崗位“再設(shè)計(jì)”提升吸引力。

  事實(shí)表明90后不愿意從事簡單、重復(fù)性的工作。因?yàn)閷?duì)于90后來說,一份難度不高,簡單重復(fù)的工作一定不是好工作。所以,哪怕是看上去簡單的工作,我們?cè)谠O(shè)計(jì)時(shí),也要賦予職位本身不同的意義。

  要解決這個(gè)問題,則要從“興趣”、意義和性價(jià)比”來優(yōu)化崗位。

  興趣,不僅在于好玩,在工作設(shè)計(jì)中,它的內(nèi)涵是充滿復(fù)雜和挑戰(zhàn)的。比如呼叫員,可以定位為“應(yīng)屆生畢業(yè)3年內(nèi)的最佳崗位”。它所表達(dá)的信息和邏輯是:對(duì)于一個(gè)應(yīng)屆生來說,工作的前3年對(duì)他未來的影響最大,在這3年中,比掙錢更重要的是努力積累更多的經(jīng)驗(yàn),提升自身各方面的綜合能力,為以后的發(fā)展打好基礎(chǔ)。

  而積累的基礎(chǔ)無外乎是兩點(diǎn):一是如何做事;二是如何與人打交道。顯然學(xué)會(huì)如何與人打交道對(duì)未來成功的幫助會(huì)更大。

  也唯有未來的目標(biāo)足夠大,足夠吸引人,才能使得他們放下即時(shí)的滿足。因?yàn)?0后沒有像前代人想的那么長遠(yuǎn),2-3年就已經(jīng)是他們能夠設(shè)想的未來的極限了。因此關(guān)于工作意義的設(shè)計(jì)也不應(yīng)超過這個(gè)時(shí)間范疇。

  為了強(qiáng)化效果,還應(yīng)再增加密度,設(shè)置更多的階段性目標(biāo),幫助他們有步驟、有節(jié)奏地實(shí)現(xiàn)對(duì)意義的追求。

  而工作的性價(jià)比,這一點(diǎn)也是90后群體特別看重的。比如兩份工作,一份加班多,工資高,另一份工資低,但加班少,90后會(huì)先算出每小時(shí)的工作價(jià)值,再選擇單位時(shí)間工資較高的那一份。

  我認(rèn)識(shí)的一個(gè)90后員工小N,她所在的公司6點(diǎn)下班,若加班到晚上8點(diǎn),即有20元的加班費(fèi),她覺得很不劃算:首先,因?yàn)橥砘厝ィ觅N上打的費(fèi),并且因?yàn)闆]有早回去晚上無法做飯,第二天午餐又得在外面就餐,吃不好的同時(shí)經(jīng)濟(jì)成本還會(huì)上升,所以這也是她不愿意加班的原因所在。

  而工作性價(jià)比的第二重含義是興趣與意義的權(quán)衡,不同的90后會(huì)做出不同的選擇。

  通常若是他們喜歡且有趣的工作,他們則更愿意考慮工作的意義。

  若你能將工作設(shè)計(jì)的既有興趣又有意義,那么將會(huì)對(duì)整個(gè)90后群體都具備很大的吸引力。

  管理者自身吸引力

  --傳遞正確的招聘信息

  有一次面試的時(shí)候,我問到一個(gè)90后求職者其上份工作離職的原因,對(duì)方坦然的說,當(dāng)初面試時(shí)告知的信息與入職后有很大反差,所以就離職了。

  看似覺得有些輕率,但這就是簡單直接的90后,若他們覺得你是通過這種方式來吸引其入職,他們不覺得這是一種招聘手段,而是一種欺騙,就會(huì)導(dǎo)致其離職的想法。

  所以,無論是在職位發(fā)布的環(huán)節(jié),還是面試過程中,面試官都有責(zé)任以客觀真實(shí)的信息示人。這是對(duì)于90后最起碼的尊重,他們不害怕困難,卻厭惡虛偽。

  --優(yōu)化流程,減少繁縟

  首先,需要錯(cuò)開面試時(shí)間。90后相對(duì)來說,耐心和容忍度偏低,若是讓他們長時(shí)間等待一場面試,可能就會(huì)直接放棄。

  減少?zèng)Q策的時(shí)間。90后對(duì)于招聘流程非常挑剔,你必須盡快結(jié)束這一過程,若你動(dòng)得太慢,人家已經(jīng)就職,或是想法已變,企業(yè)就會(huì)失去機(jī)會(huì)。

  管理好發(fā)送offer到入職這個(gè)時(shí)間段的空檔。若不重視或不小心對(duì)待這個(gè)過程,就可能會(huì)導(dǎo)致一個(gè)好的招聘最終失敗。

  --善用“沖突情境”選拔合適人才

  薪資上的沖突:比如可以通過其對(duì)職位低底薪的反應(yīng),來了解其對(duì)這份工作的真實(shí)興趣。

  關(guān)系上的沖突:比如和家人或者朋友相處過程中,有沒有發(fā)生過沖突,你是如何處理的?處理方式的不同,體現(xiàn)出的正是成熟度與角色意識(shí)的差異。

  90后整體成熟度偏低,角色意識(shí)淡薄,這與他們成長和教育經(jīng)歷有著密不可分的關(guān)系,需要管理者在提升自身素質(zhì)和能力的同時(shí),以全新的視角和思維來面臨人才的變化。

  同時(shí),面對(duì)90后群體,我們需要抱著“迎合習(xí)慣,興趣優(yōu)先”的原則來和他們交流溝通,這樣才能為你的企業(yè)吸引到更多90后人才。


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