殘疾人創(chuàng)業(yè)論文范文
對(duì)于殘疾人了解較少，不知如何寫(xiě)關(guān)于殘疾人創(chuàng)業(yè)的內(nèi)容?看看下面的2篇范文，或許有所幫助。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的殘疾人創(chuàng)業(yè)論文范文相關(guān)文章。
案例1：殘疾人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)現(xiàn)狀、問(wèn)題及建議
[摘要]隨著信息技術(shù)的發(fā)展，殘疾人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)逐漸增多，本研究采用問(wèn)卷調(diào)查的方式，對(duì)全國(guó)19個(gè)省市殘疾人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)情況進(jìn)行調(diào)查，分析創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀、遇到的各種問(wèn)題，并從政策、就業(yè)服務(wù)、職業(yè)培訓(xùn)等多個(gè)方面提出改進(jìn)建議，以期提升殘疾人就業(yè)服務(wù)的針對(duì)性和有效性。
[關(guān)鍵詞]殘疾人;網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè);創(chuàng)業(yè)培訓(xùn);服務(wù)需求
[中圖分類(lèi)號(hào)]C93[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1005-6432(2014)12-0071-03
網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)是以互聯(lián)網(wǎng)及其他電子網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備為基礎(chǔ)，發(fā)現(xiàn)和捕捉新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，通過(guò)提供新的商品或服務(wù)以創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程，它具有虛擬性、創(chuàng)新性、網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的快速成長(zhǎng)性以及其創(chuàng)業(yè)者的年輕化等特征。近些年來(lái)，電子商務(wù)的普及、創(chuàng)業(yè)型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻以及政府政策的鼓勵(lì)，促使殘疾人群體網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的觀念日益增強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)人數(shù)急劇增加，創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的效果日益明顯，成為殘疾人創(chuàng)業(yè)就業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)。
1殘疾人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)的基本狀況
2013年7月，中國(guó)殘聯(lián)就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)中心組織在全國(guó)殘聯(lián)系統(tǒng)殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)范圍內(nèi)，開(kāi)展了殘疾人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)的問(wèn)卷調(diào)查，共收到19個(gè)省市有效問(wèn)卷335份，其中個(gè)人網(wǎng)店317份，企業(yè)網(wǎng)店18份，基本情況分析如下：
11殘疾人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的基本背景
被調(diào)查的殘疾人店主中，男性175人，占578%，女性128人，占422%，平均年齡為34歲;從殘疾類(lèi)型看，肢體殘疾有219人，占799%，聽(tīng)力言語(yǔ)殘疾有31人，占104%(其中聽(tīng)力殘疾有27人，占99%，言語(yǔ)殘疾有4人，占15%)，視力殘疾有16人，占58%，智力殘疾有3人，占14%，多重殘疾有4人，占15%;從學(xué)歷狀況看，大專及以上學(xué)歷有122人，占387%，高中學(xué)歷有91人，占289%，初中學(xué)歷有80人，占254%，小學(xué)及以下有22人，占70%，絕大多數(shù)店主學(xué)歷層次偏低;從地域分布看，中東部發(fā)達(dá)地區(qū)所占比重較大，有301人，占952%，西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)有16人，占48%。
12殘疾人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況
被調(diào)查的殘疾人網(wǎng)店的營(yíng)業(yè)額由于地理位置、經(jīng)營(yíng)范圍、成本的不同體現(xiàn)了較大的差異。被調(diào)查者中，有242人，即763%的店主在家中開(kāi)網(wǎng)店，有184人，即58%的店主有意擴(kuò)大規(guī)模，有154人，即486%的店主用個(gè)人儲(chǔ)蓄作為網(wǎng)店的啟動(dòng)資金，平均投入資金為12341元，中位數(shù)為4000元。網(wǎng)店的平均營(yíng)業(yè)額為8877元，但是中位數(shù)為1500元。說(shuō)明店主的營(yíng)業(yè)收入差距很大，并且有15%的店主(46人)同時(shí)進(jìn)行實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)。有超過(guò)一半的店主(154人，519%)在開(kāi)網(wǎng)店的同時(shí)有其他收入來(lái)源，平均收入為2109元(中位數(shù)為1300元)。
13殘疾人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的社會(huì)保障狀況
被調(diào)查者中，有112名參加了各類(lèi)社會(huì)保險(xiǎn)，其中參加職工養(yǎng)老保險(xiǎn)的有102人，占322%，居民養(yǎng)老保險(xiǎn)有29人，占91%，農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)有38人，占120%，職工醫(yī)療保險(xiǎn)有89人，占281%，居民醫(yī)療保險(xiǎn)有41人，占129%，公費(fèi)醫(yī)療有2人，占06%，農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)有43人，占136%，失業(yè)保險(xiǎn)有43人，占136%，工傷保險(xiǎn)有41人，占129%，生育保險(xiǎn)有36人，占114%(見(jiàn)圖1)。
圖1網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)殘疾人參保情況
被調(diào)查者中，有205人未參加社會(huì)保險(xiǎn)，不參加社會(huì)保險(xiǎn)的主要原因有：①不了解有51人，占161%;②嫌參保費(fèi)用太高有56人，占177%;③店主不知道如何參加社會(huì)保險(xiǎn)的有15人，占47%;④店主不想?yún)⒓由鐣?huì)保險(xiǎn)的有9人，占28%;⑤店主認(rèn)為手續(xù)太復(fù)雜的有8人，占25%;⑥有9人，即28%的店主由于社保不能連續(xù)轉(zhuǎn)移而不參加社保，此外有1人，即03%的店主由于其他原因不參加社保。此外，65%(206人)的店主不了解有關(guān)的殘疾人創(chuàng)業(yè)政策，543%(172人)的店主沒(méi)有享受任何優(yōu)惠政策。
14企業(yè)網(wǎng)店的基本情況
企業(yè)網(wǎng)店相比個(gè)人網(wǎng)店具有更多的交易量(平均786筆)和更高的月?tīng)I(yíng)業(yè)額(平均55325元)以及更多地雇用員工(平均83人)，其中737%的企業(yè)網(wǎng)店雇用了殘疾人，說(shuō)明殘疾人企業(yè)網(wǎng)店對(duì)吸納殘疾人就業(yè)具有一定的積極作用。對(duì)于參加社會(huì)保險(xiǎn)，企業(yè)負(fù)責(zé)人主要認(rèn)為費(fèi)用過(guò)高(556%)(見(jiàn)圖2)。
圖2殘疾人個(gè)人網(wǎng)店與企業(yè)網(wǎng)店對(duì)比情況
2殘疾人網(wǎng)絡(luò)就業(yè)創(chuàng)業(yè)面臨的問(wèn)題
21政府扶持不足，缺少殘疾人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的專項(xiàng)扶持政策目前，各地殘聯(lián)出臺(tái)了一些扶持政策，如殘疾人個(gè)體開(kāi)業(yè)開(kāi)辦費(fèi)補(bǔ)貼、殘疾人個(gè)體業(yè)主及其幫工社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)補(bǔ)貼等方面的優(yōu)惠政策，其扶持的主要對(duì)象是實(shí)體經(jīng)濟(jì)，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)基本上還未被納入到創(chuàng)業(yè)扶持優(yōu)惠政策體系中。
在所調(diào)查的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)人群中，只有112家網(wǎng)店享受到了“社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼”;有206名被訪者表示“不知道”有相應(yīng)的扶持政策，因此難以得到相應(yīng)的扶持幫助。此外，有些國(guó)家政策落實(shí)也不到位，比如中殘聯(lián)多次號(hào)召各地開(kāi)展殘疾人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，但是培訓(xùn)效果不理想，能掌握網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)技能的殘疾人比例不高。
22殘疾人文化水平普遍偏低，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技能亟待加強(qiáng)
殘疾人文化水平普遍偏低，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)、了解和應(yīng)用還處于起步階段，管理經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力差，開(kāi)網(wǎng)店主要還是以個(gè)體零售為主，技術(shù)含量普遍較低，產(chǎn)品利潤(rùn)不高。調(diào)查結(jié)果顯示，54家的網(wǎng)店月?tīng)I(yíng)業(yè)額不超過(guò)500元，105家(507%)的網(wǎng)店月?tīng)I(yíng)業(yè)額不超過(guò)1500元，月?tīng)I(yíng)業(yè)額在5000元以上的網(wǎng)店只有51家。此外，“網(wǎng)站推廣難度大”是被訪者反映最多的問(wèn)題之一。
23由于身體條件的限制，物流配送環(huán)節(jié)存在困難
物流是網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，貨物的提取、發(fā)送、揀貨、驗(yàn)貨等工作，對(duì)殘疾人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的被調(diào)查者中，903%以上的是肢體和言語(yǔ)殘疾，在接收訂單后與物流公司溝通和協(xié)調(diào)方面存在不小的困難，從而導(dǎo)致發(fā)貨延遲，甚至無(wú)法發(fā)貨的情況，造成網(wǎng)上顧客給予差評(píng)的后果，最終無(wú)法正常經(jīng)營(yíng)下去。此外，調(diào)查結(jié)果也顯示，60%的殘疾人提到了貨物運(yùn)送的困難。 24由于資金不足，限制了殘疾人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的規(guī)模
網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的啟動(dòng)資金雖然較少，但進(jìn)貨款項(xiàng)、庫(kù)存資金、消費(fèi)者保證金、網(wǎng)店租金和推廣保證金等后續(xù)資金投入逐步增多，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的穩(wěn)定發(fā)展需要足夠的周轉(zhuǎn)資金加以保障。殘疾人由于收入水平偏低、醫(yī)療保健費(fèi)用高、社會(huì)保障不足等多重原因?qū)е录彝ヘ?fù)擔(dān)較重，主要通過(guò)向家人或朋友的借貸或投資來(lái)維持網(wǎng)店的正常運(yùn)營(yíng)，大部分殘疾人開(kāi)設(shè)的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小，能夠周轉(zhuǎn)的資金有限，不能大批量進(jìn)貨就難以拿到價(jià)格低廉的產(chǎn)品，商品沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，很多網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)困難。此外，狹窄的融資渠道嚴(yán)重地制約了網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的持續(xù)健康發(fā)展。
25由于地區(qū)經(jīng)濟(jì)條件的差異，殘疾人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)發(fā)展很不平衡殘疾人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)項(xiàng)目的發(fā)展程度與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度、政策執(zhí)行力度、受重視程度和就業(yè)觀念等因素密切相關(guān)，表現(xiàn)出明顯的地區(qū)差異。比如廣東、江蘇、浙江等沿海發(fā)達(dá)地區(qū)，由于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)，也促進(jìn)了殘疾人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的較好發(fā)展;而一些偏遠(yuǎn)和經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)殘疾人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)還存在一些困難。
3推動(dòng)殘疾人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)健康發(fā)展的建議
31加大政策扶持力度，完善殘疾人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的社會(huì)保障體系，提供政策優(yōu)惠和資金扶持中國(guó)殘聯(lián)要會(huì)同人力資源和社會(huì)保障、財(cái)政、稅務(wù)等部門(mén)，對(duì)現(xiàn)有就業(yè)政策進(jìn)行充實(shí)完善，將現(xiàn)行殘疾人實(shí)體經(jīng)濟(jì)創(chuàng)業(yè)就業(yè)的扶持政策進(jìn)一步向網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)領(lǐng)域延伸，加大資金扶持力度，落實(shí)稅費(fèi)減免、項(xiàng)目補(bǔ)貼和信貸支持等優(yōu)惠政策，完善社會(huì)保障體系，擴(kuò)大政策的覆蓋范圍，為殘疾人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)提供公共服務(wù)保障。同時(shí)，綜合運(yùn)用行政、經(jīng)濟(jì)和法律手段，通過(guò)多種渠道，加大殘疾人就業(yè)政策和法規(guī)宣傳力度。改善殘疾人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)環(huán)境，建立統(tǒng)一、高效、有序的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系。各地殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)要會(huì)同當(dāng)?shù)厝松纭⒇?cái)政、稅務(wù)等部門(mén)對(duì)殘疾人自主網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)提供資金支持，利用開(kāi)辦費(fèi)補(bǔ)貼、稅收減免、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)補(bǔ)貼和小額擔(dān)保貸款等政策，在資金、場(chǎng)地、技術(shù)等方面積極扶持殘疾人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)。
32進(jìn)一步加強(qiáng)殘疾人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)，提高殘疾人創(chuàng)業(yè)素質(zhì)，彌補(bǔ)殘疾人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的不足各地殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)要加大殘疾人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)，提高網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)人員素質(zhì)能力。加大對(duì)殘疾人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入，充分利用殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)基地，加強(qiáng)殘疾人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)方面的課程開(kāi)發(fā)，鼓勵(lì)有條件的社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)積極參與，采取殘聯(lián)和社會(huì)組織相結(jié)合的培訓(xùn)方式，舉辦各種類(lèi)型的專業(yè)課程培訓(xùn)班，全面提升殘疾人在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)技術(shù)等方面的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)專業(yè)技能。
33創(chuàng)建殘疾人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)孵化平臺(tái)，展示殘疾人優(yōu)秀作品，拓展?fàn)I銷(xiāo)渠道，擴(kuò)大殘疾人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)規(guī)模由于殘疾人身體條件的限制，物流配送環(huán)節(jié)存在著較大困難。各級(jí)政府和殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)要充分發(fā)揮引導(dǎo)和監(jiān)督的作用，建立殘疾人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)管理平臺(tái)，為網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者提供信息服務(wù)、技術(shù)支持，在貨物的提取、發(fā)送、揀貨、驗(yàn)貨等物流環(huán)節(jié)提供幫助服務(wù)，引導(dǎo)他們拓寬銷(xiāo)售渠道，提高網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)效益。同時(shí)，努力營(yíng)造有利于殘疾人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的輿論環(huán)境和社會(huì)環(huán)境，改變社會(huì)對(duì)殘疾人的觀念，充分利用現(xiàn)有電子商務(wù)平臺(tái)孵化助推殘疾人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)。通過(guò)新聞媒體大力宣傳殘疾人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的意義和成果，樹(shù)立典型，分享經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)殘疾人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的信心，拓展殘疾人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)路。
總體來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為殘疾人融入社會(huì)的一個(gè)重要手段。但是，殘疾人網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)規(guī)模仍然較小，創(chuàng)業(yè)殘疾人的社會(huì)保障和政策落實(shí)還存在一些問(wèn)題，地域的不平衡也限制了殘疾人的創(chuàng)業(yè)成功。因此，國(guó)家未來(lái)需要從政策、資金、培訓(xùn)等多方面入手，幫助殘疾人順利開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)，以提升殘疾人的生活品質(zhì)和人生價(jià)值。
參考文獻(xiàn)：
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[基金項(xiàng)目]由北京信息科技大學(xué)教改項(xiàng)目(2012JGYB34)、《工作分析》課程建設(shè)項(xiàng)目(5028023524)提供支持。
案例2：試析殘疾人就業(yè)難的原因及建議
【摘 要】社會(huì)是人類(lèi)生活的共同體，而殘疾人是社會(huì)的組成部分，是社會(huì)中的一個(gè)特殊群體。就業(yè)是殘疾人事業(yè)發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)重要問(wèn)題。本文從符號(hào)互動(dòng)論的角度來(lái)分析殘疾人就業(yè)中的問(wèn)題，探討產(chǎn)生問(wèn)題的原因，由此尋找出解決這些問(wèn)題的方法。以下分別從殘疾人的兒童時(shí)期、成年時(shí)期及社會(huì)標(biāo)簽三個(gè)角度來(lái)分析殘疾人就業(yè)中產(chǎn)生問(wèn)題的原因，并從個(gè)人、家庭、社會(huì)三個(gè)方面提出了建議。
【關(guān)鍵詞】殘疾人;就業(yè);符號(hào)互動(dòng)
目前，我國(guó)正在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，努力開(kāi)創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)新局面。殘疾人是整個(gè)社會(huì)中力量相對(duì)的薄弱的群體，是被人們稱為的弱勢(shì)群體之一。改善殘疾人的生活狀況，保障殘疾人的合法權(quán)益，讓殘疾人享有各方面的平等，有利于促進(jìn)和諧社會(huì)的發(fā)展，真正做到以人為本、社會(huì)公平。就業(yè)是當(dāng)今社會(huì)大部分人的生存之路，對(duì)于殘疾人就更為重要。就業(yè)不僅是殘疾人維持生活的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，更是他們?nèi)谌肷鐣?huì)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的途徑。雖然近些年通過(guò)政府和一些有心人士的努力，殘疾人的就業(yè)境遇有了一定的改善，但總體來(lái)說(shuō)他們的就業(yè)情況并不樂(lè)觀。
符號(hào)互動(dòng)論側(cè)重于人的主觀因素，主要研究的是人們相互作用發(fā)生的方式、機(jī)制和規(guī)律，主張從人們互動(dòng)著的個(gè)體的日常自然環(huán)境去研究人類(lèi)群體生活。在符號(hào)互動(dòng)的理論中，符號(hào)是社會(huì)生活的基礎(chǔ)，人們通過(guò)各種符號(hào)進(jìn)行互動(dòng)，人們可以借助于符號(hào)理解他人的行為，也可以借此評(píng)估自己的行為及對(duì)他人的影響。運(yùn)用符號(hào)互動(dòng)理論可以分別從殘疾人的兒童時(shí)期、成年時(shí)期及社會(huì)標(biāo)簽三個(gè)角度來(lái)分析殘疾人就業(yè)中產(chǎn)生問(wèn)題的原因。
首先，殘疾人對(duì)自我的認(rèn)識(shí)在其以后的就業(yè)中是一個(gè)很大的影響因素，對(duì)自我觀念或高或低的認(rèn)識(shí)在殘疾人學(xué)習(xí)、就業(yè)過(guò)程中有著重要的影響。存在即是被感覺(jué)，兒童時(shí)期所形成的自我觀念，產(chǎn)生的自卑，人際交往能力的欠缺，也是殘疾人就業(yè)難的原因之一。
在社會(huì)學(xué)家看來(lái)，每個(gè)人都要經(jīng)歷社會(huì)化的過(guò)程才能成為社會(huì)人，而社會(huì)化是伴隨著人的一生的一個(gè)過(guò)程，是從每個(gè)人的兒童時(shí)期開(kāi)始的。符號(hào)互動(dòng)論的早期代表人物庫(kù)利提出了“鏡中我”及與之密切相關(guān)的初級(jí)群體思想，主要集中探討兒童時(shí)期自我觀念的形成。庫(kù)利認(rèn)為，一個(gè)人的自我觀念是在與其他人的交往中形成的，“一個(gè)人對(duì)于自我有了某種明確的想象――即他有了某種想法――涌現(xiàn)在自己心中，一個(gè)人所具有的這種自我感覺(jué)是由取決于別人思想的、別人對(duì)于自己的態(tài)度所決定的”，而“個(gè)人的最早的、最完整的社會(huì)生活經(jīng)驗(yàn)是源于初級(jí)群體”，這里所謂的“初級(jí)群體”指的是人們親密無(wú)間，有面對(duì)面的直接交往與合作的群體。而在兒童時(shí)期殘疾人身邊就存在符合這些特點(diǎn)的初級(jí)群體――家庭及學(xué)校同伴，也就是說(shuō)，家庭成員和學(xué)校同學(xué)對(duì)殘疾人自我觀念的形成有密切的聯(lián)系。家庭是每個(gè)人出生后接受社會(huì)化的第一個(gè)社會(huì)環(huán)境，家庭成員中父母是最重要的，家庭中父母對(duì)兒童的影響是在與之交往互動(dòng)中進(jìn)行的。“父母以言傳身教的方式將自己認(rèn)可的社會(huì)規(guī)范、行為規(guī)則、價(jià)值觀念以及知識(shí)技能等有意識(shí)地通過(guò)賦予各種意義的“符號(hào)”傳遞給兒童，兒童則自覺(jué)或不自覺(jué)地將這些規(guī)范、觀念和知識(shí)技能融入自己的行為結(jié)構(gòu)和認(rèn)知結(jié)構(gòu)之中。”對(duì)于有殘疾的孩子大多數(shù)的父母會(huì)比較憐惜，從而給予更多的保護(hù)。許多殘疾兒童的父母會(huì)對(duì)孩子或多或少的隱瞞一些事實(shí)，讓孩子認(rèn)同自己父母對(duì)于“殘疾”這個(gè)符號(hào)的理解，而往往這種理解會(huì)弱化“殘疾”這個(gè)符號(hào)本身的意義，而且這種意義往往與大多數(shù)人對(duì)于“殘疾”的解釋并不相同。父母甚至出于對(duì)孩子的保護(hù)，會(huì)讓孩子避免與他人接觸，這就妨礙了殘疾兒童人際交往能力的培養(yǎng)。但也因此，這個(gè)時(shí)期殘疾兒童對(duì)于自我的觀念與其他孩子沒(méi)有什么不同，都有著一份驕傲，對(duì)自我有一種認(rèn)同感。但是隨著年紀(jì)的增長(zhǎng)，孩子終究要逐漸接觸外界，接觸父母以外的人和事。據(jù)了解，除了一些重殘兒童外，父母都會(huì)想方設(shè)法讓孩子上學(xué)。
學(xué)校里的同學(xué)是殘疾人在兒童時(shí)期除了家庭以外的最為密切的群體。一些殘疾兒童進(jìn)入普通學(xué)校，一些進(jìn)入特殊學(xué)校。在普通學(xué)校學(xué)習(xí)的殘疾兒童大多是肢體殘疾和不太嚴(yán)重的聽(tīng)力、智力殘疾，他們不可避免會(huì)遭受到其他同學(xué)的嘲笑甚至是捉弄，同學(xué)們對(duì)他們的態(tài)度讓殘疾兒童意識(shí)到自己和別人的不一樣，他們?cè)谕瑢W(xué)這面“鏡子”中看到的自己是異類(lèi)的甚至是低人一等的。這顯然會(huì)使殘疾兒童的自我觀念與原先在父母那兒產(chǎn)生的出現(xiàn)矛盾，這個(gè)時(shí)候，殘疾兒童會(huì)知道大家對(duì)“殘疾”的理解，在“殘疾”這個(gè)符號(hào)上賦予的意義。但是殘疾兒童這樣的理解還是有偏差的，再加上小時(shí)候人際交往能力培養(yǎng)的缺失，這會(huì)使一些殘疾兒童逐漸變得消沉，產(chǎn)生自卑、不如人的自我觀念，甚至?xí)a(chǎn)生屈辱感。在特殊學(xué)校學(xué)習(xí)的孩子雖然不會(huì)因?yàn)闅埣脖煌瑢W(xué)嘲笑，卻與普通人的交流很少，很難培養(yǎng)他們的人際交往的能力，而且隨著與外界的接觸增多，從別人的態(tài)度中他們同樣會(huì)形成與在普通學(xué)校學(xué)習(xí)的殘疾兒童相似的自我觀念。這種自我觀念一旦產(chǎn)生就會(huì)伴隨他們一生，很難徹底改變。在成年的殘疾人身上也很容易見(jiàn)到這種自卑感，在就業(yè)的過(guò)程中，往往覺(jué)得自不如人，人際交往能力欠缺，這和他們兒童時(shí)期就形成的自我觀念是密切相關(guān)的。
其次，如果說(shuō)兒童時(shí)期形成的有所偏差的自我觀念對(duì)殘疾人就業(yè)有所影響，那么成年時(shí)期不適當(dāng)?shù)那榫岸x就是影響殘疾人就業(yè)的一個(gè)直接因素。
雖然自我觀念有一定的延續(xù)性，但是在人的成長(zhǎng)過(guò)程中，兒童時(shí)期形成的自我觀念會(huì)隨著社會(huì)情境的改變而發(fā)生變化，而殘疾人的情景定義則影響了他們的行為。托馬斯的情景定義、情景分析的思想認(rèn)為，人們相互調(diào)試的過(guò)程是由情景造成的，是個(gè)人或群體對(duì)于所處的客觀環(huán)境的反應(yīng)。情景定義是在客觀環(huán)境和行為反應(yīng)之間，是人們的主觀經(jīng)驗(yàn)因素。“如果人們認(rèn)定某種情景是真實(shí)的，那么這種情景就具有真實(shí)的效果。所謂的“情境”可以是態(tài)度、價(jià)值觀、社會(huì)關(guān)系的狀況、制度及習(xí)俗等等。”成年時(shí)期的殘疾人已經(jīng)經(jīng)歷了成長(zhǎng)的過(guò)程，也接受了一些既定的社會(huì)定義，在兒童時(shí)期形成的自我觀念會(huì)隨著時(shí)間、經(jīng)歷而有所變化，這時(shí)候的情景定義對(duì)殘疾人就業(yè)有著直接的影響。如果在成年殘疾人心里認(rèn)為自己在就業(yè)時(shí)是受到其他人歧視的，并且認(rèn)為現(xiàn)在殘疾人的就業(yè)情況較差。那么不管客觀事實(shí)是否真是如此，在他們心里已經(jīng)認(rèn)定了這個(gè)“事實(shí)”，他們就會(huì)做出相應(yīng)的行為反應(yīng)。因此，殘疾人的就業(yè)要求普遍不高，盡管一些殘疾人本身?yè)碛休^好的專業(yè)知識(shí)和技能，但他們?cè)趽駱I(yè)時(shí)還是會(huì)不自覺(jué)地降低要求;在用人單位提出不公平的條件(比如同工不同酬，不承擔(dān)應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)保障金等)時(shí)，大部分殘疾人會(huì)考慮接受，放棄自己的一些在就業(yè)中合法的權(quán)益;甚至一些殘疾人在找工作時(shí)失敗了幾次后會(huì)選擇放棄。殘疾人成年時(shí)期在就業(yè)時(shí)偏頗的情景定義是促使他們做出讓步甚至放棄就業(yè)的直接的主觀因素，這影響了殘疾人的就業(yè)質(zhì)量。 第三，殘疾人缺少就業(yè)機(jī)會(huì)，較大程度上是由于殘疾人被貼上了某種標(biāo)簽，這種標(biāo)簽是社會(huì)上人們對(duì)殘疾人的歧視與偏見(jiàn)造成的。標(biāo)簽理論認(rèn)為，“某種社會(huì)現(xiàn)象之所以成為問(wèn)題就是因?yàn)樯鐣?huì)給它貼上了這樣的標(biāo)簽，這些問(wèn)題或行為本身并不重要，重要的是社會(huì)如何評(píng)價(jià)和對(duì)待它們。”在查閱到的中外文獻(xiàn)中，我們不難發(fā)現(xiàn)不管是中國(guó)還是外國(guó)，在一定的歷史時(shí)期都曾對(duì)殘疾人做出過(guò)負(fù)面、扭曲的理解。由于無(wú)知和迷信，人們往往認(rèn)為殘疾是上天對(duì)一個(gè)人的懲罰，形成了宿命論的殘疾人觀。而在中國(guó)社會(huì)中，“殘”等同于“廢”的觀念嚴(yán)重地?fù)p害和歪曲了殘疾人的形象，并成為社會(huì)主流價(jià)值觀念的一部分。殘疾人被貼上了“無(wú)能”的標(biāo)簽，人們普遍認(rèn)為，殘疾人沒(méi)有就業(yè)的能力，只要保證他們基本的生存就可以了，至于其它的根本沒(méi)有必要，甚至一些殘疾學(xué)生被拒絕入學(xué)。雖然隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，政府出臺(tái)了一系列相關(guān)的法律，明確了殘疾人的社會(huì)價(jià)值和合法權(quán)益，但是殘疾人身上的標(biāo)簽并沒(méi)有被摘下，人們對(duì)于殘疾人的觀念并沒(méi)有得到徹底的改變，仍有意識(shí)、無(wú)意識(shí)地控制著人們的想法和行為。在普通人心目中殘疾人的工作效率低，甚至認(rèn)為雇傭殘疾人會(huì)有損企業(yè)形象。其實(shí)殘疾人并非在各方面都不如正常人，也不是每一個(gè)殘疾人都是無(wú)能的，但是社會(huì)給殘疾人身上貼上了標(biāo)簽，這不僅讓人們認(rèn)為殘疾人沒(méi)有工作的能力，同時(shí)也讓一些殘疾人自己也接受了身上的標(biāo)簽，認(rèn)為自己沒(méi)有能力，繼而更加重了殘疾人就業(yè)的困難。
正如上述所言，現(xiàn)今，殘疾人就業(yè)情況并不理想，以下從個(gè)人、家庭和社會(huì)三個(gè)角度提出幾點(diǎn)建議。
第一，解決殘疾人就業(yè)問(wèn)題的根本在于殘疾人本身。殘疾人之所以在就業(yè)過(guò)程中會(huì)遇到困難，與殘疾人自身的文化、技術(shù)等素質(zhì)是脫不開(kāi)關(guān)系的。作為殘疾人本身應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足，同時(shí)也不能忽視自己的長(zhǎng)處，要樹(shù)立信心，以積極樂(lè)觀的心態(tài)投入到社會(huì)中;并且自覺(jué)地參加一些職業(yè)技能培訓(xùn)，提高自己的技能水平。殘疾人在就業(yè)過(guò)程中是弱勢(shì)群體，只有掌握了技能，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中彌補(bǔ)自身的缺陷，且在競(jìng)爭(zhēng)中掌握主動(dòng)權(quán)。當(dāng)今社會(huì)，創(chuàng)新是必不可少的能力。除了傳統(tǒng)的就業(yè)模式，殘疾人還可以尋找另外一些不同的就業(yè)途徑，比如網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)模式、網(wǎng)管等一些因科技進(jìn)步、社會(huì)發(fā)展而新生的職業(yè)。除此之外，在應(yīng)聘時(shí)，殘疾人還可以對(duì)自己進(jìn)行印象管理。
“世界是個(gè)大舞臺(tái)，每個(gè)人都扮演一個(gè)重要的角色。(莎士比亞)”“社會(huì)上每個(gè)人都參與了社會(huì)互動(dòng)，這種互動(dòng)就是演出，它包括自我的表演、感情的表達(dá)、信息的發(fā)出，也包括周?chē)藢?duì)這些動(dòng)作、符號(hào)的理解。在這種表演中，人們都非常關(guān)心和試圖控制自己留給他人的印象。”殘疾人是一群特殊的表演者，他們想要在就業(yè)中不再居于劣勢(shì)，就要改變其他人對(duì)他們的看法，要為別人制造有利于殘疾人就業(yè)的“情景定義”，即進(jìn)行印象管理。在殘疾人就業(yè)過(guò)程中，招聘人員和同事們就是觀眾，為了實(shí)現(xiàn)印象管理，殘疾人就要運(yùn)用一些手段、工具來(lái)裝點(diǎn)門(mén)面。為此，想要就業(yè)的殘疾人要提高自己的素質(zhì)，可以接受一些職業(yè)培訓(xùn)，增強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)與技能;在面對(duì)招聘人員時(shí)要顯得落落大方，彬彬有禮;在工作是刻苦努力，兢兢業(yè)業(yè);面對(duì)其他人的嘲笑時(shí)做到不卑不亢。以此來(lái)改變以往“表現(xiàn)出來(lái)的自我”即觀眾眼中的演員的“自我”。殘疾人通過(guò)印象管理來(lái)改變社會(huì)大眾對(duì)殘疾人以往一貫的看法，讓人們認(rèn)識(shí)到殘疾人也有社會(huì)價(jià)值，從而使他們?cè)敢馄刚?qǐng)殘疾人，增加殘疾人的就業(yè)機(jī)會(huì)。
第二，家庭也是影響殘疾人就業(yè)的一個(gè)重要因素。殘疾人最初的自我觀念的形成是在家庭中。家庭是殘疾兒童早期社會(huì)化的主要場(chǎng)所，而父母作為家庭的主要成員之一，又是殘疾兒童的主要撫養(yǎng)者，父母與孩子的關(guān)系是親密無(wú)間的，父母平時(shí)的談吐、舉止和行為對(duì)孩子有相當(dāng)大的影響，人在兒童時(shí)期可以說(shuō)是完全依賴于父母。殘疾兒童與父母之間的互動(dòng)，父母對(duì)他們的態(tài)度、看法是殘疾兒童最初自我觀念的主要來(lái)源，想要?dú)埣矁和纬烧_的自我觀念，他們的父母尤為重要。父母對(duì)殘疾兒童的過(guò)度保護(hù)使他們對(duì)自我的認(rèn)識(shí)有所偏差。其實(shí)，讓身患?xì)埣驳暮⒆有纬烧_的自我觀念是非常重要的，父母就應(yīng)該以平常心來(lái)對(duì)待他們，讓他們多與外界接觸，培養(yǎng)他們的人際交往能力，可以經(jīng)常帶孩子去外面走走，在他們?yōu)樽约旱?ldquo;特殊”感到困惑時(shí)盡量開(kāi)導(dǎo)，讓他們了解社會(huì)普遍對(duì)“殘疾”的理解，從而能正視自己的殘疾，自己的不足。這樣即使以后在學(xué)校同學(xué)或者其他人的“鏡子”中得到自我觀念，也不會(huì)與之前的產(chǎn)生太大的矛盾，這么做可以使殘疾兒童不至于產(chǎn)生過(guò)于強(qiáng)烈的自卑感或過(guò)于貶低自己，使他們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)和就業(yè)中保持一個(gè)平穩(wěn)良好的心態(tài)。人對(duì)情境的主觀解釋并非完全是主觀的，實(shí)際上是他過(guò)去社會(huì)化成果的反映，在兒童時(shí)期形成正確的自我觀念，有益于今后殘疾人對(duì)自己就業(yè)時(shí)進(jìn)行符合實(shí)際的情景定義，從而找到適合自己的位置。正確的適當(dāng)?shù)淖晕矣^念不僅能幫助殘疾人解決在就業(yè)過(guò)程中的問(wèn)題，對(duì)殘疾人的社會(huì)生活、待人處事等方面也是有一定好處的。
另外，來(lái)自于家庭的支持對(duì)于殘疾人是莫大的鼓勵(lì)，家人應(yīng)該幫助、鼓勵(lì)殘疾人走出家庭，多與人交流溝通，積極投入社會(huì)。由于自身的缺陷或?qū)ψ约喝狈π判?，殘疾人?duì)于家庭往往具有一定的依賴性，家人要適時(shí)地培養(yǎng)他們的獨(dú)立性，在他們遇到困難時(shí)，作為家人應(yīng)該讓殘疾人明白，家庭會(huì)是他們的后盾而不是保護(hù)傘，殘疾人要靠自己的力量來(lái)克服。這能夠是殘疾人內(nèi)心更堅(jiān)強(qiáng)，也同樣有利于提高殘疾人的人際交往能力和處理事務(wù)的能力，是殘疾人在就業(yè)過(guò)程中更有優(yōu)勢(shì)。
第三，在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，殘疾人身上早就被貼上了某種標(biāo)簽，人們有的視殘疾人為“廢人”，是家庭和社會(huì)的負(fù)擔(dān);有的把殘疾人看作是“二等公民”，只能靠社會(huì)的施舍和恩賜，現(xiàn)在人們普遍把殘疾人視為“弱勢(shì)群體”，需要社會(huì)的扶持和幫助。這些標(biāo)簽都代表著社會(huì)上人們對(duì)殘疾人的態(tài)度，不管好聽(tīng)與否，人們對(duì)殘疾人的觀念并沒(méi)有發(fā)生太大的改變，仍然存在著偏見(jiàn)與歧視，“弱勢(shì)群體”本身就是站在優(yōu)勢(shì)群體的角度來(lái)看殘疾人。這些貼在殘疾人身上的標(biāo)簽不僅讓殘疾人在就業(yè)時(shí)困難重重，而且還阻礙了殘疾人的自我發(fā)展，使他們安于現(xiàn)狀。標(biāo)簽的去除需要各方面的努力。除了最重要的殘疾人自己的素質(zhì)要提高以讓人們改觀外。首先，通過(guò)大眾傳媒等渠道消除人們對(duì)殘疾人的偏見(jiàn)和歧視。大眾傳媒對(duì)輿論的影響是強(qiáng)大的，許多議論的話題來(lái)自大眾傳媒，往往傳媒報(bào)道什么，人們也就談?wù)撌裁?。利用大眾傳媒可以有效地引?dǎo)輿論，宣傳殘疾人自立自強(qiáng)、刻苦努力的形象等，有利于改變?nèi)藗儗?duì)殘疾人一貫的看法，會(huì)對(duì)如今較困難的殘疾人就業(yè)情況有一定的幫助。其次，政府要建立明確、權(quán)威且可操作性較高的法律制度并落實(shí)有效，在法律上明確殘疾人的社會(huì)價(jià)值和權(quán)益，讓殘疾人在就業(yè)遇到問(wèn)題時(shí)有法可依。去除這些標(biāo)簽，把殘疾人視為普通人，給殘疾人創(chuàng)造一個(gè)公平的就業(yè)環(huán)境，讓他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)能夠得到公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，尺有所短，寸有所長(zhǎng)，殘疾人也有自己的社會(huì)價(jià)值，只要有機(jī)會(huì)，有公平的待遇，殘疾人愿意也能夠自力更生，為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。另外，政府要加強(qiáng)監(jiān)管力度，以保證相關(guān)法律法規(guī)得以真正實(shí)施，從而保障殘疾人在就業(yè)過(guò)程中的合法權(quán)益。
總之，本文根據(jù)殘疾人就業(yè)中出現(xiàn)的一些問(wèn)題，從符號(hào)互動(dòng)論的角度，提出一些能夠解決這些問(wèn)題的建議，來(lái)改善殘疾人就業(yè)的困境，幫助有勞動(dòng)能力的殘疾人實(shí)現(xiàn)就業(yè)，自力更生。
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