人力資源規(guī)劃的程序
人力資源規(guī)劃的程序
人力資源規(guī)劃是一項(xiàng)系統(tǒng)的戰(zhàn)略工程,它以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo),以全面核查現(xiàn)有人力資源、分析企業(yè)內(nèi)外部條件為基礎(chǔ),一起來(lái)看看下面學(xué)習(xí)啦小編為你帶來(lái)的“人力資源規(guī)劃的程序”,這其中也許就有你需要的。
企業(yè)人力資源規(guī)劃的方法程序
人力資源規(guī)劃的程序即人力資源規(guī)劃的過(guò)程,一般可分為以下幾個(gè)步驟:收集有關(guān)信息資料、人力資源需求預(yù)測(cè)、人力資源供給預(yù)測(cè)、確定人力資源凈需求、編制人力資源規(guī)劃、實(shí)施人力資源規(guī)劃、人力資源規(guī)劃評(píng)估、人力資源規(guī)劃反饋與修正。
一、收集有關(guān)信息資料
人力資源規(guī)劃的信息包括組織內(nèi)部信息和組織外部環(huán)境信息。
組織內(nèi)部信息主要包括企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃、戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃、行動(dòng)方案、本企業(yè)各部門(mén)的計(jì)劃、人力資源現(xiàn)狀等。
組織外部環(huán)境信息主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和行業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、技術(shù)的發(fā)展情況、行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)性、勞動(dòng)力市場(chǎng)、人口和社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)、政府的有關(guān)政策等。
二、人力資源需求預(yù)測(cè)
人力資源需求預(yù)測(cè)包括短期預(yù)測(cè)和長(zhǎng)期預(yù)測(cè),總量預(yù)測(cè)和各個(gè)崗位需求預(yù)測(cè)。
人力資源需求預(yù)測(cè)的典型步驟如下:
步驟一,現(xiàn)實(shí)人力資源需求預(yù)測(cè)。
步驟二,未來(lái)人力資源需求預(yù)測(cè)。
步驟三,未來(lái)人力資源流失情況預(yù)測(cè)。
步驟四,得出人力資源需求預(yù)測(cè)結(jié)果。
三、人力資源供給預(yù)測(cè)
人力資源供給預(yù)測(cè)包括組織內(nèi)部供給預(yù)測(cè)和外部供給預(yù)測(cè)。
人力資源供給預(yù)測(cè)的典型步驟如下:
步驟一,內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè)。
步驟二,外部人力資源供給預(yù)測(cè)。
步驟三,將組織內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)和組織外部人力資源供給預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)匯總,得出組織人力資源供給總體數(shù)據(jù)。
四、確定人力資源凈需求
在對(duì)員工未來(lái)的需求與供給預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,將本組織人力資源需求的預(yù)測(cè)數(shù)與在同期內(nèi)組織本身可供給的人力資源預(yù)測(cè)數(shù)進(jìn)行對(duì)比分析,從比較分析中可測(cè)算出各類(lèi)人員的凈需求數(shù)。這里所說(shuō)的“凈需求”既包括人員數(shù)量,又包括人員的質(zhì)量、結(jié)構(gòu),即既要確定“需要多少人”,又要確定“需要什么人”,數(shù)量和質(zhì)量要對(duì)應(yīng)起來(lái)。這樣就可以有針對(duì)性地進(jìn)行招聘或培訓(xùn),就為組織制定有關(guān)人力資源的政策和措施提供了依據(jù)。
五、編制人力資源規(guī)劃
根據(jù)組織戰(zhàn)略目標(biāo)及本組織員工的凈需求量,編制人力資源規(guī)劃,包括總體規(guī)劃和各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃。同時(shí)要注意總體規(guī)劃和各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃及各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃之間的銜接和平衡,提出調(diào)整供給和需求的具體政策和措施。一個(gè)典型的人力資源規(guī)劃應(yīng)包括:規(guī)劃的時(shí)間段、計(jì)劃達(dá)到的目標(biāo)、情景分析、具體內(nèi)容、制定者、制定時(shí)間。
1.規(guī)劃時(shí)間段
確定規(guī)劃時(shí)間的長(zhǎng)短,要具體列出從何時(shí)開(kāi)始,到何時(shí)結(jié)束。若是長(zhǎng)期的人力資源規(guī)劃,可以長(zhǎng)達(dá)5年以上;若是短期的人力資源規(guī)劃,如年度人力資源規(guī)劃,則為1年。
2.規(guī)劃達(dá)到的目標(biāo)
確定達(dá)到的目標(biāo)要與組織的目標(biāo)緊密聯(lián)系起來(lái),最好有具體的數(shù)據(jù),同時(shí)要簡(jiǎn)明扼要。
3.情景分析
目前情景分析:主要是在收集信息的基礎(chǔ)上,分析組織目前人力資源的供需狀況,進(jìn)一步指出制訂該計(jì)劃的依據(jù)。
未來(lái)情景分析:在收集信息的基礎(chǔ)上,在計(jì)劃的時(shí)間段內(nèi),預(yù)測(cè)組織未來(lái)的人力資源供需狀況,進(jìn)一步指出制訂該計(jì)劃的依據(jù)。
4.具體內(nèi)容
這是人力資源規(guī)劃的核心部分,主要包括以下幾個(gè)方面:1)項(xiàng)目?jī)?nèi)容。2)執(zhí)行時(shí)間。3)負(fù)責(zé)人。4)檢查人。5)檢查日期。6)預(yù)算。
5.規(guī)劃制定者
規(guī)劃制定者可以是一個(gè)人,也可以是一個(gè)部門(mén)。
6.規(guī)劃制定時(shí)間
主要指該規(guī)劃正式確定的日期。
六、實(shí)施人力資源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃的實(shí)施,是人力資源規(guī)劃的實(shí)際操作過(guò)程,要注意協(xié)調(diào)好各部門(mén)、各環(huán)節(jié)之間的關(guān)系,在實(shí)施過(guò)程中需要注意以下幾點(diǎn):
1)必須要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)既定方案的實(shí)施,要賦予負(fù)責(zé)人擁有保證人力資源規(guī)劃方案實(shí)現(xiàn)的權(quán)利和資源。
2)要確保不折不扣地按規(guī)劃執(zhí)行。
3)在實(shí)施前要做好準(zhǔn)備。
4)實(shí)施時(shí)要全力以赴。
5)要有關(guān)于實(shí)施進(jìn)展?fàn)顩r的定期報(bào)告,以確保規(guī)劃能夠與環(huán)境、組織的目標(biāo)保持一致。
七、人力資源規(guī)劃評(píng)估
在實(shí)施人力資源規(guī)劃的同時(shí),要進(jìn)行定期與不定期的評(píng)估。從如下三個(gè)方面進(jìn)行:
1)是否忠實(shí)執(zhí)行了本規(guī)劃。
2)人力資源規(guī)劃本身是否合理。
3)將實(shí)施的結(jié)果與人力資源規(guī)劃進(jìn)行比較,通過(guò)發(fā)現(xiàn)規(guī)劃與現(xiàn)實(shí)之間的差距來(lái)指導(dǎo)以后的人力資源規(guī)劃活動(dòng)。
八、人力資源規(guī)劃的反饋與修正
對(duì)人力資源規(guī)劃實(shí)施后的反饋與修正是人力資源規(guī)劃過(guò)程中不可缺少的步驟。評(píng)估結(jié)果出來(lái)后,應(yīng)進(jìn)行及時(shí)的反饋,進(jìn)而對(duì)原規(guī)劃的內(nèi)容進(jìn)行適時(shí)的修正,使其更符合實(shí)際,更好地促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
人力資源規(guī)劃的程序和內(nèi)容
人力資源規(guī)劃是企業(yè)人力資源管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性活動(dòng)。
(1)人力資源規(guī)劃的步驟
?、僬{(diào)查、收集和整理涉及企業(yè)戰(zhàn)略決策和經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種信息。影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的信息有:產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、消費(fèi)者結(jié)構(gòu)、企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率、生產(chǎn)和銷(xiāo)售狀況、技術(shù)裝備的先進(jìn)程度等企業(yè)自身的因素;企業(yè)的外部環(huán)境包括社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)、法律環(huán)境等。這些外部因素是企業(yè)制定規(guī)劃的“硬約束”,企業(yè)人力資源規(guī)劃的任何政策和措施均不得與之相抵觸。例如,《勞動(dòng)法》規(guī)定:禁止用人單位招用未滿(mǎn)16周歲的未成年人。企業(yè)擬定未來(lái)人員招聘計(jì)劃時(shí),應(yīng)遵守這一原則。否則,將被追究責(zé)任,計(jì)劃亦無(wú)效。
②根據(jù)企業(yè)或部門(mén)實(shí)際確定其人力資源規(guī)劃的期限、范圍和性質(zhì)。建立企業(yè)人力資源信息系統(tǒng),為預(yù)測(cè)工作準(zhǔn)備精確而翔實(shí)的資料。
③在分析人力資源供給和需求影響因素的基礎(chǔ)上,采用以定量為主,結(jié)合定性分析的各種科學(xué)預(yù)測(cè)方法對(duì)企業(yè)未來(lái)人力資源供求進(jìn)行預(yù)測(cè)。它是一項(xiàng)技術(shù)性較強(qiáng)的工作,其準(zhǔn)確程度直接決定了規(guī)劃的效果和成敗,是整個(gè)人力資源規(guī)劃中最困難,同時(shí)也是最關(guān)鍵的工作。
④制定人力資源供求平衡的總計(jì)劃和各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃。通過(guò)具體的業(yè)務(wù)計(jì)劃使未來(lái)組織對(duì)人力資源的需求得到滿(mǎn)足。
(2)規(guī)劃流程
人力資源規(guī)劃過(guò)程還可以歸納為三個(gè):評(píng)價(jià)現(xiàn)有的人力資源;預(yù)估將來(lái)需要的人力資源;制定滿(mǎn)足未來(lái)人力資源需要的行動(dòng)方案。
?、佼?dāng)前評(píng)價(jià)。
管理當(dāng)局要對(duì)現(xiàn)有人力資源的狀況作一考察。這通常以開(kāi)展人力資源調(diào)查的方式進(jìn)行。在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)高度發(fā)達(dá)的年代,對(duì)于絕大多數(shù)組織來(lái)說(shuō),要形成一份人力資源調(diào)查報(bào)告,并不是一項(xiàng)困難的任務(wù)。這份報(bào)告的數(shù)據(jù)來(lái)源于員工填寫(xiě)的調(diào)查表。調(diào)查表可能開(kāi)列姓名、最高學(xué)歷、所受培訓(xùn)、以前就業(yè)、所說(shuō)語(yǔ)種、能力和專(zhuān)長(zhǎng)等欄目,發(fā)給組織中的每一個(gè)員工。此項(xiàng)調(diào)查能幫助管理當(dāng)局評(píng)價(jià)組織中現(xiàn)有的人才與技能。
當(dāng)前評(píng)價(jià)的另一內(nèi)容是職務(wù)分析。人力資源調(diào)查主要告訴管理當(dāng)局各個(gè)員工能做些什么,職務(wù)分析則具有更根本的意義,它確定了組織中的職務(wù)以及履行職務(wù)所需的行為。例如,在博伊斯—凱斯凱德公司(Boise Cascade)中工作的第三級(jí)采購(gòu)專(zhuān)業(yè)人員,其職責(zé)是什么?若其工作取得績(jī)效,最少需要具備什么樣的知識(shí)、技術(shù)與能力?對(duì)第三級(jí)采購(gòu)專(zhuān)業(yè)人員與對(duì)第二級(jí)采購(gòu)專(zhuān)業(yè)人員或者采購(gòu)分析員的要求,有些什么異同之處?這些是職務(wù)分析能明確問(wèn)題之所在,職務(wù)分析將決定各項(xiàng)職務(wù)適合的人選,并最終形成職務(wù)說(shuō)明書(shū)說(shuō)明職務(wù)規(guī)范。
?、谖磥?lái)評(píng)價(jià)。
未來(lái)人力資源的需要是由組織的目標(biāo)和戰(zhàn)略決定的。
人力資源需求是組織的產(chǎn)品或服務(wù)需求狀況的一種反映?;趯?duì)總營(yíng)業(yè)額的估計(jì),管理當(dāng)局要為達(dá)到這一營(yíng)業(yè)規(guī)模配備相應(yīng)需要數(shù)量和知識(shí)結(jié)構(gòu)的人力資源。在某些情況下,這種關(guān)系也可能相反,當(dāng)一些特殊的技能為必不可少而又供應(yīng)緊張時(shí),現(xiàn)有的符合要求的人力資源狀況就會(huì)安定營(yíng)業(yè)的規(guī)模。例如,稅務(wù)咨詢(xún)公司就可能出現(xiàn)這種情況。它常發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)遠(yuǎn)比自己所能處理的業(yè)務(wù)大得多。其擴(kuò)大營(yíng)業(yè)的惟一限制因素可能就是,該咨詢(xún)公司能否雇傭和配備具有滿(mǎn)足特定客戶(hù)要求所必須的工作人員。不過(guò),大多數(shù)情況之下是以組織總目標(biāo)和基于目標(biāo)規(guī)定的營(yíng)業(yè)規(guī)模預(yù)測(cè)作為主要依據(jù),來(lái)確定組織的人力資源需要狀況。
?、壑贫嫦蛭磥?lái)的行動(dòng)方案。
在對(duì)現(xiàn)有能力和未來(lái)需要作出全面評(píng)估以后,管理當(dāng)局可以測(cè)算出人力資源的短缺程度(在數(shù)量和結(jié)構(gòu)兩方面),并指出組織中將會(huì)出現(xiàn)超員配置的領(lǐng)域。然后,將這些預(yù)計(jì)與未來(lái)人力資源的供應(yīng)推測(cè)結(jié)合起來(lái),就可以擬訂出行動(dòng)方案。可見(jiàn),人力資源規(guī)劃不僅為指導(dǎo)現(xiàn)時(shí)的人力配備需要提供了指南,同時(shí)也預(yù)測(cè)到未來(lái)的人力資源需要和可能。
也有人將人力資源規(guī)劃的程序,分為五個(gè)步驟:
第一,弄清企業(yè)的戰(zhàn)略決策及經(jīng)營(yíng)環(huán)境,是人力資源規(guī)劃的前提。不同的產(chǎn)品組合、生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)區(qū)域?qū)θ藛T會(huì)提出不同的要求。而諸如人口、交通、文化教育、法律、人力競(jìng)爭(zhēng)、擇業(yè)期望則構(gòu)成外部人力供給的多種制約因素。
第二,弄清企業(yè)現(xiàn)有人力資源的狀況,是制訂人力規(guī)劃的基礎(chǔ)工作。實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略,首先要立足于開(kāi)發(fā)現(xiàn)有的人力資源,因此必須采用科學(xué)的評(píng)價(jià)分析方法。人力資源主管要對(duì)本企業(yè)各類(lèi)人力數(shù)量、分布、利用及潛力狀況、流動(dòng)比率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
第三,對(duì)企業(yè)人力資源需求與供給進(jìn)行預(yù)測(cè),是人力資源規(guī)劃中技術(shù)性較強(qiáng)的關(guān)鍵工作,全部人力資源開(kāi)發(fā)、管理的計(jì)劃都必須根據(jù)預(yù)測(cè)決定。預(yù)測(cè)的要求是指出計(jì)劃期內(nèi)各類(lèi)人力的余缺狀況。
第四,制訂人力資源開(kāi)發(fā)、管理的總計(jì)劃及業(yè)務(wù)計(jì)劃,是編制人力資源規(guī)劃過(guò)程中比較具體細(xì)致的工作,它要求人力資源主管根據(jù)人力供求預(yù)測(cè)提出人力資源管理的各項(xiàng)要求,以便有關(guān)部門(mén)照此執(zhí)行。
第五,對(duì)人力資源計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、分析,評(píng)價(jià)計(jì)劃質(zhì)量,找出計(jì)劃的不足,給予適當(dāng)調(diào)整,以確保企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
狹義的企業(yè)人力資源規(guī)劃包括兩個(gè)層次:
①人力資源總體規(guī)劃是指在計(jì)劃期內(nèi)人力資源管理的總目標(biāo)、總政策、實(shí)施步驟和總預(yù)算的安排。 ②人力資源業(yè)務(wù)計(jì)劃則包括人員補(bǔ)充計(jì)劃、分配計(jì)劃、提升計(jì)劃、教育培訓(xùn)計(jì)劃、工資計(jì)劃、保險(xiǎn)福利計(jì)劃、勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃、退休計(jì)劃,等等。
以上就是學(xué)習(xí)啦小編為大家提供的“人力資源規(guī)劃的程序”,希望大家能夠喜歡!
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