咖啡廳創(chuàng)業(yè)想法
咖啡廳創(chuàng)業(yè)想法
咖啡店越來越成為白領(lǐng)及成功人士必不可少的休閑飲品,無論是談生意還是朋友見面聊天,咖啡店都是不錯的選擇,因此,對于創(chuàng)業(yè)者來說,能夠開一家咖啡店也是不錯的選擇。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于咖啡廳創(chuàng)業(yè)想法,給大家作為參考,歡迎閱讀!
咖啡廳創(chuàng)業(yè)想法篇1
1、咖啡行業(yè)歷史背景及現(xiàn)狀分析
咖啡是世界三大飲料之一,一個西方的舶來品,在中國確是家喻戶曉,有著極為深遠的歷時背景和現(xiàn)實意義。咖啡、西餐的真正興起,應(yīng)該是從20世紀(jì)90年代末開始的。其發(fā)展速度之快,在短短十來年時間內(nèi),達到了前所未有的行業(yè)繁榮?,F(xiàn)在隨著改革開放經(jīng)濟蓬勃的發(fā)展,有著大批的外商和白領(lǐng)長期處在高節(jié)奏、高效率的工作和生活加之于受西方文化的種種因素,造成了這個咖啡銷量不斷上升。故咖啡消費主要群體也就是外商、白領(lǐng)、旅游者和居家百姓。 2003年的調(diào)查表明:咖啡終端銷售市場一依次為:咖啡及西式快餐連鎖店、星級酒店、西餐廳。其中咖啡館及西式快餐連鎖店主要由上島咖啡、星巴克咖啡、真鍋咖啡,麥當(dāng)勞、必勝客,這些連鎖店平均每月銷量在21.18噸,占30.18%,其次星級酒店每月平均銷量在16.47噸,占23.47%,西餐廳平均每月銷量13.53噸,占19.28%。隨著時代的發(fā)展和人們生活理念的進一步改變,咖啡業(yè)也在以一種迅猛的速度發(fā)展。
2、企業(yè)說明----大學(xué)生群體分析
年齡:18—25
特點:在中國,大部分大學(xué)生經(jīng)濟來源主要來自于父母,他們擁有較高的知識文化水平,有區(qū)別于其他群體獨有的價值觀。他們追奇求新,尊重個性,緊跟潮流,渴望獨立,尋求刺激,卻又帶有些許懷舊,希望獲得成就感、歸屬感和安全感。
價格定位:精準(zhǔn)企劃在做咖啡產(chǎn)品價格測試時并沒有界定每瓶咖啡的容量,目的就是要了解消費者認(rèn)為每瓶咖啡產(chǎn)品最適合的價格定位是在哪個價格區(qū)間,從而為咖啡產(chǎn)品的價格定位提供消費者需求的數(shù)據(jù)支持。
調(diào)查結(jié)果顯示,消費者認(rèn)為每瓶咖啡價格在31-50元的選擇比率最高,達到39.0%;其次是認(rèn)為每瓶咖啡的價格在51-100元最適合的比率為28.6%;選擇在30元以下的占18.7%;認(rèn)為每瓶咖啡的價格在101-150元的消費者選擇比率為9.8%;選擇其它價格區(qū)間的消費者比率很少。從調(diào)查數(shù)據(jù)中我們可以得出,消費者認(rèn)為每瓶咖啡價格定在31-100元之間都是適合的。該項消費者需求的調(diào)研數(shù)據(jù)是咖啡生產(chǎn)企業(yè)為每瓶咖啡產(chǎn)品進行價格定位的重要依據(jù)。
18-25歲消費者認(rèn)為每瓶咖啡產(chǎn)品最合適的價格
在18-25歲的消費者中,有44.0%的比率認(rèn)為每瓶咖啡的價格定在31-50元之間是最適合的;認(rèn)為每瓶咖啡價格定在51-100元最適合的消費者比率為26.8%;認(rèn)為每瓶咖啡價格定在30元以下最適合的消費者比率為18.5%;其它價格區(qū)間的消費者選擇較少。收入越高的消費者對咖啡產(chǎn)品價格的接受程度相對也越高。
價格定位符合消費者需求才是硬道理
不管是咖啡產(chǎn)品還是其它產(chǎn)品,價格定位的正確方式是根據(jù)消費者對該類產(chǎn)品的價格接受程度來定價。比如每瓶咖啡定價多少錢的策略是要先了解消費者認(rèn)為每瓶咖啡最適合的價格,再根據(jù)消費者對每瓶咖啡價格的接受程度來確定每瓶咖啡的容量;而不是根據(jù)每瓶咖啡產(chǎn)品的容量來決定產(chǎn)品的價格??Х犬a(chǎn)品的價格定位既不是越高越好,也不是越低越好。價格定位只有符合消費者需求才是硬道理。
3、部門設(shè)置與職責(zé)
3.1 店長:
1. 負(fù)責(zé)咖啡廳成敗責(zé)任的經(jīng)營者。
2. 對外為咖啡廳的代表人。
3. 參與營業(yè)活動的執(zhí)行者。
4. 甄選、訓(xùn)練、激勵咖啡廳人員的領(lǐng)導(dǎo)者。
5. 維持咖啡廳營運正常運作的管理者。
6. 了解顧客與競爭者動向的信息收集者。
7. 傳遞總部和分店之間信息的傳播者。
8. 推動組織學(xué)習(xí)與知識管理的教練。
9. 解決咖啡廳危機與人員沖突的問題處理者。
10. 尋求市場機會與創(chuàng)新的企業(yè)家。
3.2 行政人事部 負(fù)責(zé)人:
部門: 行政人事部。主管單位:F7咖啡店。
部門工作目標(biāo):負(fù)責(zé)文檔宣傳、內(nèi)勤事務(wù)、行政公關(guān)等方面工作確保上級各項方針政策順利實施,使店內(nèi)各項重大活動和安排高效有序進行,總結(jié)起草店內(nèi)重要文件報告,協(xié)調(diào)好各項公關(guān)接待事宜,搞好內(nèi)勤事務(wù)管理工作,充分發(fā)揮出參謀、組織和協(xié)調(diào)的作用,維護店內(nèi)上下的規(guī)范和高效運作。為本店招募、選拔、培養(yǎng)高素質(zhì)人才;制定薪酬福利政策、績效考核政策及其它激勵政策挖掘員工潛力,激勵其創(chuàng)造力;充分發(fā)揮人力資源管理在提升企業(yè)核心競爭力和建立學(xué)習(xí)型組織等方面的重要用。
活動:安排在校藝術(shù)設(shè)計等專業(yè)大學(xué)生來做兼職,每周五晚安排一名繪畫專業(yè)的學(xué)生給客人免費畫肖像;每周六晚安排鋼琴、小提琴演奏;每周日晚安排業(yè)余模特走秀。薪水按小時計算。
部門權(quán)限:負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查有關(guān)部門對上級各項方針政策的的貫徹執(zhí)行情況,參與組織和協(xié)調(diào)全店生產(chǎn)經(jīng)營工作,統(tǒng)籌店內(nèi)重大活動及會議安排,起草重要報告和文件,做好文件的傳遞、落實與內(nèi)外宣傳,統(tǒng)一公司辦公用品管理,并負(fù)責(zé)對消防、保衛(wèi)、宿舍管理等方面的管理工作。制定人力資源規(guī)劃、政策和制度;向店長提呈人事任免意見、薪酬福利方案、績效考核方案及其它激勵政策,監(jiān)督、指導(dǎo)集團各部門、事業(yè)部執(zhí)行相關(guān)人力資源管理制度。
F7咖啡店設(shè)有:
店長1名;
行政人事部:正、副部長各1名,檔案管理員1名;
財會部:部長1名,會計1名,收銀員1名;
市場部:部長1名,成員3名;
采購部:設(shè)部長1名,采購人員若干,記錄員2名 ;
酒水服務(wù)部:部長1名,服務(wù)員4名,調(diào)酒師2名,點心飲品師傅若干;
獎勵制度:根據(jù)員工考核總分進行獎勵(半年實行一次獎勵)。
員工守則與店規(guī)
人事記錄:員工到職前須填寫人事表格,提供正確個人資料和近照。在職期間如有任何變更應(yīng)盡快呈報行政人事部。
員工證:員工在當(dāng)值時須佩帶員工證。如有遺失,應(yīng)立即報告,打理補領(lǐng)手續(xù),離職時須將員工證交還。
工作責(zé)任:員工必須忠誠,工作勤奮,對上級服從,對同事尊重及熱心幫助,盡心盡力負(fù)起分內(nèi)工作責(zé)任。
服務(wù)態(tài)度:對顧客經(jīng)常保持禮貌及微笑的面容,客氣應(yīng)對,不可與顧客發(fā)生爭執(zhí)。如發(fā)生事故,應(yīng)立即通知上級領(lǐng)導(dǎo)處理。
儀容:須經(jīng)常保持儀容清潔整齊,指甲應(yīng)經(jīng)常修剪。從事店堂服務(wù)的男員工不許留胡須和長發(fā);女員工上班時必須把頭發(fā)盤入頭巾內(nèi)。
操守行為:員工嚴(yán)禁在店堂內(nèi)粗言穢語、吸煙、飲食、隨地吐痰及談?wù)撆c經(jīng)營無關(guān)的一切事宜。并且嚴(yán)禁在點內(nèi)聚賭、盜竊、吸毒、酗酒、營私舞弊、虧空公款、打架、惡意破壞設(shè)備及公物等非法行為,如違反,除辭退外,嚴(yán)重者將送交警方。
拾遺:如有拾遺,無論大小貴賤,員工均應(yīng)馬上交由主管登記,以備失主隨時領(lǐng)回。 絕對不能意存貪念或據(jù)為己有,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將以紀(jì)律處分。
攜物出店:員工進出店時,除預(yù)先經(jīng)有關(guān)部門主管發(fā)證明文件核準(zhǔn)外,不得攜帶任何店財物離店,若有犯罪著作盜竊行為處理。
防火和火警:員工必須嚴(yán)格遵守公司頒布的防火告示,注意防火安全。如遇上火警,應(yīng)保持鎮(zhèn)定,傳呼同事協(xié)助及通知上級報警,關(guān)閉現(xiàn)場電源及煤氣閥門,并迅速協(xié)助客人撤離火警現(xiàn)場。
3.3 市場宣傳部 負(fù)責(zé)人:
我們確定云山水榭咖啡屋主推產(chǎn)品為原味、咖啡冰、特濃,并加大宣傳力度。同時目標(biāo)消費群將集中在月消費水平超過500元的大學(xué)生。
(1)店鋪個性分析,優(yōu)勢:據(jù)在高校的市場抽樣調(diào)查,云山水榭咖啡屋在高校中擁有一定的知名度,廣告語“味道好極了”著重于其功能定位,在追奇求新的大學(xué)生消費群中占有一席之地。
分析:首先,根據(jù)我們的市場調(diào)查,在咖啡屋里除了“提神”這一功效外,大部分人在這里還感覺到了“休閑”。“休閑”不僅是一種生活態(tài)度,更是生活追求。面對眼花繚亂的大千世界,面對生活節(jié)奏不斷加速的大背景,大學(xué)生有一種身心能夠得到歇息的渴望,而云山水榭咖啡屋正是給消費者提供了這樣的場所。
(2)活動具體實施
1.活動時間:2010-06-1——2010-06-30
2.活動主題:同你的朋友來這里邂逅;廣告語:亞當(dāng)與夏娃的相遇,如生活與咖啡的邂逅般美麗。
3.活動內(nèi)容:在所有校園內(nèi)的宣傳欄上張貼POP宣傳畫,注明主題和廣告語
4.活動方式:1)消費滿XX元錢,可送一張積分卡,積滿X分 送一杯XX口味的咖啡;2)選擇XX口味的咖啡送精美禮品一份
5.活動目的:入客數(shù)增加20%,讓廣大學(xué)生了解云山水榭咖啡屋,擴大咖啡屋的知名度,樹立完整的形象。
6.其他宣傳形式的配合
A、制定DM和優(yōu)惠券發(fā)放給周圍高校的大學(xué)生,吸引顧客認(rèn)識和接受
B、網(wǎng)絡(luò)廣告:校園網(wǎng),flash制作,表現(xiàn)咖啡屋的飲用場景,將休閑和舒適的環(huán)境融入其中,營造活動氛圍(網(wǎng)絡(luò)點擊鏈接云山水榭咖啡屋網(wǎng)址,注冊,加入云山水榭咖啡屋俱樂部,獲得優(yōu)惠券)
C、廣播廣告:宣傳云山水榭咖啡屋里的產(chǎn)品,讓大學(xué)生更了解我們的情況。
D、校園電視傳媒:系列廣告片宣傳(播放頻次、什么時間播放、是否集中在受眾的“空閑”時間、效果測試)
(3)各階段費用預(yù)算
1.POP費用:100張*X元=XXXX元
2.優(yōu)惠券印刷費:XXXX元
3.送顧客咖啡成本:成本(X元)*入客數(shù)*送比數(shù)(3%)= XXXX元
4.其他活動費
3.4 采購部 負(fù)責(zé)人:
采購部是咖啡冷飲屋的重要組成部分,是隸屬于財務(wù)總監(jiān)的下屬部門。負(fù)責(zé)咖啡冷飲屋所有食品原料和經(jīng)營物品的采購、驗收與進出物品的記錄等工作。采購部對原料物品質(zhì)量和價格的把關(guān)直接影響到整個咖啡冷食屋的經(jīng)營效益。
采購部人員設(shè)置及職稱
人員設(shè)置:采購業(yè)務(wù)主管1名,采購員若干名,記錄員2名
主要職能:
部長:采購業(yè)務(wù)主管,作為采購部的直接領(lǐng)導(dǎo)人,必須很好的掌握市場信息,開拓新貨源,優(yōu)化進貨渠道,降低采購費用。會同庫管部、會計部確定合理物資采購量,及時了解存貨情況,進行合理采購。并且要詳細(xì)對待購物品的待購數(shù)量進行預(yù)測記錄,作出價格預(yù)算,并將所需款項向咖啡冷食屋財務(wù)部匯報以取得采購經(jīng)費。此外,采購業(yè)務(wù)主管有責(zé)任管理好本部人員的工作,同時加強本部與其他各部門的溝通工作。
采購員:采購員主要負(fù)責(zé)外出采購,包括進行市場調(diào)查,選擇、評審、管理供應(yīng)商,建立供應(yīng)商檔案,與供應(yīng)商進行談價,簽訂買賣合同并負(fù)責(zé)貨品在運輸過程中的安全,以及采購過程中的退、換貨工作。
記錄員:2名記錄員要分別負(fù)責(zé)記錄采購部貨物和資金的進出情況,記錄員必須詳細(xì)記錄貨物的名稱、規(guī)格、數(shù)量、進貨日期、采購經(jīng)費、支出數(shù)目、余額等,以便月末進行核查。
采購工作流程:采購業(yè)務(wù)主管根據(jù)當(dāng)月的庫存擬定采購清單上報,在接到批示的采購清單后,由采購業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)對待購物品的數(shù)量和價格作出預(yù)算,并將預(yù)算款單遞交財政部申請購物經(jīng)費,并由記錄員記錄在當(dāng)月收支單上, 供月末核查, 采購經(jīng)費將交給采購員外出采購貨物,貨物采購?fù)瓿珊?,由本部門對貨物進行驗收盤點并詳細(xì)記錄。
采購部的管轄范圍
(1)采購部所屬員工。
(2)采購部所屬辦公場所區(qū)及衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。
(3)采購部辦公用具、車輛、設(shè)備設(shè)施。
3.5 財務(wù)部 負(fù)責(zé)人:
財務(wù)狀況分析
1.初始階段的成本主要是:場地租賃費用(3萬),餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費用,場地裝修費用(5000),廚房用具購置費用,基本設(shè)施費用(5000)等
2.運營階段的成本主要包括:員工工資,物料采購費用,場地租賃費用,稅,水電燃料費,固定資本,折舊費,雜項開支等。
3.據(jù)計算可初步得出餐廳開業(yè)啟動資金約需12600元(場地租賃費用5000元,餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費用600元,場地裝修費用2400元,廚房用具購置費用1000元,基本設(shè)施費用等2600元)。資金可有父母提供80%,自己積蓄20%。
4.每日經(jīng)營財務(wù)預(yù)算及分析:據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查,可初步確定市場容量,也可以看出每杯31-100元之間的價格最為合適,因此可大致估算出每日總營業(yè)額約2000元,收益率70%,毛利潤1400元。由此可計算出投資回收期約為一個月。
現(xiàn)金流量預(yù)測表
收入: 6月 7月 8月
咖啡平均價格(元/杯) 40 40 40
咖啡銷售量(杯) 1500 1705 1860
銷售收入(元) 60000 68200 74400
資本金(元) 18000 20460 22320
總結(jié)(元) 78000 88660 96720
A:(元) 263380
支出: 6月 7月 8月
稅(元) 1000 1000 1000
員工工資(元) 800 800 800
電話費(元) 300 280 260
差旅費(元) 300 260 220
其他費用(元) 200 200 200
合計(元) 2600 2540 2480
B:(元) 7620
總現(xiàn)金流量 C=A+B (元) 271000
三個月累計現(xiàn)金流量 D(元) 271000
一般問題所采取的行動:
顧客稀少銷售額降低,作出相應(yīng)價格調(diào)整,深入市場,加大宣傳力度。若出現(xiàn)競爭者且用不正當(dāng)手段拉攏顧客,則利用高質(zhì)量,高效率守信,價格低面對挑戰(zhàn),尊重經(jīng)商道德,凈化市場。
3.6 酒水服務(wù)部 負(fù)責(zé)人:
酒水服務(wù)部是咖啡冷飲屋的重要組成部分,它的目標(biāo)是向顧客提供以咖啡,冷飲,糕點和各種飲料為代表的有形產(chǎn)品,并提供顧客需要的、恰到好處的軟性服務(wù),開源節(jié)流,為咖啡冷飲屋建造良好的公眾形象。
人員設(shè)置及主要職責(zé)
人員設(shè)置:設(shè)部長1名,服務(wù)員,糕點飲品師傅若干。
主要職責(zé)分工:
部長:
1、全面主持本部工作,配合店長安排,協(xié)調(diào)各部門工作,確保當(dāng)日任務(wù)順利完成。
2、確??Х?,冷飲,糕點和酒水的正常供應(yīng),審核采購計劃,統(tǒng)籌策劃和確定采購內(nèi)容,檢查購進酒水食品的質(zhì)量,對酒水食品的采購要求和質(zhì)量有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
3、對服務(wù)員和糕點飲品師傅的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。對剛招收的服務(wù)員進行基本素質(zhì)培訓(xùn),開展文明禮貌教育。并定時給店內(nèi)員工進行素質(zhì)培訓(xùn),對糕點飲品師傅進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),鼓勵他們有新花樣,新創(chuàng)意。
服務(wù)員:
1、迎接客人,引客入座,招待客人。
2、供應(yīng)酒水食品,為客人提供熱情優(yōu)質(zhì)服務(wù),引領(lǐng)客人結(jié)帳。
3、清理臺面,做好衛(wèi)生工作,按規(guī)定開啟單據(jù),保留好以做核查。
4、客人有其他合理要求時,要熱情服務(wù),盡量給予滿足。當(dāng)遇到不合理要求時,要禮貌在先,沉著冷靜,并及時報告上級負(fù)責(zé)人。
糕點飲品師傅:
負(fù)責(zé)各種點心飲品的設(shè)計及制作,不斷創(chuàng)新研制新品種。
本部要求:
1、所招服務(wù)員基本素質(zhì)必須過硬,要有耐心,熱情,善于和人打交道,能用英語進行基本對話,一批服務(wù)員中必須有一個英語口語好的,方便和留學(xué)生等外國顧客交流。
2、服務(wù)員要統(tǒng)一服裝,要有良好的精神面貌,體現(xiàn)出當(dāng)代青年的活力和朝氣。
3、糕點飲品師傅必須要專業(yè),富有創(chuàng)造力,這是咖啡冷飲屋生存的源泉。
本部宗旨:
有限進餐,無限服務(wù)。文明禮貌,熱情待人。廚藝高超,樂于創(chuàng)新。開源節(jié)流,財源廣進。
咖啡廳創(chuàng)業(yè)想法篇2
首家咖啡店利潤微薄
3年前,有不少咖啡迷發(fā)現(xiàn),在星光68負(fù)一樓,有一家小巧的咖啡店,面積雖不大,但是卻很有咖啡“格調(diào)”,每一杯咖啡都是現(xiàn)場烘焙、現(xiàn)場研磨后沖泡出來的。而店主人,是一位只有二十多歲的小伙,他從小在咖啡味道中長大,一天喝20杯咖啡也照樣睡覺,扎著長頭發(fā),話不多,聊起咖啡卻充滿熱情,他就是郭凌峰。
郭凌峰5歲時,就隨父親去了日本,在日本完成了學(xué)業(yè)后,在父親的咖啡店打工。
“我一直夢想有個自己的咖啡店,把最純正的咖啡帶回國。”郭凌峰說,由于母親一直居住在重慶,因此,他選擇了回渝開店。他試水的那家店只有微薄利潤,“主要是面積太小,租金太貴。”開了一年多后,他關(guān)掉了這家咖啡店。
父親也是開咖啡店的
回重慶創(chuàng)業(yè)的第一家店算不上成功,從小在咖啡味道中長大的郭凌峰思考著新的模式。
“為什么不采用父親在日本的經(jīng)營模式呢?”郭凌峰稱,父親在日本經(jīng)營咖啡店已經(jīng)20年左右,在日本東京、大阪、橫濱等主要城市都有分店,同時,父親的民惠商事公司還經(jīng)營咖啡豆。
“我們現(xiàn)在有26款咖啡豆,其中18款咖啡豆在國內(nèi)都是獨家經(jīng)營,有三款是國外咖啡莊園獨家授權(quán)經(jīng)營。”借助父親多年的咖啡豆采購渠道,他開始了邊開咖啡店,邊賣咖啡豆的經(jīng)營模式。
只不過與父輩不同的是,他是實體咖啡店加線上銷售咖啡的模式,3個月前,他的咖啡豆開始在線上銷售,主要服務(wù)對象是國內(nèi)市場?,F(xiàn)在,他的咖啡店又開了兩家,線上、線下每月咖啡豆的銷量達到了2噸左右。
親自教粉絲沖泡咖啡
作為線下的實體咖啡店,每個月,都有與咖啡粉絲的互動,他親自教他們?nèi)绾螞_泡咖啡。
為了讓顧客能夠自己在家也能沖泡一杯純正的熱咖啡,他的莫拉咖啡店還賣現(xiàn)場烘焙的咖啡熟豆,以及自己在家研磨咖啡的設(shè)備,包括手動研磨機、咖啡杯、咖啡壺、咖啡過濾紙等,類似中國的功夫茶器皿,一整套下來,在500元左右。
“這個小小研磨機不到普通果汁壓榨設(shè)備大,一次可以研磨60粒左右的咖啡熟豆(15克左右),剛好可以供2-3人每人品嘗一杯咖啡。”郭凌峰說,如果是一兩人每天喝咖啡,每次他們賣給客人的熟豆不到300克,最多只夠兩周飲用,因為熟豆的保質(zhì)期只有兩周。
他說,開咖啡店,他拼不過星巴克等品牌,也拼不過很多大的咖啡店的面積,但是,他可以讓人們在家里也能享受到在咖啡店的純正咖啡,而這樣的費用,只有咖啡店的一半,咖啡店一般一杯咖啡30-40元。自己買回家研磨沖泡的咖啡,一杯費用只有15元左右。
“關(guān)鍵是,人們在研磨和沖泡咖啡的同時,感受到了其中的熱情和情調(diào)。”他說。
女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)開咖啡館日掙3000
晨練散步結(jié)緣咖啡店
2004年春節(jié)剛過,家住八大關(guān)、在青島大學(xué)服裝設(shè)計與表演專業(yè)上學(xué)的張琳琳面臨找工作的難題。但4月的一個早晨讓她改變了就業(yè)想法。那天,張琳琳和往常一樣,陪著父母去海邊晨練,當(dāng)他們散步經(jīng)過匯泉廣場時,發(fā)現(xiàn)廣場上多了一則招商廣告,大意是匯泉廣場經(jīng)過改造將重新開放,現(xiàn)開始對外招商。一直想開店的張琳琳認(rèn)為這是個好機會??紤]到滿大街都是服裝店,張琳琳便放棄了開服裝店的想法,而是想到了開咖啡店。
跟員工學(xué)做咖啡
后來,經(jīng)過和父母商量,張琳琳選定了匯泉廣場下一個200平方米大的店面。硬件問題解決了,張琳琳先去一家培訓(xùn)學(xué)校學(xué)了一個月,但她清醒地意識到,自己學(xué)到的只是“皮毛”。所以學(xué)藝歸來后,在咖啡店剛開張時,她并沒直接上崗,而是先雇用了幾位有咖啡制作經(jīng)驗的員工,并虛心向他們學(xué)習(xí)。
前倆月最多日掙3000元
2004年7月7日,張琳琳大學(xué)畢業(yè)后的第七天,她的咖啡店——佰特濃咖啡店在匯泉廣場正式開張了。由于當(dāng)時是夏季,人氣很旺。“最多的時候一天掙了3000塊錢。”張琳琳說。進入9月份后,匯泉廣場上的人一下子少了許多,她的咖啡店漸漸清淡了起來,有時候一天的營業(yè)額只有100元左右。張琳琳利用淡季的這段時間,將原來一層的店面裝修成了兩層,豐富了經(jīng)營的項目,將只賣咖啡變成了銷售各種飲料以及制作銷售西餐,而且收到很好的效果。
一場大雨損失十幾萬
2007年夏天的一場大雨,幾乎澆滅了張琳琳的創(chuàng)業(yè)夢想。“那是8月份一個瓢潑大雨的晚上,大概凌晨兩點左右,我被店員的電話叫醒。”張琳琳回憶道,“等我到店里時,里面的水已經(jīng)有半米深了……”這場雨給她造成了十幾萬的直接損失,這還不包括雨后停業(yè)所帶來的無形損失。
沒賠沒賺也要堅持
從開始創(chuàng)業(yè)至今,張琳琳除不斷豐富經(jīng)營項目之外,還利用空余時間到市南區(qū)勞動保障部門開辦的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班進行“充電”,學(xué)習(xí)了一些經(jīng)營管理方面的知識。“盡管這五年下來,就效益而言,我屬于不賠不賺,但我沒有感到氣餒,我會繼續(xù)堅持下去的。我相信,只要堅持下去,總會有見到彩虹的那一天。”張琳琳表示,如果匯泉廣場的人氣仍旺不起來的話,她會考慮另擇店址。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)首先從學(xué)識方面要比一般的創(chuàng)業(yè)起步高出很多,能不能成功靠的是持之以恒的決心。
咖啡廳創(chuàng)業(yè)想法篇3
一、計劃摘要:
一直以來,我總覺得咖啡是一種享受,可以讓人平靜,讓人愉悅,可以讓人幸福,所以在我進入大學(xué)以來,我一直有一個愿望,那就是在畢業(yè)后可以開一個讓人感到幸福的咖啡館,規(guī)模不用太大,當(dāng)做正式工作閑暇的副業(yè)。但我它注入的是感情,這里可以為在競爭的緊張中勞累和壓抑的城市人還解壓力,提供一個心靈的放松港灣,是一個與世隔絕的“世外桃源”。
二、公司介紹:
咖啡館以典雅溫馨風(fēng)格為主的休閑咖啡屋,本著“優(yōu)質(zhì)咖啡,感受幸福”的理念來推廣咖啡精神及文化??Х瑞^提供一流的咖啡及差點以供滿足所有消費者的需要??Х瑞^本著發(fā)揚咖啡文化的責(zé)任選擇出具有特色的感受幸??Х任莸目Х任幕?。咖啡館給人溫暖、典雅、舒適的感覺,是充滿年輕朝氣,有咖啡內(nèi)涵的品位場所。在這里會有賓至如歸,回到家的感覺,輕松自在,品嘗咖啡是會有濃濃的幸福感,每一次都有不同的體驗和驚喜,最好可以讓人產(chǎn)生依賴感,當(dāng)做自己的第二個家。
三、投資說明:
(一)投資估算:
1.一次性固定投資: 50000元,其中包括:
(1)房租首付 10000元,
(2)裝修費 20000元,
(3)開辦費用 5000元,
(4)雜項支出 7000元,
(5)設(shè)備用具購置 8000元;
2.流動資金及原材料備用金 70000元
(二)成本控制(每月):
租金2000元,材料進貨費用5000元,人員工資大約20000元,按不同的級別不同的工資,不可預(yù)支薪水的10%。小計每月成本約:27000元。月均營業(yè)額:45000元。
(三)盈利能力(月)
營業(yè)額—成本=營業(yè)利潤,45000-27000=18000;年利潤:18000×12=216000元
(四)投資回收期:
投資回收期:200000/18000≈11月≈1年
四、市場分析
隨著中國改革開放之后,西方文化的迅速滲透、中國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展以及都市生活質(zhì)量的提高和生活節(jié)奏的加快,更重要的是越來越少可以放松心情的地方,咖啡休閑這種高雅、時尚、浪漫的休閑生活方式越來越受到人們的青睞,咖啡成了世界三大飲品之一。無數(shù)獨具慧眼的投資者看到了其中隱藏的巨大商機,我們根據(jù)市場分析,感受幸??Х任菁磳⒊霈F(xiàn)……
經(jīng)調(diào)查,我國對咖啡飲品每年約有超過20億的市場需求,其中我們可進入的市場約有12億。公司成立初期購進可供顧客需求的咖啡及附屬品,以滿足迅速發(fā)展的咖啡茗茶市場的需求,使用投資購買咖啡原材料煮磨器具的解決方案,針對解決費時間磨咖啡煮咖啡等大部分依靠進口、價格昂貴、影響人們普遍消費水平的問題。
公司注重短期目標(biāo)與長遠戰(zhàn)略的結(jié)合,中長期目標(biāo)將逐步拓寬產(chǎn)品領(lǐng)域,涉足飲品類的各種飲料、與品種豐富的蛋糕及其他美食、保健食品等,形成以咖啡茗茶為核心的多元化經(jīng)營集團公司。
飲料行業(yè)預(yù)測咖啡這一飲品將會繼續(xù)爆炸性增長,未來10年年均增長率將高達35%以上。由此我們可以想象,中國咖啡市場的發(fā)展空間是多么巨大,難怪國際咖啡組織也將中國視為全球最有潛力的咖啡市場。加之咖啡店具有特別主題,很容易配合講求特式的年青人。我們亦有考慮到其他飲品店(如飲品店、涼茶店和茶餐廳)的市場競爭狀況,故我們認(rèn)為開設(shè)主題咖啡店能達到年青人的需要,尚有很多發(fā)展空間。
五、經(jīng)營分析與預(yù)測:
1、對于經(jīng)營方面,我會雇用一個真正懂得感情經(jīng)營的管理者,真正懂得人心和經(jīng)營理念的人,使人們在這里真正地感受幸福。
2、我想讓咖啡店不僅僅是一個咖啡店,希望他具有一個特殊的含義,人們想到他的時候心里呈現(xiàn)的是一份安靜平和,讓人心情放松和心里滿滿幸福的地方,因此對于經(jīng)營方面會有很大的優(yōu)勢。
3、在經(jīng)營時,員工和上級之間是一種平的和諧的關(guān)系,只有首先我們自己和諧了才能讓顧客感到和諧和幸福,員工的任用就需要那種樂觀,極具親和力,心情開朗,會使人產(chǎn)生愉悅感的人。
5、另外要伴隨糕點的出售,但飲品只有咖啡,時期形成一種品牌。
4、初步預(yù)測,我覺得越是簡單的東西越能和諧,我覺得憑借我們的主題優(yōu)勢和特色理念和經(jīng)營,我們的定一定會受到大家的歡迎。
六、競爭分析:
我們的感受幸??Х任蓦m然不像其他的競爭者那樣有龐大的資金系統(tǒng),規(guī)模也不求太大,因此地理位置的選擇和良好的管理經(jīng)營理念是至關(guān)重要的。我們有堅實的核心觀念:
1、可信賴的產(chǎn)品品質(zhì):堅持選用最好的(相對于大眾市場而言最好的)的咖啡豆。在做咖啡時必須注入感情,對咖啡的沖泡要嚴(yán)格要求。
2、高度的環(huán)保意識:采用更多的環(huán)保型設(shè)備和包裝材料,大力倡導(dǎo)并嚴(yán)格要求能源的節(jié)約利用。
3、良好的員工福利:對于固定員工而言,為員工提供最優(yōu)越的健康福利計劃,并大面積推行員工持股。
4、和諧共處的社區(qū)精神:為顧客營造溫馨、自由的消費環(huán)境,鼓勵店面工作人員和顧客的交流,讓顧客無論是獨處還是小聚都能怡然自得融入,其中慢慢的把我們感受幸福咖啡屋變?yōu)轭櫩妥≌凸ぷ鞯攸c之外的生活中必不可少的“第三地”。
5、獨樹一幟的文化品位:有選擇地參與一些溫情、勵志的電影和圖書的推廣和發(fā)行。
我們感受幸??Х任莸膬?yōu)勢在于采用了對面技術(shù)來為顧客服務(wù),我們在顧客第一次來到咖啡屋時就為顧客建檔,做好反饋。
6、獨特的服務(wù)模式:盡量的減少對顧客的打擾,給他們充分的自由空間,員工中最好有心理方面的專家,可以對顧客的一些心理問題做解答。
7、定期舉行一些沙龍,趣味活動,讓人們充分的感受幸福,珍惜與身邊人之間的感情。
七、財務(wù)報告與預(yù)測
1、采用股權(quán)性融資和債權(quán)性融資相結(jié)合的融資方式。
吸收股權(quán)。股權(quán)是公司的股東投資到公司的資本。股權(quán)在不同的財產(chǎn)組織形式上有著不同的體現(xiàn)方式。正因為其有著不同體現(xiàn)方式,所以產(chǎn)生了不同的股權(quán)融資工具。直接融資總計約10萬元.
借用債權(quán)。債權(quán)資金是在一定期限滿后企業(yè)必須償還本金并支付利息的資金,這部分資金不是股東的資本,但可利用這種資金為股東帶來利益。債權(quán)性融資主要有向金融機構(gòu)貸款和發(fā)行企業(yè)債券兩種形式。采用向金融機構(gòu)貸款的方式。債權(quán)融資的工具有抵押貸款、信用貸款、質(zhì)押貸款等國際債權(quán)融資方面有銀行保函,銀行備兌信用證融資,此外還有資產(chǎn)鎖定融資。間接融資金額大約是10萬元。
2、我們?nèi)谫Y的用途在于店鋪的租賃以及店面的裝修。對于咖啡店而言,那些設(shè)備也是必須的,我們把那些資金用于店鋪的租賃費、裝修費,咖啡機及其他設(shè)備的購買等。
3、我們感受幸福咖啡店著重要放在裝修和制作咖啡的技術(shù)上,因為起步時的規(guī)模很小,因此在裝修上一定要先將那種家的感覺,輕松的氛圍營造好,而制作的口味也要使人們產(chǎn)生一種獨特而深刻的印象。
4、注意吸收會員,融資的資金還要用于活動的組織經(jīng)費,獎品的選擇(首次活動,以后可以用吸收的會費)
八、投資回報與退出:
由于在創(chuàng)業(yè)伊始沒有足夠的資金,雖然并不是太重視利益和盈利,但也要爭取在最短的時間內(nèi)把本抽回,否則沒有足夠的資金,經(jīng)營就會停滯,無法進行,只要本回歸后,那么就盡量的使咖啡館不再以營利為基礎(chǔ)了,在沒有太大的風(fēng)險下,再加入新的內(nèi)容和活動,讓這里的內(nèi)涵更加豐富。
1、在開始的一個月內(nèi)要時刻關(guān)注試營期的盈利情況,盡快的做調(diào)整,不斷地摸索創(chuàng)新,爭取在半年內(nèi)進入軌跡。
2、在一年內(nèi),形成固定的營業(yè)模式,但不能過于死板,只是一個板塊,可以根據(jù)不同的形式和情況加以改進和創(chuàng)新,但模式和風(fēng)格要盡量的固定化。
3、爭取在兩年內(nèi)把本收回,可以進入穩(wěn)定的盈利期,每天的盈利額可以彌補正常的開銷,并且可以適當(dāng)?shù)姆e累資金。
4、在五年內(nèi),當(dāng)發(fā)展穩(wěn)定后就擴大發(fā)展連鎖店,但每個城市只能有一家,而且要根據(jù)不同地方的自然環(huán)境和社會環(huán)境以及人的特定有所側(cè)重,但主體和主流風(fēng)格不變,
5、如果發(fā)展的好,我會把它當(dāng)做自己正正的職業(yè)來進行,把工作重心發(fā)在這上面,投入更多的精力和時間,投入更多的感情,讓那種精神發(fā)揚光大。
九、風(fēng)險評估:
在社會上流傳著這樣一種說法:理想的生活就是住在英國的鄉(xiāng)村,用著德國的電器,有個日本的太太,法國的情人,外加一個中國的廚子。單不論這是不是所有人的理想的生活標(biāo)準(zhǔn),字里行間卻透著這樣一個信息:食在中國。這話不假,中國是非常講究吃的國家,也是世界上餐飲業(yè)最發(fā)達的國家。中國的飲食文化源遠流長,餐飲業(yè)是中國歷史最悠久的行業(yè)之一。
從保險角度來講,餐館行業(yè)所特有的這些民事責(zé)任風(fēng)險,是可以向保險公司進行轉(zhuǎn)移的,最適合的責(zé)任險保險產(chǎn)品是“餐飲經(jīng)營者責(zé)任保險”。 為了規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險,餐館購買餐飲業(yè)經(jīng)營者責(zé)任保險無疑將是最簡單而且最實用的方法。餐飲經(jīng)營者責(zé)任險是保險公司針對領(lǐng)有工商執(zhí)照、稅務(wù)登記與衛(wèi)生許可證,從事餐飲經(jīng)營旅游飯店、餐廳、自助餐和盒飯業(yè)、冷飲業(yè)、酒吧、咖啡屋、茶館、攤販以及非經(jīng)營性食堂等場所開設(shè)的一種較新的責(zé)任保險,也是公眾責(zé)任險的一種創(chuàng)新形式。
十、總結(jié):
這次的創(chuàng)業(yè)規(guī)劃,是一次契機,以前常常跟同學(xué)一起商量畢業(yè)后的日子,開一個可以給人帶來幸福的咖啡館,那一只是我的夢想,也許有人會說我過于憧憬一些虛幻的東西,但那就是我內(nèi)心深處最想干的一件事,大學(xué)畢業(yè)后,我會像許多的大學(xué)生一樣去找一份理想而穩(wěn)定的工作,積累資本,但只要我有了資金,有了一定的機會,我就回去實現(xiàn)這個小小的夢想,把它當(dāng)做一個興趣和愿望來實現(xiàn),我真的很希望這份創(chuàng)業(yè)可以達到它的理想效果,我一定會盡最大的努力去實現(xiàn),去想著它最原始的目的和理念去經(jīng)營。我相信,在那里人們可以找到自己想要的東西和感情寄托。
未來并不是迷茫的,大學(xué)也不是像許多人認(rèn)為的那樣是白費的,也許,當(dāng)我們畢業(yè)的時候,我們所面臨的競爭壓力會更大更激烈,但我去卻從沒有害怕過,也許是神經(jīng)太大條了,我只想在未來的日子里,用心的做一件很有意義的事,以至于年輕的日子沒有白費,以后回憶的時候不會后悔,我會從現(xiàn)在開始去構(gòu)思,去準(zhǔn)備,有夢想是一件很快樂的事,我相信,我可以做得很好。