崗位職責(zé)制定的依據(jù)

　　1、根據(jù)工作任務(wù)的需要確立工作崗位名稱(chēng)及其數(shù)量。

　　2、根據(jù)崗位工種確定崗位職務(wù)范圍。

　　3、根據(jù)工種性質(zhì)確定崗位使用的設(shè)備、工具、工作質(zhì)量和效率。

　　4、明確崗位環(huán)境和確定崗位任職資格。

　　5、確定各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系;

　　6、根據(jù)崗位的性質(zhì)明確實(shí)現(xiàn)崗位的目標(biāo)的責(zé)任。

　　崗位職責(zé)的制定原則

　　首先要讓員工自己真正明白崗位的工作性質(zhì)。崗位工作的壓力不是來(lái)自他人的壓力，而是使此崗位上的工作人員發(fā)自內(nèi)心自覺(jué)自愿的產(chǎn)生，從而轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)工作的動(dòng)力,而要推動(dòng)此崗位員工參與設(shè)定崗位目標(biāo)，并努力激勵(lì)他實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。因此此崗位的目標(biāo)設(shè)定、準(zhǔn)備實(shí)施、實(shí)施后的評(píng)定工作都必須由此崗位員工承擔(dān),讓?shí)徫粏T工認(rèn)識(shí)到這個(gè)崗位中所發(fā)生的任何問(wèn)題，并由自己著手解決掉，他的上司僅僅只是起輔助他的作用,他的崗位工作是為他自己做的，而不是為他上司或者老板做的,這個(gè)崗位是他個(gè)人展現(xiàn)能力和人生價(jià)值的舞臺(tái)。在這個(gè)崗位上各階段工作的執(zhí)行，應(yīng)該由崗位上的員工主動(dòng)發(fā)揮創(chuàng)造力，靠他自己的自我努力和自我協(xié)調(diào)的能力去完成。員工必須在本職崗位的工作中主動(dòng)發(fā)揮自我解決、自我判斷、獨(dú)立解決問(wèn)題的能力，以求工作成果的績(jī)效實(shí)現(xiàn)最大化。因此，企業(yè)應(yīng)激勵(lì)各崗位工作人員除了主動(dòng)承擔(dān)自己必須執(zhí)行的本職工作外，也應(yīng)主動(dòng)參加自我決策和對(duì)工作完成狀況的自我評(píng)價(jià)。

　　其次，企業(yè)在制定崗位職責(zé)時(shí),要考慮盡可能一個(gè)崗位包含多項(xiàng)工作內(nèi)容，以便發(fā)揮崗位上的員工由于長(zhǎng)期從事單一型工作而被埋沒(méi)了個(gè)人的其他才能。豐富的崗位職責(zé)的內(nèi)容，可以促使一個(gè)多面手的員工充分的發(fā)揮各種技能，也會(huì)收到激勵(lì)員工主動(dòng)積極工作的意愿的效果。

　　第三，在企業(yè)人力資源許可情況下,可在有些崗位職責(zé)里設(shè)定針對(duì)在固定期間內(nèi)出色完成既定任務(wù)之后，可以獲得轉(zhuǎn)換到其他崗位的工作的權(quán)利。通過(guò)工作崗位轉(zhuǎn)換，豐富了企業(yè)員工整體的知識(shí)領(lǐng)域和操作技能，同時(shí)也營(yíng)造企業(yè)各崗位員工之間和諧融洽的企業(yè)文化氛圍。

　　崗位職責(zé)的編寫(xiě)流程

　　1、明確企業(yè)的工作范圍、服務(wù)范圍。

　　2、確定不同業(yè)務(wù)的層次、規(guī)模、范圍

　　●一般企業(yè)可分為戰(zhàn)略流程、運(yùn)作流程、支持流程三個(gè)層次。

　　●戰(zhàn)略流程包括企業(yè)戰(zhàn)略的制定過(guò)程、產(chǎn)品的主營(yíng)方向、確定企

　　業(yè)研發(fā)的重點(diǎn)等業(yè)務(wù)流程;

　　●運(yùn)作流程包括營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、采購(gòu)、宣傳、資金運(yùn)作等具體職能;

　　●支持流程包括人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等等。

　　3、確定主要核心業(yè)務(wù)，繪制核心業(yè)務(wù)流程圖

　　明確各部門(mén)在業(yè)務(wù)流程中的功能、職責(zé)。這一步應(yīng)該由企業(yè)召集部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行會(huì)商，重點(diǎn)確定部門(mén)與部門(mén)之間工作銜接的問(wèn)題。

　　4、細(xì)化業(yè)務(wù)流程圖，具體到部門(mén)內(nèi)部各崗位在業(yè)務(wù)流程中的位置和職責(zé)

　　5、匯總修訂

　　●將由“流程法”形成的崗位相關(guān)職責(zé)條目進(jìn)行整理，與部門(mén)員工一起通過(guò)“匯總法”和“分解法”修訂，按照一定的邏輯順序?qū)⒃搷徫坏穆氊?zé)整合，明確各崗位工作外沿。保證崗位與崗位之間，本崗位與外部門(mén)之間職責(zé)明確、交接流暢。

　　●不同的崗位之間的分類(lèi)邏輯順序方案不一致，具體方法取決于該崗位的層級(jí)、部門(mén)及崗位性質(zhì)。

　　6、學(xué)習(xí)和運(yùn)用

　　●形成的崗位說(shuō)明書(shū)文本，讓員工了解自己所屬的崗位職責(zé)。

　　●業(yè)務(wù)流程圖制定完成之后應(yīng)該制定成員工手冊(cè)，部分業(yè)務(wù)流程可以作為規(guī)范張貼懸掛。公司應(yīng)該組織員工學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)流程。

　　●對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題可以按照流程圖的順序查找原因、查找責(zé)任人。這樣在企業(yè)管理過(guò)程中才會(huì)做到責(zé)任到人、獎(jiǎng)懲到位。

猜你喜歡：

1.公司管理人員崗位職責(zé)

2.人力資源部崗位職責(zé)

3.個(gè)人崗位職責(zé)演講稿

4.咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)

5.行政人員崗位職責(zé)