創(chuàng)業(yè)app開發(fā)分析
創(chuàng)業(yè)就是折騰,人要有夢想,需要敢闖敢干。許多APP創(chuàng)業(yè)者經(jīng)常抱著好想法卻失敗了,問題出現(xiàn)在哪呢?今天學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了關(guān)于創(chuàng)業(yè)app開發(fā)分析的相關(guān)文章,希望對讀者有所幫助啟發(fā)。
創(chuàng)業(yè)app開發(fā)分析:創(chuàng)業(yè)進(jìn)入深水區(qū) APP開發(fā)者該如何脫穎而出?
創(chuàng)業(yè)忽然間就成為了國民話題,大家爭相關(guān)注的點。其中不乏成功的案例,也不缺少兒戲的故事。但是做一款A(yù)PP成為數(shù)以萬計創(chuàng)業(yè)者選擇的第一條路徑,成為這個行業(yè)的默契?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)獨具的包容性,也“養(yǎng)育”了一批又一批開發(fā)者。
從行業(yè)背景來看,2011~2014這四年是App開發(fā)者們真正高速發(fā)展的四年,成功的App創(chuàng)業(yè)項目紛紛斬獲了用戶和資本。2015年,App開發(fā)者集體進(jìn)入了移動互聯(lián)創(chuàng)業(yè)的深水區(qū),獲取用戶漸漸變成了開發(fā)者們的第二需求,而活躍已有用戶成為了第一需求。
目前行業(yè)主流提升活躍的三大手段有:積分體系、社區(qū)運營、現(xiàn)金補(bǔ)貼。社區(qū)運營,是最有效的運營手法,雖然執(zhí)行中難度大、成效慢,但效果可持續(xù)?,F(xiàn)金補(bǔ)貼,簡單粗暴的燒錢方法,見效快但不長久。而比較行之有效的方法莫過于積分體系了。
說到積分體系,使用得最早的可能就是早期的各種BBS論壇。而這些BBS的用戶積分系統(tǒng)也是相對完善的。作用UGC的網(wǎng)站平臺,BBS通過積分引導(dǎo)用戶行為,讓用戶更多的參與到論壇之中,讓用戶為網(wǎng)站創(chuàng)造內(nèi)容,創(chuàng)造有價值的內(nèi)容(如:發(fā)帖積分、精華帖子積分獎勵等);并引導(dǎo)用戶發(fā)現(xiàn)有價值的內(nèi)容(如:回帖積分等)。對于大部分團(tuán)隊來說,從產(chǎn)品搭建到后期運營都是極大的挑戰(zhàn)。
一個完整的積分體系,由兩個必備的環(huán)節(jié)組成:積分任務(wù)&積分商城。
積分任務(wù),即用戶為獲得積分而去完成的既定任務(wù)。常見的積分任務(wù)如:簽到、分享、評論、完善資料等用戶活躍行為。這個環(huán)節(jié)的關(guān)鍵在于積分任務(wù)要盡可能的簡單,要把用戶理解成本和執(zhí)行成本降到最低,這樣才能培養(yǎng)起用戶完成該既定任務(wù)的習(xí)慣。
積分商城,即用戶使用積分去兌換獎品、參與活動。這一環(huán)節(jié)是積分體系運營成敗的關(guān)鍵,對App團(tuán)隊的產(chǎn)品、運營、商務(wù)都是極大的挑戰(zhàn),且絕大多數(shù)App團(tuán)隊沒有足夠的資源、精力投入。但是,若沒有豐富、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,則無法刺激用戶完成任務(wù)去獲得積分,通過積分來提升用戶活躍的預(yù)期效果也將大打折扣。
也正是因為積分商城的搭建及運營具有門檻,所以很多App開發(fā)者選擇接入市場上成熟的“App積分商城服務(wù)平臺”,一方面,可以提供成熟的積分商城管理工具,功能強(qiáng)大、對接簡單,這為開發(fā)者省去了大量的開發(fā)成本;另一方面,也能提供持續(xù)的內(nèi)容支撐,包括后臺同時在線的數(shù)百種免費獎品、定期發(fā)布的各類主題活動,讓積分商城的運營無后顧之憂。
在創(chuàng)業(yè)成為常態(tài)的今天,類似這樣的專業(yè)公司越來越多。除了提供積分商城服務(wù)的產(chǎn)品,還有提供推送服務(wù)的、提供測試服務(wù)的、提供存儲服務(wù)的等等。此類提供商可以統(tǒng)一歸結(jié)為B2D(developer簡稱D)。
對于一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來說(當(dāng)然也包括其它產(chǎn)品),對用戶進(jìn)行激勵就是為了讓用戶更多的使用其產(chǎn)品或者服務(wù)。這樣才能實現(xiàn)產(chǎn)品的價值。而積分體系就是比較常用的一種對用戶的激勵方式??梢杂行Ю瓌佑脩舻幕钴S,提高留存率。
創(chuàng)業(yè)app開發(fā)分析:致創(chuàng)業(yè)者:APP已死 服務(wù)永生
前幾日,有位創(chuàng)業(yè)者和我講他在帶領(lǐng)團(tuán)隊做一個將愛踢球的人集中在一起的App,我告訴他你的創(chuàng)業(yè)方向錯了。原因在于你的目的是要為愛踢球的人提 供服 務(wù),而你現(xiàn)在卻在竭盡全力的做App,你應(yīng)該做的是設(shè)計你為愛踢球者提供哪些服務(wù),App只是你提供服務(wù)中的一個不是全部。
2012年12月我曾寫過一篇文章《2013手機(jī)App發(fā)展趨勢預(yù)測:遇冷和洗牌》,文章有兩個觀點,第一個是App已經(jīng)到了發(fā)展瓶頸期;第二個觀點是手機(jī)App未來與生活服務(wù)結(jié)合是最大前景。
現(xiàn)在兩個觀點都得到了印證,不論是App Store還是各大電子市場,用戶下載最多的幾十款應(yīng)用都基本一樣,剩下的絕大多數(shù)應(yīng)用都處于沉睡狀態(tài)。而我們每個人的手機(jī)中也就裝10款左右的應(yīng)用就足夠了。另外,O2O開始成為新的創(chuàng)業(yè)方向,App是提供O2O服務(wù)的一種形式。
我兩年前的預(yù)測變成了現(xiàn)實,現(xiàn)在時間又到了2014年的年底,希望再做一次預(yù)測:App已死,服務(wù)永生。
首先,App的快速增長期已過。一方面,用戶對安裝App的新鮮感已經(jīng)不再,除了社交、搜索、地圖、電商、 金 融、閱讀、音樂、游戲等幾類App外,用戶認(rèn)為安裝App是一種負(fù)擔(dān),而這幾類App也都已經(jīng)進(jìn)入了寡頭市場,新進(jìn)入者沒有任何機(jī)會;第二方面,風(fēng)投公司 已經(jīng)不再為App投資,這意味著創(chuàng)業(yè)者沒有2009-2012年這三年間的融資環(huán)境,無法支撐創(chuàng)業(yè)公司走下去。第三方面,App過高的開發(fā)成本、推廣成本也阻礙了創(chuàng)業(yè)者前進(jìn)的道路。
其次,幾大開放平臺提供了更低成本,更高效的服務(wù)提供方法。目前,微信公眾號、百度直達(dá)號、阿里巴巴的電商平臺都為創(chuàng)業(yè)者提供了云服務(wù)器、開發(fā)工具、流量接口,開發(fā)者完全可以將自己的服務(wù)接入這些開放平臺,并為這些平臺上的海量用戶提供自己的服務(wù)。這種創(chuàng)業(yè)方式更簡單,更便捷,更高效,更低成本。因此,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該清楚App只是為承載服務(wù)而生,絕不是其創(chuàng)業(yè)目標(biāo),也不是提供服務(wù)的全部。
再次,App、輕應(yīng)用、公眾號一個都不能少,反而App不能先行。在2009年-2012年,很多人認(rèn)為App是提供服務(wù)的唯一手段,移動搜索找不到App,PC端的搜索導(dǎo)流模式行不通了;而隨著HTML5技術(shù)的成熟,以及百度、騰訊、UC等公司在輕應(yīng)用(Web App)上的推動,讓W(xué)eb App的功能(消息推送、帳號體系、LBS)、體驗與App相差無幾。
除了輕應(yīng)用外,微信公眾號也開辟了服務(wù)接口,功能越來越豐富,對App也是極大的替代。所以希望做O2O的公司必須要在App、輕應(yīng)用、公眾號上均提供服務(wù),甚至將更大多運營成本花在輕應(yīng)用、公眾號這些開發(fā)成本、推廣成本更低的平臺,抽出主要的精力做好商品和服務(wù)。
當(dāng)你通過百度、微信將優(yōu)秀的服務(wù)提供給用戶之后,與用戶建立了密切聯(lián)系,然后他們自然會安裝你的App,繼續(xù)使用你的服務(wù),這是創(chuàng)業(yè)的先后步驟,如果步驟錯了就是在做無用功。
第四,商業(yè)萬變不離其宗,移動互聯(lián)網(wǎng)不能包治百病。移動互聯(lián)網(wǎng)時代,中國手機(jī)網(wǎng)民超過了5.7億,因此很多人認(rèn)為人人都聯(lián)網(wǎng)后,生意就好做了。認(rèn)為移動互聯(lián)網(wǎng)就是包治百病的良藥,任何業(yè)務(wù)與其掛鉤都可以迅速走紅。于是我們看到很多創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)瘋狂的做App,瘋狂的推廣微信公眾號,瘋狂的搞眾籌,瘋狂的吸引投資,整個市場人心浮躁,而用心去提高服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量的卻很少。我只能說,這就是移動互聯(lián)網(wǎng)的泡沫,他們都瘋了。
舉幾個簡單的例子來證明一下。雷軍創(chuàng)辦的小米為何會實現(xiàn)4年160倍的估值?有人說,雷軍會互聯(lián)網(wǎng)炒作。其實大錯特錯,順勢、定位、營銷、最高性價比,這其實根本沒有秘籍,小米仍然是一步步的用心做產(chǎn)品,做服務(wù),并沒有以次充好。
另一個反面的例子,面膜微商緣何被人詬病?經(jīng)常有人加你微信、陌陌、QQ,然后告訴你做微商賣面膜吧,絕對賺錢。結(jié)果發(fā)現(xiàn)面膜微商就是一種典型 的傳 銷,處于最頂層的大代理商將面膜發(fā)送到第二級代理商,第二級再發(fā)貨到下一級。由于移動社交普及后網(wǎng)民太多,處于最底層的普通網(wǎng)民也想找代理將手里的面膜賣 出去,結(jié)果就出現(xiàn)了在朋友圈瘋狂發(fā)廣告的惡性騷擾現(xiàn)象,而面膜爛在自己手里,自己都不敢用。每個人手里有100張,這看似不多,1000,10000個人 手里就存了數(shù)十萬,數(shù)百萬張,于是最大的代理商賺錢了,面膜都扔進(jìn)了垃圾桶。
究其根本原因在于,沒有好的商品和服務(wù),于是微商演變?yōu)橐环N典型的合法傳銷模式,欺騙了那些最底層希望通過微信、QQ等社交平臺賺錢的普通人。
知名的雕爺做了精油、牛腩飯,又開始做美甲,據(jù)說獲得大筆融資。那么雕爺?shù)哪J侥艹志妹?顯然也是不可行的,原因與微商一樣,他只打造了一個看似先進(jìn)的模式,而其本質(zhì)所提供的商品和服務(wù)并不具有顛覆性和競爭力。牛腩飯200多元一份,所有去吃牛腩飯的人是為了參觀如何用互聯(lián)網(wǎng)思維做飯店,然后不會去第二次。雕爺不靠牛腩飯賺錢,靠的是以牛腩飯為典型案例去做互聯(lián)網(wǎng)思維的培訓(xùn)盈利。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)思維變得不再神秘,人人都知道是個包裝出來的騙局后,牛腩飯館自然倒閉。顯然他違背了飯館的初衷那就是:味道鮮美,價格合理,從而吸引更多的回頭客進(jìn)店消費。
再來看一個案例,優(yōu)衣庫為何線上線下一個價?優(yōu)衣庫,這家全球知名服裝品牌以研發(fā)舒適服裝著稱,而在電商的沖擊下,優(yōu)衣庫的線下店鋪仍然火爆,線上卻從不打折。究其根本原因在于,優(yōu)衣庫認(rèn)識到其品牌定位不在于廉價,其品質(zhì)的定位在于舒適,需要不斷地投入研發(fā)力量,做好面料和衣服。
第五,O2O服務(wù)的本質(zhì)仍不在于online,別讓互聯(lián)網(wǎng)變成毒藥。有人認(rèn)為,通過線上做服務(wù),將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 化就 可以顛覆線下的很多服務(wù)。這種想法是錯誤的,因為線上做服務(wù)并無優(yōu)勢可言。再以雕爺?shù)暮迂偧颐兰诪槔?,這個模式打著互聯(lián)網(wǎng)的口號做“入戶美甲”服務(wù),讓傳 統(tǒng)的美甲與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生關(guān)聯(lián),似乎就高大上了。其實,這面臨著諸多問題,首先就近服務(wù)不可行,這意味著要雇傭兼職美甲人員,而無法保證質(zhì)量;跨區(qū)域服務(wù),又 會出現(xiàn)美甲技師疲勞,時間成本等問題;入戶美甲又涉及到客戶隱私安全問題。目前,之所以會有客戶,是因為河貍家用返券的模式推廣,燒掉的是投資人的錢。
但這一模式最終仍會失敗,因為這并沒有改變美甲的品質(zhì)這一核心的問題。所以我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)并不是萬能的,反而互聯(lián)網(wǎng)文化卻可以滲透到任何行業(yè),專注、極致、口碑,這可以幫助美甲行業(yè)改造服務(wù)流程,創(chuàng)新服務(wù)水平,打造更加舒適的美甲環(huán)境,讓客戶感到超預(yù)期的效果。
所以商業(yè)的本質(zhì)永遠(yuǎn)都不會改變,互聯(lián)網(wǎng)只是一種工具,僅此而已。馬云在世界互聯(lián)網(wǎng)大會上說: 你做任何事情,客戶首先要贏,第二個Win,合作伙伴一定要贏,第三你要贏。
客戶要贏、利他,其實是最樸素的商業(yè)之道,也是商業(yè)的本質(zhì);簡單講,就是不要以為別人都是傻子,不要耍小聰明給用戶、客戶下互聯(lián)網(wǎng)的迷魂藥。任 正非 說,別管什么互聯(lián)網(wǎng)思維,你做的汽車首先要是汽車,輪子首先要是輪子。一切都會回歸本質(zhì),在浮躁的互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合時代,創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)不要失去本心,否則互聯(lián)網(wǎng)就是毒藥。