創(chuàng)業(yè)開(kāi)美容院如何致富

　　愛(ài)美是女性的天性，開(kāi)一家美容店如何布置，采用什么樣的銷(xiāo)售措施都很重要。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的創(chuàng)業(yè)開(kāi)美容院如何致富相關(guān)文章。

　　美容院怎樣做店外銷(xiāo)售

　　在中國(guó)的店鋪營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域，相比之下，美容院的店內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)達(dá)到了相當(dāng)高的水準(zhǔn)，美容院早已經(jīng)將店內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售的技術(shù)演繹得淋漓盡致。對(duì)此，筆者曾經(jīng)總結(jié)為：美容院成功銷(xiāo)售的“三大戰(zhàn)役”，即，接待區(qū)的迎賓戰(zhàn)、美容室的肉搏戰(zhàn)和收銀臺(tái)的驚喜戰(zhàn)。從顧客走進(jìn)美容院的那一瞬間開(kāi)始，便展開(kāi)了對(duì)顧客一環(huán)扣一環(huán)的進(jìn)攻。以致于，目前很多美容顧客和潛在顧客一般情況下不敢輕易進(jìn)美容院，因?yàn)楹ε旅廊輲熅哂?ldquo;趙本山賣(mài)拐”的銷(xiāo)售水平。但有一家美容院常年運(yùn)用店外銷(xiāo)售使全年的營(yíng)業(yè)額提升了2倍。已經(jīng)嘗到甜頭的美容院將店外銷(xiāo)售作為第三銷(xiāo)售利潤(rùn)來(lái)源。

　　長(zhǎng)期系統(tǒng)的戰(zhàn)略方針

　　原以為所謂的店外銷(xiāo)售就是以前常見(jiàn)的美容師掃街式地發(fā)卡宣傳活動(dòng)?？墒?，可麗美容院的板報(bào)墻上一張名為“本周店外銷(xiāo)售值日表”時(shí)，深深地感到原來(lái)筆者想得太簡(jiǎn)單了!可麗美容院早已經(jīng)將店外銷(xiāo)售作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略。據(jù)該店負(fù)責(zé)人介紹，她們不但在每周有一個(gè)這樣的計(jì)劃安排，而且還有年度的、季度、月度的計(jì)劃，同時(shí)還有店外目標(biāo)銷(xiāo)售任務(wù)。

　　從“本周店外銷(xiāo)售值日表”就可以看得出來(lái)，可麗美容院已經(jīng)將店外銷(xiāo)售作為像打掃衛(wèi)生值日一樣的日常性事務(wù)了，已經(jīng)成為了一種必須，決不是像很多美容院在生意不好時(shí)才開(kāi)始偶爾有興致組織員工拿著宣傳卡去掃街。

　　店外銷(xiāo)售的時(shí)間和人員安排

　　可麗美容院的店外銷(xiāo)售時(shí)間是一天到晚都在進(jìn)行著的?？甥惷廊菰菏且粋€(gè)有15名專(zhuān)業(yè)美容師的中等美容院，她們將全體美容師分為三組，每組5人，輪流出去做店外銷(xiāo)售。比如，上午一組5人去做店外銷(xiāo)售，留下10人，下午第二組出去，一三組留下;晚上，三組出去，一二組留在美容院店內(nèi)。

　　可麗美容院經(jīng)理講，雖然這樣安排看似比較麻煩，但是卻有很大的益處。一方面，體現(xiàn)了公平公正原則，最主要的是減少美容師的不穩(wěn)定性。因?yàn)?，美容師的年齡段所決定，讓活潑可愛(ài)的她們一整天全都待在美容院里，無(wú)疑是對(duì)她們的壓抑。分為三組輪流出去做店外銷(xiāo)售，讓她們可以釋放心情。店外銷(xiāo)售比店內(nèi)銷(xiāo)售更具有挑戰(zhàn)性，所以美容師能力素質(zhì)等各方面提升得更快。真是沒(méi)有想到，僅店外銷(xiāo)售的一個(gè)時(shí)間和人員的分工安排還有這么多管理上的妙用!

　　更讓筆者感到特別驚奇的事情是：店外活動(dòng)居然也可以在晚上進(jìn)行!在聽(tīng)到筆者的提問(wèn)之后，可麗美容院的美容師倒反問(wèn)一句：晚上有什么不可以呢?原來(lái)大部分小區(qū)廣場(chǎng)，晚上經(jīng)常會(huì)有很多目標(biāo)群體出來(lái)散步，也完全存在著溝通的機(jī)會(huì)和銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)。

　　店外銷(xiāo)售的地點(diǎn)選擇

　　在可麗美容院的店外銷(xiāo)售計(jì)劃里，把美容院所能輻射范圍內(nèi)的地點(diǎn)做了分類(lèi)：高檔住宅小區(qū)，公共廣場(chǎng)，公園，賣(mài)場(chǎng)超市，大型企事業(yè)單位等。根據(jù)這些地點(diǎn)的人群分布特點(diǎn)合理安排合適的時(shí)間去。比如說(shuō)，上班時(shí)間選擇公園，因?yàn)楣珗@里的人相對(duì)較多;飯前時(shí)間選擇賣(mài)場(chǎng)超市，因?yàn)槿コ匈I(mǎi)菜的人多;高檔住宅小區(qū)，晚上最合適，因?yàn)榇蟛糠志用穸紩?huì)一家人一起出來(lái)散步。決不盲目行動(dòng)，而是有選擇、有針對(duì)性地進(jìn)行下去。根據(jù)不同的地點(diǎn)，也會(huì)選擇不同的店外銷(xiāo)售方式。

　　店外銷(xiāo)售的常見(jiàn)方式

　　可麗美容院進(jìn)行店外銷(xiāo)售的方式可謂各種各樣，從簡(jiǎn)單到復(fù)雜，從分頭行動(dòng)到團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，應(yīng)有盡有!最簡(jiǎn)單的就是一個(gè)小組的成員分頭行動(dòng)去發(fā)卡。每張卡做有不同的標(biāo)記，可以推測(cè)出誰(shuí)發(fā)的卡有效或者哪個(gè)地點(diǎn)效果比較好!一般情況下，在距美容院300米以?xún)?nèi)的地方不去發(fā)卡，因?yàn)槊總€(gè)店面的門(mén)頭，本身就是一種好的形象廣告，不需要再發(fā)卡。

　　才藝表演。這種方式多使用在家屬院、住宅小區(qū)等聚集人多而場(chǎng)地又非常充分寬敞的地方?？甥惷廊菰褐赃x擇這樣的地方進(jìn)行藝術(shù)表演，就是因?yàn)樾^(qū)內(nèi)的人會(huì)有興趣有耐心看，另一方面尤其高檔住宅小區(qū)里的人不僅具有消費(fèi)能力還有消費(fèi)意識(shí)，容易調(diào)動(dòng)情緒。請(qǐng)看可麗美容院的一個(gè)小品表演：5個(gè)小組成員分別扮演不同的角色，一個(gè)扮演有益菌、一個(gè)扮演有害菌，智能因子、營(yíng)養(yǎng)成分等，活靈活現(xiàn)地把一個(gè)產(chǎn)品的原理、功效通俗易懂地展現(xiàn)出來(lái)了，從而拉近了美容院產(chǎn)品與潛在消費(fèi)者之間的距離，讓產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)在小品創(chuàng)造的笑聲中深入到消費(fèi)者的內(nèi)心深處。同樣的道理，可麗美容院在推廣美白祛斑產(chǎn)品時(shí)，就導(dǎo)出了“三酶一素”小品，將美白祛斑原理、產(chǎn)品功效潛移默化的傳播給消費(fèi)者了。

　　可麗美容院通過(guò)這樣自編自演的小品、相聲還有歌唱等方式，不僅有力進(jìn)行了產(chǎn)品推廣，帶動(dòng)了店外銷(xiāo)售，美容師的業(yè)余才能也得到了充分發(fā)揮，豐富了業(yè)余文化生活，增加對(duì)店外銷(xiāo)售活動(dòng)的積極參與性和創(chuàng)造性。

　　店外體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)。據(jù)悉，可麗美容院首先借鑒一些民營(yíng)醫(yī)院的先進(jìn)做法，就是進(jìn)行免費(fèi)義診。有時(shí)候用了皮膚測(cè)試儀，有時(shí)候就運(yùn)用中醫(yī)手診面診直接進(jìn)行義診活動(dòng)，不僅提高了美容院形象，而且還大大推動(dòng)了美容院的銷(xiāo)售，因?yàn)榱x診可以直接為美容院創(chuàng)造新客源。像夏季，可麗美容院又用了面貼、眼貼，到一些店外銷(xiāo)售地點(diǎn)去免費(fèi)發(fā)放讓消費(fèi)者去體驗(yàn)。

　　此外，還有一種方式就是參照肯德基的周末店外活動(dòng)方式，在周六周日搞了一個(gè)“快樂(lè)星期天”的店外活動(dòng)，就是在周末，店外銷(xiāo)售小組成員到高檔住宅區(qū)或者一些兒童樂(lè)園附近，組織一些小朋友學(xué)習(xí)唱歌跳舞，然后發(fā)一些獎(jiǎng)品(涵蓋媽媽美容優(yōu)惠券)，達(dá)到銷(xiāo)售目的。其實(shí)，這是一種通過(guò)小孩營(yíng)銷(xiāo)大人的策略：讓美容院促銷(xiāo)的信息通過(guò)小朋友傳播給年輕的媽媽們。

　　店外銷(xiāo)售的道具

　　可麗美容院進(jìn)行店外銷(xiāo)售所用的道具都是比較常見(jiàn)的，有的可以自己來(lái)做，有的可以到小商品市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)到。比如，宣傳彩頁(yè)、宣傳手冊(cè)可以自己印刷，氣球可以買(mǎi)，然后自己直接在現(xiàn)場(chǎng)用吹風(fēng)機(jī)充氣扎住。表演道具可以用紙盒裁剪而成，或者買(mǎi)一些表演服裝，美容院里的化妝盒和產(chǎn)品推車(chē)也都可以拿來(lái)用。還有，條幅、桌子、展板、空放、音箱、磁帶、歌碟、話(huà)筒、飛鏢、靶牌，一般美容院里都能準(zhǔn)備得了。有了這些簡(jiǎn)單地道具，美容院足夠可以游刃有余的展開(kāi)演繹不斷花樣翻新的店外銷(xiāo)售活動(dòng)。

　　店外銷(xiāo)售與傳統(tǒng)的店鋪等待顧客上門(mén)進(jìn)行銷(xiāo)售是一種創(chuàng)新，是從走進(jìn)來(lái)到走出去的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。如果孤立地看待每一次的店外銷(xiāo)售活動(dòng)，可能看到的結(jié)果也不是很明顯，但是，如果像可麗美容院那樣一年365天，天天都在進(jìn)行店外銷(xiāo)售活動(dòng)的話(huà)，那就是很了不起的事情，就會(huì)積累產(chǎn)生翻幾番的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

　　高手這樣開(kāi)美發(fā)店賺錢(qián) 一單就賺上百萬(wàn)

　　2010年在一次金融投資培訓(xùn)課中，認(rèn)識(shí)北京懷柔朋友陳先生。

　　陳先生在當(dāng)?shù)刈雒腊l(fā)很有名氣了，他還當(dāng)過(guò)某女明星的化妝師呢。他這個(gè)人思想很開(kāi)放，思維又活躍。老是覺(jué)得當(dāng)剃頭匠賺不了大錢(qián)，偶爾出去當(dāng)美發(fā)顧問(wèn)，當(dāng)講師，一年頂多三十來(lái)萬(wàn)。做時(shí)間久了也煩。

　　我們混熟了，成了無(wú)話(huà)不談的朋友。他告訴我現(xiàn)在他過(guò)得很瀟灑，雖然也是做美發(fā)這行，但做法走高端路線(xiàn)了。2008年聽(tīng)在國(guó)外的表哥說(shuō)美國(guó)有人專(zhuān)門(mén)低價(jià)收購(gòu)破產(chǎn)的，奄奄一息的美容院，把它經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間，讓美容院火爆之后再高價(jià)轉(zhuǎn)讓。通過(guò)一段時(shí)間摸底，潛伏之后，表哥把模式查得清清楚楚，回國(guó)和他創(chuàng)業(yè)。

　　他跟我說(shuō)，你想想啊，現(xiàn)在美容美發(fā)店很多，競(jìng)爭(zhēng)慘烈，大部分慘淡經(jīng)營(yíng)，開(kāi)張的多關(guān)門(mén)的也多。我們整合收購(gòu)這個(gè)行業(yè)，算是選對(duì)方向了。

　　現(xiàn)在他每年收購(gòu)幾家美發(fā)店，成本有大有小，偏僻的幾萬(wàn)的，繁華地段幾十萬(wàn)百萬(wàn)的都有，到處都有。少則一單賺十幾萬(wàn)，多則可以賺到上百萬(wàn)。

　　那么他是如何開(kāi)美發(fā)店賺錢(qián)呢?

　　第一步：多挖幾個(gè)頂尖的理發(fā)師過(guò)來(lái)，必須是出色的理發(fā)師。好好培訓(xùn)服務(wù)員洗頭技法，統(tǒng)一服裝，提高服務(wù)態(tài)度等。

　　第二步：與各大超市、酒樓、培訓(xùn)中心、會(huì)議公司、稅局、政府、教育局、學(xué)校合作，但不是發(fā)傳單，而要與這些單位的領(lǐng)導(dǎo)合作，讓他們接受“贈(zèng)送免費(fèi)美發(fā)券給他們出色的員工”這個(gè)理念。作為超市、培訓(xùn)公司員工或者政府的公務(wù)員等的獎(jiǎng)勵(lì)。讓他們來(lái)消費(fèi)。潛臺(tái)詞是說(shuō)，不是每個(gè)人都有資格享受，而是優(yōu)秀員工才享受這樣的待遇。增加美容院的分量。

　　第三步：第一次消費(fèi)，送會(huì)員卡，每人充值50元，送150元消費(fèi)，以后逐次奉送，比如以后15元分10次送，慢慢地恢復(fù)正常。很多顧客因?yàn)槌粤藙e人的嘴軟，幾次后都有感恩，會(huì)常常光顧門(mén)店。

　　第四步：病毒營(yíng)銷(xiāo)像病毒一樣擴(kuò)散，讓客人源源不斷來(lái)消費(fèi)，老顧客第二次帶來(lái)一位新客人，會(huì)員和新客人都可以享受5折優(yōu)惠。轉(zhuǎn)介紹，帶來(lái)新人都給些老顧客小小利益，這樣在外面都會(huì)說(shuō)你美發(fā)店的好處，口碑就很好。第四步之后，回頭客很多了，遠(yuǎn)道而來(lái)的客人也多。

　　第五步：鎖定客戶(hù)，頻繁消費(fèi)，大功告成……開(kāi)會(huì)員卡以后，為了他們的形象包裝，精神面貌，原來(lái)一個(gè)月理發(fā)，就建議他們每十天或15天理發(fā)，洗頭，洗臉一次。這招很厲害的，大多數(shù)都接受呢。

　　第六步：推薦他們買(mǎi)美容院里的品牌進(jìn)口洗發(fā)水，洗臉膏，面膜膏，剪刀，吹風(fēng)筒等以?xún)?yōu)惠價(jià)促銷(xiāo)，讓客人購(gòu)買(mǎi)回家，增加營(yíng)銷(xiāo)額。當(dāng)然，理發(fā)師，服務(wù)員都有提成的，這樣他們也賣(mài)力氣幫助店面營(yíng)銷(xiāo)。

　　一般幾個(gè)月過(guò)去了，這家美容店就會(huì)顧客盈門(mén)，一片繁忙，每天進(jìn)賬數(shù)千元。這時(shí)候，陳先生就把風(fēng)聲放出去了，說(shuō)老板急著用錢(qián)，欲轉(zhuǎn)讓美發(fā)店……通常會(huì)有很多投資者愿意接手，陳先生會(huì)把幾個(gè)有意向購(gòu)買(mǎi)的老板召集一起競(jìng)價(jià)，這招很毒。江湖老到啊，就這么盤(pán)活美容院，高價(jià)轉(zhuǎn)讓。

　　高手就這樣開(kāi)美發(fā)店賺錢(qián)，看起來(lái)簡(jiǎn)單，做起來(lái)...

　　所以開(kāi)美發(fā)店賺錢(qián)的永遠(yuǎn)都只是少數(shù)人。