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成都餐飲創(chuàng)業(yè)解讀

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成都餐飲創(chuàng)業(yè)解讀

  衣食住行,餐飲一直是經濟板塊中的一大塊。那么成都餐飲創(chuàng)業(yè)發(fā)展如何呢?以下是學習啦小編為大家整理的成都餐飲創(chuàng)業(yè)解讀相關文章。

  成都餐飲界創(chuàng)業(yè)圈比拼做包子

  來自上海的衛(wèi)濤和來自臺灣的謝詩瑜是包子店合伙人,他們除了分管財務和店面設計外,也要當店員。

  從不做加盟的中華老字號“韓包子”,最近電話響個不停,“咨詢加盟的電話都打爆了”。成都韓包子有限公司董事唐煒坦言,這都是托了慶豐包子鋪的福。

  其實,火起來的不只是“韓包子”。在成都,不管是高端餐飲,還是新興創(chuàng)業(yè)群體、海歸白領,一時間,包子成為餐飲界的寵兒。

  “滾燙”的包子

  成都韓包子有限公司董事唐煒有些哭笑不得,“不曉得這些人從哪兒要到了我的電話,每天都會接到十多個要加盟的。”他11日接受記者采訪時說,“大家都開始關注起包子來了。”

  記者在百度搜索“慶豐包子鋪加盟”,相關結果有374萬個之多。網上甚至出現了關于“韓包子加盟”的山寨信息。

  原本主營火鍋和中餐的成都餐飲名店——獅子樓,最近也在轉型考慮做包子生意。獅子樓總經辦主任顧學航透露,已選址市中心的一個綜合體開包子店,也兼營中餐。還計劃在多個城市綜合體內復制這個模式。

  除了傳統(tǒng)餐飲店,讓包子熱升溫還有創(chuàng)業(yè)群體。去年年底,5個年輕海歸在成都洗面橋東一街開出一家包子鋪,一亮相就受到追捧。“有人排兩個小時隊,就為了買幾個包子。”合伙人之一盧懷抒連說“沒想到”。

  天府軟件園兩位年輕白領也辭職賣起了包子,采取的是互聯(lián)網營銷模式,打開手機中的相應APP,瀏覽餐單預訂好包子,不一會兒快遞就送貨上門,還能貨到付款。上周,包子鋪竟不堪配送重負,要歇業(yè)擴容。

  親民的包子

  為什么他們都不約而同選擇了包子?“提起獅子樓,大家還是比較高端的印象。包子代表的是親民和平價,我們打包子店的招牌,就是為了吸引普通老百姓敢進來消費。”獅子樓總經辦主任顧學航說。

  盧懷抒說,賣包子是他們幾個年輕人閑聊時聊出的想法,“早餐市場太大了,成都目前還沒有特別大的包子連鎖店,這就是機會。”“韓包子”也看中了這個商機,他們放棄了繁華的春熙路商圈,將重心放在主營社區(qū)早餐店上。唐煒透露,預計未來3年,韓包子將在大成都范圍開出200家連鎖包子店。

  高科技的包子

  包子的口味沒有變,但包子的營銷已插上了高科技的“翅膀”,變得高端大氣上檔次。

  天府軟件園白領袁先生辭職后經營的包子店,主打APP客戶端訂制,自己開發(fā)了APP軟件,注冊了包子網站,客戶可以在手機和電腦上瀏覽菜單,下單購買,送貨員會免費送貨上門。其包子都用紅糖蓋了章,印著“JAVA”、“PHP”等程序員語言。帶有網絡色彩的包子剛開始每天賣100個,后來賣到500個,上周終于沖破了網店的承載量,“訂單翻至前兩天的3倍,送貨人力跟不上了。”包子店的官方微博還為此發(fā)表了致歉聲明。

  “接地氣”的包子

  如何解讀包子火熱效應背后的深意?新興營銷方式嫁接到傳統(tǒng)的包子上,能給我們怎樣的啟示?記者采訪了四川省飯店與餐飲娛樂行業(yè)協(xié)會會長何濤。何濤認為,包子既可葷,也可素,南北都認可;可當早餐,可當主食,攜帶也方便。不可否認,現在包子如此受歡迎,有從眾效應。就像很受歡迎的韓劇《來自星星的你》,帶熱了“炸雞加啤酒”這一美食組合一樣。

  包子身上貼的是“大眾化”的標簽,這和現在崇尚節(jié)儉的大環(huán)境是一致的。在高端餐飲遇冷的時候,大眾化餐飲依然受歡迎。包子的火爆,是餐飲業(yè)“接地氣”的結果。

  而用互聯(lián)網思維做包子,將網絡營銷等新花樣嫁接到包子上,一方面可讓包子的附加值更高,另一方面可營造更好更方便的消費體驗,更多地吸引年輕消費群體,提高市場占有率。(四川日報記者 李欣憶)

  商界新人類

  “成都合伙人”的包子生意

  創(chuàng)業(yè)遇挫“海歸”回歸傳統(tǒng)行業(yè)

  在成都洗面橋東一街和小天西街的交叉口,有一家名叫“元氣鮮汁手工包”的包子鋪。它的店主是四位有留學背景的人和一位曾在成都讀書的上海人,其中兩位是經濟學博士。他們的年紀,平均不到27歲。當學歷的光環(huán)逐漸褪去,他們在經歷現實的坎坷之后,選擇了放下身段,回歸傳統(tǒng),用新的理念和態(tài)度去面對生活,創(chuàng)造財富。

  身材小巧的盧懷抒是合伙人之一。2011年,密蘇里大學新聞學院本科畢業(yè)的她在美國工作了一年后回到成都,和留學生時代的同學、來自臺灣地區(qū)的謝詩瑜在成都高新區(qū)開了一家科技公司,“做一款手機APP,類似于大眾點評這樣的產品,我們預計它會很火,市場前景會很不錯。”

  與想象的一樣,產品用戶量不斷攀升,但是遲遲沒有資金和廣告注入,產品陷入了叫好不叫座的尷尬。

  在盧懷抒的視野里,上海有家連鎖包子鋪在市區(qū)發(fā)展了一千多家門店。去年8月,發(fā)展并不順利的盧懷抒打定主意,想用做互聯(lián)網產業(yè)的方式改做傳統(tǒng)產業(yè)。在此之前,她連包子餡都沒調制過,“包子更沒動手包過”。

  在尋找合作伙伴的時候,她們遇到了五位合伙人中唯一沒有留學背景的衛(wèi)濤。這個上海男孩于2010年從西南交大經濟學專業(yè)畢業(yè),去年從上海一家外企辭職。他通過大學同學、也是盧懷抒的高中同學、兩位經濟學在讀博士蔡鄭宇、黃柳蓉,認識了當時正在考慮做包子鋪的盧懷抒和謝詩瑜。

  三個處于事業(yè)低谷的年輕人,兩個正在讀博的“海歸”,他們相互商量后,決定正式合伙,用做新興產業(yè)的方式去做傳統(tǒng)產業(yè)。

  分工合作 目標是做包子連鎖店

  在幾次爭論之后,五個人明確了分工,學過經濟的衛(wèi)濤負責店鋪賬務管理;謝詩瑜負責店面設計和其他事物;盧懷抒負責收銀和采購貨物;在美國讀博的蔡鄭宇、黃柳蓉負責店鋪微博的運行,“他們倆也是學經濟的,做不好營銷沒道理。”

  去年10月31日,元氣鮮汁手工包正式開業(yè)。“包子就是產品,好產品需要客戶自己體驗。”3月11日,衛(wèi)濤站在店門口,身旁是一個柜臺,上面擺滿了食糖和吸管,“你看,我們的豆?jié){沒有直接放糖,而是讓顧客自己加糖,這就是客戶體驗。”

  就在一個小時前,五位合伙人開了一次越洋視頻會議,議題是招聘事宜和下一步的發(fā)展方向。記者注意到,從這里賣出的包子都要經過烤箱加熱,才會送到顧客手中,“顧客也不容易,不能吃涼的包子。”衛(wèi)濤說。

  店面設計、店鋪LOGO都出自謝詩瑜之手。“你看這個塑料袋就是她的主意。”盧懷抒指著掛在店門口的塑料袋說,“她建議,袋子要分大小,小的能裝三個左右,大的能裝四個。這樣顧客覺得你很貼心,我們的成本也能降下來。”

  來自謝詩瑜的創(chuàng)意,還有用有開關蓋的杯子裝豆?jié){,“不用吸管,直接喝起來不會燙嘴。”衛(wèi)濤作為店里的會計,對包子鋪的經營狀況了如指掌,過去半個月每天能賣40籠包子,平均一籠25個包子,一天能賣出去1000個包子,按一個賺6角錢算,一天盈利差不多600元。“這些不重要,先開始慢慢培養(yǎng)顧客,擴大市場,我們的目標是做連鎖店。”盧懷抒說,“先不著急,慢慢來。那倆經濟學博士都表態(tài)了,回國了立即歸隊,那時候我們的陣容就更豪華了。”

  一位餐飲創(chuàng)業(yè)者失敗的血淚總結

  2014年,華豪告別大學生活,醞釀多時的創(chuàng)業(yè)念頭終于有機會實施,但他并不確切知道自己要做什么。畢業(yè)后,他在重慶找了份工作,一邊完成學生心態(tài)的轉換,一邊思考如何創(chuàng)業(yè)。“給別人打工肯定是不行的,得自己干。不過要做,肯定是和吃相關的。”

  改良火鍋模式復制到縣城

  華豪決定下功夫研究成都的火鍋外賣模式,改良后照搬回縣城。“他們只是做一個外賣平臺,從現有的火鍋實體店拿貨,送到消費者家里,吃完后再去收鍋。平臺向火鍋店收30%左右的服務費。”華豪解釋說,“如果除開店面、人力成本,火鍋店的菜品利潤可以達到70%。他們讓30%左右的利潤出來,還是很賺。”

  不過,這種模式適合大城市,客人想吃火鍋得出門走很遠才能吃到。在小地方,步行十分鐘的距離內可能就有三四家火鍋店,如果只是送外賣,并不能吸引消費者,華豪認為火鍋和外賣都得自己做,“一得好吃,二得便宜,三得方便,做到這幾點肯定就能火起來”。

  籌備階段的華豪信心滿滿,迫不及待地為尚未出世的火到家做了至少5年的規(guī)劃。在小縣城里做火鍋外賣只是計劃的第一步,如果成功,緊接著要去市里開分店,將三四線城市的市場吃透。穩(wěn)住腳根后,再去成都和重慶搶蛋糕。

  向父母尋求“天使資金”

  他帶著這份創(chuàng)業(yè)計劃回到家鄉(xiāng),向父母尋求“天使資金”。華父母均是年少創(chuàng)業(yè),積累了數十年的生意經驗。在火到家之前,華豪曾提出過三四個有模有樣的創(chuàng)業(yè)計劃,均被父母的生意經否決?;鸬郊夷艿玫礁改傅闹С?,并非靠華豪的一腔熱情。華父早年曾開過火鍋店,一度成為縣城里的“爆款”,近幾年也在餐飲及相關領域摸爬滾打。這是華家相對熟悉的領域。

  2014年的整個冬天,華豪都忙著租門鋪裝修。店鋪一分為二,里面做廚房、外面儲物。他從小有些輕微潔癖,要求廚房一定要夠寬敞,得干凈。外面除了冰柜和一臺電腦,勉強能放下一張餐桌。華說:“只有你們來的時候才能在店里吃,如果客人要來店里吃,攆走。”

  華母解決菜品供應,華父重拾鍋勺調制底料。小伙伴們也都沒閑著,學土木工程的幫著裝修,學設計的幫著畫LOGO、設計外賣T恤,還有人搗騰微信公眾號和對接家鄉(xiāng)貼吧,我只能寫寫文案幫忙推廣。

  2015年春末,籌備接近尾聲,除店鋪租金外,裝修花了3萬多元,另需要幾輛送外賣的電動車和采辦用的面包車,再加上食材、電磁爐、餐具的購置費用,在房價3000元左右的小縣城,這筆開銷并不小。

  他說,已邀約了幾撥人試吃,都說味道不錯,但有人覺得還不夠辣。“不錯”是客套話,“不夠辣”或許代表著真實的評價。華豪放棄父親的手藝,請師傅過來重新配制底料,直到試吃客說“味道不錯”時的表情不顯猶疑,他才覺得放心。

  縣城老百姓習慣用電話訂餐,每到飯點,華豪就在電話旁接訂餐電話,拿筆寫下菜品和送貨地址。這讓華覺得不夠互聯(lián)網化,長期依賴鍵盤也導致他常常提筆忘字,我見到一張訂單上,“蔥”字讓他用拼音代替了。之后,火到家逐步完善網上及微信號上的菜品展示和訂餐功能,在美團進入縣城后,華也很快讓火到家出現在美團上,這感覺會更加O2O一些。

  開業(yè)首月凈利兩萬

  在火到家開業(yè)之時,縣城的火鍋行業(yè)已顯頹勢,多家知名的火鍋店相繼倒閉,新興的農家菜、柴火雞則成為了流行餐飲。不過,老牌火鍋店的退出倒給火到家騰出了競爭空間。

  縣城地方小,搭建物流配送相對容易,華豪把重心放在火鍋產品上,主打好吃實惠,以毛肚、肥牛為例,當地火鍋店的均價在20元左右,而火到家的價格僅為12元。開業(yè)首月,算是一炮打響。月底算賬,付了貨款、發(fā)了工資后還能盈利近2萬元,而當年讀書成績最好的同學考上了公務員,月收入也不過三四千元。這讓華豪暗暗自喜。

  “我們廚房比其他店干凈”、“我們菜品新鮮、量多、便宜”、“9成以上的顧客吃過后都說味道好”……平日的談笑中,這些同業(yè)比較會給他帶來不少創(chuàng)業(yè)成就感。讓他最爽的一項數據是菜品供應商的供應量,“第一個月我拿的貨和城里最大的火鍋店都差不多。”低成本的運作讓火到家撬動了更大利潤空間。

  華豪逐步得出銷售的規(guī)律:平均每天賣3鍋基本保本;下雨天生意更好,得多買些菜;晚上員工下班后自己得再等會,往往還能賣出一兩鍋……

  在總結生意經驗的同時,華豪也想找到一種除賺錢之外的方式獲得職業(yè)尊嚴感。在小縣城的觀念中,坐辦公室是體面的正經工作,賣菜賣火鍋終究是“販子”。他時常會西裝革履地出現在污水四濺的菜市場,家里做生意的長輩告訴他,雖然只是“販子”,但衣著也要講究得體,絕對不能邋遢。

  新鮮感一過 生意變得不溫不火

  但生意并未像華豪預想的一炮而響后節(jié)節(jié)升高,他苦澀地笑語:“第一個月生意好得讓我產生了錯覺,結果空歡喜,還是太年輕。”

  縣城的人們熱衷于消費新鮮感,但“火鍋外賣”、“O2O”的點子如風過境只能熱鬧一時,火到家需要找到新的賣點。促銷活動頻頻推出,傳單印了一疊又一疊,生意卻變得不溫不火難回巔峰。

  每天8點,華豪準時出現在門店,清算菜品數量,然后去菜市場買菜?;氐旰螅兔χ床藙兯?,直到中午接單送餐。員工晚上8點下班,稍晚些他也結束自己一天的工作。創(chuàng)業(yè)初始的激情逐漸褪去,華豪倍感無聊,“突然感覺學不到東西了”。

  中午送餐結束至晚餐的幾個小時,華豪一般待在店里上網,瀏覽36氪看創(chuàng)業(yè)故事,學生時代喜歡的體育雜志、時尚雜志也換成了商業(yè)期刊。他看到某些商業(yè)新聞會轉發(fā)給我討論,感嘆“還是要多學多闖”、“還是想出去長長見識”。

  10月份開始虧損

  轉折點發(fā)生在10月,火到家經營出現虧損。華豪想了很多辦法挽救,但無濟于事。思考緣由,他認為:“當時城里又新開了兩家火鍋店,包括一家自助火鍋,概念新,生意全跑過去了。”華并不認可兩家新店的味道,但落敗的邏輯由此可尋。

  華豪施計無果,萌生出停業(yè)止損的想法。但他不敢立即向“天使投資人”提出,害怕父母以為他是怕吃苦,所以不想做。直到火到家數月虧損不見起色,他才不得不提出停業(yè)的提議。華母明確表示尊重他的決定。2016年2月初,火到家暫停營業(yè)。

  失敗經驗總結

  “這兒不像大城市,味道做得好就能吸引顧客,你看城里的餐館為什么每家都有四五個老板一起做,不是缺錢,而是每個老板背后都有一張關系網,這都是最重要的客源。只有幾個老板的關系網拼在一起,生意才有保障。”

  華豪意識到的是人脈變現,這在熟人關系占主導的小縣城里是最流行的生意邏輯。“有時候你去吃飯,不是因為那兒真的好吃,很多時候就是為了一份人情。”他頗為無奈,最初認為味道好、價格便宜、就餐方便就能贏得消費者,但縣城里消費者和商戶之間的關系并不純粹,其中參雜了復雜的人情聯(lián)系。對于剛走出象牙塔的90后創(chuàng)業(yè)者而言,玩轉這種社會關系比創(chuàng)業(yè)本身更加艱難。

  另外,華豪逐漸發(fā)現了自己商業(yè)模式的一個重要缺陷。“吃過的客人都說味道好,但有些客人就只點鍋底,或者加個幾個素菜,其他的菜都自己去買。鍋底是三斤油一斤料,成本在45元左右,我為了實惠鍋底38元賣出去基本是虧的。”

  他評價當初的創(chuàng)業(yè)規(guī)劃時面露倦意,與一年前創(chuàng)業(yè)初始的神彩大異:“如果當時能只是做火鍋的外送平臺沒準還能做起來,只對接實體火鍋店和消費者,做起來也輕松,等品牌做起來之后再切入火鍋。當時想著能把外送和火鍋的利潤都賺到手,但還是沒太想好。”

  創(chuàng)業(yè)的收獲

  談到創(chuàng)業(yè)的收獲,華豪脫口而出的是“抗壓能力”,一年的創(chuàng)業(yè)經歷讓他在大大小小的決策點上都承受著巨大壓力。“從火鍋店到配送的細節(jié)都切身體會到了吧,如果重新再來,不到一個月我就能做起來”。對他來說,暫?;鸬郊也⒉灰馕吨鴦?chuàng)業(yè)失敗,只是絆了一下腳,還會重新出發(fā)。“我是一個憂傷的樂觀主義者,做事的時候會憂慮這那,但是對于自己的未來,還是樂觀的。如果這就害怕了,不再去創(chuàng)業(yè),那這次經歷就沒有任何價值了。”

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