財務(wù)外包的實施對策有哪些
目前,我國的外包市場還處于起步階段,但隨著財務(wù)專業(yè)化市場的發(fā)展,財務(wù)外包必定是我國企業(yè)未來的發(fā)展趨勢。因此,企業(yè)要做好財務(wù)外包決策,就要做好財務(wù)外包風(fēng)險分析。那么財務(wù)外包的實施對策有哪些?
財務(wù)外包的實施對策:更新觀念,正確認識財務(wù)外包
財務(wù)外包是企業(yè)解決自身財務(wù)問題的捷徑,但是它并不能讓企業(yè)所有的財務(wù)問題都得到解決。事實上,財務(wù)外包只能減輕企業(yè)的一部分工作量,而不是全部。管理人員要擺脫那種認為業(yè)務(wù)外包意味著某項工作不重要,把財務(wù)外包看作是“問題外包”,放棄責(zé)任的看法,應(yīng)該認識到財務(wù)外包是一種充分利用外部資源、發(fā)展企業(yè)核心業(yè)務(wù)的重要手段。要使財務(wù)外包行之有效,企業(yè)要善于利用外面的特殊人才和能力,這是最能產(chǎn)生價值的因素。
因此,必須從戰(zhàn)略的角度看待財務(wù)外包,將企業(yè)資源集中在效率高、效益好、柔性強、有發(fā)展前途的財務(wù)業(yè)務(wù)中;最大限度的利用外包商在專業(yè)技能上的長處。同時還要注意自身財務(wù)人員的培養(yǎng)。企業(yè)將簡單的財務(wù)業(yè)務(wù)外包出去,目的就是將自己有限的財務(wù)人員用于財務(wù)分析及戰(zhàn)略的制定上來,所以財務(wù)外包之后,對財務(wù)人員的培養(yǎng)仍然必不可少。只有這樣才能從根本上提高本企業(yè)的財務(wù)管理水平,更好地為企業(yè)決策服務(wù)。
財務(wù)外包的實施對策:合理確定財務(wù)外包的邊界
確定財務(wù)外包的邊界就是確定哪些業(yè)務(wù)可以外包,哪些業(yè)務(wù)必須自己來做。任何一個企業(yè)不論規(guī)模大孝實力強弱,都擁有其核心技術(shù)和優(yōu)勢資源。任何產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)都牽涉到一系列的活動,核心職能業(yè)務(wù)需要其他非核心業(yè)務(wù)的支持。如果擬外包的職能對其核心競爭能力、核心控制力起著舉足輕重的作用,構(gòu)成長期戰(zhàn)略的一部分,就不宜為了短期目標(biāo)實施外包策略。也就是說,決定是否外包的時候,不能過分強調(diào)短期效益。
因此,企業(yè)在實施財務(wù)外包策略時,要充分考慮其自身的財務(wù)管理能力和可能涉及到的商業(yè)機密及潛在的風(fēng)險,合理確定財務(wù)外包邊界,權(quán)衡利弊輕重,將財務(wù)中的弱勢資源外包出去,同時保證外包策略的實施不會損害其它部門的利益或影響企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。
財務(wù)外包的實施對策:選擇合適的外包商
由于外包會導(dǎo)致對外部供應(yīng)商或服務(wù)提供商某種程度上的依賴,并考慮到高昂的轉(zhuǎn)移成本和財務(wù)信息泄漏的風(fēng)險,因此,確定好將要外包的部門或職能后,最重要的就是選擇合適的合作伙伴。選擇合作伙伴時,最應(yīng)考慮的問題就是戰(zhàn)略伙伴的業(yè)務(wù)能力、發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營理念,因為雙方不是簡單的買賣關(guān)系,而是一個利益共同體。企業(yè)應(yīng)對外包商進行充分評估,選擇那些真正與企業(yè)的業(yè)務(wù)有一定關(guān)聯(lián),并有足夠的能力且愿意解決本企業(yè)困難的外包商作為長期外包合作伙伴。
企業(yè)在選擇外包服務(wù)提供公司時應(yīng)客觀考慮以下幾個因素:首先,質(zhì)量承諾能否滿足企業(yè)預(yù)期要求、是否有能力解決企業(yè)的問題等是挑選外包商的首要因素。其次,價格是企業(yè)應(yīng)考慮的另一個因素。企業(yè)進行財務(wù)外包的一個重要原因是降低成本,在選擇外包商時,當(dāng)其他條件相差無幾時應(yīng)該選擇要價最低的外包商。再次,外包服務(wù)的專業(yè)程度,服務(wù)過的企業(yè)越多,財務(wù)管理時間越長,財務(wù)管理經(jīng)驗越豐富,市場地位及市場成熟度越高的外包商越值得信賴。
財務(wù)外包的實施對策:簽訂詳細的合約
目前中國的信譽體系還是比較脆弱,只能靠制度來培育信用,財務(wù)外包的最大目的是降低成本、遵從法規(guī)、行業(yè)整合、降低環(huán)境復(fù)雜性和接觸新技術(shù)和管理門戶。如果受信用危機的打擊,公司的成本必然加大,外包就沒有任何意義。所以企業(yè)在實施財務(wù)外包之前,要制定好詳細的合約。與外包商簽定的合約中不僅要包括外包的具體業(yè)務(wù)、價格、期限、雙方的責(zé)任和義務(wù)等問題,還要根據(jù)財務(wù)外包的特殊性,就某些特殊問題進行詳細說明。
首先,企業(yè)與外包商必須在合約中明確財務(wù)的收益分配和風(fēng)險承擔(dān)原則。即選擇合適的外包方式,通過與外包商進行充分協(xié)商,在外包商的獨立程度與企業(yè)的控制能力之間建立有利于雙方的制衡機制,明確收益分配標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任歸屬,權(quán)利與義務(wù),使風(fēng)險和收益得到理想的平衡。其次,由于財務(wù)部門涉及眾多的商業(yè)機密,所以簽訂合約時必須在充分了解提供外包的公司為保守商業(yè)秘密而采取的措施、處理相關(guān)業(yè)務(wù)人員的職業(yè)道德和外包公司內(nèi)部制定的防范制度的基礎(chǔ)上,就財務(wù)信息的保密措施簽訂詳細的條款。既要提高效率,又要避免商業(yè)秘密的泄漏是財務(wù)外包決策的原則。同時還要注意外包的應(yīng)只是公司財務(wù)中相對基礎(chǔ)的部分和薄弱的管理部分。最后,合約中應(yīng)當(dāng)考慮可能發(fā)生的變化并商定一個處理這些變化的程序。這樣才能保證財務(wù)外包的健康進行。
財務(wù)外包的實施對策:利用IT技術(shù)實現(xiàn)財務(wù)外包的對接
對于國內(nèi)大多數(shù)實施財務(wù)外包的企業(yè)來說,由于企業(yè)與外包商之間的財務(wù)信息和單證傳遞的頻率較低(基本上一個月兩三次),所以多用人工或信件傳遞的方式。但在路途遙遠、信息傳遞量大而頻繁的情況下,人工傳遞就顯得效率低下。因此,在信息技術(shù)快速普及和廣泛應(yīng)用的今天,企業(yè)實行財務(wù)外包策略,必須以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為依托。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,企業(yè)要保證財務(wù)外包策略的有效實施,除了更新經(jīng)營管理理念,使之與時俱進外,還必須更新和升級配套的硬件設(shè)備,完善企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng),并充分利用企業(yè)外聯(lián)網(wǎng)、國際互聯(lián)網(wǎng)等信息高速流通渠道。同時,還要提高企業(yè)內(nèi)部財務(wù)人員處理信息的技術(shù)能力和水平,利用網(wǎng)絡(luò)平臺和信息技術(shù),對財務(wù)外包實行全天候監(jiān)控,并做出及時反應(yīng)。真正實現(xiàn)企業(yè)同外包商的對接。
財務(wù)外包的實施對策:避免對外包商的過分依賴
企業(yè)通過財務(wù)外包的方法來擺脫財務(wù)管理失控的局面,獲得較高品質(zhì)的專業(yè)服務(wù),可以說已經(jīng)得到了廣泛的認可。但是,企業(yè)很可能會因為長期依賴外部條件,形成永久性弱視,從而喪失自身財務(wù)在計劃制定和決策支持方面的能力。隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,業(yè)務(wù)量達到一定程度時,企業(yè)要有意識地擺脫對財務(wù)外包的過分依賴。在外部咨詢力量的幫助下,建立健全自己的財務(wù)組織和財務(wù)流程,否則將難以適應(yīng)物流、應(yīng)收賬款和現(xiàn)金流管理日益增長的壓力。只有這樣才能讓財務(wù)外包真正成為公司進一步發(fā)展的戰(zhàn)略資源。