財務關系的管理策略有什么
企業(yè)的財務活動表面上看是錢和物的增減變動,其實,錢與物的增減變動離不開人與人之間的經(jīng)濟利益關系,這就是財務關系。下面跟著學習啦小編一起來探討的是財務關系的管理策略有什么。
財務關系的管理策略
(一)以強化“關系資產(chǎn)”的管理改善財務關系
“關系資產(chǎn)”不同于物質資產(chǎn),物質資產(chǎn)存在于人以外的物質,“關系資產(chǎn)”也不同于人力資產(chǎn),人力資產(chǎn)存在于人體之中,“關系資產(chǎn)”存在于人際之間,表現(xiàn)為人際關系。“關系資產(chǎn)”的價值在于為未來的交易和服務提供增加值,其內涵主要是關于他人的信息、具有某種特殊意義的關系,信任關系,合作關系等等。在財務管理的實踐中,企業(yè)與相關利益者之間的財務關系就屬于關系資產(chǎn)。企業(yè)要在激烈的市場競爭中謀求發(fā)展和壯大,就必然妥善地處理和協(xié)調與各方面的關系,這其中很重要的部分就是財務關系,通過建立客戶關系網(wǎng)絡,在線財務管理和公共關系財務,形成企業(yè)與利益相關者之間的信息互動,信息傳遞和交流,提高財務服務效率和質量,加強財務關系。企業(yè)發(fā)展的瓶頸,可能不在于顯而易見的生產(chǎn)流程或服務流程,而在于不顯眼的諸如計劃預算的協(xié)調等領域,在客戶評價、銷售計劃和記錄、分銷商支援、合同管理和預算管理等方面的整合,發(fā)展系統(tǒng)的規(guī)劃和必要的技術手段,旨在強化“關系資產(chǎn)”的管理,為企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
(二)以創(chuàng)新性思維方式管理財務關系
事實上,在改善企業(yè)財務關系方面,已經(jīng)有了許多創(chuàng)新性的理念和方法。為了化解經(jīng)營者與所有者之間利益的矛盾與沖突,減少“逆向選擇”、“道德風險”對投資人的損害,以股票期權的創(chuàng)新方式,協(xié)調經(jīng)營者與所有者之間的財務關系,使經(jīng)營者的目標與所有者的目標保持一致。在企業(yè)與債權人,企業(yè)與企業(yè)職工之間,通過可轉換債券、職工持股計劃等,或合同條款的創(chuàng)新性思維,協(xié)調企業(yè)與他們之間的財務關系。在知識經(jīng)濟時代,知識將成為企業(yè)的核心競爭力,成為經(jīng)營中起關鍵作用的要素。與其它生產(chǎn)要素不同的是,擁有知識的人是否愿意發(fā)揮其才能至關重要,如何調動科技人才的積極性,將成為企業(yè)財務關系中最重要的組成部分。以創(chuàng)新性思維方式管理財務關系,就是要根據(jù)客觀變化了的環(huán)境,在制度、理念、方法和手段上不斷創(chuàng)新,以更現(xiàn)實、更規(guī)范、更科學的方式,調整各種財務關系。
(三)以財務戰(zhàn)略的眼光管理財務關系
以往的競爭是你死我活、兩敗俱傷的競爭,在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代,這種競爭方式已發(fā)生了變化,企業(yè)不可能在所有領域獲得競爭優(yōu)勢,通過合作競爭,達到雙贏或共贏成為企業(yè)的共同的愿望。合作競爭意味著企業(yè)要在經(jīng)營中扮演不同的角色,最大限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢。合作競爭的方式是多種多樣的,以網(wǎng)絡的、虛擬的、供應鏈的、兼并、持股和控股的方式所開展的企業(yè)間的合作,反映了企業(yè)的戰(zhàn)略競爭思想、理念和態(tài)勢,財務管理也需要做出相應的調整,以財務戰(zhàn)略的理念,管理新型的財務關系,配合企業(yè)的戰(zhàn)略競爭的實現(xiàn)。與技術性財務的交易處理、資本募集、成本管理、會計控制、預算和財務報告編制的不同之處在于,戰(zhàn)略性財務側重于財務作業(yè)流程重組與再造、企業(yè)經(jīng)營風險和機會的評估,企業(yè)增加值的營運分析,公司績效管理框架的發(fā)展等具有戰(zhàn)略性的業(yè)務,戰(zhàn)略性財務必然涉及戰(zhàn)略性財務關系的平衡和調整,調整和協(xié)商的思路應著眼于整體利益而不是局部利益關系,長期利益而不是短期利益關系,像海爾的國際化戰(zhàn)略中的“先創(chuàng)牌、后創(chuàng)匯”的理念,調整平衡的可能不僅僅是資金問題,更重要的是財務關系問題。
(四)以企業(yè)文化為基石發(fā)展持久穩(wěn)固的財務關系
企業(yè)文化就是企業(yè)的價值觀,企業(yè)的信念和企業(yè)的靈魂。一個沒有靈魂的企業(yè),是不可能獲得持久發(fā)展的。企業(yè)文化是一種力量,表現(xiàn)為企業(yè)的凝聚力、激勵力、約束力、導向力、紐帶力和輻射力。巧妙利用這些文化力,對改善和調整企業(yè)的財務關系將發(fā)揮積極作用。
海爾的企業(yè)文化是“顧客永遠是對的”,這樣的企業(yè)文化要求企業(yè)一切工作都要圍繞顧客展開,為顧客著想,讓顧客滿意,實現(xiàn)的條件是“允許各自為戰(zhàn),不允許各自為政”,相應的財務管理只能是分權式財務管理模式,通過權利的分享和財務關系的調整,賦予下屬企業(yè)更多的自主權、更大的靈活性,如允許下屬企業(yè)在控制整體財務風險的前提下,進入國際資本市場,采取靈活的融資方式引進外資,以充實其經(jīng)營資本。三株公司作為一個成功的民營企業(yè),家族式文化決定了它所采取的是集權式的財務管理模式,從人事、核算、監(jiān)督和經(jīng)營方面強化財務管理。公司總部直接任命,財務中心直接領導子公司的財務人員,通過財務人員與子公司經(jīng)理的相互牽制,將財權完全集中于總部,保證了公司經(jīng)營高效穩(wěn)健。顯然,這兩家公司的財務管理模式大相徑庭,但都適應于他們的企業(yè)文化,并建立起與企亞文化相適應的穩(wěn)固的財務關系,為企業(yè)的成長和發(fā)展提供了保障。
財務關系與財務管理環(huán)境
財務管理環(huán)境是影響財務主體財務機制運行的各種外部條件和因素。財務管理環(huán)境既有自然屬性的一面,更有其社會屬性的一面。因此,財務主體與財務管理環(huán)境的交互作用的結果,就不僅體現(xiàn)了一種技術關系,還包括了財務主體與其他財務主體之間的社會關系在內,這種社會關系則集中表現(xiàn)為各種財務關系。財務關系的存在說明財務管理絕不是類似自然科學的一種技術或方法,而是蘊涵了豐富制度內容的社會科學。
財務管理環(huán)境和財務主體之間存在著一種交互作用,這種交互作用不斷演繹著新的財務關系。各種財務管理活動,究其實質,都是對財務關系進行調整和重新設計。因此,財務關系是財務管理的本質,而財務管理環(huán)境和財務活動則只不過是財務管理的表象。
財務關系管理
從企業(yè)生存、發(fā)展和獲利的總目標來看,實現(xiàn)這個目標需要在企業(yè)內部與外部建立起多層次的代理關系、客戶關系、業(yè)務關系、人際關系等,其中財務關系是基礎性的、關鍵性和核心性的關系。
然而,財務關系同其他關系往往你中有我,我中有你,相互影響和相互制約,使財務關系與其他關系剪不斷,理還亂,增加了財務關系管理的難度。
在以往的財務關系管理中,一般將財務關系描述為股東與經(jīng)營者、股東與債權人、企業(yè)與政府、企業(yè)與市場、企業(yè)內部的財務關系。這種從財務主體角度管理財務關系,容易使財務關系管理表面化、寬泛化和財務化。從財務關系不同視野研究和管理財務關系不難看出財務關系的復雜性、層次性,以及與其他管理的相關性。
財務關系管理的目標就是使利益相關者的利益能夠達成一致的規(guī)則或制度安排,以保障其利益是可以預期的、持久的和互利的。上市公司股權分制改革就是在博弈、創(chuàng)新規(guī)則和強有力推進中完成利益相關者財務關系調整,為上市公司未來可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造市場化的基石。
企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟改變著企業(yè)未來經(jīng)營成本與現(xiàn)金流,也改變著企業(yè)未來的銷售和利潤。在財務關系的博弈中,制度安排、規(guī)則制定、利益分享達成一致,聯(lián)盟才能穩(wěn)固而持久,而且伴隨著交易頻繁發(fā)生,信任性財務關系將變得更加穩(wěn)健和可靠。麥當勞與供應商的定期會晤機制,以及與供應商的成本核算和利潤分享安排,或許會給財務關系管理帶來一些有益的啟示。
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