薪酬管理作用
薪酬管理作用
所謂薪酬管理,是指一個組織針對所有員工所提供的服務來確定他們應當得到的報酬總額以及報酬結構和報酬形式的一個過程。薪酬管理有什么作用?一起來看看下面學習啦小編為你帶來的“薪酬管理作用”,這其中也許就有你需要的。
薪酬管理的地位與作用
薪酬管理是人力資源管理作業(yè)活動的重要組成部分,其作用不僅體現在人力資源管理內部,對于整體組織管理也具有重要意義,尤其體現在薪酬水平上。
(一)薪酬管理對整體組織管理的作用
1.薪酬管理是管理者人本管理思想的重要體現
薪酬是勞動者提供勞動的回報,是對勞動者各種勞動消耗的補償,因此薪酬水平既是對勞動者勞動力價值的肯定,也直接影響著勞動者的生活水平。所謂以人為本的管理思想就是要尊重人力資本所有者的需要,解除其后顧之憂,很難想象一個組織提倡以人為本,其薪酬制度卻不能保證員工基本生活水平。在我國物質生活水平日益提高的今天,管理者不僅要保證其員工基本生活,更要適應社會和個人的全方位發(fā)展,提供更全面的生活保障,建立起適應國民經濟發(fā)展水平的薪制度。
2.薪酬戰(zhàn)略是組織的基本戰(zhàn)略之一
一個組織有許多子戰(zhàn)略,例如市場戰(zhàn)略、技術戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略等,其中的薪酬戰(zhàn)略是人才戰(zhàn)略的最重要組成部分,因而也是一個組織的基本戰(zhàn)略之一。一個優(yōu)秀的薪酬戰(zhàn)略應對組織起到四個作用:
(1)吸引優(yōu)秀的人才加盟;
(2)保留核心骨干員工;
(3)突出組織的重點業(yè)務與重點崗位;
(4)保證組織總體戰(zhàn)略的實現。
3.薪酬管理影響著組織的贏利能力
薪酬對于勞動者來說是報酬,對于組織來講也意味著成本。雖然現代的人力資源管理理念不能簡單地以成本角度來看待薪酬,但保持先進的勞動生產率,有效地控制人工成本,發(fā)揮既定薪酬的最大作用,對于增加組織利潤,增強組織贏利能力進而提高競爭力無疑作用是直接的。
(二)薪酬管理與其他人力資源管理環(huán)節(jié)的關系
由于現代人力資源管理的整體性特征,薪酬管理與其他人力資源管理環(huán)節(jié)同樣具有密切的聯系,董克用和葉向峰認為主要關系如下:
1.薪酬管理與工作分析的關系。
工作分析是薪酬設計的基礎,尤其對于崗位工資制來說,更是建立內部公平薪酬體系的必備前提。工作分析所形成的崗位說明書是進行工作評價確定薪酬等級的依據,工作評價信息大都來自崗位說明書的內容。即使在新的技能工資體系中,工作分析仍然具有重要的意義,因為評價員工所具備的技能,仍然要以他們從事的工作為基礎來進行。
2.薪酬管理與人力資源規(guī)劃的關系。
薪酬管理與人力資源規(guī)劃的關系主要體現在人力資源供需平衡方面,薪酬政策的變動是改變內部人力資源供給的重要手段,例如提高加班工資的額度,可以促使員工增加加班時間,從而增加人力資源供給量,當然這需要對正常工作時間的工作嚴格加以控制。
3.薪酬管理與招聘錄用的關系。
薪酬管理對招聘錄用工作有著重要的影響,薪酬是員工選擇工作時考慮的重要因素之一,較高的薪酬水平有利于吸引大量應聘者,從而提高招聘的效果。此外,招聘錄用也會對薪酬管理產生影響,錄用人員的數量和結構是決定組織薪酬總額增加的主要因素。
4.薪酬管理與績效管理的關系。
薪酬管理和績效管理之間是一種互動的關系。一方面,績效管理是薪酬管理的基礎之一,激勵薪酬的實施需要對員工的績效做出準確的評價;另一方面,針對員工的績效表現及時地給予不同的激勵薪酬,也有助于增強激勵的效果,確??冃Ч芾淼募s束性。
5.薪酬管理與員工關系管理的關系。
在組織的勞動關系中,薪酬是最主要的問題之一,勞動爭議也往往是由薪酬問題引起的,因此,有效的薪酬管理能夠減少勞動糾紛,建立和諧的勞動關系。此外,薪酬管理也有助于塑造良好的組織文化,維護穩(wěn)定的勞動關系。
薪酬管理的誤區(qū)
1.高估作為一種獨立系統(tǒng)存在的薪酬的作用
從總體管理流程來看,薪酬管理屬于企業(yè)人力資源管理的一個末端環(huán)節(jié),它位于一系列人力資源管理職能之后,尤其是在職位分析與評價以及績效管理等完成之后才能得到的一個結果。但是,薪酬管理的作用絕不僅僅是“分蛋糕”或者是論功行賞,薪酬分配本身既是一種結果,同時也是一種過程。進而言之,薪酬系統(tǒng)本身所規(guī)定的分配方式、分配基準、分配規(guī)則以及最終的分配結果,會反過來對進入價值創(chuàng)造過程的人的來源以及價值創(chuàng)造過程本身產生影響。也就是說,薪酬分配的過程及其結果所傳遞的信息有可能會導致員工有更高的工作熱情、更強烈的學習與創(chuàng)新的愿望,也有可能導致員工工作懶散、缺乏學習與進取的動力。
目前,我國相當一部分企業(yè)將薪酬當做對員工進行激勵的惟一手段或者最重要的手段,相信重賞之下,必有勇夫,只要工資高,一切都好辦;只要支付了足夠的薪水,企業(yè)在人力資源管理方面就可以減少很多的麻煩,比如更容易招聘到一流的員工,員工更不容易離職,以及更便于向員工施加努力工作的壓力等等。在這些企業(yè)中,薪酬往往成為企業(yè)激勵員工的一個撒手銅,加薪成為解決人的問題的一種最得心應手的手段。
根據赫茲伯格的雙因素理論,薪酬主要屬于一種保健因素而非激勵因素。即高的薪酬水平可能會保證員工不會產生不滿感,但是并不能自然導致員工產生滿意感。事實上,這種情況在我國許多企業(yè)員工尤其是那些受教育水平較高的人身上體現得非常充分。勞動力市場上很多人為了個人的能力發(fā)揮,以及尋求適應自己的企業(yè)文化和領導風格而辭去高薪酬的工作,寧愿接受薪酬水平稍微低一些的工作。事實上,很多時候,當員工抱怨對于企業(yè)的薪酬水平不滿時,真正的原因并不一定是薪酬本身有問題,很可能是員工對于企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)的其他方面有意見,只不過是借薪酬說事罷了。這時,加薪僅僅是對員工在其他方面不滿所導致的心理損失提供一種補償,卻絲毫不會產生企業(yè)所期望的激勵效果。
2.薪酬結構零散,基本薪酬的決定基礎混亂
從我國很多企業(yè)的工資表上,你都能看到多達五六項、七八項甚至十幾項的工資構成,看上去甚是復雜。究其原因,就在于許多企業(yè)的薪酬體系設計是一種機械式的設計思路,認為薪酬中應當體現的某種因素比如崗位的重要性、技能水平的要求高低、最低生活費用等等,都必須在薪酬結構中單獨設立這么一個板塊。事實上,很多時候,企業(yè)的薪酬構成被劃分得越是支離破碎,員工的薪酬水平差異就越是不容易得到合理的體現,因為既然你單獨設立一個薪酬項目,那么大家必然要多多少少都拿一點。不僅如此,薪酬構成板塊過多還會造成另外一個不利的后果,這就是,員工的薪酬水平高低到底取決于什么變得模糊了。員工既不清楚決定自己的工資與他人的差異主要是什么原因造成的,也不清楚自己怎樣能夠通過個人的努力來增加薪酬收入,更看不到企業(yè)的薪酬系統(tǒng)鼓勵什么,與企業(yè)的戰(zhàn)略之間是一個什么樣的關系。
從我國企業(yè)的實際狀況來看,對于管理類、事務類以及生產類的員工來說,以職位為基礎的基本薪酬決定方式起碼在現階段是比較適用的。但是,需要指出的一點是,即使是在我國一些明確實行了崗位工資的企業(yè)中,在崗位的界定和評價方面仍然存在很多誤區(qū)。在我國的許多企業(yè)中,作為基本薪酬決定依據的與其說是崗位,不如說是行政級別或者是人員類別,而不是真正意義上的經過分析和評價之后確定的崗位。比如說,很多企業(yè)的部門經理都拿基本相同的薪酬,理由是他們屬于同一類崗位,但事實上,不同部門經理所承受的壓力以及對企業(yè)戰(zhàn)略目標的貢獻差異非常大,你可以說他們是在同一個行政級別上,卻不能說他們屬于同一個等級的崗位。對一些規(guī)模較大的電信企業(yè)以及保險企業(yè)中進行實際量化職位評價的結果表明,不同的部門經理職位通常可以被劃分為三到四個不同的崗位等級。
對企業(yè)來說,對技術類人員實行以技能為基礎的基本薪酬決定方式,可能是比較合理也比較有利的。只不過在實行技能工資制的情況下,企業(yè)必須制定出明確的技能等級評價以及再評價的方案,而不能搞成變相的論資排輩。目前我國企業(yè)單純依賴國家的職稱評定系統(tǒng)來界定技術類人員技能等級的做法,已經遠遠適應不了人力資源管理的需要,企業(yè)必須自行研究制定適用于本企業(yè)技能資格的等級標準,并定期進行評價和重新評價,這樣才能保證技能工資制真正落到實處。
3.薪酬系統(tǒng)的激勵手段單一,激勵效果較差
在基本薪酬差距一定的情況下,薪酬對于員工的激勵主要取決于兩大主要工具,一個工具是績效加薪,另外一個工具是獎金的發(fā)放。所謂績效加薪,就是在員工現有基本薪酬的基礎上,參考市場薪酬水平,同時主要根據員工的績效評價結果(有時還要考慮員工所在部門的業(yè)績以及整個公司的業(yè)績)來增加員工的基本薪酬的落千丈一種做法。獎金也是一個主要與員工個人的績效相關的現金獎勵。但是兩者之間存在一個具有較大差異的特征:績效加薪會導致員工的基本薪酬不斷提高,而獎金則大多屬于一次性支付的性質,獎金的發(fā)放并不改變員工的基本薪酬水平口績效加薪具有一種剛性特點,盡管每次加薪的幅度往往不大,但是久而久之就可能導致企業(yè)在不知不覺中,將員工的基本薪酬提高到對成本構成較大壓力的地步。而與此同時,這種日積月累式的加薪也漸漸被員工們看成一種理所當然的既得權利,而不是一種激勵性的力量。因此,企業(yè)可以在績效優(yōu)異時支付較高水平的獎金,而在績效不佳時適當控制獎金的發(fā)放,從而適當控制成本。
當前,在我國許多企業(yè)中,生產工人的薪酬制度相對來說變得越來越合理,越來越接近市場的要求,但是對于管理類、事務類、技術類以及一些營銷類員工的薪酬體系設計卻仍然有著濃厚的傳統(tǒng)的計劃經濟體制的色彩。許多企業(yè)喊了很久要拉開企業(yè)內部的收入分配差距,但實際上卻往往是雷聲大,雨點小。我們知道,員工的收入差距,一方面應當取決于員工所從事的工作本身在企業(yè)中的重要程度以及外部市場的狀況,另一方面還取決于員工在當前工作崗位上的實際工作業(yè)績。
如何提高薪酬管理的滿意度
員工對薪酬管理的滿意程度是衡理薪酬管理水平高低的最主要標準。讓員工對薪酬滿意,使其能更好地為公司工作,是進行薪酬管理的根本目的。員工對薪酬管理的滿意程度越高,薪酬的激勵效果越明顯,員工就會更好的工作,于是就會得到更高的薪酬,這是一種正向循環(huán);如果員工對薪酬的滿意度較低,則會陷入負向循環(huán),長此以往,會造成員工的流失。員工對薪酬管理的滿意度,取決于薪酬的社會平均比較和公正度。
社會平均比較是指員工會將自己的薪酬水平與同等行業(yè)同等崗位的薪酬進行比較,如果發(fā)現自己的薪酬高于平均水平,則滿意度會提高,如果發(fā)現自己的薪酬低于平均水平,則滿意度會降低。薪酬管理的主要工作之一就是對崗位的價值進行市場評估,確定能吸引員工的薪酬標準。
公平度是指員工把自己薪酬與其他員工薪酬進行比較之后感覺到的平等程度。提高公平程度是薪酬管理中的難點。實際上,人力資源部門不可能在這點上做到讓全體員工滿意。許多公司之所以實行的薪酬保密制度,就是為了防止員工得知其他員工的薪酬水平后,降低對薪酬管理公平度的認同。另外,如果沒有對公平度的認同,員工也會很難認同薪酬與績效間的聯系,從而降低績效考評的效果。
提高薪酬管理的滿意度可以從與社會平均水平比較和提高公平度兩個方面進行??梢越ㄗh將公司員工的薪酬水平定在稍高于同行業(yè)同崗位的薪酬水平之上,這樣有利于員工的穩(wěn)定和招募。
公平度是員工的主觀感受,人力資源部門不要試圖通過修訂薪酬制度來解決這個問題。當然,薪酬制度在不適應公司發(fā)展的需要時,可以進行修訂,但它不是提高公平度的最有效辦法。在解決這個問題上,人力資源部門應該將注意力集中在薪酬管理的過程中,而不是薪酬管理的結果上。
比如,在制定薪酬制度時,我們可以讓員工參與進來。實踐證明,員工參與決策能使決策更易于推行。一些老板和管理者擔心,員工參與薪酬制度的制定會極大的促使政策傾向于員工自身的利益,而不顧及公司的利益。這個問題在現實中是存在的,但解決辦法是讓老板、管理者和員工一起來討論分歧點,求得各自利益的平衡。實際上,員工不會因為自身的利益而導致不負責任的決策。
員工參與或不參與的區(qū)別僅在于:如果員工參與,在政策制定之彰就會發(fā)現并解決問題;如果員工不參與,當政策執(zhí)行時,同樣會暴露出問題,但這時往往已喪失了解決問題的時機。
另外,人力資源部門還要促使老板、管理者和員工建立起經常性的關于薪酬管理的溝通,促進他們之間的相互信任。總之,溝通、參與與信任會顯著影響員工對薪酬管理的看法,從而提高對薪酬管理的滿意度。
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1.薪酬管理是什么
2.薪酬管理辦法
3.薪酬管理方法
9.薪酬管理體系
10.公司薪酬管理制度