ktv執(zhí)行總經(jīng)理崗位職責(zé)

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　　KTV執(zhí)行總經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、 全面負(fù)責(zé)處理公司的總體事物，和公司全體員工共同努力，及時(shí)完成公司所確定的各項(xiàng)目標(biāo);

　　2、 制定公司的管理目標(biāo)和經(jīng)營方針，包括制定各種規(guī)章制度和服務(wù)程序，規(guī)定各級管理人員和員工的職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行;

　　3、 制定市場擴(kuò)展計(jì)劃，制定一系列價(jià)目，如房價(jià)、餐飲毛利等，詳細(xì)閱讀和分析每月報(bào)表，檢查營業(yè)進(jìn)度與計(jì)劃的完成情況，并采取對策，保證公司業(yè)務(wù)順利進(jìn)行;

　　4、 建立健全公司的組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化，主持

　　每周總經(jīng)理室的辦公例會，閱讀消防和質(zhì)量檢查情況匯報(bào)，并針對各種問題進(jìn)行指示和講評。傳達(dá)政府和總經(jīng)理室的有關(guān)指示、文件、通知，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，使公司有一個高效率的工作系統(tǒng);

　　5、 健全公司的財(cái)務(wù)制度。閱讀分析各種財(cái)務(wù)報(bào)表，檢查分析每月營業(yè)情況，督促財(cái)務(wù)部門做好成本控制、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作，檢查收支情況，應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款等;

　　6、 定期巡視營業(yè)場所及各部門的工作情況，檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題;

　　7、 培養(yǎng)人才，指導(dǎo)各部門的工作，提高整個公司的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);

　　8、 加強(qiáng)維修保養(yǎng)工作和安全管理工作;

　　9、 選聘、任免管理層的管理人員，決定公司機(jī)構(gòu)設(shè)置，員工編制及重要人事變革。負(fù)責(zé)公司管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升等;

　　10、 與社會各界人士保持良好的公共關(guān)系，樹立良好的公司形象，并代表公司接待重要貴賓;

　　11、 關(guān)心員工，以身作則，使公司有高度的凝聚力，并要求員工以高度熱情和責(zé)任感，去完成本工作。

　　KTV營銷部總監(jiān)崗位職責(zé)

　　1、 負(fù)責(zé)擬定KTV市場營銷計(jì)劃及KTV營銷策略。

　　2、 負(fù)責(zé)擬定KTV市場拓展及推廣工作的行動計(jì)劃。

　　3、 負(fù)責(zé)KTV的廣告策劃宣傳工作。

　　4、 負(fù)責(zé)組織實(shí)施KTV既定的KTV營銷方案，并根據(jù)市場的變化作相應(yīng)的策略調(diào)整，以達(dá)到最佳銷售效果，定期向KTV總經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度。

　　5、 負(fù)責(zé)KTV銷售公關(guān)資料的收集、積累，文件、材料的整、編寫等工作。

　　6、 負(fù)責(zé)與KTV包廂、KTV自助餐等部門協(xié)調(diào)共同制定客房、餐飲等價(jià)格方案及優(yōu)惠規(guī)定，并每年對合同協(xié)議進(jìn)行一次修訂。

　　7、 負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)審核客戶掛賬的方式、限度和信用情況，并協(xié)助催收帳項(xiàng)。

　　8、 負(fù)責(zé)每年定期參與重要的國內(nèi)外旅游行業(yè)展銷會，加強(qiáng)KTV對外宣傳。

　　9、 負(fù)責(zé)建立合作緊密、高效能的營銷隊(duì)伍，充分發(fā)揮每位成員的潛能。

　　10、 負(fù)責(zé)制定及修訂營銷人員工效掛鉤方案，督促銷售部員工開拓有潛質(zhì)的新客戶并簽定商務(wù)合約。

　　11、 廣泛開展KTV市場調(diào)研，收集顧客意見，制定最佳營銷方案及優(yōu)惠規(guī)定等。

　　12、 每周召開由總經(jīng)理、各經(jīng)營部門負(fù)責(zé)人及銷售人員參加的營銷例會，以便協(xié)調(diào)、修訂、檢討有關(guān)改善KTV的經(jīng)營狀況，全面做好營銷工作。

　　13、 堅(jiān)持向下級提供長期性培訓(xùn)，加強(qiáng)營銷人員的信心與效能。

　　14、 有計(jì)劃推出各種形式的公關(guān)活動，并撰寫供傳媒使用的宣傳稿件。定期邀請記者采訪，以擴(kuò)大KTV的知名度。

　　15、 負(fù)責(zé)組織KTV宣傳材料的編寫、攝影、錄像、印刷及宣傳，并與媒體建立良好關(guān)系，取得他們的支持和幫助。

　　16、 負(fù)責(zé)檢查KTV的廣告宣傳內(nèi)容有無差錯、是否美觀、設(shè)計(jì)是否高雅、與KTV格調(diào)是否相符等。

　　17、 負(fù)責(zé)建立公關(guān)銷售業(yè)務(wù)檔案，以便查閱。

　　18、 負(fù)責(zé)與有重要客戶保持良好的商務(wù)往來，定期拜訪旅游代理機(jī)構(gòu)要員、大中型企業(yè)客戶接待部門負(fù)責(zé)人、政府部門的重要客戶，征求客戶的意見，增進(jìn)了解、加強(qiáng)合作。

　　19、 負(fù)責(zé)組織和參加VIP客人的接待。

　　20、 了解和掌握KTV市場信息與同行業(yè)銷售方針，定期向總經(jīng)理上交市場報(bào)告，并提出相應(yīng)對策。

　　21、 根據(jù)KTV的近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營目標(biāo)和規(guī)劃，負(fù)責(zé)整體銷售工作，招攬客源，負(fù)責(zé)商務(wù)市場的業(yè)務(wù)拓展和方案實(shí)施。做好市場周密分析，選好KTV銷售市場和銷售對策。

　　22、 協(xié)調(diào)好營銷部與KTV各部門的關(guān)系，使各個工作環(huán)節(jié)順利運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　23、 親自迎接所有大型會議之主辦人。

　　24、 利用一切機(jī)會和場所進(jìn)行公關(guān)活動，如在宴會、酒會、茶話會、展覽會、洽談會、座談會、紀(jì)念會、慶祝會等一切社交活動。