培訓(xùn)風(fēng)險有哪些內(nèi)容
培訓(xùn)風(fēng)險有哪些內(nèi)容
面對動蕩變化的環(huán)境和越來越激烈的競爭,企業(yè)在不斷加大培訓(xùn)投資來提高員工素質(zhì)和企業(yè)競爭力,但企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)投資時面臨著培訓(xùn)收益的不確定性,遭受著極大的培訓(xùn)風(fēng)險。那么培訓(xùn)風(fēng)險有哪些內(nèi)容?
培訓(xùn)風(fēng)險內(nèi)容:培訓(xùn)達(dá)不到應(yīng)有效果的風(fēng)險
這是企業(yè)培訓(xùn)最常發(fā)生、對培訓(xùn)正常開展影響最大的風(fēng)險。這種風(fēng)險主要是由于企業(yè)沒有對培訓(xùn)進(jìn)行合理規(guī)劃和實施有效的管理而導(dǎo)致培訓(xùn)的質(zhì)量不高,使得培訓(xùn)目的難以達(dá)成,培訓(xùn)投資效益低下。影響培訓(xùn)效果的因素很多,但是主要與以下因素關(guān)系最為密切:
1.培訓(xùn)需求不明確——企業(yè)未進(jìn)行深入的培訓(xùn)需求調(diào)查,沒有與企業(yè)遠(yuǎn)期、近期目標(biāo)結(jié)合起來,企業(yè)沒有明確的素質(zhì)模型或崗位需求,培訓(xùn)沒有與員工的“短板”相結(jié)合,從而使培訓(xùn)缺乏針對性,難以達(dá)到預(yù)期目的。
2.未能找到合適的培訓(xùn)師——在對員工培訓(xùn)中,培訓(xùn)師的優(yōu)劣在某種程度上決定培訓(xùn)效果。決定培訓(xùn)師水平高低有三個維度,知識和經(jīng)驗、培訓(xùn)技能、個人魅力。企業(yè)應(yīng)選擇既有豐富的理論知識,又有豐富的實踐經(jīng)驗,掌握各種培訓(xùn)技能,又富有個人魅力的培訓(xùn)師,培訓(xùn)效果才能達(dá)到最佳。若選擇的培訓(xùn)師在以上三個維度中有兩個維度都較差,那么培訓(xùn)效果是很難保證的。
3.缺乏足夠的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)或培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用不合理——培訓(xùn)是要有投入的,如果企業(yè)進(jìn)行一個培訓(xùn)項目而用于培訓(xùn)的資金不足,肯定會影響到培訓(xùn)效果。如企業(yè)會因好的培訓(xùn)師講課費(fèi)高轉(zhuǎn)而聘請一般的培訓(xùn)師;本應(yīng)送外培訓(xùn)的,轉(zhuǎn)而為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)等等。另一種相反的情況則是企業(yè)在實施培訓(xùn)過程中,不計成本,造成資金大量浪費(fèi)。如本企業(yè)內(nèi)訓(xùn)就能達(dá)到培訓(xùn)目的,偏偏送外培訓(xùn);大量的重復(fù)培訓(xùn)等等。
4.未進(jìn)行培訓(xùn)效果的測定和反饋——企業(yè)開展培訓(xùn)后未進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估。不清楚培訓(xùn)有沒有問題存在,也不知道從哪些方面去改進(jìn),以前培訓(xùn)中影響培訓(xùn)效果的問題在以后的培訓(xùn)中反復(fù)出現(xiàn)。
5.員工參加學(xué)習(xí)的積極性、主動性不高——由于企業(yè)缺乏考核機(jī)制,員工干好干壞一個樣,學(xué)不學(xué)習(xí)也一個樣。另外也有可能是由于培訓(xùn)缺乏針對性所造成的。
培訓(xùn)風(fēng)險內(nèi)容:人才流失風(fēng)險
經(jīng)過培訓(xùn)的員工,培訓(xùn)一結(jié)束就離開企業(yè)或培訓(xùn)后只為企業(yè)服務(wù)較短的時間就離開企業(yè),使企業(yè)的培訓(xùn)投入沒有回報或回報較少。培訓(xùn)投入越大,離職員工為企業(yè)服務(wù)年限越短,則損失越大。因培訓(xùn)而產(chǎn)生的人才流失的原因主要為經(jīng)過培訓(xùn)后,員工的能力和素質(zhì)得到提高,受訓(xùn)員工對知識和自我實現(xiàn)的追求更高,產(chǎn)生了更換工作環(huán)境的需求。另外,有些企業(yè)的培訓(xùn)未與崗位需要相結(jié)合,培訓(xùn)過于超前,使受訓(xùn)員工的能力遠(yuǎn)大于崗位要求,而在本企業(yè)又無法得到合理使用,從而跳槽另謀高就。
培訓(xùn)風(fēng)險內(nèi)容:為競爭對手培養(yǎng)人才的風(fēng)險
本企業(yè)所培養(yǎng)、倚重的人才離開企業(yè)后,不是到與本企業(yè)業(yè)務(wù)不相關(guān)的企業(yè),而偏偏是到本企業(yè)的競爭對手那里,使本企業(yè)的培訓(xùn)投入不但沒有任何回報,反而增強(qiáng)了競爭對手的實力,這無異 為競爭對手培養(yǎng)人才。而這些人才往往掌握了本企業(yè)大量“情報”,對新知識技能的應(yīng)用也很熟練,這對本企業(yè)來說無疑是一種潛在的威脅。
培訓(xùn)風(fēng)險內(nèi)容:專有技術(shù)泄密風(fēng)險
任何一個企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,總有自己的管理經(jīng)驗和專有技術(shù)。不管怎樣保密,這些管理經(jīng)驗和專有技術(shù)總要不斷有人掌握。有些管理經(jīng)驗和專有技術(shù)必須要有一批人掌握才能使之轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力和具體的產(chǎn)品。培訓(xùn)使更多的員工掌握這些企業(yè)秘密,顯然,掌握的人越多保密難度越大。
培訓(xùn)風(fēng)險內(nèi)容:知識更新風(fēng)險
知識經(jīng)濟(jì)時代科學(xué)技術(shù)日新月異,今天所傳授的知識,明天可能已經(jīng)過時。企業(yè)培訓(xùn)效益的體現(xiàn)總是具有一定的時滯性,新知識、新技術(shù)、新工藝的產(chǎn)生,新產(chǎn)品的出現(xiàn),都可能使培訓(xùn)沒有回報或回報期縮短。
培訓(xùn)風(fēng)險內(nèi)容:企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略會根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化而不斷進(jìn)行調(diào)整的,如轉(zhuǎn)產(chǎn)、工藝改造、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整等。這種由于企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整,使企業(yè)培訓(xùn)回報減少而產(chǎn)生的風(fēng)險叫企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險。企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險的產(chǎn)生,一方面是企業(yè)培訓(xùn)與企業(yè)戰(zhàn)略常常脫節(jié)所造成,另一方面也與培訓(xùn)收益的時滯性有關(guān)。